大數(shù)據(jù)時代財務(wù)管理創(chuàng)新探析

□（哈爾濱商業(yè)大學(xué)黑龍江哈爾濱150000）

“大數(shù)據(jù)”（Big Data），描述信息技術(shù)時代產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，并藉此命名與之相關(guān)的技術(shù)。信息基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)完善，包括網(wǎng)絡(luò)寬帶的持續(xù)提速、儲存設(shè)備性能的不斷提升，都為大數(shù)據(jù)的存儲和傳播提供了技術(shù)基礎(chǔ)；互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的企業(yè)最早開始挖掘數(shù)據(jù)信息的價值，推動了大數(shù)據(jù)的發(fā)展；云計算的應(yīng)用為大數(shù)據(jù)的集中管理和分布式訪問提供了可能；物聯(lián)網(wǎng)與移動終端產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù)，是大數(shù)據(jù)的重要來源。

大數(shù)據(jù)是人們認識世界的新的技術(shù)理念，有別于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)服務(wù)，大數(shù)據(jù)技術(shù)基于海量的數(shù)據(jù)提取有價值的信息進行分析和處理，為信息使用者提供相應(yīng)服務(wù)，其核心是對數(shù)據(jù)進行智能化的挖掘分析并發(fā)揮其作用。數(shù)據(jù)規(guī)模的迅速增長，在一定程度上決定著企業(yè)的發(fā)展方向。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們將越來越重視數(shù)據(jù)對企業(yè)發(fā)展的重要性。

一、大數(shù)據(jù)的作用

（一）推進新信息技術(shù)融合

云計算、智能控制、三網(wǎng)融合、電子商務(wù)等是新信息技術(shù)的應(yīng)用形態(tài)，這些平臺和系統(tǒng)持續(xù)發(fā)出大數(shù)據(jù)。云計算技術(shù)可對這些海量、復(fù)雜多樣化的數(shù)據(jù)信息進行管理、處理、分析與優(yōu)化，并將分析處理結(jié)果反饋回來源系統(tǒng)中。大數(shù)據(jù)就是將這些信息技術(shù)相互融合運用，從而創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟與社會價值。大數(shù)據(jù)具有社會變革催化劑的作用，但這種作用的發(fā)揮需要嚴格的數(shù)據(jù)治理、嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)分析和充分管理創(chuàng)新的環(huán)境。

（二）推動信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速增長

基于大數(shù)據(jù)而發(fā)展起來的相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)規(guī)模日益壯大。大數(shù)據(jù)針對硬件與集成設(shè)備領(lǐng)域，會對芯片、存儲行業(yè)產(chǎn)生重要影響；在應(yīng)用軟件的使用與服務(wù)領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用將引發(fā)數(shù)據(jù)的快速規(guī)模化處理分析、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等的發(fā)展。

（三）提高企業(yè)核心競爭力

大數(shù)據(jù)對各行各業(yè)均會產(chǎn)生影響，對大數(shù)據(jù)的分析可以使工業(yè)企業(yè)實時掌握市場動態(tài)并迅速做出應(yīng)對；可以為商品流通企業(yè)制定更加精準有效的營銷策略作為經(jīng)營管理決策依據(jù)；可以協(xié)助服務(wù)業(yè)企業(yè)為其服務(wù)對象提供更加及時和個性化的服務(wù)；在醫(yī)療行業(yè)，可對成功醫(yī)療方案及患者用藥效果進行高效統(tǒng)計分析。

（四）轉(zhuǎn)變科學(xué)研究方法

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，可以通過實時在線監(jiān)測、跟蹤被研究對象的已完成數(shù)據(jù)軌道進行數(shù)據(jù)挖掘分析，整理出被研究對象的規(guī)律性信息，得出研究結(jié)論和策略。

二、大數(shù)據(jù)環(huán)境對企業(yè)財務(wù)管理產(chǎn)生的影響

（一）大數(shù)據(jù)對財務(wù)管理工作提出的挑戰(zhàn)

1.財務(wù)信息結(jié)構(gòu)復(fù)雜化。大數(shù)據(jù)時代，信息復(fù)雜多變，既包含結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，又包含非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。財務(wù)信息主要是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，將企業(yè)的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)排除在外，用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)組成信息決策報告，但這并不意味著非結(jié)構(gòu)化信息完全無用。大數(shù)據(jù)時代會給財務(wù)信息結(jié)構(gòu)帶來兩方面影響與挑戰(zhàn)：（1）財務(wù)數(shù)據(jù)中非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)所占比重將會有所提高，大數(shù)據(jù)可以使結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)相結(jié)合，收集非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)越來越重要，可以幫助企業(yè)更好地分析經(jīng)營管理中存在的問題。（2）財務(wù)數(shù)據(jù)的精準性將有所下降。大數(shù)據(jù)時代，信息相關(guān)使用者對財務(wù)信息質(zhì)量要求提出了新的標準。傳統(tǒng)的財務(wù)信息質(zhì)量要求數(shù)據(jù)精準，而在大數(shù)據(jù)時代，財務(wù)人員應(yīng)在數(shù)據(jù)精準性與數(shù)量上進行權(quán)衡。

2.財務(wù)人員職能多樣化。隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)的發(fā)展，財務(wù)人員的工作不再局限于傳統(tǒng)的財務(wù)管理范圍，企業(yè)的財務(wù)管理部門有著大量的數(shù)據(jù)，既有財務(wù)數(shù)據(jù)又有非財務(wù)數(shù)據(jù)。因此，財務(wù)人員需要掌握更多的技能，既要會處理財務(wù)數(shù)據(jù)，又要會處理非財務(wù)數(shù)據(jù)，從而為其他部門的決策提供服務(wù)，將知識結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移到使用信息和管理信息上來。

3.財務(wù)報告的相關(guān)性和實時性。財務(wù)報告的相關(guān)性目標變得越來越重要，財務(wù)人員所提供的財務(wù)信息是為了給決策者提供決策有用信息。現(xiàn)行的財務(wù)報告是在會計分期的假設(shè)下采用的定期報告制度，一般按照年、月進行編制。大數(shù)據(jù)時代對財務(wù)報告要求的是會計信息的實時性，不及時的會計信息難以為企業(yè)管理者提供有用的決策支持。

4.貨幣計量的多元化。大數(shù)據(jù)的大量使用會對會計的基本假設(shè)——貨幣計量產(chǎn)生一定影響。會計基本假設(shè)中規(guī)定會計核算采用貨幣作為主要計量單位，確認、計量、披露會計主體的資產(chǎn)、經(jīng)營情況。大數(shù)據(jù)時代下，財務(wù)管理信息系統(tǒng)的計量單位不再僅僅是“元”，時間、數(shù)量等都會成為計量的單位。

（二）大數(shù)據(jù)時代企業(yè)財務(wù)管理的機遇

1.降低財務(wù)管理成本。財務(wù)管理信息化需要相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，如機房、辦公室、電源、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施都是實施信息化方案首要考慮的問題。此外，財務(wù)管理信息化的實施需要大額的費用支出，包括方案的咨詢與規(guī)劃費用，財務(wù)軟件的選型和軟件二次開發(fā)費用，數(shù)據(jù)庫的建立和日常維護費用，同時還要考慮信息系統(tǒng)硬件以及軟件升級、維護等費用。而大數(shù)據(jù)與云計算融合的云財務(wù)為企業(yè)的財務(wù)管理信息化提供了捷徑。云財務(wù)技術(shù)下，企業(yè)用戶可以按照實際使用的資源量或具體時間來付費，企業(yè)不必為設(shè)置機房、數(shù)據(jù)中心、服務(wù)器的確定、網(wǎng)絡(luò)安全與否、軟件開發(fā)等投入大量費用，只需支付相對較低廉的月租費。云財務(wù)技術(shù)下，企業(yè)還能及時獲得最新的軟件平臺、先進的軟件系統(tǒng)、企業(yè)財務(wù)管理的最佳解決方案，大大減少企業(yè)的財務(wù)管理信息化直接投資成本。同時，實施云財務(wù)后，能夠使企業(yè)從財務(wù)管理信息化建設(shè)的繁雜工作中脫離出來，從而大大降低財務(wù)管理信息化投資的時間成本。

2.提高了企業(yè)財務(wù)管理工作效率。提供云財務(wù)服務(wù)的財務(wù)管理信息化系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)與客戶的互聯(lián)，用戶只需連接網(wǎng)絡(luò)，就能定制及獲取所需要的服務(wù)，從企業(yè)的內(nèi)部及外部來說都大大提高了處理效率。從企業(yè)內(nèi)部看，云財務(wù)強大的計算能力，能夠?qū)崟r形成相關(guān)指標和報表，財務(wù)管理人員能夠迅速了解企業(yè)的經(jīng)營狀況，辨識經(jīng)營風(fēng)險。企業(yè)內(nèi)部的云財務(wù)以內(nèi)部財務(wù)管理流程為中心，信息流協(xié)同企業(yè)各部門進行運作，進而形成高效的企業(yè)財務(wù)管理信息一體化系統(tǒng)。尤其是對于大中型集團企業(yè)來說，不同地區(qū)的財務(wù)管理人員同時在線進行信息處理、協(xié)同工作，大大提高了企業(yè)財務(wù)管理信息化的使用效率。從企業(yè)外部進行分析，云財務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺實時處理企業(yè)與外部有關(guān)部門之間的相關(guān)業(yè)務(wù)，提高了工作效率。

三、重構(gòu)大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)財務(wù)管理

（一）大數(shù)據(jù)時代下的思想轉(zhuǎn)變

大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來，大數(shù)據(jù)的影響已涉及到社會的各個領(lǐng)域，財務(wù)領(lǐng)域必然也會受到影響。財務(wù)管理人員要緊跟時代發(fā)展，迅速調(diào)整財務(wù)思維，樹立大財務(wù)觀念，將自身工作與大數(shù)據(jù)技術(shù)緊密結(jié)合，以防被迅速發(fā)展的時代所淘汰，大數(shù)據(jù)與財務(wù)管理相結(jié)合已成為必然趨勢。財務(wù)人員掌握并熟練應(yīng)用龐大的數(shù)據(jù)庫已成為必備技能，財務(wù)人員將自身財務(wù)經(jīng)驗與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)相結(jié)合能夠更好地為企業(yè)的經(jīng)營和決策服務(wù)。現(xiàn)在還有許多企業(yè)缺乏對大數(shù)據(jù)的重視，沒有意識到大數(shù)據(jù)時代的到來已經(jīng)徹底改變了企業(yè)的財務(wù)活動，如果不能迅速調(diào)整自身適應(yīng)大環(huán)境的變化，企業(yè)未來的發(fā)展決策、財務(wù)狀況可能會受到影響。財務(wù)人員轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)財務(wù)觀念有利于企業(yè)管理過程的信息化和科學(xué)化?；诖髷?shù)據(jù)的決策更加具有科學(xué)依據(jù)，有利于企業(yè)適應(yīng)市場競爭，提高企業(yè)財務(wù)適用效率，有利于企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢，在未來獲得長足發(fā)展。

（二）大數(shù)據(jù)時代下財務(wù)管理制度創(chuàng)新

要使大數(shù)據(jù)在企業(yè)中得到合理、規(guī)范、有效的使用，建立全新的財務(wù)管理制度必不可少。第一，企業(yè)要以自身實際情況為基礎(chǔ)，結(jié)合大數(shù)據(jù)庫，建立標準統(tǒng)一、包括企業(yè)實際經(jīng)營中大多數(shù)實際情況的標準化制度，將定義元數(shù)據(jù)與信息化技術(shù)結(jié)合起來。規(guī)范切實可行的財務(wù)管理制度是企業(yè)財務(wù)管理信息系統(tǒng)充分發(fā)揮作用的基礎(chǔ)。第二，企業(yè)要建立大數(shù)據(jù)收集制度，將企業(yè)中數(shù)據(jù)的應(yīng)用情況記錄下來，對數(shù)據(jù)庫中應(yīng)用較多的數(shù)據(jù)加以分析可以得到一些額外的信息，這部分信息可以彌補企業(yè)從其他途徑所得到的信息的不足，使決策者能夠更加全面地了解企業(yè)，做出更為客觀合理的決策。第三，企業(yè)采用大數(shù)據(jù)進行決策，這并不是企業(yè)中某個人或者某個部門的職責(zé)，需要企業(yè)各個部門之間通力配合。只有企業(yè)中的每個人都意識到大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來，必須做出相應(yīng)改變，企業(yè)的財務(wù)管理改革才能在最短的時間內(nèi)取得成功并為企業(yè)帶來回報。第四，企業(yè)財務(wù)信息數(shù)據(jù)庫的安全要得到高度重視和切實保障。企業(yè)一旦采用數(shù)據(jù)庫，就有內(nèi)部財務(wù)信息泄露的風(fēng)險，企業(yè)要加強自身數(shù)據(jù)庫的安全等級，避免出現(xiàn)信息泄露，得不償失。

（三）大數(shù)據(jù)時代下財務(wù)管理環(huán)境建設(shè)

首先，建立企業(yè)級的財務(wù)數(shù)據(jù)庫。根據(jù)企業(yè)財務(wù)管理模式的不同分為集成財務(wù)數(shù)據(jù)庫和分散式財務(wù)數(shù)據(jù)庫兩種類型。單一中央集成財務(wù)數(shù)據(jù)庫適用于沒有設(shè)立子分公司的企業(yè)，而分布式財務(wù)數(shù)據(jù)倉庫則適用于下設(shè)了子分公司的企業(yè)。這就要求企業(yè)根據(jù)其自身的情況建立科學(xué)合理的數(shù)據(jù)庫。企業(yè)級數(shù)據(jù)庫要包括企業(yè)內(nèi)部和外部的數(shù)據(jù)，為企業(yè)各個部門提供最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)，是一個集成的能反映企業(yè)歷史情況以及變化情況的數(shù)據(jù)合集，為決策者提供宏觀信息，利于決策者做出客觀合理的決策。其次，建立部門級的數(shù)據(jù)集市。數(shù)據(jù)集市是小型的數(shù)據(jù)庫，適用于某些部門或者工作組，專門用于某個部門的分析使用。最后，要建立財務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系。企業(yè)中的數(shù)據(jù)數(shù)量十分龐大，要確保財務(wù)數(shù)據(jù)在提取、傳輸、載入、分析等階段保持準確有效就要建立財務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)管體系。該體系要保障企業(yè)中的每個人、每個部門都能提取真實有效的數(shù)據(jù)，從而保障員工工作的有效性和決策的合理性，避免出現(xiàn)提取數(shù)據(jù)錯誤的情況。同時建立質(zhì)量救治機制，針對數(shù)據(jù)采集和發(fā)布過程中存在的質(zhì)量問題及時通過糾錯機制予以補救。從多個方面切實保障數(shù)據(jù)的真實準確。

（四）大數(shù)據(jù)時代下財務(wù)管理人才培養(yǎng)

大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)對于財務(wù)人員的要求有所提高，要求財務(wù)人員除了掌握財務(wù)方面的信息，還能熟練應(yīng)用計算機技術(shù)，掌握數(shù)據(jù)挖掘軟件的操作。財務(wù)人員要具有大財務(wù)意識，掌握財務(wù)管理手段，同時具備識別和處理數(shù)據(jù)信息的能力。目前符合這種標準的綜合性人才現(xiàn)在還比較少，企業(yè)要鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)，通過自身努力早日成為符合標準的財務(wù)人員。同時，企業(yè)要多為員工提供學(xué)習(xí)的機會，定期舉辦學(xué)習(xí)課堂。此外，要儲備并精準化培養(yǎng)財務(wù)人才。目前國內(nèi)許多企業(yè)在面對大數(shù)據(jù)時代的到來時都感到措手不及，綜合型財務(wù)人才在之后一段時間內(nèi)會供不應(yīng)求，面對這種情況，企業(yè)可以采取與高校定向、精準化合作等方式，提前儲備所需人才，為企業(yè)未來的發(fā)展做好充足準備。

大數(shù)據(jù)時代的到來，正在逐漸改變著人們的生活和工作方式，這種改變與我們每個人緊密相連。大數(shù)據(jù)時代的到來將會帶來一場時代的變革。傳統(tǒng)財務(wù)管理工作方式存在思想滯后、工作效率低下以及不能適應(yīng)如今快速發(fā)展的社會等問題。這就需要企業(yè)從多方面進行改革，轉(zhuǎn)變財務(wù)團隊的思想，樹立大財務(wù)精神，不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，全方位提升自身水平，以適應(yīng)新的要求。