濟(jì)南大學(xué)體育賽事志愿者參與動(dòng)機(jī)的調(diào)查研究

時(shí)傳霞

（濟(jì)南大學(xué)體育學(xué)院，山東 濟(jì)南 250022）

隨著社會(huì)文明程度的進(jìn)步，越來(lái)越多的大學(xué)生熱衷投身于志愿服務(wù)的隊(duì)伍中，無(wú)私地默默奉獻(xiàn)著。隨著志愿服務(wù)在我國(guó)的穩(wěn)步發(fā)展，如今志愿服務(wù)活動(dòng)成了塑造良好社會(huì)風(fēng)尚的重要標(biāo)志，也是衡量一個(gè)國(guó)家文明發(fā)展程度的重要內(nèi)容。每一場(chǎng)體育賽事的成功舉辦都離不開(kāi)志愿者的默默奉獻(xiàn)，如2008年北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦，離不開(kāi)全國(guó)各高校大學(xué)生志愿者的努力和支持?，F(xiàn)在“志愿者”一詞在人們生活中出現(xiàn)的越來(lái)越頻繁，尤其是在各高校，志愿服務(wù)成了一種常態(tài)活動(dòng)，大學(xué)生已經(jīng)成為志愿者隊(duì)伍的主力軍。本文希望通過(guò)對(duì)濟(jì)南大學(xué)學(xué)生參與志愿者服務(wù)的研究，可以深入了解學(xué)生參與體育賽事志愿者服務(wù)的動(dòng)機(jī)影響因素和構(gòu)成體系，為今后各高校在招募志愿者和激勵(lì)志愿者方面提出有效的建議，提高大學(xué)生志愿者服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，促使志愿服務(wù)活動(dòng)在各大高校以及在全社會(huì)都更好地服務(wù)于我國(guó)舉辦的各種活動(dòng)與體育賽事。

1 濟(jì)南大學(xué)學(xué)生參與體育賽事志愿者的現(xiàn)狀分析

1.1 大學(xué)生參與體育賽事志愿者的途徑

在對(duì)濟(jì)南大學(xué)180名學(xué)生的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有很多都參加過(guò)體育賽事的志愿服務(wù)活動(dòng)，并且都是積極自愿參加的，說(shuō)明志愿服務(wù)活動(dòng)在濟(jì)南大學(xué)是很受學(xué)生們認(rèn)可和歡迎的，大家都樂(lè)意參加此類活動(dòng)。這可以看出志愿活動(dòng)在濟(jì)南大學(xué)開(kāi)展的氛圍和環(huán)境很好，有利于志愿服務(wù)活動(dòng)在濟(jì)南大學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展和推廣。研究結(jié)果表明，在濟(jì)南大學(xué)學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)的途徑中，通過(guò)學(xué)校團(tuán)委、學(xué)生組織以及志愿服務(wù)社團(tuán)的占39.0%，通過(guò)志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)的占33.0%，通過(guò)同學(xué)、朋友或其他志愿者獲知的占19.2%，從報(bào)紙、電視或網(wǎng)絡(luò)媒體上獲知的占8.8%。這說(shuō)明濟(jì)南大學(xué)的志愿服務(wù)活動(dòng)在宣傳方面開(kāi)展得不夠全面與重視，沒(méi)有正規(guī)全面的大范圍廣泛宣傳，這導(dǎo)致大學(xué)生不能夠及時(shí)地了解志愿服務(wù)活動(dòng)，導(dǎo)致他們可能因?yàn)椴恢槎鴽](méi)能參加。

1.2 大學(xué)生參與體育賽事志愿者的時(shí)長(zhǎng)

研究結(jié)果表明，濟(jì)南大學(xué)學(xué)生志愿者參與志愿服務(wù)活動(dòng)的時(shí)長(zhǎng)，在24h以內(nèi)的占34.6%，24～72h的占46.2%，72～ 240h的占14.8%，240h以 上的占4.4%。由此可知，參加志愿者活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)在72～240h和240h以上的占少數(shù)，大部分都集中在24h以內(nèi)和24～72h，學(xué)生參與的總時(shí)長(zhǎng)很短，參與的次數(shù)很少。說(shuō)明濟(jì)南大學(xué)體育賽事志愿服務(wù)活動(dòng)并沒(méi)有形成正規(guī)的常規(guī)化活動(dòng)，志愿者沒(méi)有參與途徑，也沒(méi)有全面權(quán)威的相關(guān)管理規(guī)定和激勵(lì)體制，這些直接導(dǎo)致了濟(jì)南大學(xué)學(xué)生參與體育賽事志愿活動(dòng)的機(jī)會(huì)少，參與時(shí)間不長(zhǎng)，形成不了校園常態(tài)活動(dòng)。

1.3 大學(xué)生志愿者參與志愿服務(wù)的影響因素

研究結(jié)果表明，在相關(guān)影響因素中，志愿服務(wù)的內(nèi)容占65.1%，服務(wù)的對(duì)象占77.7%，參與是否要參加面試占48.0%，是否有認(rèn)識(shí)的同學(xué)、朋友和自己一起參加占90.3%，有無(wú)一定的報(bào)酬占42.9%，其他因素占16.6%。在調(diào)查中，是否有同學(xué)陪同是大學(xué)生參與志愿者服務(wù)的最大影響因素，說(shuō)明大學(xué)生在參與志愿活動(dòng)時(shí)最希望有自己認(rèn)識(shí)的人一起，既不會(huì)感到孤身一人，又可以加強(qiáng)與同學(xué)的交流，搞好人際關(guān)系，這體現(xiàn)了大學(xué)生參與志愿活動(dòng)的社會(huì)交往動(dòng)機(jī)。

2 濟(jì)南大學(xué)學(xué)生志愿者參與體育賽事動(dòng)機(jī)的分析

2.1 大學(xué)生志愿者參與體育賽事志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)類型

研究結(jié)果表明，濟(jì)南大學(xué)學(xué)生志愿者參與體育賽事的動(dòng)機(jī)分為利他動(dòng)機(jī)和利己動(dòng)機(jī)兩類。利己動(dòng)機(jī)主要體現(xiàn)在大學(xué)生志愿者可以通過(guò)志愿服務(wù)改善人際關(guān)系、融入集體、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值；其次，很多體育賽事志愿者都是從體育學(xué)院招募的，自身所學(xué)知識(shí)與活動(dòng)內(nèi)容息息相關(guān)，參加時(shí)可以結(jié)合理論知識(shí)，使平時(shí)在課堂上所學(xué)的專業(yè)知識(shí)能夠運(yùn)用于實(shí)踐中，增加個(gè)人的實(shí)踐能力。從濟(jì)南大學(xué)的實(shí)際情況出發(fā)，參加志愿者活動(dòng)有利于增加個(gè)人綜合學(xué)分，讓學(xué)生在評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)時(shí)會(huì)更具優(yōu)勢(shì)。體育賽事志愿者希望通過(guò)活動(dòng)可以獲得費(fèi)用補(bǔ)貼的占70.29%，計(jì)入學(xué)分的占80.57%，希望有紀(jì)念品的占75.43%，在評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)時(shí)優(yōu)先的占87.29%，參加后頒發(fā)榮譽(yù)證書的占87.4%，其他方面的占48.6%。希望參加后能夠計(jì)入學(xué)分、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)時(shí)優(yōu)先以及希望可以頒發(fā)榮譽(yù)證書的所占比例最高，這主要是因?yàn)闈?jì)南大學(xué)在評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)方面的相關(guān)規(guī)定，因此學(xué)生希望可以通過(guò)參與體育志愿者活動(dòng)獲得榮譽(yù)證書并獲得學(xué)分。

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)于大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō)更看重的是精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)，給予志愿者精神獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)激勵(lì)更能讓大學(xué)生感受到自身服務(wù)的價(jià)值與榮譽(yù)感。首先，大學(xué)生積極主動(dòng)地參與體育賽事志愿服務(wù)活動(dòng)，是希望從中獲得成就感，主要包括大學(xué)生志愿組織或者是賽事舉辦單位頒發(fā)的榮譽(yù)證書。其次，主動(dòng)參與體育賽事志愿活動(dòng)可以獲得身邊人的認(rèn)同。濟(jì)南大學(xué)目前在讀的大學(xué)生都是具有個(gè)性的80后、90后，他們時(shí)刻都在尋找實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的方式，期待著他人對(duì)自己的認(rèn)同。參與體育賽事志愿者活動(dòng)，能夠使大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，得到社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同與贊賞。當(dāng)然，大學(xué)生在參與過(guò)程中，可以接觸到很多擁有共同理想和共同語(yǔ)言的同學(xué)，能夠相互學(xué)習(xí)、相互幫助，在活動(dòng)當(dāng)中建立深厚的友情，擴(kuò)大自己的交際圈，滿足了他們的交際歸屬動(dòng)機(jī)。同時(shí)，在活動(dòng)中，志愿者可以不斷地發(fā)現(xiàn)自己各方面的潛力和閃光點(diǎn)并發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，從而更加有計(jì)劃和有目的地鍛煉和提高自己，對(duì)今后的擇業(yè)就業(yè)和生活都能產(chǎn)生積極的影響。濟(jì)南大學(xué)學(xué)生參與體育賽事志愿活動(dòng)的動(dòng)機(jī)有很多種，主要包括獲得成就感、獲得他人認(rèn)同、自我能力的鍛煉和提升、自我檢驗(yàn)和實(shí)踐、交際歸屬的需要以及獲得學(xué)分等。

2.2 大學(xué)生志愿者參與體育賽事志愿服務(wù)的收獲

研究結(jié)果表明，濟(jì)南大學(xué)學(xué)生志愿者們最希望通過(guò)參與志愿活動(dòng)加強(qiáng)自身的交際能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和專業(yè)知識(shí)，所占比重分別為87.2%、82.8%和78.9%。由此可以看出，大學(xué)生志愿者希望通過(guò)參與體育賽事志愿服務(wù)，使自身的各方面能力得到鍛煉和提高，也希望自身的能力通過(guò)活動(dòng)得到檢驗(yàn)。體育學(xué)院的學(xué)生希望通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方法，提高自己的綜合能力。其中，出于奉獻(xiàn)精神的占76.7%，說(shuō)明大學(xué)生在參與時(shí)并不只考慮自身的利益，也希望為社會(huì)、為國(guó)家貢獻(xiàn)自己的一份力量。

2.3 認(rèn)同感對(duì)大學(xué)生參與體育賽事動(dòng)機(jī)的影響

調(diào)查結(jié)果顯示，有88%的學(xué)生希望在參與志愿者服務(wù)中得到教師的認(rèn)可和支持，其次是同學(xué)和朋友的支持，分別占85.14%和78.29%，而家人的支持并沒(méi)有占據(jù)絕對(duì)的影響，只有54.86%，說(shuō)明大學(xué)生參與體育賽事時(shí)更希望得到身邊的朋友和教師的支持與肯定。而大學(xué)生因?yàn)楦改复蠖喽疾辉谏磉叄愿改傅闹С謱?duì)學(xué)生的參與動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的影響很小。大學(xué)生希望通過(guò)參與體育賽事志愿活動(dòng)體現(xiàn)自身價(jià)值，得到身邊朋友、教師、領(lǐng)導(dǎo)以及同學(xué)的肯定與重視，獲得他人對(duì)自己的認(rèn)同。

3 結(jié)論與建議

（1）大力宣傳志愿者活動(dòng)內(nèi)容，讓更多的學(xué)生了解并參與到志愿者活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生志愿者服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，為志愿活動(dòng)在濟(jì)南大學(xué)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（2）濟(jì)南大學(xué)應(yīng)建立長(zhǎng)效的志愿者隊(duì)伍招募體系，加強(qiáng)對(duì)志愿者志愿服務(wù)精神的宣傳與教育，對(duì)志愿者服務(wù)水平做出評(píng)價(jià)和界定，建立有效的激勵(lì)機(jī)制。在大學(xué)生參加志愿活動(dòng)的過(guò)程中，負(fù)責(zé)記錄每位大學(xué)生在服務(wù)過(guò)程中的真實(shí)表現(xiàn)，根據(jù)表現(xiàn)對(duì)志愿者做出評(píng)定，并給予一定的精神或者物質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)大學(xué)生參與的積極性。只有將志愿者活動(dòng)與個(gè)人的利益聯(lián)系起來(lái)，才能激發(fā)大學(xué)生廣泛的關(guān)注和積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)。（3）根據(jù)現(xiàn)有的濟(jì)南大學(xué)志愿者發(fā)展情況以及濟(jì)南市的體育賽事發(fā)展的要求，組建一支專業(yè)化的體育賽事志愿者隊(duì)伍是非常有必要的。其不僅可以促使志愿服務(wù)活動(dòng)逐漸步入正軌，還可以為志愿服務(wù)活動(dòng)在濟(jì)南大學(xué)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。（4）在志愿服務(wù)的過(guò)程中，體育賽事組織者要職責(zé)明確，各司其職，并且與志愿者和諧相處、團(tuán)結(jié)合作。需將工作分配落實(shí)到個(gè)人，建立明確的責(zé)任體制，只有這樣才能確保志愿服務(wù)活動(dòng)的高效優(yōu)質(zhì)完成。

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