關(guān)于高校教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)工作的思考

方瑛

【摘要】高校教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)是高校教育教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)，也是確保教學(xué)質(zhì)量的重要手段之一，在國內(nèi)外高校已經(jīng)廣泛開展。本文結(jié)合多年高校督導(dǎo)工作的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)分析了在教學(xué)評價(jià)工作中存在的主要問題，并在此基礎(chǔ)上給出了解決問題的設(shè)想。 【關(guān)鍵詞】高校教師 教學(xué)質(zhì)量 評價(jià)

【中圖分類號】G645 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）39-0188-01

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是高校教育教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)。開展教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)可以推動教師隊(duì)伍管理的科學(xué)化建設(shè)，及時(shí)診斷和發(fā)現(xiàn)存在的問題并改進(jìn)教學(xué)工作，促進(jìn)教師的自身發(fā)展與進(jìn)步，對于教師改進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量有著十分重要的意義。

一、高校教師教學(xué)評價(jià)工作中常見的問題

1.思想認(rèn)識的差異性

首先，教學(xué)管理層與教師在思想認(rèn)識方面存在差異。教學(xué)管理部門認(rèn)為，要扭轉(zhuǎn)教學(xué)質(zhì)量下滑的趨勢，教師的教學(xué)狀況就必須進(jìn)行有效監(jiān)控，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣；教師則認(rèn)為管理部門對教師缺乏信任，針對性過強(qiáng)，管理手段不夠人性化。

其次，教師與學(xué)生在思想認(rèn)識方面存在誤區(qū)。學(xué)生作為教師教學(xué)工作評價(jià)的主要成員之一，其身份的特殊性對教師的教學(xué)過程產(chǎn)生了較大的影響，有些教師因此不能嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求學(xué)生；學(xué)生方面則更有所忌憚，評教的結(jié)果往往缺乏客觀性，往往會失去教學(xué)評價(jià)旨在提高教學(xué)質(zhì)量的真正意義。

最后是教師自身認(rèn)識問題。不少教師因?yàn)榭蒲袎毫Υ螅虒W(xué)工作得過且過，對于教學(xué)質(zhì)量評價(jià)工作存在抵觸情緒，評價(jià)出現(xiàn)問題往往歸咎于評價(jià)體系不合理、評價(jià)人不夠客觀或者學(xué)生學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真，忽視了檢討自身問題。

2.評價(jià)指標(biāo)量化的差異性

目前常見的教學(xué)評價(jià)指標(biāo)基本可歸納為：教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果、教學(xué)特色五個(gè)方面，主要考查：①是否具有正確的政治立場，遵守職業(yè)道德規(guī)范，儀態(tài)健康，語言文明；②是否認(rèn)真?zhèn)湔n，準(zhǔn)備充分，教學(xué)記載規(guī)范，授課內(nèi)容充實(shí)；③是否做到基本理論、概念和知識點(diǎn)講授清楚、準(zhǔn)確，信息量適當(dāng)；④講授能否做到條理清楚，邏輯嚴(yán)密，重難點(diǎn)突出；⑤是否不照本（屏）宣科，講授深入淺出，善于啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生思考；⑥講課是否充滿激情，富有感染力，與學(xué)生互動充分，吸引學(xué)生認(rèn)真聽講；⑦是否堅(jiān)持教書育人，嚴(yán)格課堂管理，學(xué)生出勤率高；⑧是否積極改進(jìn)教學(xué)方法，提高課堂教學(xué)效率，注重學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)。不同類型的高校，由于其辦學(xué)定位、師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、生源結(jié)構(gòu)的區(qū)別，制定的教學(xué)評價(jià)指標(biāo)也是存在較大差異的，如何進(jìn)行指標(biāo)的量化缺乏一個(gè)指導(dǎo)體系，事實(shí)上，同類高校的評價(jià)體系應(yīng)該大致相同，略有差異，并以此作為一個(gè)基本的教學(xué)規(guī)范。

3.綜合評價(jià)方式的差異性

高校教師教學(xué)評價(jià)的主體包括教育管理部門、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師自我評價(jià)、學(xué)生、專家等，目前高校最為常見的教師教學(xué)工作的評價(jià)方式是：學(xué)生評價(jià)、教學(xué)專家評價(jià)、督導(dǎo)小組評價(jià)。

學(xué)生評價(jià)是一個(gè)不可缺少、不可替代的主體，但是其中卻含有兩個(gè)不可忽視的問題：①學(xué)生對于教師情感因素的影響，尤其是懼怕影響自己的課程成績而給出不夠客觀的評價(jià)；②不同班級的學(xué)生評價(jià)的尺度各不相同，最終這些不同尺度下給出的評價(jià)結(jié)果卻要放在同一個(gè)平臺上進(jìn)行比較，有失評價(jià)的公正性。

二、對于評價(jià)工作的思考

1.完善評價(jià)方式，使綜合評價(jià)趨于全面、合理。

應(yīng)該意識到學(xué)生評教不僅受教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的影響，諸多非教學(xué)因素也極大影響著評分；專家評價(jià)也難免受到班級規(guī)模、課堂性質(zhì)等客觀因素的影響，除此之外，這兩類評價(jià)參與者視野的局部性決定了在最終的綜合評價(jià)結(jié)果中不應(yīng)占較大的權(quán)重。督導(dǎo)小組的評價(jià)在保持客觀公正性和覆蓋面的前提下，在綜合評價(jià)中可以作為主要指標(biāo)，雖然這樣做會耗費(fèi)較大的人力、財(cái)力、精力，但作為一項(xiàng)具有重要意義的工作，這種投入是值得的。

2.充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)作為輔助手段。

相對于流動性比較大的學(xué)生群體，教學(xué)專家和督導(dǎo)小組的人員相對穩(wěn)定，利用信息技術(shù)手段可以將每位評價(jià)者一段時(shí)間內(nèi)的評教數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，更細(xì)致一些可以結(jié)合課程性質(zhì)統(tǒng)計(jì)評價(jià)狀況，實(shí)時(shí)糾偏，使其評價(jià)更趨科學(xué)、穩(wěn)定。

3.加強(qiáng)教學(xué)管理部門與教師之間的溝通交流。

管理部門需要加強(qiáng)服務(wù)意識，教師則應(yīng)端正態(tài)度，雙方統(tǒng)一思想認(rèn)識，求同存異，以有利于促進(jìn)教學(xué)管理上水平，提高教學(xué)質(zhì)量，鼓勵(lì)激發(fā)教師的教學(xué)積極性為最終目標(biāo)。

總之，對教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評所涉及的問題很廣，實(shí)際上已經(jīng)超越了教學(xué)評價(jià)本身。為促進(jìn)教學(xué)水平提高，應(yīng)在全社會范圍內(nèi)逐步形成對評價(jià)工作的正確認(rèn)識，不能急功近利，應(yīng)有制度上的保障和各方監(jiān)督，以減少評價(jià)的主觀隨意性，使教學(xué)評價(jià)的結(jié)果能夠客觀反映教學(xué)工作的實(shí)際情況。

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