新時期醫(yī)院文書檔案管理對策

文/無錫市第五人民醫(yī)院 許超

醫(yī)院的文書檔案管理作為醫(yī)院管理的重要組成部分，在醫(yī)院管理領(lǐng)域占據(jù)重要的位置。因此，如何在科學(xué)信息技術(shù)飛速發(fā)展的背景下加強醫(yī)院的文書檔案管理工作就變得尤為重要。本文先是簡要敘述新時期醫(yī)院文書檔案管理的特點和新時期醫(yī)院文書檔案管理的現(xiàn)狀，最后提出一系列新時期加強醫(yī)院文書檔案管理的對策。

一、新時期醫(yī)院文書檔案管理的現(xiàn)狀

第一，現(xiàn)階段醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員認為醫(yī)院經(jīng)營與運作的根本目的就是做好醫(yī)療衛(wèi)生工作和教學(xué)科研工作，進而忽視醫(yī)院的文書檔案管理，沒有對文書檔案管理投入足夠的資金，醫(yī)院文書檔案管理設(shè)備不齊全，阻礙醫(yī)院文書現(xiàn)代化建設(shè)。第二，文書檔案管理人員招聘方面，沒有招聘專職的檔案管理員，現(xiàn)有管理人員在工作素養(yǎng)和專業(yè)化工作技能方面嚴重欠缺，從而使得醫(yī)院文書檔案管理工作效率較低。第三，醫(yī)院文書檔案管理的根本目的是為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的各項重大決策提供參考依據(jù)，但是部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員對文書檔案管理的忽視，導(dǎo)致文書檔案管理系統(tǒng)長期處于半停滯的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，嚴重影響文書檔案的利用效率。

二、新時期加強醫(yī)院文書檔案管理的對策

（一）加強對醫(yī)院文書檔案管理的重視程度。醫(yī)院的文書檔案管理是醫(yī)院管理的重要組成部分，對于醫(yī)院的長足發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。對此醫(yī)院的管理人員要加大對醫(yī)院文書檔案管理的重視程度。首先，醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員要重視醫(yī)院的文書檔案管理工作，并以自身對文書檔案管理的重視逐漸對員工起到引導(dǎo)和示范作用。其次，醫(yī)院的文書檔案工作人員還要將醫(yī)院文書檔案管理的最新消息和相關(guān)政策制度及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員進行工作匯報，使醫(yī)院檔案文書管理工作得到強有力的后盾支持。最后，醫(yī)院內(nèi)部的相關(guān)管理人員還要通過知識講座等形式逐步提升工作人員醫(yī)院文書檔案管理的認識，并促使工作人員都積極地投入到文書檔案管理工作中。

（二）文書檔案管理工作人員工作素養(yǎng)的提高。隨著現(xiàn)代化的發(fā)展與進步，醫(yī)院的文書檔案管理模式與管理理念也在不斷變化，這就對醫(yī)院文書檔案管理工作人員提出了更加嚴格的標(biāo)準(zhǔn)與要求。首先，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員要固定文書檔案管理人員或者招聘專業(yè)檔案管理人員，要更加注重工作人員的工作素養(yǎng)和專業(yè)化水平，檔案工作人員要定期對其進行文書檔案管理相關(guān)知識的培訓(xùn)，不斷提高工作人員的工作素養(yǎng)。其次，醫(yī)院的管理人員還要為工作人員提供進修與學(xué)習(xí)的機會，讓工作人員學(xué)習(xí)最新的文書檔案管理理念與管理模式，逐漸培養(yǎng)出一支專業(yè)化水平與工作素養(yǎng)較高的文書檔案管理團隊。

（三）加大醫(yī)院文書檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)。若想有效對醫(yī)院文書檔案管理工作進行管理，就必須要實現(xiàn)醫(yī)院文書檔案管理工作的現(xiàn)代化建設(shè)。首先，醫(yī)院的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員要對文書檔案管理工作所涉及的設(shè)備及時進行更新和維護，同時還要建設(shè)具有防潮和防火能力的文書檔案管理庫房，并配以相關(guān)的計算機設(shè)備和打印機等設(shè)備，促進文書檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)。其次，醫(yī)院若想推動文書檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)還要搭建網(wǎng)絡(luò)信息平臺，利用計算機設(shè)備對文書檔案進行記錄和采集，提高文書檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量。

（四）文書檔案資源的合理化運用。醫(yī)院對文書檔案進行管理的根本目的是使文書檔案資源可以實現(xiàn)合理化利用，這就對工作人員提出了更加嚴格的要求。首先，文書檔案管理的工作人員要牢牢樹立科學(xué)發(fā)展觀以人為本的宗旨，將服務(wù)至上的管理理念運用到文書檔案管理工作中，不斷拓展文書檔案的獲取渠道和來源，使檔案可以為醫(yī)院的臨床工作和醫(yī)療教學(xué)提供更多的服務(wù)。其次，醫(yī)院的文書檔案管理人員還要不斷提高自身的工作意識，充分而全面利用醫(yī)院文書檔案資源，對具有醫(yī)學(xué)臨床意義的文獻資料進行深度挖掘和加工，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員的決策提供參考依據(jù)。最后，工作人員還可以通過文書字資料的匯編，為臨床工作者提供具有時效性和多方面的醫(yī)學(xué)信息，促進醫(yī)院的長足發(fā)展與進步。

三、結(jié)語

新時期加強醫(yī)院文書檔案管理對于醫(yī)院核心競爭力的形成、工作人員工作素養(yǎng)的提高、文書檔案管理工作效率與工作質(zhì)量的提升等方面具有重要的促進作用。