海外漢語(yǔ)教師志愿者所遇問(wèn)題及對(duì)策分析

雷龍飛

摘要：隨著對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)工作地全面開(kāi)展，海外已有越來(lái)越多的人加入到漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的行列之中。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前世界上把漢語(yǔ)作為外語(yǔ)學(xué)習(xí)的人數(shù)已超過(guò)1億，在全球147個(gè)國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)建立了525所孔子學(xué)院和1113個(gè)孔子課堂。漢語(yǔ)教師志愿者項(xiàng)目自2004年實(shí)施起，每年都需向不同國(guó)家派出大量的漢語(yǔ)教師志愿者。然而，隨著教師群體地不斷壯大，各種問(wèn)題也逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。本文以蘇格蘭中小學(xué)孔院漢語(yǔ)教師志愿者為例，探索教師們?cè)诠ぷ?、生活、心理上所遇到的?wèn)題，并提出相應(yīng)的對(duì)策，希望借此為后續(xù)漢語(yǔ)教師提供一些經(jīng)驗(yàn)和啟示。

關(guān)鍵詞：對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)；漢語(yǔ)教師志愿者；蘇格蘭中小學(xué)孔院；對(duì)策

為了增進(jìn)世界人民對(duì)于中國(guó)語(yǔ)言及文化的了解，推動(dòng)漢語(yǔ)教育事業(yè)的發(fā)展，漢語(yǔ)教師志愿者們正不斷努力著。不過(guò)在海外教授漢語(yǔ)、傳播中國(guó)文化的過(guò)程中，漢語(yǔ)教師志愿者們也遇到了一些困難。筆者曾作為漢語(yǔ)教師志愿者在蘇格蘭中小學(xué)孔院從事過(guò)漢語(yǔ)教學(xué)工作，對(duì)此深有體會(huì)。如若能夠及時(shí)對(duì)所遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析，找出相應(yīng)的對(duì)策并做調(diào)整，將會(huì)更加有利于漢語(yǔ)教學(xué)工作的展開(kāi)。本文以蘇格蘭中小學(xué)孔院2017年新赴任的20名漢語(yǔ)教師志愿者為調(diào)查對(duì)象，采用訪談、問(wèn)卷調(diào)查等方法對(duì)其在海外工作及生活過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析，以期提出針對(duì)性的解決方案。

一、蘇格蘭中小學(xué)孔院漢語(yǔ)教師志愿者所遇問(wèn)題分析

（一）工作方面

漢語(yǔ)教師志愿者在海外主要從事的是漢語(yǔ)教學(xué)工作，有時(shí)也會(huì)參與和組織一些中華文化推廣活動(dòng)，對(duì)于在蘇格蘭地區(qū)從事漢語(yǔ)教學(xué)工作的漢語(yǔ)教師志愿者而言亦是如此。筆者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)漢語(yǔ)教師志愿者們?cè)诮虒W(xué)工作中遇到的最大困難來(lái)自于課堂管理。在接受調(diào)查的20名漢語(yǔ)教師志愿者中，有18名志愿者提到課堂管理是比較困難的一個(gè)部分，占比達(dá)總?cè)藬?shù)的90%。而另外兩名志愿者表示并無(wú)課堂管理方面的問(wèn)題，占比達(dá)總?cè)藬?shù)的10%。需要注意的是此18名遇到課堂管理問(wèn)題的志愿者的教學(xué)對(duì)象皆為中小學(xué)生。而另外兩名志愿者的教學(xué)對(duì)象皆為成人。此外，有12名漢語(yǔ)教師志愿者表示蘇格蘭地區(qū)并無(wú)統(tǒng)一的漢語(yǔ)教學(xué)大綱和指定教材，對(duì)于他們備課和搜集教學(xué)素材也是一大挑戰(zhàn)，占比達(dá)總?cè)藬?shù)的60%。最后還有10名漢語(yǔ)教師志愿者提到當(dāng)?shù)貙W(xué)校安排的漢語(yǔ)教學(xué)課時(shí)較少，無(wú)法定時(shí)定量地去完成漢語(yǔ)教學(xué)工作，教學(xué)效果不明顯，占比達(dá)總?cè)藬?shù)的50%。

（二）生活方面

漢語(yǔ)教師志愿者在海外生活的過(guò)程中也會(huì)遇到各種問(wèn)題，如何高效、快速地解決這些問(wèn)題，更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厣罹惋@得頗為重要了。在受訪的20名漢語(yǔ)教師志愿者中，有17名志愿者表示當(dāng)?shù)仫嬍呈呛茈y適應(yīng)的一個(gè)部分，占比85%，大部分志愿者選擇自己烹飪中國(guó)食物。此外，有8名志愿者表示交通不是特別便捷，占比40%。這主要是由于蘇格蘭地區(qū)的出行交通方式以火車、公交為主，而部分志愿者們?cè)谏险n途中經(jīng)常會(huì)遇到火車或者公交延誤、取消的情況，因而造成了諸多不便。

（三）心理方面

來(lái)到一個(gè)全新、陌生的環(huán)境，漢語(yǔ)教師志愿者的心理狀態(tài)多多少少會(huì)產(chǎn)生一些變化。在受訪的20名漢語(yǔ)教師志愿者中，有15人表示時(shí)常會(huì)有孤獨(dú)、寂寞的情緒產(chǎn)生，感覺(jué)在國(guó)外沒(méi)有歸屬感，占比75%。此外，有5人表示經(jīng)常會(huì)因?yàn)榻虒W(xué)任務(wù)過(guò)重而產(chǎn)生焦慮和疲憊感，占比25%。最后還有4人表示不理解當(dāng)?shù)赝碌奶幨路绞胶驮瓌t，有時(shí)會(huì)因此感到憤懣，占比20%。

二、可采取的對(duì)策及措施

（一）工作方面

無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是海外開(kāi)展對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)工作，漢語(yǔ)教師們都會(huì)遇到一些問(wèn)題。因此漢語(yǔ)教師們需要在日常的教學(xué)實(shí)踐中不斷去做調(diào)整。在本次調(diào)查中，筆者發(fā)現(xiàn)教授成年學(xué)習(xí)對(duì)象的兩名漢語(yǔ)教師志愿者并未遇到課堂管理上的問(wèn)題，而教授中小學(xué)生的18名漢語(yǔ)教師志愿者都遇到了課堂管理上的問(wèn)題。由此可見(jiàn)，漢語(yǔ)教師們應(yīng)注意到教學(xué)對(duì)象之間的年齡差異，針對(duì)不同年齡段的學(xué)習(xí)者要采取相應(yīng)的教學(xué)手段和管理方法。成年人具有較強(qiáng)的自控能力和自律意識(shí)，他們對(duì)于自己的學(xué)習(xí)目的有著很清晰的認(rèn)知。而蘇格蘭地區(qū)的中小學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)大多是出于興趣，沒(méi)有應(yīng)試的要求，學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)積極性的高低往往由其漢語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣的高低決定。因此漢語(yǔ)教師在課堂上所講授的內(nèi)容倘若無(wú)法吸引學(xué)生的話，他們就會(huì)容易走神，開(kāi)始講話或者做自己的事情，這樣整個(gè)課堂就會(huì)顯得松散起來(lái)。針對(duì)此種現(xiàn)象，漢語(yǔ)教師應(yīng)該及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，增加課堂互動(dòng)，設(shè)計(jì)更多的課堂游戲，這點(diǎn)是諸多漢語(yǔ)教師志愿者提出的建議。當(dāng)然在授課過(guò)程中，有些漢語(yǔ)教師遇到過(guò)學(xué)生一直很吵、很鬧的情況，他們采取的方式是暫時(shí)停下來(lái)，等教室安靜了繼續(xù)講課，或者讓吵鬧的學(xué)生起來(lái)回答問(wèn)題。如果課堂紀(jì)律依舊很差，經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)亟處熁蛘咝ｎI(lǐng)導(dǎo)同意之后，他們會(huì)把故意擾亂課堂秩序的學(xué)生叫到門(mén)口站著反思，這在蘇格蘭地區(qū)也是比較普遍的。

關(guān)于蘇格蘭地區(qū)沒(méi)有統(tǒng)一的漢語(yǔ)教學(xué)大綱和教材的問(wèn)題，許多漢語(yǔ)教師志愿者采取的對(duì)策是參考之前赴任的漢語(yǔ)教師志愿者所選取的漢語(yǔ)教科書(shū)和輔助教學(xué)材料，然后結(jié)合自己的教學(xué)對(duì)象和教學(xué)實(shí)踐，選擇適合當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)者的教材和相關(guān)教學(xué)資源。除了國(guó)家漢辦贈(zèng)送到各個(gè)孔子課堂的漢語(yǔ)教材、教具和其他教學(xué)材料外，漢語(yǔ)教師志愿者通常也會(huì)自己編寫(xiě)、設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，在網(wǎng)上搜集教學(xué)資源等，充分利用一切可以輔助教學(xué)的素材。

因?yàn)闈h語(yǔ)課在蘇格蘭的大部分學(xué)校還屬于興趣課，所以漢語(yǔ)課時(shí)的安排會(huì)相對(duì)較少。大部分的學(xué)校每周只有一次漢語(yǔ)課，漢語(yǔ)教師志愿者們還需去到校內(nèi)不同班級(jí)上漢語(yǔ)課，因此每個(gè)班每周只有一節(jié)漢語(yǔ)課，時(shí)長(zhǎng)為45分鐘左右。所以如何在每周有限的漢語(yǔ)教學(xué)時(shí)間內(nèi)完成之前設(shè)定的教學(xué)任務(wù)對(duì)于漢語(yǔ)教師志愿者來(lái)說(shuō)也是一個(gè)較大的挑戰(zhàn)。許多志愿者提到他們采取的辦法是設(shè)定恰當(dāng)?shù)臐h語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)，合理規(guī)劃課堂的教學(xué)時(shí)間，根據(jù)學(xué)習(xí)者的反饋不斷去做調(diào)整，和當(dāng)?shù)亟處煻鄿贤?，尋求他們的建議。

（二）生活方面

由于大部分漢語(yǔ)教師志愿者在國(guó)內(nèi)習(xí)慣了吃熱食，對(duì)于蘇格蘭當(dāng)?shù)氐睦浔P(pán)、冷凍熟食，他們還是會(huì)感到不適應(yīng)。所以漢語(yǔ)教師志愿者通常會(huì)選擇自己做中餐，在當(dāng)?shù)氐囊恍┐笮统谢蛘咧袊?guó)超市都能買(mǎi)到制作中餐的調(diào)料和其他原材料。因此在飲食方面遇到的問(wèn)題，志愿者們基本都能克服。此外關(guān)于志愿者提到的交通不是很便捷的問(wèn)題，志愿者們需要做的就是每天提前查好當(dāng)日出行路線和乘坐交通工具的班次，提前到達(dá)車站等候發(fā)車信息，一定要留出足夠的時(shí)間候車，一旦遇到火車、公交停運(yùn)或者延誤的狀況，也有時(shí)間去重新規(guī)劃路線。如果在出行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)路線不對(duì)，一定要及時(shí)詢問(wèn)乘務(wù)人員或者其他乘客。

（三）心理方面

很多去到國(guó)外的漢語(yǔ)教師志愿者從赴任初期到赴任結(jié)束的整個(gè)階段，都會(huì)因?yàn)閮?nèi)部或者外部的各種因素而產(chǎn)生一些心理上的波動(dòng)。如何及時(shí)調(diào)整自身的心理狀態(tài)、盡快投入到教學(xué)工作中去，也是每位漢語(yǔ)教師志愿者所要學(xué)習(xí)的必修課。當(dāng)志愿者在國(guó)外感到孤獨(dú)、寂寞時(shí)，可與其他志愿者多交流、多溝通，也可以借助手機(jī)或者互聯(lián)網(wǎng)等通訊方式向國(guó)內(nèi)的家人、朋友傾訴，獲得心靈上的慰藉。在本次調(diào)查中，也有志愿者提到可以通過(guò)培養(yǎng)一些興趣愛(ài)好來(lái)轉(zhuǎn)移注意力，比如健身、看電影等，這也是可行的。當(dāng)志愿者覺(jué)得教學(xué)任務(wù)過(guò)重而感到焦慮、疲倦時(shí)，可以嘗試調(diào)節(jié)自己的工作節(jié)奏，改變教學(xué)計(jì)劃，和其他志愿者商討一下教學(xué)內(nèi)容和安排，有針對(duì)性地去完成之前設(shè)定的教學(xué)任務(wù)。有時(shí)在與當(dāng)?shù)赝陆煌佑|的過(guò)程中，志愿者會(huì)因?yàn)樗麄兲幚硎虑榈脑瓌t和方式而感到不愉快、甚至憤懣。當(dāng)這樣的情況發(fā)生時(shí)，志愿者應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，想想當(dāng)?shù)赝逻@樣做的原因，然后再回到自身，反思自己是否有做得不足的地方。有則改之，無(wú)則加勉。在海外工作，志愿者一定要有良好的心理素質(zhì)，和當(dāng)?shù)赝潞椭C相處。

三、結(jié)語(yǔ)

在海外工作和生活的過(guò)程中，漢語(yǔ)教師志愿者會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難。通過(guò)此次訪談和問(wèn)卷調(diào)查，本文涉及到了蘇格蘭地區(qū)漢語(yǔ)教師志愿者的現(xiàn)狀，包括他們生活、工作和心理方面的情況，這對(duì)即將前往蘇格蘭的漢語(yǔ)教師志愿者而言有一定的參考價(jià)值，也希望能對(duì)后續(xù)的漢語(yǔ)教師志愿者有所幫助。

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