企業(yè)執(zhí)行力文化建設(shè)淺論

■譚東平／廣西交通科學(xué)研究院有限公司

一、企業(yè)執(zhí)行力文化的概念

我們所說的企業(yè)執(zhí)行力文化是包含于企業(yè)文化范疇之內(nèi)的，是指企業(yè)員工自覺理解和落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略部署，把“執(zhí)行”企業(yè)規(guī)章制度作為工作的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)，并能主動(dòng)化解企業(yè)生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題，將企業(yè)戰(zhàn)略決策轉(zhuǎn)化為獲取利潤這一最終結(jié)果的文化形態(tài)。企業(yè)執(zhí)行力文化是圍繞企業(yè)執(zhí)行力的提高而在企業(yè)內(nèi)部形成的人的思想理念和行為價(jià)值。企業(yè)執(zhí)行力文化對(duì)企業(yè)來說，現(xiàn)階段還沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，但許多擁有先進(jìn)企業(yè)文化的優(yōu)秀企業(yè)都已經(jīng)將提高企業(yè)執(zhí)行力作為構(gòu)建企業(yè)文化的關(guān)鍵部分?，F(xiàn)如今稱雄國內(nèi)外市場的海爾集團(tuán)，也曾是一個(gè)瀕臨倒閉的小廠。它能有今天的成就，源自于它將執(zhí)行力根植于企業(yè)文化中。在海爾集團(tuán)，你會(huì)看見這么一個(gè)標(biāo)牌：“日事日畢，日清日高”，高層的決策基本可以不走樣地落實(shí)到基層，并被廣大員工立即執(zhí)行，最終迸發(fā)出推進(jìn)企業(yè)前進(jìn)的強(qiáng)大動(dòng)力。

執(zhí)行力文化一般分為四個(gè)部分：一是實(shí)事求是精神的倡導(dǎo)。企業(yè)管理應(yīng)嚴(yán)格按照實(shí)際情況出發(fā)，制定相關(guān)的工作方針和制度，杜絕浮夸口號(hào)、杜絕不切實(shí)目標(biāo)、杜絕形式主義，杜絕無視甚至掩蓋事物真相和本質(zhì)的作風(fēng)行為。全力保障各管理層指令的傳達(dá)和執(zhí)行，同時(shí)確保員工對(duì)企業(yè)重大發(fā)展改革的意見能夠有效反饋。二是以人為本原則的堅(jiān)持。企業(yè)應(yīng)著力于員工能力的提升和素質(zhì)的培養(yǎng)，通過對(duì)企業(yè)精神環(huán)境和物質(zhì)環(huán)境的管理，來營造良好的企業(yè)人文環(huán)境，進(jìn)而培養(yǎng)出尊重、愛護(hù)企業(yè)集體觀念的員工，使得樂于奉獻(xiàn)、積極向上的團(tuán)隊(duì)精神深入人心。三是文化培養(yǎng)建設(shè)深入企業(yè)各環(huán)節(jié)。嚴(yán)格區(qū)分企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)目標(biāo)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)積極地貫徹執(zhí)行，在企業(yè)的各生產(chǎn)環(huán)節(jié)中都融入企業(yè)執(zhí)行力文化的思想觀念，進(jìn)而讓員工形成整體與局部、目標(biāo)與行動(dòng)、長遠(yuǎn)與近期的慣性思維。四是民主管理的貫徹。企業(yè)應(yīng)通過鼓勵(lì)廣大員工參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理，以提升組織的執(zhí)行力;重視員工之間的交流，讓員工積極為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，培養(yǎng)員工主人翁精神及對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感，讓員工與企業(yè)結(jié)成命運(yùn)共同體。

二、企業(yè)執(zhí)行力文化的功能

（一）激發(fā)企業(yè)活力

企業(yè)執(zhí)行力文化是企業(yè)員工的價(jià)值觀念，主要表現(xiàn)在企業(yè)員工自發(fā)的態(tài)度和行為，良好的企業(yè)執(zhí)行力文化可以提高企業(yè)的組織運(yùn)作能力，提高企業(yè)的凝聚力和向心力，可以將企業(yè)決策層的戰(zhàn)略目標(biāo)與現(xiàn)有資源進(jìn)行合理融合，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的成長能力和適應(yīng)能力，使企業(yè)擁有較強(qiáng)的活力。

（二）企業(yè)文化導(dǎo)向

企業(yè)執(zhí)行力文化明確規(guī)定了企業(yè)員工的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，形成了員工自覺貫徹落實(shí)企業(yè)管理規(guī)定的文化氛圍，引導(dǎo)著企業(yè)員工的良好價(jià)值取向和正確的行為方式。

三、建設(shè)企業(yè)執(zhí)行力文化的思路和措施

（一）以公平公正作為建設(shè)企業(yè)執(zhí)行力文化的前提

現(xiàn)階段，部分企業(yè)因薪酬分配、勞動(dòng)分工、福利待遇不合理等原因，導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)不滿。在這種情況下，企業(yè)管理層的決策再好、宣傳再到位、口號(hào)喊得再響，由于企業(yè)員工思想上出現(xiàn)了問題，企業(yè)的組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力以及號(hào)召力也就自然不盡人意，執(zhí)行力上就必然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題。同樣的，企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也就會(huì)出現(xiàn)意想不到的阻力和困難。所以，要想提高企業(yè)執(zhí)行力文化建設(shè)，就要給企業(yè)員工提供一個(gè)公平公正的客觀環(huán)境，讓員工感到制度不存在歧視、領(lǐng)導(dǎo)不存在偏心，員工只要通過自己的努力完成工作任務(wù)，就能得到精神和物質(zhì)上的相應(yīng)回報(bào)。企業(yè)員工心中有了這種認(rèn)識(shí)，執(zhí)行的效率也就會(huì)大大提高。

（二）正確決策是建設(shè)企業(yè)執(zhí)行力文化的關(guān)鍵

所謂正確的決策，就是符合實(shí)際、切實(shí)可行的科學(xué)決策，這是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵，它直接關(guān)系到?jīng)Q策的質(zhì)量和水平。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，自身的認(rèn)知世界、分析市場、判斷問題、管理企業(yè)的能力是決策中起決定作用的因素，所以要把素質(zhì)高的人選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，而在位的領(lǐng)導(dǎo)人員也要與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，努力提高自己的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)工作的需要。其次，要堅(jiān)決執(zhí)行民主集中制原則保證決策的科學(xué)性。再次，要完善決策制度和程序，建立、健全決策者的責(zé)任制，明確決策者的義務(wù)和責(zé)任，確保決策的嚴(yán)肅性。

（三）全員素質(zhì)的提高是建設(shè)企業(yè)執(zhí)行力文化的根本

企業(yè)活動(dòng)歸根結(jié)底是人的活動(dòng)，人是起決定性作用的因素。企業(yè)的各項(xiàng)制度和戰(zhàn)略決策的有效貫徹和落實(shí)，取決于企業(yè)員工素質(zhì)的不斷提高。因此，作為企業(yè)的管理者，要緊緊依靠員工來辦企業(yè)，杜絕急功近利的思想，切斷只顧眼前利益的行為。努力通過提高員工的整體素質(zhì)來不斷提升企業(yè)的綜合實(shí)力，達(dá)到社會(huì)、企業(yè)與個(gè)人三方的共贏局面。提高員工整體素質(zhì)最好的辦法就是企業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)是企業(yè)提高員工素質(zhì)的最有效途徑，加大培訓(xùn)上的資金投入力度，積極為員工提供不斷“充電”的機(jī)會(huì)，并把加強(qiáng)員工知識(shí)建設(shè)當(dāng)作長期任務(wù)，通過有目的的梯隊(duì)培養(yǎng)，把員工培養(yǎng)成企業(yè)需要的道德素質(zhì)好、恪守規(guī)范制度、執(zhí)行工作到位、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、注重實(shí)效的優(yōu)秀員工，最大的激發(fā)企業(yè)員工自身潛能，對(duì)員工起到更多的、創(chuàng)新性的、正方向的推動(dòng)作用，使企業(yè)在競爭中不斷發(fā)展壯大。