淺析中國(guó)當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)新聞的倫理失范現(xiàn)象

文 / 李鴻宇

網(wǎng)絡(luò)媒體特有的傳播速度快和交互性強(qiáng)等特點(diǎn)使其獲得了龐大的關(guān)注群體和參與者，同時(shí)在這一平臺(tái)上，新聞的傳播獲得了更多的機(jī)會(huì)和考驗(yàn)。許多網(wǎng)絡(luò)新聞以經(jīng)意或茫然的姿態(tài)觸碰了新聞倫理與道德底線，產(chǎn)生了一系列新聞倫理失范現(xiàn)象。本文就部分網(wǎng)絡(luò)新聞倫理失范現(xiàn)象，以案例分析其出現(xiàn)的原因和動(dòng)機(jī)，以期探索改善這一狀況的方法。

一、網(wǎng)絡(luò)新聞及新聞倫理

網(wǎng)絡(luò)新聞是指?jìng)魇芑谟⑻鼐W(wǎng)的新聞信息，而新聞倫理，則是指新聞從業(yè)工作者所必須要遵守的且符合普世價(jià)值觀的工作準(zhǔn)則。在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)紛繁龐大的數(shù)字信息世界里，新聞發(fā)布者要秉承傳統(tǒng)新聞媒體變遷來的工作準(zhǔn)則，又要因地制宜地順從網(wǎng)絡(luò)傳播習(xí)慣，所以要更加慎重。

二、網(wǎng)絡(luò)新聞倫理失范的表現(xiàn)與原因

（一）哀樂收費(fèi)：失真報(bào)道，追逐商業(yè)利益

2015年7月17日，搜狐新聞報(bào)道稱，中國(guó)音著協(xié)有關(guān)人士宣稱今后將向殯儀館收取《哀樂》的使用費(fèi)，以表達(dá)對(duì)其改編者羅浪先生的敬重。這篇文章在網(wǎng)上引起了轟動(dòng)，連續(xù)在17號(hào)和18號(hào)登上了百度熱搜前十名。然而不久后，該報(bào)道被證實(shí)為虛假報(bào)道。在這一事件中，新聞從業(yè)人員隨意捏造新聞，隨意消費(fèi)他人的死亡有悖于普世價(jià)值觀，暴露了相關(guān)人員基本新聞素養(yǎng)的欠缺。

相當(dāng)數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)失真報(bào)道一定程度上是由網(wǎng)絡(luò)新聞的商業(yè)性造成的。隨著新媒體數(shù)量的增加，生存與發(fā)展成了網(wǎng)絡(luò)新聞平臺(tái)無法回避的問題，各網(wǎng)絡(luò)新聞平臺(tái)都在想方設(shè)法地?cái)U(kuò)大自身在市場(chǎng)中的份額和影響力。

2016年9月中國(guó)新聞APP市場(chǎng)滲透率中，僅今日頭條和騰訊新聞等六大網(wǎng)絡(luò)新聞APP便占據(jù)了35%，競(jìng)爭(zhēng)之激烈可見一斑。在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)新聞從業(yè)人員為了追求衡量新聞商業(yè)價(jià)值的點(diǎn)擊量，在職業(yè)倫理和商業(yè)利益的抉擇中常常會(huì)選擇后者。而追求點(diǎn)擊量的最好方式便是引發(fā)轟動(dòng)效應(yīng)，通過吸引人們的視線來達(dá)到追逐利潤(rùn)的目的。然而擁有爆炸性的新聞資料總是有限的，為了用有限的材料在近乎于無限的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，失真報(bào)道便成為了一種常用的手段。

這些做法與對(duì)策在某種程度上讓網(wǎng)絡(luò)新聞獲得了足夠的關(guān)注，但同時(shí)也成為如今網(wǎng)絡(luò)新聞行業(yè)內(nèi)道德倫理失范現(xiàn)象屢屢發(fā)生的重要原因。

（二）《刺死辱母者》：情與理的失衡

2017年3月23日，《刺死辱母者》一文首發(fā)于《南方周末》，經(jīng)各方轉(zhuǎn)載后引起巨大的社會(huì)反響。這篇文章中，作者的報(bào)道有著大量的主觀個(gè)人色彩，作者主觀強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人蘇銀霞的無辜，卻忽視了蘇銀霞的行為是屬于借貸高利貸。作者在文中寫道：“請(qǐng)給人民戰(zhàn)勝惡法的權(quán)利”，卻沒有寫出何為惡法，法又何惡之有，在宣泄感情之余沒有充分的法理依據(jù)來支持自己的觀點(diǎn)。作者從社會(huì)角度出發(fā)，呼吁人們關(guān)心這起社會(huì)事件，但卻沒能很好地把握個(gè)人情感與客觀公正之間的平衡。

以新聞從業(yè)人員類別來看待報(bào)道的話，這篇文章屬于一篇公民新聞。在敘述事件時(shí)，公民新聞經(jīng)常采用第一人稱敘事，通過第一人稱親近感強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，作者能夠拉近自己與受眾之間的距離，博得讀者關(guān)注與同情，獲得較高的社會(huì)反響。同時(shí)，公民新聞大多秉持人文思想，能夠符合人們維護(hù)正義和公平的價(jià)值觀念，在促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)新聞倫理方面有著一定的貢獻(xiàn)。但必須要注意的是，由于對(duì)報(bào)道的真實(shí)性與現(xiàn)場(chǎng)感過于看重，報(bào)道的公益性與非功利性也在被主觀地強(qiáng)調(diào)。受此影響，報(bào)道的客觀性也會(huì)產(chǎn)生偏差，權(quán)威性也受到非常大的影響。在這種帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩的報(bào)道的影響下，受眾對(duì)信息的感知是比較片面的。

（三）復(fù)旦女生案：個(gè)人隱私的不尊重

2015年1月1日，一篇題為《復(fù)旦20歲才女外灘踩踏事故中遇難》的報(bào)道在《新京報(bào)》上發(fā)表，外灘踩踏事故中的遇難者杜某某的生平愛好和日常生活在這篇報(bào)道里被詳細(xì)介紹。同樣是在1月1日，一篇題為《遇難者杜宜俊》的報(bào)道在《南方周末》上發(fā)表，兩者都集中了大量的筆墨來描寫遇難者杜某某的個(gè)人生活。這些報(bào)道隨后遭到了社會(huì)各界的批評(píng)，有人認(rèn)為這些對(duì)死者生平的描述是對(duì)死者的不尊重，而報(bào)社則反駁稱這些材料都是從遇難者生平所使用的社交媒體中獲得的，不構(gòu)成所謂的侵犯隱私。

在這一案例中，新聞從業(yè)人員的工作和隱私保護(hù)相沖突，倫理準(zhǔn)則方面忽視相關(guān)家屬的心理感受。他們的報(bào)道對(duì)遇難人家屬造成了二次傷害，并且在事后以“無法獲知她是否愿意公布隱私”來解釋，與其先前所說的“并不構(gòu)成侵犯隱私”的言論相悖。

傳統(tǒng)的隱私權(quán)是指公民的信息不得在本人不允許的情況下被不合法公開，并且能從外界的非法侵?jǐn)_中保護(hù)好公民的個(gè)人生活。而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，我們可以將侵犯隱私權(quán)更進(jìn)一步闡述為，任何人或者組織都不可在非緊急情況下隨意轉(zhuǎn)發(fā)、引用他人在社交媒體上發(fā)布的個(gè)人信息。網(wǎng)絡(luò)有著傳統(tǒng)媒體所不具備的開放性，這種開放性讓網(wǎng)絡(luò)新聞?chuàng)碛袀鹘y(tǒng)新聞無法相比的高參與度，使得讀者對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)辛艘环N奇妙的關(guān)注感。但是，這種開放性與發(fā)布機(jī)制卻和隱私的私密性產(chǎn)生了不可調(diào)和的矛盾。人們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的信息會(huì)被直接用作新聞的素材，其中隱私被忽略，個(gè)人基本權(quán)利遭受到侵犯。同樣，由于網(wǎng)絡(luò)新聞的信息發(fā)布機(jī)制更便捷，這些涉及個(gè)人隱私的信息得以迅速傳播，如同在公共布告欄上被網(wǎng)民觀看。所以，作為網(wǎng)絡(luò)新聞平臺(tái)，要時(shí)刻注意對(duì)新聞當(dāng)事人的隱私保護(hù)，引領(lǐng)一個(gè)正常的新聞生態(tài)環(huán)境。

三、網(wǎng)絡(luò)新聞的倫理失范現(xiàn)象解決對(duì)策

（一）提高網(wǎng)絡(luò)新聞從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)

新媒體的出現(xiàn)在壯大了網(wǎng)絡(luò)新聞從業(yè)人員隊(duì)伍的同時(shí)，也拉低了這只支應(yīng)由專業(yè)人員組成的隊(duì)伍的職業(yè)素質(zhì)。根據(jù)2013年的新聞倫理調(diào)查報(bào)告，不清楚單位或者國(guó)家所制定的職業(yè)法規(guī)的人達(dá)到16.2%。

提高網(wǎng)絡(luò)新聞從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)迫在眉睫，可根據(jù)不同的境況，在以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)。第一，加強(qiáng)職業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，例如必須保持中立等基本事項(xiàng)。第二，不斷強(qiáng)化正確的新聞道德觀，提升新聞從業(yè)人員的新聞倫理情操。

（二）加重侵權(quán)的違規(guī)成本

相關(guān)企業(yè)以及政府部門應(yīng)通力合作，加大對(duì)侵權(quán)現(xiàn)象的打擊力度。在位于歐洲法系的法國(guó)，政府雖然保護(hù)公民的言論自由，可若是公民發(fā)布違法言論，便有可能面臨數(shù)萬歐元的罰款甚至是一年以上的監(jiān)禁。我國(guó)政府應(yīng)與新媒體平臺(tái)形成有效的聯(lián)合懲治機(jī)制，對(duì)涉及國(guó)家安全與社會(huì)穩(wěn)定的虛假新聞與謠言保持一種處于常在狀態(tài)的威懾力，給予虛假新聞嚴(yán)厲的處罰。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)新聞作為公民了解社會(huì)的一種重要手段，其重要性不言而喻，可在當(dāng)下這種情況下網(wǎng)絡(luò)新聞出現(xiàn)的倫理失范現(xiàn)象和其重要地位嚴(yán)重不符。信息的規(guī)范、客觀和中立是保證良好傳播環(huán)境的重要一環(huán)，信息的生產(chǎn)者應(yīng)對(duì)每一條信息負(fù)責(zé)，以承擔(dān)信息背后的社會(huì)責(zé)任，構(gòu)建和諧的新媒體輿論環(huán)境。