如何做一名中學(xué)圖書室（館）管理員

文/雷州市第四中學(xué) 王彩虹

中學(xué)圖書室（館）的管理工作與政府公益圖書館管理工作，既有共性，也有個性。共性都是為讀者提供全方位的免費閱讀服務(wù)。個性是：一是服務(wù)對象不同，學(xué)校圖書室（館）一般只為師生提供讀書服務(wù)。而政府公益圖書館則是為全社會服務(wù)，當然也包括為師生服務(wù)。二是服務(wù)時間不同。學(xué)校圖書室（館）一般都是以學(xué)生課閑時間或雙休日時間開放為多，而政府公益圖書館大多數(shù)是以正常工作日時間為開放時間，當然現(xiàn)在許多地方的公益性圖書館為了方便讀者，雙休日也正常開放。三是服務(wù)宗旨不同，學(xué)校圖書室（館）是為學(xué)校教學(xué)服務(wù)，而政府公益圖書館是為全社會各界提供知識服務(wù)。綜上所述，學(xué)校圖書室（館）管理工作比較單純，但也比較枯燥。因為一年365天，天天都是面對那些師生熟悉的臉孔，顯得枯燥無味。面對這樣的工作環(huán)境，我作為一名學(xué)校圖書室（館）管理員，如何面對？如何做好管理工作？

一、要端正工作態(tài)度，增強服務(wù)意識

思想是基礎(chǔ)，態(tài)度是動力。我們做任何工作，做得好不好，關(guān)鍵問題就是解決好思想問題。我們從事學(xué)校圖書室（館）管理工作更需要解決好思想問題。首先我們要正確認識自己崗位的重要性。學(xué)校圖書室（館）管理工作要把它等同于一線教學(xué)工作，都是為學(xué)生增長知識服務(wù)的。一線教學(xué)是教師教給學(xué)生課本上的知識，而學(xué)校圖書室（館）是給學(xué)生學(xué)習課本上知識不足的補充，是拓寬學(xué)生知識面的有效途徑，要把它當成是學(xué)生獲得更多知識的“充電站”。從這一點講，我們作為學(xué)校圖書室（館）管理員應(yīng)該等同于教師一樣看待自己，都是為了提高學(xué)生學(xué)習成績?yōu)槟康牡摹Ｇf不能自暴自棄，認為我們的工作是學(xué)校里下等工作，是被人瞧不起的，類似打雜工。其次是樹立好正確的人生觀。俗話說：七十二行，行行出狀元。社會分工不同，有些待遇等方面有所不同。但我們不能以此為由，認為我們的工作不受社會所認可。其實不然，一個學(xué)校，有搞行政工作的，有從事一線教學(xué)工作的，有搞清潔衛(wèi)生的，還有我們從事圖書管理的，哪一個崗位都不能缺少。既然有崗位，就必須有人從事崗位工作。所以我們就應(yīng)該樹立正確的人生觀，好好地在本職崗位上體現(xiàn)自己的價值觀。三是要端正服務(wù)態(tài)度。有了上述兩個方面的思想基礎(chǔ)，我們做好圖書管理工作就不難了。但我們也應(yīng)該認識到，我們服務(wù)對象是一批天真活潑的孩子，甚至有些還是比較調(diào)皮的。所以我們就要好好端正服務(wù)態(tài)度，“忍”字當頭，情理相融，千萬不能采取粗暴野蠻態(tài)度對待學(xué)生，讓學(xué)生處處得到溫暖與寬容，讓學(xué)生感受到學(xué)校圖書室（館）里的溫暖。

二、要加強學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技能

我們從事圖書管理工作不能認為：整天不就是拿幾本書給學(xué)生看，沒啥業(yè)務(wù)好學(xué)。其實不然，我們圖書管理員同樣也需要業(yè)務(wù)學(xué)習，同樣也需要提高業(yè)務(wù)技能。隨著知識的不斷更新，我們從事圖書管理工作也面臨著許多新問題。比如書目的科學(xué)編排上架，書目錄入電腦、定位及電腦化管理，各種信息搜集，電子閱覽操作技能，以及數(shù)據(jù)庫的建設(shè)與使用等等，都是擺在我們圖書管理員面前的新課題，因此自覺加強業(yè)務(wù)學(xué)習是非常有必要的。首先是要加強自學(xué)。我們在崗位上如果經(jīng)常離崗學(xué)習是不現(xiàn)實的，大部分學(xué)習內(nèi)容是靠自己自學(xué)獲得的。我們可以通過書本學(xué)習，也可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習，不斷拓寬自己的知識面。其次是走出校門學(xué)習，主動參加各種培訓(xùn)班學(xué)習，或者最有效的、最直觀的學(xué)習就是到當?shù)卣鎴D書館現(xiàn)場觀摩學(xué)習。相比之下，政府公益圖書館無論在圖書庫藏資源、管理人才資源、服務(wù)模式等方面相對學(xué)校圖書館優(yōu)勢很多，很多值得我們借鑒學(xué)習，而且這種學(xué)習方式既方便又直觀，學(xué)習效果又好。只要我們通過以上這兩種學(xué)習方法，自覺加強自己的業(yè)務(wù)學(xué)習，相信我們的業(yè)務(wù)技能會得到不斷的提高。

三、創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)效果

我們從事每項工作都有一套工作方法，也許是傳統(tǒng)的，也許是陳舊的，但畢竟是我們工作經(jīng)驗的結(jié)晶。不過，隨著學(xué)校教學(xué)改革的不斷深入，學(xué)校圖書室（館）開展工作也要跟進。過去那種只是借讀的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)當代學(xué)生的需求，也吸引不了學(xué)生的興趣。所以我們的工作模式要創(chuàng)新，管理方法要創(chuàng)新，服務(wù)質(zhì)量要提升。首先是工作模式要改變過去那種只是借讀的管理模式。要不斷開設(shè)諸如趣味閱讀吧、交流論壇、英語閱讀角、閱讀比賽等等多種的閱讀形式，提高學(xué)生閱讀的興趣。同時，要做好時間安排表，分年級、分層次閱讀，避免“一窩蜂”的現(xiàn)象。其次是管理方法要改變過去由管理人員負責管理，變?yōu)橛蓪W(xué)生自主管理的方法。即由學(xué)生會或各個班級組織開展交流論壇、英語閱讀角、閱讀比賽等閱讀形式的實施，為學(xué)生多提供自我組織、主動參與的機會，讓學(xué)生多唱主角，我們管理人員多唱配角，激發(fā)學(xué)生閱讀的興趣，提高學(xué)校圖書室（館）的吸引力。三要注重服務(wù)質(zhì)量的提升。學(xué)校圖書室（館）不同于政府公益圖書館，服務(wù)對象只是本校的師生，因此就放松了服務(wù)質(zhì)量的要求，甚至采取了應(yīng)付了事的做法。其實不然，學(xué)校圖書室（館）服務(wù)的對象都是一些年輕活潑的中學(xué)生，思想活躍，性格開朗，但比較單純。如果由于我們服務(wù)工作不做好，服務(wù)態(tài)度差，一旦傷害了他（她）們自尊心，就會影響了他（她）們閱讀的情緒，就會遠離我們圖書室（館）。因此，我們一定要在服務(wù)質(zhì)量上不斷提升，才能不斷適應(yīng)學(xué)生讀者的需要。

總之，我們必須認識到自身工作的重要性，必須在平凡的工作中體現(xiàn)出自己的人生價值，做一名稱職的學(xué)校圖書室（館）的管理人員。