兒科護(hù)理人員幸福感指數(shù)及其影響因素調(diào)查

胡亞萍

心理學(xué)對(duì)幸福感的研究已經(jīng)擴(kuò)展到管理學(xué)和組織行為學(xué)的領(lǐng)域。工作幸福的概念也隨著心理學(xué)研究的不斷深入而被提了出來[1]。工作主觀幸福感可以擴(kuò)大員工的身體、智力和社會(huì)資源，提高工作績效，降低曠工率和離職率等。護(hù)理工作是一個(gè)需要給予愛和傳遞愛的工作[2]，提倡為患者提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，構(gòu)建和諧的醫(yī)療環(huán)境。目前，護(hù)士也渴望在工作中獲得快樂[3]。本次研究對(duì)兒科護(hù)理人員幸福感指數(shù)及其影響因素進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查研究的結(jié)果報(bào)告如下。

1 資料和方法

1.1 資料

2018年4—5月，采用整體抽樣的方式，選取我市綜合醫(yī)院兒科的護(hù)理人員作為調(diào)查對(duì)象。本次調(diào)查共發(fā)放問卷416份，回收有效問卷382份，有效回收率91.83%。調(diào)查對(duì)象均為女性，護(hù)理人員的年齡在19～53歲，平均年齡（30.28±10.24）歲。

1.2 方法

對(duì)兒科護(hù)理人員采用問卷調(diào)查法進(jìn)行研究調(diào)查，包括幸福感指數(shù)、家庭情況[4]。一般資料包括年齡、工作年限、教育程度、職稱、用工性質(zhì)等。幸福感指數(shù)調(diào)查采用Campbell等人編制的幸福感指數(shù)量表進(jìn)行調(diào)查，包括總體情感指數(shù)量表和生活滿意度兩大部分[5]。家庭情況包括夫妻感情、父母及配偶對(duì)工作的態(tài)度、工作對(duì)夫妻感情的影響等等[6]。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

數(shù)據(jù)分析統(tǒng)一使用SPSS19.00軟件，計(jì)量資料比較使用t檢驗(yàn)或方差分析，計(jì)數(shù)資料組間比較實(shí)施χ2檢驗(yàn)，P＜0.05，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兒科護(hù)理人員幸福感指數(shù)情況

兒科護(hù)理人員的幸福感指數(shù)為（8.35±2.15）分，與常模得分（11.83±2.85）相比，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。表明兒科護(hù)理人員的幸福感指數(shù)比常模得分低。

2.2 兒科護(hù)理人員幸福感指數(shù)的相關(guān)因素

2.2.1 人口組織學(xué)變量的影響 不同年齡階段的護(hù)理人員的幸福感指數(shù)不同：25歲以下的兒科護(hù)理人員的幸福感指數(shù)為（3.81±1.05）分，25～30歲為（4.39±1.19）分，31～35歲為（4.28±1.24）分，36～40歲為（4.38±1.26）分。40歲以上為（3.80±1.14）分，25歲以下、40歲以上的兒科護(hù)理人員的幸福感指數(shù)偏低（P＜0.05），其他各組間差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

不同科室的護(hù)理人員的幸福感指數(shù)不同，急救中心為（3.89±1.29）分、內(nèi)科為（3.82±1.09）分，外科為（3.84±1.52）分，五官科為（4.42±1.24）分，門診為（4.49±1.72）分，其他科室為（4.51±1.63）分。其中以急救中心、內(nèi)科和外科的幸福感指數(shù)較低（P＜0.05）。

在職務(wù)方面，有行政職務(wù)的護(hù)理人員的幸福感指數(shù)為（4.43±1.29）分，無行政職務(wù)的護(hù)理人員為（3.83±1.20）分，有行政職務(wù)的護(hù)理人員的幸福感要高于無行政職務(wù)的護(hù)理人員（P＜0.05）；自我感覺健康狀況良好的護(hù)理人員幸福感（3.46±1.72）分，要高于自我感覺健康狀況欠佳的護(hù)理人員（4.49±1.30），差異均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

2.2.2 家庭情況對(duì)幸福感的影響 兒科護(hù)理人員對(duì)收人的滿意度、夫妻感情、陪伴父母與孩子的時(shí)間、父母與配偶對(duì)護(hù)理工作的態(tài)度均與幸福感指數(shù)成正相關(guān)。而在家承擔(dān)的家務(wù)勞動(dòng)量越大，工作對(duì)夫妻感情的影響越大，其幸福感越低。如表1。

2.2.3 工作壓力與幸福感指數(shù)之間的關(guān)系 兒科護(hù)理人員的工作壓力與其幸福感指數(shù)之間呈現(xiàn)出負(fù)相關(guān)的關(guān)系，r=-0.46。

3 討論

在護(hù)理領(lǐng)域?qū)τ谛腋８械难芯窟€處于主觀幸福感的影響因素探索階段[7]?，F(xiàn)如今，隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院慢慢從“以疾病為中心”的理念改變?yōu)椤耙曰颊邽橹行摹钡姆较騕8]，對(duì)于小兒患者來說，由于年齡小，心理不成熟等因素，并不善于用語言來表達(dá)自己，對(duì)自己出現(xiàn)不適感，往往會(huì)出現(xiàn)哭鬧，不聽話的現(xiàn)象，增加了護(hù)理人員與其溝通難度[9]。

護(hù)理人員的幸福感的主要影響因素有家庭因素、個(gè)人因素和工作環(huán)境因素[10]。在家庭因素方面，兒科護(hù)理人員對(duì)收人的滿意度、夫妻感情、陪伴父母與孩子的時(shí)間、父母與配偶對(duì)護(hù)理工作的態(tài)度均與幸福感指數(shù)成正相關(guān)[11]。而在家承擔(dān)的家務(wù)勞動(dòng)量越大，工作對(duì)夫妻感情的影響越大，其幸福感越低[12]。在個(gè)人因素方面和工作方面，年齡、科室、職務(wù)、自我感覺健康狀況等均與護(hù)理人員的幸福感指數(shù)有密切的關(guān)系，差異均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。而工作壓力越大，幸福感指數(shù)月底，二者呈現(xiàn)出負(fù)相關(guān)的關(guān)系。同時(shí)，兒科護(hù)理人員的幸福感指數(shù)普遍偏低，提高其幸福感應(yīng)當(dāng)從諸多影響因素入手，幫助他們獲得良好的感受。

綜上所述，兒科護(hù)理人員幸福感指數(shù)偏低且影響因素眾多，提高其幸福感應(yīng)從影響因素入手。能有效豐富、完善、優(yōu)化兒科護(hù)理工作，同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理人員的工作積極性和專業(yè)性。

表1 家庭情況對(duì)兒科護(hù)理人員幸福感的影響 （r）