高校輔導員在學生宿舍管理中的探索

■/

鄭州工商學院機械與電信工程學院

當代大學中，學生宿舍是學生集體活動的重要載體，在大學生的大學生活中占據(jù)非常重要的地位。特別是在近幾年高校招生擴張的情況下，高校的教室資源以及圖書館資源變得相對稀缺，學生宿舍的作用變得愈加明顯與重要。來自祖國各地的同學們的不同思想、觀念、價值觀、生活習慣等交織在一起，使得宿舍成為同學之間，同學與老師之間、與高校之間相互溝通交流的媒介。

在當代社會中，學生群體發(fā)生了巨大的變化，學生更加追求個性自由化與多樣化，這給宿舍管理帶來了更大的挑戰(zhàn)，輔導員作為宿舍學生思想自主工作的組織者和領(lǐng)導者，要首先按照社會、學校的要求，依據(jù)學生的身心發(fā)展規(guī)律和宿舍學生思想政治工作的客觀規(guī)律，制定教育計劃和措施，對學生宿舍進行管理。[1]

一、建設(shè)學生宿舍文化

(一)學生宿舍文化內(nèi)涵

高校學生宿舍文化是一種以物質(zhì)文化、精神文化、行為文化和制度文化為內(nèi)容，以宿舍成員的共同價值觀為核心，以宿舍精神為主要特征的一種群體文化，學生宿舍是其主要載體，學生是其主體。物質(zhì)文化即硬件文化，主要包括學生宿舍里的文體教育等物質(zhì)設(shè)施、生活服務設(shè)施、文化活動場所以及宿舍環(huán)境等物質(zhì)條件。制度文化即管理文化，主要指大學生宿舍管理規(guī)章制度的建設(shè)即落實情況。行為文化即運行文化，主要指學生的行為習慣與行為方式，表現(xiàn)為宿舍內(nèi)的舍風、學風、人際交往和文娛活動、群體行為以及行為方式等。精神文化則是宿舍文化的核心，主要是指在宿舍內(nèi)形成的團結(jié)友愛的文明風尚、增強宿舍成員的凝聚力，使宿舍成員在潛移默化中逐步形成共同的理想追求與價值觀念。

(二)宿舍文化構(gòu)建的必要性與重要性

1、校園文化建設(shè)的重要構(gòu)成部分

高校校園文化是高校在長期建設(shè)與辦學、教學實踐經(jīng)驗中逐漸形成、積累的對廣大師生產(chǎn)生重要潛移默化的思想價值觀念影響，被廣大師生所認可、繼承、弘揚的文化環(huán)境與精神氛圍的綜合體現(xiàn)，包括校風、學風建設(shè)等，其中，宿舍文化作為其重要組成部分，深刻反映了學生們的精神風貌、三觀。

2、學風建設(shè)的重要陣地

隨著高校教育制度的改革與教學模式的變化，按照課程分配學生與教師的情況使得同一個班的同學在一起上課的機會減少，同班同學們之間的交流減少，寢室成了同學們進行互相熟悉的最主要場所。因此，培養(yǎng)良好的學風就可以從宿舍入手。

3、高校育人的必要環(huán)節(jié)

教書育人是高校最主要的一個職能，宿舍育人是其中的一個重要組成部分，學生宿舍的社會化管理，可以使學生更早體會社會生活的一部分；學生在與舍友的相處時，互相尊重與理解，宿舍育人，通過塑造思想、陶冶心靈、凝聚與激勵功能對學生產(chǎn)生潛移默化的影響。使得學生在不自知中接受著宿舍文化環(huán)境所創(chuàng)造的情感、思想、價值觀念，從而使學生的德智體美勞得到全面的發(fā)展。

4、黨建工作的重要領(lǐng)域

加強高校學生社區(qū)中黨的思想建設(shè)和組織建設(shè)是在新的歷史條件下促進高等教育健康發(fā)展、構(gòu)建和諧校園的重要內(nèi)容，是高校黨組織的一項重要任務。[2]學生的大部分時間在宿舍中度過，其生活習慣的養(yǎng)成和品格的塑造或多或少受到公寓文化的感染、影響，在這樣的環(huán)境中，對學生開展的思想工作能夠取得較好的成果。

(三)鄭州工商學院宿舍文化的構(gòu)建

鄭州工商學院深刻認識到宿舍文化的建設(shè)對廣大學生成長、成才的重要意義，院領(lǐng)導和輔導員積極與學生們進行溝通，大力開展宿舍文化建設(shè)活動，構(gòu)建了獨具特色的知行住宿書院宿舍文化。

1、“宿舍文化節(jié)”，開展優(yōu)秀宿舍評選活動

每一個宿舍都有各自鮮明的特點和各自獨特的文化體現(xiàn)，鄭州工商學院定期開展“宿舍文化節(jié)”，號召同學們充分發(fā)揮大家的聰明才智，裝扮、美化自己的宿舍，展現(xiàn)自己宿舍的特點，輔導員帶領(lǐng)評選委員們對同學們的宿舍進行參觀，根據(jù)宿舍特點評出“書香之家”、“節(jié)儉之家”、“藝術(shù)之家”、“運動之家”等特色宿舍，對獲獎的宿舍與同學們進行嘉獎，并號召同學們對這些宿舍進行參觀。將趣味性、娛樂性融入宿舍建設(shè)，使同學們在積極主動的合作與交流中樹立良好的文化品位。

2、宿舍文化走廊建設(shè)

環(huán)境的熏陶具有很強的教育感染力，鄭州工商學院在開展“宿舍文化節(jié)”的同時，重視宿舍小環(huán)境對學生們的積極作用，也十分重視整個宿舍大環(huán)境對同學們的深刻影響。同學們可以宿舍文化走廊在上面發(fā)布失物招領(lǐng)、課程學習、學院公告、考研就業(yè)等相關(guān)信息，使同學們能夠在第一時間獲得自己需要的信息與幫助。

3、宿舍安全文化教育

宿舍安全問題關(guān)系到每一個學生與每一位宿舍管理者，建設(shè)宿舍文化，要加強宿舍安全知識的教育和宣傳，把安全教育搬進課堂，定期開展安全教育課，在安全教育課上，把宿舍安全作為一個重點來講，讓安全的理念深入每個學生心中。利用圖片展覽、專家講座、案例教育等多種形式來展開安全教育的宣傳。在宿舍日常管理中要針對不同季節(jié)特點或校歷安排作不同側(cè)重點的宣傳，如風高物燥的季節(jié)注重防火宣傳，冬春季節(jié)注重防傳染病的宣傳，畢業(yè)生離校期間注重防盜、防事故的宣傳。[3]輔導員不定期進宿舍進行安全隱患的排查，對使用違章電器的同學進行批評教育，同時，注重學生危機意識的培養(yǎng)，提高學生對突發(fā)事件的應變能力。

二、宿舍管理隊伍建設(shè)

(一)組建宿舍輔導員隊伍，加強宿舍管理隊伍建設(shè)

輔導員是學生思想政治教育與學習娛樂的主要監(jiān)督者與管理者，但是由于學生日常管理的工作比較復雜，導致輔導員在學生宿舍管理這方面投入的精力有限，使得學生宿舍管理上出現(xiàn)漏洞。

鄭州工商學院十分重視宿舍管理隊伍的建設(shè)，對輔導員們的工作進行了合理分配，組建了專門的宿舍輔導員隊伍，宿舍輔導員以學生宿舍為主要工作陣地，開展對學生的日常管理與思想文化教育，他們深入宿舍，了解學生日常動態(tài)，及時與學生進行交流，并及時反饋與采納學生意見。

通過組建專門的宿舍輔導員隊伍，可以再很大程度上促進高校學生宿舍管理的開展。組建宿舍輔導員隊伍，有以下一些優(yōu)勢：

1、有利于提高宿舍管理、處理相關(guān)問題的效率

宿舍輔導員深入學生的宿舍生活，對于學生情況及時了解與掌握，彌補了輔導員在宿舍管理中的空白，有利于及時發(fā)現(xiàn)學生育宿舍管理中出現(xiàn)的新問題，加強安全信息工作的前瞻性與預見性，杜絕一切可能誘發(fā)事端的苗頭與隱患，防止安全事故與治安事件的發(fā)生。

2、有利于宿舍文化建設(shè)的開展

宿舍輔導員隊伍將學生宿舍作為主要的工作陣地，與學生生活更加貼近，可以更加方便的開展豐富的學生活動，促進學生之間的交流影響，宣傳優(yōu)秀人物的生活事跡，有利于促進學生宿舍的精神文明建設(shè)。

3、促進學生思想政治教育工作的開展與師生友好關(guān)系的發(fā)展

宿舍輔導員與學生同吃同住、深入交流，能及時對學生進行思想引導。同時，宿舍輔導員在與學生長時間近距離接觸的條件下，能夠及時發(fā)現(xiàn)學生的相關(guān)需求，為學生提供相應的服務，促進學生與輔導員之間建立友好的關(guān)系。

(二)學生宿舍管理隊伍的建設(shè)

大學生作為學生宿舍生活與建設(shè)的主體，發(fā)揮好學生在宿舍管理隊伍建設(shè)中的主體作用，將學生自我管理與宿舍輔導員管理隊伍相輔相成，充分調(diào)動學生的積極性與主動性、培養(yǎng)學生自我管理的意識與能力，對于宿舍管理的發(fā)展，具有十分重要的意義。

鄭州工商學院充分吸收廣大學生參與宿舍管理，建立學生宿舍管理隊伍，一方面通過勤工助學崗位等吸收學生，組建宿舍檢查自律委員會，定期對學生們的宿舍安全與衛(wèi)生等情況進行監(jiān)督，對表現(xiàn)良好的宿舍在學校進行表揚，對表現(xiàn)不良且不改正的宿舍進行公開批評，督促大家為了宿舍安全與衛(wèi)生的建設(shè)共同努力。另一方面，由各個專業(yè)、各個班級的學生干部與宿舍長共同組建宿舍自治管理組織，協(xié)助輔導員不定時對宿舍進行管理檢查，并設(shè)置學生宿舍信箱，方便同學們積極反映問題，保護同學們的隱私。學生干部與宿舍長向輔導員反映情況，充分發(fā)揮學生的自我教育、自我服務、自我管理的功能。

(三)專門宿舍管理人員建設(shè)

宿舍管理人員除了輔導員與學生之外，還有一部分專門的宿舍管理人員。他們在宿舍的管理與運行之中起到了基礎(chǔ)性的作用，整個宿舍硬件設(shè)施的配備、整體衛(wèi)生的清潔、基礎(chǔ)設(shè)施的維修、緊急事件的處理，等都由這些專門的宿舍管理人員進行管理維持，因此專門宿舍管理人員是宿舍管理順利有序進行的基礎(chǔ)與保證。

在我國，眾多高校的宿舍管理人員大都歸屬后勤集團學生宿舍管理中心，宿舍管理人員大多通過外聘，存在學歷層次普遍偏低、管理水平不高等問題。在處理學生宿舍問題時，管理方式不當，導致問題不能良好解決，對學生的批評教育不當，可能會激化雙方矛盾，造成嚴重的后果。

因此，對宿舍專門管理人員的管理與培訓也是宿舍管理的重中之重。鄭州工商學院十分重視宿舍管理人員的素質(zhì)提高，嚴格宿舍管理人員錄用機制，定期對宿舍管理人員進行專業(yè)培訓，不斷提高宿舍管理人員的管理能力與服務水平[4]，為宿舍輔導員對宿舍的管理提供強大的支持與保證。

三、完善宿舍各項制度

(一)規(guī)范宿舍網(wǎng)絡(luò)管理制度

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及，公寓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已經(jīng)成為思想政治教育的重要手段和內(nèi)容。在輔導員工作不斷開展深入開展的過程中，公寓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的兩面性日益凸顯，對大學生的三觀的形成具有重要作用。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和信息的前沿性吸引了大量學生的參與，為學生的娛樂與學習，獲取信息提供了便利，但是由于當前高校對宿舍網(wǎng)絡(luò)的管理以及監(jiān)控技術(shù)還不夠完善，部分學生的自我約束力比較弱易受到虛擬網(wǎng)絡(luò)世界的影響，長期滯留宿舍、沉迷于網(wǎng)絡(luò)，與班集體脫離，對學習產(chǎn)生了厭倦與抵觸心理，影響學習成績與人際交往。

鄭州工商學院十分重視宿舍網(wǎng)絡(luò)的管理，制定宿舍網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度，做到依法辦事，有章可循，督促學生養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習慣。借助網(wǎng)絡(luò)方便快捷的優(yōu)勢、打造具有引領(lǐng)作用的網(wǎng)絡(luò)陣地，同時舉辦“三走”活動，讓同學們走出宿舍，走出網(wǎng)絡(luò)、走進操場，正確的看待網(wǎng)絡(luò)世界，增強主體意識。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)交互性特點，引導學生正確上網(wǎng)，幫助學生實現(xiàn)自我管理。

(二)評價獎懲制度的建立與完善

鄭州工商學院建立了長效獎懲機制，來鞏固宿舍建設(shè)成果。采取每周衛(wèi)生檢查、每月衛(wèi)生評比、對所有宿舍實行星級制，把評比結(jié)果納入綜合素質(zhì)測評中，作為評優(yōu)評先、評定獎學金與助學金的重要依據(jù)。針對宿舍臟亂差的同學們，對他們施以適當?shù)膽土P。通過學生在生活區(qū)的種種表現(xiàn)來檢測文化建設(shè)成果，獲得了很大的成功。

(三)建立宿舍內(nèi)部管理機制

由于學生們在大學生活之后即將走向社會，更加獨立地開拓自己的人生，因此，在大學生活中逐步培養(yǎng)獨立自主的能力和主人翁意識是十分必要的，宿舍正是培養(yǎng)這一能力與意識的最好陣地。

鄭州工商學院在宿舍管理時，在各宿舍內(nèi)部推選宿舍長，負責宿舍事務的管理。宿舍長負責將宿舍的管理任務進行分配，安排宿舍衛(wèi)生的執(zhí)勤、每天有一個室友進行門窗電器的檢查，發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時反映，使人人各得其所。宿舍長在宿舍的管理中發(fā)揮了非常顯著的作用，完善宿舍內(nèi)部管理機制，給學生們以自主管理權(quán)，有利于激發(fā)學生們應有的創(chuàng)新能力與責任意識，讓學生更好的管理自己的宿舍。

參考文獻：

[1]郭金龍.淺析高校輔導員在宿舍管理中的定位與作用[J].速讀,2015(7).

[2]吳敏.論高校學生社區(qū)的文化特點與黨的建設(shè)[J].學理論,2009(7).

[3]黃英.高校宿舍管理存在的問題與對策研究[J].中國管理信息化,2014(1).