梁嬈
摘 要:隨著我國醫(yī)療水平的不斷提升,信息化技術已經(jīng)滲透到各行各業(yè)中,為我國的醫(yī)療技術發(fā)展提供了動力,同時也提高了醫(yī)院檔案的管理質(zhì)量,提高了醫(yī)院工作的整體效率。為了應對不斷增多的患者和人民對現(xiàn)有醫(yī)療技術的需求不斷提升下,必須對當前的醫(yī)院檔案管理的信息化建設進行提升,實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部管理資源的優(yōu)化配置。文章將重點對現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理的信息化建設的重要意義和如何進行科學的信息化建設提出建議。
關鍵詞:醫(yī)院;檔案管理;信息化建設
現(xiàn)階段,各大醫(yī)院均在積極開展信息化建設工作,為醫(yī)院檔案管理與其它管理工作提供堅實可靠的保障。但就目前來說醫(yī)院的檔案管理信息化建設與先進的國家和地區(qū)相比技術還相對落后,配備的人員還不夠?qū)I(yè),系統(tǒng)還不夠全面妨礙了醫(yī)院的發(fā)展進步,因此如何提高醫(yī)院檔案管理信息化建設,使檔案管理達到規(guī)范化、標準化,同時形成基本的醫(yī)院檔案管理隊伍是當前醫(yī)院檔案管理中亟待解決的問題。
1 醫(yī)院檔案管理信息化建設的意義
1.1 檔案信息化建設能夠提升醫(yī)院的服務質(zhì)量
當前人民群眾越來越重視身體健康,同時對醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量也提出了新的要求,醫(yī)療質(zhì)量它不僅包括治療的內(nèi)容,還強調(diào)病人的滿意程度、醫(yī)療工作效率等,所以對醫(yī)院的檔案管理工作的提升也是提升醫(yī)院服務質(zhì)量的重要保障,在科學技術的不斷發(fā)展下,計算機技術因其科學性,穩(wěn)定性等越來越受到各大醫(yī)院的歡迎。醫(yī)院內(nèi)部的信息復雜,除了每天接待的患者外還有工作人員的信息,藥品,床位等各種需要入檔的信息,如果依靠傳統(tǒng)的檔案管理模式既增加工作人員負擔,也容易出現(xiàn)誤差導致病人信息出現(xiàn)差錯。在良好的檔案信息化管理中,通過信息化建設醫(yī)院能更好地強化自身管理水平,多維度、多角度的將檔案合理的歸類,及時的錄入與調(diào)取,提高了工作效率,也為治療病人爭取了更多的時間。
1.2 優(yōu)化醫(yī)療資源配置,滿足個性化醫(yī)療需求
今年來隨著我國的醫(yī)療水平的提升,越來越多疑難雜癥都能得到及時有效的治療,但是在一些偏遠地區(qū)的小型醫(yī)院,因為醫(yī)療條件差,病例少等原因?qū)芏嗷颊叩募膊〔荒艿玫接行У闹委?,但是通過信息化建設,將醫(yī)院的檔案數(shù)據(jù)傳入互聯(lián)網(wǎng),將一些有特點的、罕見的病例及有效的治療方法上傳到醫(yī)院的共享平臺,這樣能合理優(yōu)化醫(yī)療資源配置,同時還能通過這些信息增強醫(yī)療技術,為更多的患者解決問題。 同時現(xiàn)在隨著生活水平的不斷提升,每個人的醫(yī)療需求也不盡相同,通過信息化的檔案管理可以通過互聯(lián)網(wǎng)傳播的雙向性來達到患者于醫(yī)生的直接溝通,快速且便捷的信息處理方式達到個性化的治療,推動了我國醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展。
1.3 提供醫(yī)療工作便利
醫(yī)院每天涉及到的患者人數(shù)很多,需要更龐大和高效的數(shù)據(jù)庫作為支撐,通過信息化的檔案管理,可以讓每個患者在進行就醫(yī)時醫(yī)生能第一時間知道患者以前的身體情況以及有無過敏史,詳細而準確的患者信息對于醫(yī)生本次的診療可以節(jié)約就醫(yī)時間,提升工作效率,讓患者盡快的恢復身體健康。通過詳細的檔案信息可以為患者提供更好的服務,醫(yī)生能準確的幫助患者解決問題,提高患者對醫(yī)生的信任度從而為根本上解決醫(yī)患糾紛提供強有力的支持。
2 醫(yī)院檔案管理信息化建設的建議
2.1 構(gòu)建科學的醫(yī)院檔案信息化管理系統(tǒng)
醫(yī)院檔案信息化管理系統(tǒng)需要更加科學和具有針對性,醫(yī)院是特殊的公共服務機構(gòu),每天面對成千上萬的患者,所以需要記錄檔案的數(shù)據(jù)類別龐雜,數(shù)據(jù)量龐大這就需要構(gòu)建適合醫(yī)院檔案特點的信息化管理系統(tǒng)作為支撐。在構(gòu)建系統(tǒng)時要結(jié)合醫(yī)院的實際情況,將各個科室、各個部門的要求統(tǒng)一進行整理,對于一些特殊科室的特殊要求要有針對性的進行設計,保證各個部門都能順利開展工作,同時要加強對系統(tǒng)的監(jiān)控與管理,實際操作中如果遇到問題要及時糾正,要在長時間的改進與實踐中不斷摸索出最適合的管理體系,同時也要不斷的進行創(chuàng)新技術,檔案管理系統(tǒng)標準化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,將醫(yī)院檔案管理中檔案信息化的地位與價值淋漓盡致的體現(xiàn)出來,從而提升現(xiàn)代化醫(yī)療的服務水平。
2.2 強化醫(yī)院檔案信息化建設人才保障
進行醫(yī)院檔案信息化管理工作的是醫(yī)院內(nèi)部的各個員工,上到IT技術數(shù)據(jù)部門,下到每一位醫(yī)生和護士都需要掌握信息化檔案技術。當前每一位醫(yī)護工作者都需要對患者的情況進行詳細的數(shù)據(jù)記錄,這樣就需要每一位員工掌握檔案管理技術,因此醫(yī)院要強化檔案管理人員和每一位使用檔案人員的培訓工作,提升他們的信息技術水平和理論知識水平,保證信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,同時招聘掌握信息技術的高科技人才,為信息化提供人才保障,醫(yī)院內(nèi)部的各部門人員和醫(yī)院檔案管理者一定要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作思維,結(jié)合當前醫(yī)院的需求,將傳統(tǒng)的檔案管理模式進行創(chuàng)新,從而更好地提升醫(yī)院檔案利用率,提升工作人員的工作熱情與工作積極性,提升工作效率,推動醫(yī)院的整體信息化建設,促進我國醫(yī)療水平的有效提升。
2.3 保證醫(yī)院檔案管理信息系統(tǒng)的安全性
醫(yī)院檔案管理工作中難免會涉及病人的醫(yī)療信息,這屬于個人隱私不容侵犯,同時醫(yī)院檔案中還包括屬于自己的專利技術和科研成就等重要的商業(yè)信息,如果泄露會極大的損害個人利益和商業(yè)利益,甚至引發(fā)社會動蕩,因此一定要保證醫(yī)院檔案管理信息系統(tǒng)的安全性,首先可以增強系統(tǒng)的防火墻設置,通過技術手段保障重要信息;其次可以通過信息備份等防止信息損壞,影響信息的正常應用,最后要加強對工作人員信息的安全意識的重要性,對密碼等嚴格保管防止無關人員接觸到電子設備,加強監(jiān)督,通過規(guī)范化、制度化的管理保障醫(yī)院內(nèi)部信息,醫(yī)院需要建立健全完善的檔案平臺使用制度,以及相應的技術保障制度,用制度來約束不合適的檔案管理行為,進一步確保信息化檔案管理的高效性以及可行性。同時安排專業(yè)技術人員做定期維護,確保檔案信息資料的安全性,保障每一位患者的隱私和醫(yī)院的重要信息。
3 結(jié)語
綜上所述,我們了解到檔案信息化建設在醫(yī)院檔案管理中有非常重要的作用,既能為醫(yī)院提高工作效率,優(yōu)化醫(yī)療資源配置,也能提升醫(yī)院的服務質(zhì)量,是保證醫(yī)院發(fā)展水平提升的重要手段,醫(yī)院在明確其重要性的同時,也要注重檔案信息化建設工作的開展,進行人才建設和保障信息系統(tǒng)的安全,真正為醫(yī)院檔案管理工作的開展提供良好保障,進而更好地促進醫(yī)院事業(yè)的長遠發(fā)展。
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