新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)分析

文/廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院 梁梅

近幾年，隨著我國綜合實(shí)力的增強(qiáng)，醫(yī)療改革逐漸在我國各地的醫(yī)療體系之中逐漸落實(shí)和完善。在新的醫(yī)療體系之下，廣大人民群眾確實(shí)減少了很多在醫(yī)療方面的問題。現(xiàn)如今，我國的政府和民眾越發(fā)關(guān)注醫(yī)療體系各個(gè)方面的改革，尤其是醫(yī)院檔案信息管理方面的信息化建設(shè)改革。如今，醫(yī)院的檔案管理體系未能跟上醫(yī)療改革各個(gè)方面的進(jìn)程，所以我們要對(duì)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)方案進(jìn)行深入探討和分析。

一、醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)對(duì)醫(yī)院發(fā)展的意義

（一）檔案信息化管理有效地保留大量的檔案信息原件。在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展的過程之中，會(huì)有各種各樣的重要檔案信息，其中包括很多珍貴的照片資料以及文字資料，這些資料對(duì)以后醫(yī)院的案例分析有很重要的參照作用。除此之外，這些珍貴的資料還可以運(yùn)用于醫(yī)院以后的教學(xué)、醫(yī)療以及科研。但是，隨著使用原件以及借閱原件的次數(shù)不斷增多，一些重要的檔案原件會(huì)被損壞。如果我們通過計(jì)算機(jī)技術(shù)將醫(yī)院中的檔案信息數(shù)字化儲(chǔ)存起來，就會(huì)有效地降低重要檔案原件被損壞或是丟失的風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)院通過計(jì)算機(jī)掃描原件的辦法就可以對(duì)大量的資料進(jìn)行數(shù)字化的收藏，就可以對(duì)珍貴的檔案信息原件進(jìn)行有效的保護(hù)。

（二）檔案信息化管理可以方便工作人員對(duì)信息資源的整合以及共享。醫(yī)院有很多科室部門，在不同的科室以及部門之中有大量的檔案資料需要隨時(shí)進(jìn)行調(diào)閱。將醫(yī)院的檔案信息數(shù)字化進(jìn)行管理會(huì)很好地解決一系列的問題。管理人員僅僅通過計(jì)算機(jī)技術(shù)就會(huì)方便地對(duì)大量的檔案信息進(jìn)行快速的分析以及整合，以備各個(gè)部門的調(diào)閱，同時(shí)也可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)檔案信息進(jìn)行網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)，各個(gè)部門在需要檔案信息的時(shí)候可以通過網(wǎng)頁導(dǎo)航進(jìn)行所需信息的查閱。這樣一來，各個(gè)醫(yī)療科室就會(huì)實(shí)現(xiàn)按需存取以及閱覽資料，不僅能保護(hù)檔案資料原件還可以提高資料的利用率，最為重要的是能夠提高工作的效率。

（三）檔案資料的信息化管理優(yōu)化了醫(yī)院對(duì)檔案信息的管理模式。在傳統(tǒng)的檔案信息紙質(zhì)管理模式之中，檔案資料都是以紙質(zhì)化形式存在的。為了保護(hù)資料的紙張，檔案管理人員在不同的季節(jié)之中都要做大量的防蟲、除濕以及溫度調(diào)節(jié)的工作，同時(shí)隨著檔案資料的日積月累，數(shù)量越來越多，管理以及庫存都會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題。所以說，我們利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)檔案信息進(jìn)行數(shù)字化管理是一種必然的趨勢(shì)。

二、醫(yī)院檔案管理在新醫(yī)改背景下現(xiàn)存的問題

（一）醫(yī)院檔案管理的理念落后。領(lǐng)導(dǎo)者的管理觀念在很大程度上會(huì)影響醫(yī)院檔案信息化管理建設(shè)，由于醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)干部在醫(yī)院檔案信息化管理方面投入的精力以及重視度不高，傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理工作發(fā)展進(jìn)程十分緩慢。這樣一來，部分醫(yī)院的檔案信息管理者的管理觀念就會(huì)比較落后，醫(yī)院的檔案資料信息化管理發(fā)展進(jìn)程就會(huì)受到阻礙。

（二）醫(yī)院檔案資料信息化建設(shè)制度不夠健全。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不注重醫(yī)院檔案信息化建設(shè)制度的完善，就會(huì)使得醫(yī)院的檔案管理松懈、混亂。制度的不完善就會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院的管理工作效率低下。因沒有嚴(yán)格的制度約束，導(dǎo)致工作人員的工作態(tài)度不夠認(rèn)真，工作狀態(tài)松散。只有在完善的檔案管理制度的保障之下才能推動(dòng)我國醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)進(jìn)程。

（三）醫(yī)院檔案管理人員的素質(zhì)有待提高。在新醫(yī)改的大背景之下，醫(yī)院需要引進(jìn)大量先進(jìn)的技術(shù)來協(xié)助信息化建設(shè)。但是，根據(jù)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，目前我國醫(yī)院的管理人員專業(yè)素質(zhì)比較低，無法駕馭管理之中引進(jìn)的新技術(shù)。管理人員素質(zhì)較低主要體現(xiàn)在他們的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架、專業(yè)能力以及專業(yè)水平都無法滿足新技術(shù)實(shí)施的要求。所以說，目前醫(yī)院管理人員的素質(zhì)問題體現(xiàn)在推動(dòng)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的進(jìn)程之中，需要我們不斷地進(jìn)行關(guān)注和解決。

三、醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的具體措施

根據(jù)大量的實(shí)踐和探討，再結(jié)合新醫(yī)改背景下醫(yī)院的具體運(yùn)作情況，我們要推動(dòng)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)進(jìn)程需要從以下幾個(gè)方面入手：

（一）提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者以及管理人員的檔案管理意識(shí)。如今，更新醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)檔案管理的觀念是尤為重要的。更新醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員的管理觀念可以通過加大對(duì)檔案資料信息化建設(shè)宣傳這一途徑，鼓勵(lì)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人重視檔案信息化建設(shè)，同時(shí)在建設(shè)過程之中投入更多的精力和資金。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員將檔案信息化建設(shè)提上議事日程就自然會(huì)引起檔案管理工作人員的重視度，從而提高他們對(duì)工作的認(rèn)真程度。

（二）完善醫(yī)院檔案管理信息化工作的管理制度。對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)管理制度進(jìn)行完善需要相關(guān)管理人員對(duì)醫(yī)院原有的基本規(guī)章制度有充分的了解，這樣就會(huì)保證信息化建設(shè)的規(guī)章制度很好地融入醫(yī)院的管理體系之中。同時(shí)，要建立起來完備的管理制度還是要“以人為本”，其中尤其是各個(gè)科室之間的交流與合作。

（三）提高檔案管理人員的綜合信息化素質(zhì)。醫(yī)院檔案信息化管理需要一支信息化素養(yǎng)較高的管理隊(duì)伍。醫(yī)院可以組織管理人員進(jìn)行信息操作技術(shù)的學(xué)習(xí)和交流。同時(shí)，醫(yī)院可以進(jìn)行人員的考核，對(duì)管理人員進(jìn)行篩選，這樣一方面會(huì)保留住一部分業(yè)務(wù)水平以及信息操作技術(shù)較高的管理人員，另一方面會(huì)調(diào)動(dòng)工作人員工作以及學(xué)習(xí)的積極性。讓醫(yī)院的檔案管理人員技術(shù)水平和其他方面的素質(zhì)與時(shí)俱進(jìn)是推動(dòng)醫(yī)院檔案信息化管理建設(shè)重要的一個(gè)方面。

四、結(jié)束語

在新醫(yī)改的大背景之下，醫(yī)院檔案信息管理工作的管理模式以及管理手段需要借助現(xiàn)代的信息化技術(shù)加以改進(jìn)。我們?cè)诓粩鄬?shí)踐以及探索的過程之中，發(fā)現(xiàn)各種影響我國檔案管理信息化建設(shè)的因素，這些問題也需要我們?cè)诮Y(jié)合現(xiàn)代醫(yī)院管理形式的基礎(chǔ)之上進(jìn)行解決。在我們的不斷努力之下，醫(yī)院檔案信息化建設(shè)進(jìn)程也會(huì)加快。