高校學生干部在校園危機事件預防及處理中的角色定位

文 / 閔小勇

2015年，某高校學生公寓發(fā)生火災；2016年，某高校學生宿舍發(fā)生自殺事件；2017年，某高校女生因助學金被騙而傷心過度驟然死亡；2018年，多地高校學生深陷校園貸危機。多起事件發(fā)生后，校園安全再次激起教育界的關注和人們的廣泛熱議。校園安全問題儼然已成為學校在安全管理方面的常態(tài)問題，嚴重影響到學校的正常教學工作和生活秩序。學生健康成長與校園的和諧、家庭的幸福以及社會的穩(wěn)定等多個因素是息息相關的。

校園欺凌、食物中毒、交通事故、學生心理抑郁、校園貸等校園危機事件時有發(fā)生，校園安全面臨著自然災害、恐怖暴力事件等多種風險。校園的安全穩(wěn)定工作是學校的基礎工作，是學校開展其他工作的基石?；A不牢，地動山搖。因此，一旦高校發(fā)生校園危機事件，小則傷害當事學生，大則引起整個社會的關注，影響社會的和諧穩(wěn)定。

一、何為校園危機

危機是指對一個社會系統(tǒng)的基本價值和行為準則架構產(chǎn)生嚴重威脅，并且在時間壓力和不確定性極高的情況下必須做出關鍵決策的事件。

引發(fā)校園危機的原因不外乎自然災害事件、人為傷害事件或社會政治等因素。校園危機事件一般在高校內部發(fā)生，如果不加以合理控制，極易演變?yōu)榇笠?guī)模的破壞性事件。校園危機的發(fā)生，會為學校的師生帶來安全問題，影響學校的正常教學、工作秩序等。

校園危機具有破壞性、聚焦性、意外性、緊迫性等特點。校園危機有一定的破壞性。校園危機的發(fā)生勢必會造成對當事學生的傷害。此外，還要根據(jù)校園危機的嚴重性，判斷是否對其家庭、學校、社會造成一定的破壞。校園危機有一定的聚焦性。為什么事會發(fā)生危機，危機對學生產(chǎn)生了哪些影響，學校有沒有責任，老師有沒有落實到位，后續(xù)發(fā)展如何，這些都會引起學校領導、家長、媒體的關注。校園危機有一定的意外性。每次危機的發(fā)生都不是學校所預期的，有的甚至都不是學生本人能夠預估到的。校園危機有一定的緊迫性。校園危機一經(jīng)發(fā)生，需要及時處理，及時干預。因此必須在短時間內有所行動，才能控制住局面。

校園危機的分類包括安全事故類（交通事故、食堂中毒、實驗器材爆炸等），校園治安類（打架斗毆、盜竊搶劫等），自然災害類（洪水、地震等），學校管理類（因學校在專業(yè)設置、后勤服務、教學管理等方面存在問題而得不到及時、有效的解決而引發(fā)的緊急事件）。

二、何為高校學生干部

高校學生干部是學校開展安全穩(wěn)定、校園文化建設、育人工作的重要力量，也是引導學生自我教育、自我管理、自我服務的主要隊伍。高校學生干部是指在高校中擔任一定的學生工作，協(xié)助學校進行學生管理的骨干分子，主要包括學生會成員、學生黨團干部、學生社團干部以及學生班委會成員等。高校學生干部作為連結師生的重要紐帶，是學校思想政治工作的重要組成部分，是學校學生工作的傳達者。

習近平在北京大學師生座談會上曾說過，“青年的價值取向決定了未來整個社會的價值取向，而青年又處在價值觀形成和確立的時期，抓好這一時期的價值觀養(yǎng)成十分重要。這就像穿衣服扣扣子一樣，如果第一?？圩涌坼e了，剩余的扣子都會扣錯。人生的扣子從一開始就要扣好。”高校大學生是社會發(fā)展的后備力量，是祖國的希望。而他們當中的學生干部更是能力出眾、個性鮮明、品學兼優(yōu)。他們來源于普通學生，在許多方面又優(yōu)于普通學生，他們在廣大學生中有著良好的群眾基礎。因此，他們能夠及時了解學生的身心動態(tài)，將校園危機扼殺在搖籃中。此外，他們有著不可小覷的影響力與號召力，有著很好的親和力，因此在校園危機的處理中，也能發(fā)揮出重要作用。

三、高校學生干部介入校園危機的必要性

學校是開展教育的主要場所，在我國，多數(shù)學校的學生工作具有一定的行政化色彩，在面對一系列的校園安全事件時處理手段過于單一，往往是自上而下的管理體系，這不能很好地發(fā)揮作用。

校園危機的管理要通過很多手段控制，應該是一個有計劃的動態(tài)過程，而學生干部則在這一動態(tài)過程中發(fā)揮著協(xié)調的重要作用。學生干部本身來源于廣大學生之中，他們通常了解學生所想，能夠及時向學校反饋學生的思想動態(tài)。因此，學生干部應在老師和學生中間搭起橋梁，幫助老師疏導學生情緒，及時反饋各種問題，有效預防校園危機的發(fā)生。

此外，學生干部和廣大學生是同輩群體。所謂同輩群體是指由年齡、興趣、愛好、態(tài)度、價值觀、社會地位等方面較為接近的人而組成的一種非正式初級群體。同輩群體在青年中廣泛存在。同輩群體對青年的影響較大，有時甚至超過家庭和學校。在大學生的校園文化活動中，同輩群體發(fā)揮著越來越重要的作用，使大學生不斷整合個人的價值觀、嘗試社會角色的轉化并最終實現(xiàn)自我發(fā)展。因此，學生干部對大學生的影響較為深遠，在校園危機的預防及處理中擔當重要角色，在平安校園的創(chuàng)建中也發(fā)揮著重要作用。

四、高校學生干部在校園危機預防及處理中扮演的角色

（一）學生干部是校園危機的“預防監(jiān)督者”

首先，學生干部有一定的心理健康知識，具備防患校園危機的意識，他們能夠宣傳普及各類校園安全知識，幫助學生認識校園安全的重要性。其次，通過開展校園文化活動、心理健康教育活動、班級班會等，可以形成良好的校園氛圍，避免校園危機的發(fā)生。學生干部中很多是黨員、優(yōu)秀團員，當他們發(fā)現(xiàn)學生遇到困難時，會及時幫助他們走出困境。所以他們在校園危機中扮演著“預防監(jiān)督者”的重要角色。

（二）學生干部是校園危機的“事件發(fā)現(xiàn)者”

學生干部來源于廣大學生中，他們政治上積極上進，學習上刻苦努力，有著良好的群眾基礎。不論是在課堂中、宿舍里還是在校園中、操場上，都有著學生干部的身影。他們在與學生相處的過程中，應扮演好校園危機“事件發(fā)現(xiàn)者”的角色。處于校園危機中的學生往往會在日常學習生活中出現(xiàn)一些反常行為，學生干部應有敏銳的洞察力，學會鑒別這些異常行為，及時采取措施，防患于未然，爭取將危機扼殺在搖籃之中，或者及時匯報給老師，進行有效干預。如學生干部小張發(fā)現(xiàn)班級學生小夏經(jīng)常曠課，每天躺在宿舍中郁郁寡歡，通過交談得知小夏與朋友分手后情緒低落，覺得活著沒有意思，小張及時將情況匯報給老師，老師及時介入，幫助小夏疏解情緒，避免了危機的發(fā)生。

（三）學生干部是校園危機的“過程參與者”

校園危機具有突發(fā)性、意外性、聚焦性、緊迫性等特點，因此校園危機處理過程極其復雜。這就要求參與校園危機處理的學生干部必須是果敢的、有耐心的、有能力的、有責任心的。如某高校女生小雨患有遺傳性精神疾病，到了大學后停止服藥導致精神病發(fā)，學生干部知悉后匯報給老師。但小雨父母遠在省外，趕到學校需3天的時間，此時，學生干部就需要隨時陪伴在小雨身邊，安撫其情緒，觀察其行為。

（四）學生干部是校園危機的“事件追蹤者”

校園危機都會對當事學生的身心造成一定的傷害，當校園危機發(fā)生后，學校會成立以學生干部為負責人的學生監(jiān)護小組。首先，學生監(jiān)護小組需要密切關注當事學生的情況，保護當事學生的安全，然后學生監(jiān)護小組要將所掌握的情況匯報給學校。其次，學生干部在校園危機的后期跟蹤中也發(fā)揮著重要作用。學校可以通過學生干部了解當事學生的事后情況，幫助當事學生盡快恢復，減少校園危機對學生的影響。如學生小李因學習困難，產(chǎn)生厭學情緒，精神抑郁，申請休學一年。一年中，學生干部小王經(jīng)常通過打電話、QQ聊天等方式問小李，了解其狀況。小李復學之后，小王與其組成學習小組，幫助小李學習專業(yè)知識，陪伴小李走出困境。

綜上所述，校園危機是不可小覷的，校園危機關系著校園的安全穩(wěn)定，雖然我國始終高度重視教育的發(fā)展和校園安全穩(wěn)定建設，但是在相關方面仍然存在諸多問題。高校校園安全需要學生個體、學生干部、高校相關職能部門的相互合作、溝通協(xié)調。而學生干部作為溝通學生與學校間的重要紐帶，在校園危機的預防和處理中發(fā)揮著重要作用。此外，學生干部自身所具備的組織協(xié)調能力、領悟執(zhí)行能力、觀察思維能力、情報反饋能力等，都使得他們能較好地協(xié)助學校和老師處理好校園危機。