曲剛
摘要:本文立足于勝利醫(yī)院實(shí)際情況,對(duì)醫(yī)院管理人才隊(duì)伍的建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并指出其在職位晉升、體系等方面存在的問(wèn)題,并給予針對(duì)性的建議,以期為其他醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理人才建設(shè)提供參考。
關(guān)鍵詞:勝利醫(yī)院 人才建設(shè) 經(jīng)濟(jì)管理
隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷推進(jìn),取消藥品加價(jià)與分級(jí)診療的實(shí)施,醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革,使人民群眾就醫(yī)選擇醫(yī)院有了更大的空間。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)關(guān)系正在發(fā)生著根本變化,醫(yī)療行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈益激烈,醫(yī)院要想在當(dāng)今的環(huán)境中取得更大的發(fā)展,唯有在管理中尋求突破,尤其是經(jīng)濟(jì)管理更是重中之重。而管理的第一要素則是人,人力資源的因素可決定醫(yī)院管理的成效,管理人才隊(duì)伍的建設(shè)刻不容緩。
一、勝利醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理人才隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀
勝利醫(yī)院作為一家公立醫(yī)院,在醫(yī)療改革的背景下如何加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理人才隊(duì)伍的建設(shè),使得在為群眾服務(wù),打造一流醫(yī)療服務(wù)的目標(biāo)上提供助力。醫(yī)院有社會(huì)服務(wù)的職責(zé),也有經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)。多年來(lái),勝利醫(yī)院在打造技術(shù)隊(duì)伍上不遺余力,也需要在經(jīng)濟(jì)管理人才隊(duì)伍上多投入資源。目前,勝利醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理人才隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,包括高端管理者少、中層管理者角色多以及基層管理者年齡大等。
(一)高端管理者少
勝利醫(yī)院高層管理者多數(shù)為醫(yī)院技術(shù)骨干出身,在專業(yè)技術(shù)上擁有非常高的權(quán)威,但對(duì)經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)涉獵較少,多為從管理實(shí)踐中摸索出來(lái)的,這就限制了經(jīng)濟(jì)管理的科學(xué)性,并且高層管理者多處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的事務(wù),憑經(jīng)驗(yàn)辦事,使得團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理效益變?nèi)?,?duì)醫(yī)院的服務(wù)效益提升助力有限。高端管理者隊(duì)伍的建設(shè)需要專業(yè)經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)的基礎(chǔ)。
(二)中層管理者角色眾多
勝利醫(yī)院中層管理者往往領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部門,既要在技術(shù)上過(guò)硬,是部門帶頭人,又要管理基層管理人員,與職工打交道。是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和職工的紐帶,承上啟下,位置重要。但同時(shí)中層管理者處在人生當(dāng)中的黃金時(shí)代,對(duì)現(xiàn)實(shí)要求較高,不僅對(duì)工作上要求職務(wù)晉升,生活中家有老小,往往對(duì)中層管理者職業(yè)化的管理帶來(lái)困難。
(三)基層管理者年齡大
醫(yī)院的基層管理者多數(shù)是基層骨干,年齡相對(duì)偏大,知識(shí)結(jié)構(gòu)不均衡,只擅長(zhǎng)本職工作,管理技能落后,憑資歷、靠經(jīng)驗(yàn)、命令式管理,工作方式僵硬,機(jī)械地執(zhí)行任務(wù),思維難有創(chuàng)新,管理效益不盡如人意。
二、勝利醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理人才隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題
隨著醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,醫(yī)院人才建設(shè)的重要性日益凸顯,特別是管理人才的培養(yǎng)更為迫切。勝利醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)管理人才隊(duì)伍建設(shè)中主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題。
(一)經(jīng)濟(jì)管理人才晉升機(jī)制不完善
勝利醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理人才多為技術(shù)人員轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái),或技術(shù)骨干兼任,造成了管理人才在職務(wù)晉升上的不完善,又因?yàn)獒t(yī)院前期多重視技術(shù)人員,在崗位晉升上使得經(jīng)濟(jì)管理人才在與技術(shù)人才崗位競(jìng)爭(zhēng)中不占優(yōu)勢(shì),使得經(jīng)濟(jì)管理人才的發(fā)展環(huán)境變得更加惡劣。
(二)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理業(yè)務(wù)不受重視
由于人們對(duì)健康生活的不斷重視,勝利醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)一直是人滿為患,醫(yī)療業(yè)務(wù)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益不僅可以支持基本的運(yùn)營(yíng),還可以用于自身的發(fā)展,所以勝利醫(yī)院對(duì)醫(yī)院的管理產(chǎn)出不是特別的重視,但是管理業(yè)務(wù)是長(zhǎng)遠(yuǎn)的業(yè)務(wù),需要更加重視。
(三)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理不夠科學(xué)
勝利醫(yī)院管理人才需要承擔(dān)日常的管理,不僅需要門診,上手術(shù),有的還需要參加會(huì)議帶研究生,專業(yè)做專家,業(yè)余做管理的現(xiàn)象成為主流,這就使得勝利醫(yī)院進(jìn)行職業(yè)化管理變得更加遙遠(yuǎn)。
三、勝利醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理人才隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策
人才建設(shè)的根本目的是保證醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),勝利醫(yī)院的一切活動(dòng)都應(yīng)以經(jīng)濟(jì)核算為基礎(chǔ)。
(一)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理人才的建設(shè)
首先建設(shè)科學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理人才隊(duì)伍建設(shè)制度,制度的確立可保證人才的遴選、培養(yǎng)計(jì)劃、配套支持等一系列組織措施,按計(jì)劃有條不紊地進(jìn)行。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要將經(jīng)濟(jì)管理人才建設(shè)當(dāng)作緊迫任務(wù)來(lái)抓。經(jīng)濟(jì)管理的短板如不及時(shí)補(bǔ)上,必將影響醫(yī)院的健康發(fā)展。
人才建設(shè)的根本目的是保證醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn),主要是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的成績(jī)。一個(gè)醫(yī)院一年門診量有多少,住院病人有多少,手術(shù)有多少臺(tái),等等,最終都要?dú)w集到收入與盈利,所以,財(cái)務(wù)工作是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分,起著主導(dǎo)和核心作用。醫(yī)院的一切活動(dòng)均應(yīng)以經(jīng)濟(jì)核算為基礎(chǔ),每一筆開支,每一項(xiàng)收入,都應(yīng)在計(jì)劃之內(nèi),而要做到這一切,醫(yī)院的每一個(gè)成員都有責(zé)任。
人才的作用固然重要,但如果沒(méi)有大家的協(xié)助,他將一事無(wú)成。經(jīng)濟(jì)管理人才應(yīng)是本部門的領(lǐng)軍人物,不僅要編制醫(yī)院的預(yù)算管理計(jì)劃,制定經(jīng)濟(jì)管理規(guī)劃,還要在日常工作中監(jiān)督預(yù)算管理的執(zhí)行,財(cái)務(wù)的日常運(yùn)行,財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防控,財(cái)務(wù)的信息分析,以及幫助財(cái)務(wù)人員提高他們的業(yè)務(wù)能力。經(jīng)管人才的設(shè)想、計(jì)劃、目的,要想一一實(shí)現(xiàn),離不開同事們的協(xié)助與支持。
(二)抓住醫(yī)院骨干技術(shù)人才進(jìn)行科學(xué)管理培養(yǎng)
利用人才建設(shè)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理,成本核算的理念只有植根于醫(yī)院所有的工作人員的思想中,用經(jīng)濟(jì)思維指導(dǎo)我們的行為,即可實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
醫(yī)院的技術(shù)和學(xué)術(shù)帶頭人不但對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的規(guī)范化起一定的積極作用,而且他們對(duì)經(jīng)費(fèi)管理的各種優(yōu)化,對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的方式方法有一定的幫助。與此同時(shí),他們都有一定的組織能力與號(hào)召力,一言一行都會(huì)對(duì)身邊的同事產(chǎn)生一定的影響。他們利用有限的經(jīng)費(fèi)完成既定的科學(xué)研究的作為,能起到一個(gè)很好的經(jīng)濟(jì)管理示范效應(yīng)。醫(yī)院在人才建設(shè)方面,在重點(diǎn)培養(yǎng)專業(yè)人才時(shí),也應(yīng)同時(shí)對(duì)全院工作人員進(jìn)行財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的普及。
四、結(jié)語(yǔ)
在醫(yī)改背景下勝利醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理方面的人才建設(shè),應(yīng)合理,結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化,向現(xiàn)代化醫(yī)院邁進(jìn),造福社會(huì),更好地為人民大眾服務(wù)。