大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的企業(yè)財(cái)務(wù)共享問題研究

曾花 何昊

摘 要：在21世紀(jì)的今天，科學(xué)信息技術(shù)迅猛發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來。在這一時(shí)代背景下，企業(yè)采用財(cái)務(wù)共享這一新型的管理模式，對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展來說具有很重大的意義。通過對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的企業(yè)財(cái)務(wù)共享現(xiàn)狀進(jìn)行探討，找出其存在的問題，以期進(jìn)一步提升企業(yè)運(yùn)作效率。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代；財(cái)務(wù)共享；標(biāo)準(zhǔn)化管理

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2018）23-0167-02

一、財(cái)務(wù)共享概念

（一）財(cái)務(wù)共享定義

財(cái)務(wù)共享指的是通過運(yùn)用數(shù)據(jù)信息技術(shù)，形成一種新型的管理模式，將來自于不同的企業(yè)或者統(tǒng)一企業(yè)中的不同會(huì)計(jì)單元以及不同地點(diǎn)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)式的共享，并把這些業(yè)務(wù)加以集中整合和標(biāo)準(zhǔn)化的處理，使得企業(yè)繁雜的財(cái)務(wù)信息被高效利用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的流程化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。

（二）大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)財(cái)務(wù)共享的意義

隨著社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，“大數(shù)據(jù)”一詞被越來越多的人所熟知，企業(yè)已經(jīng)開始利用各種各樣的數(shù)據(jù)，做出一系列的分析，挖掘出數(shù)據(jù)背后真正的價(jià)值，為企業(yè)的發(fā)展提供參考依據(jù)。在大數(shù)據(jù)潮流的涌動(dòng)下，為促使企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式更好的運(yùn)轉(zhuǎn)，將大量碎紙片化的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的整合管理，提高企業(yè)的工作效率；與此同時(shí)，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理的平臺(tái)上每個(gè)部門和企業(yè)之間的信息會(huì)流通得更快，交流更加方便快捷，財(cái)務(wù)之間的核算也更容易被掌控，幫助企業(yè)不斷提升財(cái)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化程度，從而讓財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的價(jià)值有一個(gè)直觀的顯現(xiàn)，幫助企業(yè)做出更為精準(zhǔn)的決策[1]。

二、大數(shù)據(jù)條件下企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)

（一）預(yù)先評(píng)估階段

企業(yè)在決定建立財(cái)務(wù)共享中心時(shí)，就意味著要從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)向一種新型的模式，轉(zhuǎn)變的過程又是極其復(fù)雜的，牽扯到企業(yè)的方方面面，例如，企業(yè)的上下級(jí)分工、部門之間的工作調(diào)整、業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)管理組織框架、財(cái)務(wù)制度等等，工作量極大，難度也很高。考慮到這些因素的影響，為了確保財(cái)務(wù)共享中心的可行性建設(shè)，需要事先做出有關(guān)的評(píng)估。企業(yè)要建立一個(gè)項(xiàng)目小組，此小組應(yīng)由企業(yè)的高層決策人員、相關(guān)的財(cái)務(wù)人員、專業(yè)化人員等組成。首先根據(jù)項(xiàng)目來制訂評(píng)估計(jì)劃，然后進(jìn)行有關(guān)的數(shù)據(jù)搜集工作，并整理歸納分析，做出此項(xiàng)目的評(píng)估報(bào)告，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享做出精準(zhǔn)的定位[2]。

（二）規(guī)劃設(shè)計(jì)階段

企業(yè)在做出一系列的分析評(píng)估，找到適合此企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)路線后，接下來就要結(jié)合評(píng)估報(bào)告和實(shí)際情況來進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，要考慮建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心所具備的條件，包括財(cái)務(wù)共享中心的地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化、組織、技術(shù)等等。

第一，在選擇地點(diǎn)時(shí)要注意企業(yè)的規(guī)模大小、整體的發(fā)展戰(zhàn)略、地方性政策、人力資源、成本等，對(duì)待選地點(diǎn)進(jìn)行考察研究，以滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理的需要。第二，要完善財(cái)務(wù)共享中心的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，其標(biāo)準(zhǔn)化指的是流程、制度和數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化。在業(yè)務(wù)流程與制度方面，各崗位的職責(zé)要?jiǎng)澐置鞔_，同時(shí)，統(tǒng)一業(yè)務(wù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范制度的標(biāo)準(zhǔn)，確保最終上傳到企業(yè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的信息具有一致性，使得數(shù)據(jù)的收集和整理更加的方便，然后把收集于下屬公司的各種數(shù)據(jù)加以一定的標(biāo)準(zhǔn)化處理，以利于財(cái)務(wù)信息的采集與分析。第三，企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)這一新型的財(cái)務(wù)管理模式，因其原來的組織機(jī)構(gòu)顯然是無法適用的。為了保證企業(yè)的業(yè)務(wù)以及財(cái)務(wù)流程能夠在這種模式下的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)，必須要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)情況進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的改造調(diào)整。第四，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的順利開展其最核心的支撐力量就是信息技術(shù)，企業(yè)應(yīng)規(guī)劃出如何利用好信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管控平臺(tái)的統(tǒng)一搭建和整合，建立一套適用的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。

（三）實(shí)施開展運(yùn)行階段

企業(yè)經(jīng)歷了預(yù)先評(píng)估和規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，下一步在場(chǎng)地、相關(guān)人員、流程、系統(tǒng)等各方面準(zhǔn)備就緒后，就可以正式開始運(yùn)行財(cái)務(wù)共享中心。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，財(cái)務(wù)共享中心一般是由客戶端和云端兩部分構(gòu)成的。企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在起初的運(yùn)行過程中，用戶對(duì)于新系統(tǒng)的適應(yīng)還需要一個(gè)過渡期，這時(shí)企業(yè)應(yīng)對(duì)用戶進(jìn)行溝通交流，加強(qiáng)相關(guān)人員培訓(xùn)的力度，進(jìn)一步優(yōu)化流程，增強(qiáng)服務(wù)體系的建設(shè)，使得財(cái)務(wù)共享新模式順利實(shí)施。隨著系統(tǒng)的不斷運(yùn)行，企業(yè)仍需持續(xù)跟蹤分析其系統(tǒng)，結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化以及影響，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，提高企業(yè)企業(yè)的工作效率，為企業(yè)帶來更多的利益。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)財(cái)務(wù)共享存在的風(fēng)險(xiǎn)

（一）系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心在前期的建設(shè)中需要花費(fèi)大量財(cái)力物力和人力，有較高的建設(shè)成本支出。在中心建設(shè)完成開始實(shí)施運(yùn)行時(shí)，需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)的實(shí)時(shí)跟蹤，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題以及企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了變化時(shí)，就需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)一步的維護(hù)、優(yōu)化和改進(jìn)，這些也要耗費(fèi)一定的資金。企業(yè)在這種高成本的運(yùn)營(yíng)下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心為此帶來的收入不一定和成本呈正比或者是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成本，可能和企業(yè)收益的期望值存在偏差，使得企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi)資金周轉(zhuǎn)不靈，以至陷入危機(jī)；系統(tǒng)在使用時(shí)，雖然提高了信息的流動(dòng)性、方便了溝通與交流、提高了企業(yè)的工作效率，但在這種內(nèi)部交互的模式下，每個(gè)環(huán)節(jié)的管理都容易出現(xiàn)漏洞，造成嚴(yán)謹(jǐn)性不足，一旦發(fā)生了問題，難以追究其責(zé)任。

（二）法律政策風(fēng)險(xiǎn)

經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)今世界發(fā)展的客觀趨勢(shì)，它是社會(huì)化大生產(chǎn)不斷發(fā)展的必然結(jié)果，符合生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大；與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)越來越多的企業(yè)采用“走出去”的戰(zhàn)略，積極主動(dòng)地參與經(jīng)濟(jì)全球化，更好和更多地利用國(guó)外一切可以利用的市場(chǎng)和資源，以彌補(bǔ)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)資源的不足，擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)空間。因此，企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以及國(guó)際市場(chǎng)擴(kuò)張發(fā)展壯大時(shí)，它的子公司不僅隨之遍布國(guó)內(nèi)，而且在國(guó)際市場(chǎng)上也有分布，在發(fā)展的同時(shí)就會(huì)有相應(yīng)的問題存在。在國(guó)內(nèi)外的不同地區(qū)其有關(guān)的法律制度政策是有很大差別的，這就在一定程度上要求財(cái)務(wù)共享中心的工作人員對(duì)每個(gè)子公司所在區(qū)域的法律制度政策有很深的了解，一旦有工作人員對(duì)這些公司的地區(qū)法律政策認(rèn)知出現(xiàn)了偏差，就會(huì)影響整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心工作的順利開展。

（三）人員風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享這一集中管理模式后，公司的財(cái)務(wù)人員僅僅依靠中心平臺(tái)所提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行判別和研究，已經(jīng)脫離了公司的業(yè)務(wù)前端，這樣會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員對(duì)公司業(yè)務(wù)的情況愈發(fā)生疏。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式實(shí)行流程標(biāo)準(zhǔn)化的管理，財(cái)務(wù)人員每天的工作流程類似于車間的流水線，需要面對(duì)各種憑證、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)表等，機(jī)械化程度增強(qiáng)，業(yè)務(wù)量加大，工作的內(nèi)容枯燥無味，降低財(cái)務(wù)人員工作的積極性，影響企業(yè)的工作效率。財(cái)務(wù)人員在這種工作環(huán)境下，辭職率較高，企業(yè)不得不引進(jìn)新的財(cái)務(wù)人員，增加培訓(xùn)成本，同時(shí)業(yè)務(wù)處理的銜接度不夠，打亂企業(yè)的工作秩序。

（四）信息風(fēng)險(xiǎn)

在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)的財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)呈井噴式的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的目的是將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中式處理，在此方式下，各項(xiàng)信息的運(yùn)輸與處理量大幅度增加，容易發(fā)生堵塞的現(xiàn)象，信息傳遞的速度被延遲，造成有關(guān)的財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)不能及時(shí)被財(cái)務(wù)共享中心的工作人員使用，阻礙企業(yè)日常工作的順利開展；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有開放性和不穩(wěn)定性的特點(diǎn)，數(shù)據(jù)信息在處理加工的過程中容易留下痕跡，這樣公司的信息很快就會(huì)被泄露，公司的隱私便不復(fù)存在了，以至加大公司財(cái)務(wù)共享的難度，給企業(yè)的發(fā)展帶來困擾。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)對(duì)措施

（一）建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度

為了降低和防范財(cái)務(wù)共享的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，需要建立健全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，以使對(duì)服務(wù)中心平臺(tái)上的數(shù)據(jù)信息加以利用，全面分析評(píng)估出企業(yè)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)做出科學(xué)有效的應(yīng)對(duì)措施，避免相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)造成的損失[3]。企業(yè)的共享服務(wù)中心在完成建設(shè)后，為了評(píng)估出企業(yè)的投資收益，需要開展績(jī)效評(píng)價(jià)工作，以提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。在使用系統(tǒng)時(shí)，企業(yè)高層管理人員應(yīng)科學(xué)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的管理制度，對(duì)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行說明，協(xié)調(diào)好各個(gè)環(huán)節(jié)中工作人員之間的關(guān)系，降低系統(tǒng)的使用風(fēng)險(xiǎn)。

（二）加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理

在企業(yè)擴(kuò)張的同時(shí)，企業(yè)的財(cái)務(wù)工作人員也要跟隨著企業(yè)的腳步，不斷學(xué)習(xí)，提高自身的知識(shí)水平。不僅要對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)，還要對(duì)涉及到財(cái)務(wù)共享中心業(yè)務(wù)順利開展的其他知識(shí)進(jìn)行了解。比如，需要牢固掌握各個(gè)子公司所在地區(qū)的財(cái)務(wù)政策，并時(shí)刻關(guān)注著其變化，迅速地做出相關(guān)的反應(yīng)，促進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心工作的正常運(yùn)行。共享的財(cái)務(wù)工作人員也需要和當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)部門進(jìn)行積極有效、及時(shí)的溝通交流，使得企業(yè)的稅務(wù)處理問題更加具有科學(xué)性，避免相關(guān)的法律風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來損失。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下，財(cái)務(wù)人員逐漸脫離了公司的業(yè)務(wù)前端，企業(yè)需要對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，在不斷規(guī)范業(yè)務(wù)處理操作行為的同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員對(duì)前端業(yè)務(wù)的了解。企業(yè)需要積極推進(jìn)文化建設(shè)，組織企業(yè)文化教育活動(dòng)，增強(qiáng)工作人員對(duì)于企業(yè)的責(zé)任感及使命感，使其真正融入到企業(yè)中去。企業(yè)還需實(shí)施一套相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度，根據(jù)財(cái)務(wù)人員的工作情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員工作的積極性，提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

（三）提高信息處理能力

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，為了穩(wěn)定財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)而提高系統(tǒng)處理信息的能力，企業(yè)需要加大對(duì)服務(wù)中心的建設(shè)和投入力度，并做好對(duì)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)測(cè)，不斷地進(jìn)行優(yōu)化和更新，建立一個(gè)相對(duì)完整的數(shù)據(jù)系統(tǒng)來支持企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作。如今，伴隨著科技的發(fā)展，已經(jīng)涌現(xiàn)出了諸如數(shù)據(jù)挖掘分析技術(shù)、數(shù)據(jù)過濾技術(shù)等等先進(jìn)技術(shù)，企業(yè)應(yīng)該積極引進(jìn)新技術(shù)并加以創(chuàng)新，逐步提高智能化程度，構(gòu)建企業(yè)智能化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心[4]。為了防止企業(yè)信息的泄露與丟失，企業(yè)還需建立風(fēng)險(xiǎn)防范系統(tǒng)，使用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)防御屏障；與此同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)信息管理并進(jìn)行備份，科學(xué)防控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，將企業(yè)的信息風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

結(jié)語

在當(dāng)今大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)采用財(cái)務(wù)共享這一先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理模式，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有很重大的意義。但在發(fā)展的過程中，風(fēng)險(xiǎn)無處不在，企業(yè)需要對(duì)財(cái)務(wù)共享的職能進(jìn)行精準(zhǔn)的定位，科學(xué)有效地評(píng)估規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理，提高系統(tǒng)處理信息的能力，推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提升，加快企業(yè)發(fā)展的步伐，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王文東.大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建[J].時(shí)代金融，2018，（2）：229-230.

[2] 馮敏.淺析大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，2018，（1）：270.

[3] 李家俊，張宏偉.大數(shù)據(jù)時(shí)代的財(cái)務(wù)共享研究[J].全國(guó)流通經(jīng)濟(jì)，2017，（36）：21-22.

[4] 呂麗容.大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的研究[J].財(cái)經(jīng)界：學(xué)術(shù)版，2016，（4）：138-296.

[責(zé)任編輯 柯 黎]