論新形勢下市場營銷策略的完善

舒敏

摘要：隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的飛快步伐，我國的市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，在此基礎(chǔ)上，市場營銷的重要性也逐步凸顯。良好的市場營銷策略以及高效的市場營銷工作對于企業(yè)的快速發(fā)展具有非常重要的意義，但是當(dāng)前我國市場營銷策略還存在很多現(xiàn)實性問題。筆者結(jié)合多年的工作經(jīng)驗，針對性地提出了在新形勢下完善市場營銷的具體策略，希望能夠為廣大同仁提供參考性意見，促使我國的市場營銷進(jìn)一步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新形勢 市場營銷 完善策略

一、新形勢下市場營銷存在的具體問題

（一）對于市場營銷的認(rèn)識不夠充分

當(dāng)前在企業(yè)當(dāng)中，很多領(lǐng)導(dǎo)和員工都沒有充分地認(rèn)識到市場營銷的本質(zhì)，很多人認(rèn)為市場營銷就是簡單的商品或者服務(wù)的銷售工作，這就導(dǎo)致企業(yè)很多工作一味地追求更多的項目、更多的商品銷售業(yè)績，卻不注重商品銷售的方式或者市場的需求缺口，導(dǎo)致糾紛的常常發(fā)生。市場營銷其實是一門非常深奧的學(xué)問，想要取得良好的營銷效果，往往需要良好的策略作為引導(dǎo)。但是由于市場營銷人員對于市場營銷的認(rèn)識不夠充分，往往會不指定任何計劃，直接進(jìn)行銷售，這就會使得最終的銷售結(jié)果不佳，往往是事倍功半的效果。

（二）管理的階段性影響了統(tǒng)一性

在當(dāng)前的市場營銷當(dāng)中，常常采用的是階段性的管理辦法，其并不能到綜合全面管理市場營銷工作的效果。在一個公司當(dāng)中，生產(chǎn)部門、營銷部門和財務(wù)部門并沒有就市場營銷目標(biāo)達(dá)成一致，所以在具體的工作當(dāng)中也會朝著不同的方向開展工作，這種情況嚴(yán)重營銷了市場營銷的統(tǒng)一性和整體性，也大幅度降低了市場營銷的工作效率。

（三）工作流程不夠完善

由于市場情況瞬息萬變，常常會發(fā)生各種各樣的突發(fā)情況，這就使得很多企業(yè)在實際銷售過程中會應(yīng)用多種銷售方式。這就在一定程度上割裂原本完成的業(yè)務(wù)，常常也伴隨著重復(fù)工作、重復(fù)花費(fèi)和重復(fù)計費(fèi)的情況。這樣情況不僅嚴(yán)重浪費(fèi)了企業(yè)的資源，也降低了企業(yè)工作的靈活性，使其變得更加冗雜。

（四）市場營銷人員的專業(yè)水平不夠

當(dāng)前很多市場營銷人員的專業(yè)水平并不高，主要體現(xiàn)在兩個方面：一是管理思想比較陳舊，缺乏創(chuàng)新，無法滿足新時代的發(fā)展要求；二是關(guān)于市場營銷的理論知識非常薄弱，并沒有定期進(jìn)行學(xué)習(xí)，更新和完善自身的專業(yè)知識體系。這就使得當(dāng)前我國市場上常用的市場營銷手段嚴(yán)重滯后與國際標(biāo)準(zhǔn)，無法與國際大公司接軌。由于市場營銷人員的專業(yè)水平不夠，導(dǎo)致企業(yè)制定的市場營銷策略無法真正吸引到消費(fèi)者，工作效率和成果極低。

二、完善我國市場營銷工作的具體策略

想要切實提升企業(yè)市場營銷工作的效率，幫助企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的順利達(dá)成，企業(yè)應(yīng)當(dāng)圍繞以下幾個方面做出一定的改變：

（一）制度方面

首先企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)的營銷計劃，要保證市場營銷計劃能夠精準(zhǔn)地把握市場的關(guān)鍵。在制定的過程中，一方面要進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查，了解當(dāng)前的市場需求量以及消費(fèi)者的喜好；另一方面要關(guān)注以往的市場營銷計劃，將其作為計劃的參考，但是不能將思維過于局限在以往的計劃當(dāng)中。

其次要健全企業(yè)的內(nèi)部管理模式，加強(qiáng)對于市場營銷人員的管控力度，這樣才能保證市場營銷工作的高效開展。例如，針對貨幣資金的收入和支出，，必須要有正確的單據(jù)作為依據(jù)，同時單據(jù)要有相關(guān)人員的審核和簽字。在部門設(shè)置方面，要依據(jù)不相容原則，避免銷售人員內(nèi)部勾結(jié)的情況發(fā)生。

最后是制定科學(xué)的工作績效考評辦法，企業(yè)要將市場營銷人員的薪資與其完成的業(yè)績直接掛鉤，這樣可以在很大程度上提升工作人員的工作效率。當(dāng)然還要制定規(guī)范的行為準(zhǔn)則，避免市場營銷人員為了達(dá)到業(yè)績而做出某些違規(guī)違法的事情。

（二）專業(yè)技術(shù)方面

首先為了提高市場營銷人員的專業(yè)水平，企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期組織相關(guān)的工作人員參與技術(shù)培訓(xùn)。企業(yè)可以在工作淡季的時候，為學(xué)生安排培訓(xùn)課程，請來專業(yè)的培訓(xùn)人員或者高校的教師來為公司員工講解最新的市場營銷知識。同時企業(yè)還應(yīng)當(dāng)重點培養(yǎng)工作人員的責(zé)任感，一方面要求工作人員在平時的生活當(dāng)中，也應(yīng)當(dāng)主動地去學(xué)習(xí)與市場營銷相關(guān)的知識，比如銷售策略、財務(wù)、廣告設(shè)計等等；另一方面，要求工作人員要加深崗位責(zé)任感，充分意識到自身的工作對于企業(yè)業(yè)績的重要性，從而以更加認(rèn)真、更加努力的態(tài)度去對待工作。

其次企業(yè)需要根據(jù)市場營銷方案的制定效果來不斷改進(jìn)自身的市場營銷策略，特別是針對在實際工作出現(xiàn)的問題，企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真地進(jìn)行研究，分析問題發(fā)生的原因，然后引以為戒，堅決避免類似問題的再次發(fā)生。例如，奧迪曾經(jīng)在中國發(fā)布了一款廣告，其中涉及了嚴(yán)重貶低女性的內(nèi)容，由此引起了消費(fèi)者嚴(yán)重的不滿，對于奧迪的銷售也產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。那么企業(yè)就應(yīng)當(dāng)對這次問題進(jìn)行深刻的檢討，然后在以后的工作當(dāng)中更加注意這方面的問題，從而達(dá)到更好的市場營銷效果。

最后是完善爭端處理辦法，正如上文舉例，在實際的工作當(dāng)中，企業(yè)常常會面對很多沖突和矛盾，那么企業(yè)應(yīng)當(dāng)以更加妥善的方法來解決這些爭端。企業(yè)首先要以制定的合同為標(biāo)準(zhǔn)，了解企業(yè)是否存在違法合同相關(guān)條例的行為；其次企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取積極的態(tài)度去解決問題，而不是聽之任之。

三、總結(jié)語

隨著時代的快速發(fā)展，企業(yè)的市場營銷策略和方法也應(yīng)當(dāng)很上時代的發(fā)展速度，在企業(yè)制度、專業(yè)技術(shù)方面充分提升企業(yè)市場營銷的水平，使得企業(yè)能夠在激烈的市場競爭當(dāng)中脫穎而出。