人民網(wǎng)官方微博對表情包配圖的使用分析

劉云

摘要：微傳播環(huán)境下，越來越多的人喜歡在社交平臺使用表情包進(jìn)行交流。在信息傳播過程或特定情境下，因表情包自身充滿著的幽默戲謔性，媒體使用表情包時常帶來意想不到的效果，給受眾的閱讀帶來全新的體驗，甚至不斷改變受眾的閱讀習(xí)慣、思維習(xí)慣和語言表達(dá)方式。文章分析了微傳播環(huán)境下的人民網(wǎng)官方微博使用表情包配圖的實踐情況、傳播特征，探討虛擬網(wǎng)絡(luò)世界中表情包配圖使用的規(guī)范。

關(guān)鍵詞：微傳播 人民網(wǎng) 表情包 特征 規(guī)范

表情包原本屬于邊緣文化范疇，較少獲得主流媒體關(guān)注。但近幾年，表情包由最早的一些簡單的符號、emoji表情等逐步演變?yōu)槿找娑嘣谋砬槲幕@得主流媒體關(guān)注。人民網(wǎng)官方微博經(jīng)過幾年的打磨，其輿論場的轉(zhuǎn)變，特別是在民間輿論場中的轉(zhuǎn)變極具效果，在充分了解受眾需求的基礎(chǔ)上，創(chuàng)作出讓網(wǎng)民喜聞樂見的微博。在語言風(fēng)格上，盡量摒棄“高大上”的宣傳模式，使用具有親和力、調(diào)皮活潑、貼近網(wǎng)民生活的語言形式，其中表情包的配合使用，符合微博輕閱讀的需求，更增加了微博的趣味性，瞬間拉近與用戶的距離。

表情包配圖的使用類別

配圖是服務(wù)于選題的。人民網(wǎng)官方微博不把自身不局限于一個只會發(fā)快新聞的賬號，其微博內(nèi)容的表情包配圖是按以下類別進(jìn)行分組呈現(xiàn)的。

時政類。時政新聞是指國家政治生活中新近或正在發(fā)生的事實的報道，①它對國計民生有著非常重要的影響。此類內(nèi)容比較嚴(yán)肅，配圖也相對嚴(yán)肅，除新聞稿件的配圖外，人民網(wǎng)官方微博還會配“說大事專用配圖”“說正事專用配圖”“圖不重要看字”等，避免娛樂化。

國際類。國際新聞是指國際間發(fā)生的具有影響力的事件或消息動態(tài)。在實際操作中，人民網(wǎng)官方微博側(cè)重發(fā)布國際突發(fā)新聞和趣味軟新聞。在國際突發(fā)新聞中，根據(jù)發(fā)布要求配“人民網(wǎng)快訊”，同時快訊分藍(lán)色和紅色，配合不同的主題；在趣味性新聞中，配圖則比較輕松活潑，比如標(biāo)題為《小龍蝦“橫行”德國柏林 吃貨：放著我來》配圖“小龍蝦我們走”，標(biāo)題為《發(fā)光生物入侵美國西海岸 數(shù)量巨大形似海參》配圖“有機會一起吃”等。

社會類。社會新聞涉及到人民群眾日常生活的社會事件、社會問題、社會風(fēng)貌，具有廣泛性、生動性、趣味性等特點。人民網(wǎng)官方微博發(fā)布了眾多“神”配圖，一是正能量類新聞，大都配“愛心”“送花”“點贊”等；二是批判類新聞，會配引發(fā)網(wǎng)民共鳴的圖片，比如標(biāo)題為《昆明長水機場一旅客謊稱飛機有炸彈 已被警方控制》配圖“喲呵好大的口氣”等；三是娛樂性強的新聞，《老人展銷會花10元買褲子 疑為自己去年捐贈》配圖“這么巧啊又遇到你了”等；四是爭議性強的新聞，公說公有理，婆說婆有理。媒體官方微博不能主觀判斷誰對誰錯，此刻新聞配圖“你怎么看”，比如《伴娘胸掛二維碼收禮金 被婆婆怒斥沒規(guī)矩》《想當(dāng)外賣小哥 先去交警那兒考證》《心塞！醫(yī)生搶救時剪壞患者衣物被索千元》等。

交互類。交互式新聞更注重交流互動，自主性和參與性得到提高。較之其他類型，這類新聞更具有自主性，官方微博可以自主設(shè)置議題。比如標(biāo)題為《95后大學(xué)生cos武林外傳》配圖“一句話證明你看過武林外傳”，標(biāo)題為《哪些雜志陪伴了你的學(xué)生時代》配圖《意林》《讀者》等雜志封面引導(dǎo)受眾。

表情包配圖的傳播特征

微傳播時代為表情包提供了很好的交流、保存與傳播平臺，促使媒體必須建立起強烈的用戶思維，找準(zhǔn)用戶的需求，才可能不被拋棄。媒體在使用表情包配圖時并非被動，而是充滿想象力和創(chuàng)造性。人民網(wǎng)官方微博在運營時，針對不同的主題，使用風(fēng)格各異的表情符號，表現(xiàn)出了不同于其他媒體的鮮明特性。

年輕化。我國上網(wǎng)人口基數(shù)大，而年輕人占據(jù)較大比重。年輕人思想活躍、崇尚個性，表情包更是成為青少年網(wǎng)民的話語表達(dá)方式。不同于人民網(wǎng)官網(wǎng)在網(wǎng)民心目中嚴(yán)肅高端的印象，人民網(wǎng)官方微博近年來依靠表情包配圖，在粉絲心目中的形象則以活潑、創(chuàng)新、時尚為主。截至2018年4月17日，人民網(wǎng)官方微博擁有4039萬粉絲，居新浪微博平臺全國網(wǎng)絡(luò)媒體第一名，其中18-29歲粉絲占50.77%，30-34歲粉絲占16.33%。

形象化。在信息爆炸的時代，人們早就習(xí)慣在零碎的時間里傳播碎片的信息。除短視頻，微博多以140字加上配圖來呈現(xiàn)（超140字的微博寫作不在本文的討論范圍內(nèi)），不能拘泥于傳統(tǒng)媒體的嚴(yán)肅而又書面化的話語系統(tǒng)，進(jìn)而轉(zhuǎn)變?yōu)殪`活直接、短小精湛的表達(dá)方式。但無論話語表達(dá)方式如何轉(zhuǎn)變，都必須客觀真實，為更全面更客觀地表達(dá)出新聞事實，140個字難免枯燥。人民網(wǎng)官方微博通過表情包配圖，彌補了信息傳播過程中“不可視”性，以吸引受眾對微博推送內(nèi)容的認(rèn)知和理解。

傳播速度快。表情包配圖一經(jīng)發(fā)布，在媒體賬號、大V等網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的號召下得到大量轉(zhuǎn)發(fā)傳播，便會迅速擴散至微博、微信、貼吧等各式各樣的社交平臺。以入選2016年度中國媒體十大新詞“洪荒之力”為例，2016年8月8日，里約奧運女子100米仰泳半決賽，中國選手傅園慧接受采訪時說，“我已經(jīng)用了洪荒之力”，加上其夸張的表情動作，被媒體、網(wǎng)民截圖，隨后快速走紅網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)被各大微博賬號廣泛用于調(diào)侃。人民網(wǎng)官方微博常用此配圖于一些開心愉快的新聞來表現(xiàn)努力程度。

身份認(rèn)同感。人際傳播的基本動機是自我認(rèn)知和相互認(rèn)知。物以類聚，人以群分。每個人都生活在一定的群體之中，人以群體傳播的形式進(jìn)行活動，是群體傳播的參與者，具有以“我們”意識為代表的主體共同性。②微傳播時代，群體意識依舊對群體傳播產(chǎn)生重要的影響，群體成員因從群體活動中得到某種程度的需求滿足而對群體產(chǎn)生認(rèn)同感。表情包配圖給了群體成員無數(shù)的想象空間，他們選擇性地使用表情包，在互動中獲得對自我的認(rèn)知認(rèn)同和他人對自己的認(rèn)同，從而進(jìn)行自我形象的構(gòu)建。

情感的宣泄。滿足基于人的社會性的精神和心理需求，也是個人從事人際傳播活動的一個基本動機。相對于現(xiàn)實生活中的交往空間，人們在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社交空間里更有機會去調(diào)整修飾自我形象，通過活靈活現(xiàn)的表情包表達(dá)自己此刻的心緒狀態(tài)，也彌補了虛擬空間中交流的“不可視”性。比如2017年4月5日人民網(wǎng)官方微博發(fā)布新聞《男子性侵未成年繼女獲刑14年 檢方抗訴改判無期》并配圖切香蕉的表情包，網(wǎng)民紛紛留言給檢察院點贊，并稱“配圖滿分”。

表情包配圖的使用規(guī)范

有人擔(dān)心表情包配圖會增加新聞的戲謔成分，也有人擔(dān)心迎合用戶興趣會降低新聞的品位，背離了新聞傳播的初衷。事實表明，微傳播時代，不是受眾更愿意接受低俗搞笑的內(nèi)容，而是缺乏優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容，展示的形式缺乏新意。新媒體的迅速發(fā)展，媒體機構(gòu)迫切需要改變新聞生產(chǎn)理念，讓新聞回歸其本質(zhì)內(nèi)涵——“受眾興趣”是優(yōu)質(zhì)新聞內(nèi)容生產(chǎn)的“原點”。③要想通過“受眾感興趣”的表情包配圖來建立起強烈的用戶思維，需遵循以下原則：

遵守法律法規(guī)。新聞工作者在實際工作過程中，需要樹立良好的道德意識，遵守國家相關(guān)法律，真實客觀地對新聞事件進(jìn)行報道。新媒體工作者也應(yīng)該提升自身法律意識，加強道德約束，充分利用當(dāng)前的新媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

時效性。時效性指事實發(fā)生與作為新聞事實發(fā)生之間的時間差，同新聞發(fā)布以后激起的社會效果的相關(guān)聯(lián)。④新聞每天都會發(fā)生，配圖并不是無限量。為什么人民網(wǎng)官方微博能一直吸引網(wǎng)民的目光？觀察人民網(wǎng)官方微博，時常能看到網(wǎng)民留言“小編也看這個節(jié)目”，可見人民網(wǎng)官方微博的配圖庫在不斷更新，緊跟網(wǎng)民的熱門關(guān)注點，影視劇、明星、熱門視頻等都是官方微博的配圖素材。

操控情感。新聞要有真正吸引受眾、打動受眾的東西，就需要編輯記者在采編新聞時帶有情感因素，否則無法打動受眾。但如果任由感情表達(dá)發(fā)展為情緒宣泄，新聞表達(dá)就容易錯位、走極端，成為宣泄個人情緒的垃圾場。⑤微博配圖如何張弛有度，這是一項技術(shù)活。在使用表情包配圖時，編輯要設(shè)身處地的考慮故事情節(jié)，領(lǐng)悟新聞的中心思想、價值取向，做到什么時候可以配，什么時候不該配。比如新聞主人公發(fā)生悲慘的事情，如去世、受重傷等嚴(yán)肅新聞事件時，人民網(wǎng)官方微博就選擇不使用表情包。

把握尺度。新聞會因采寫者看問題的角度和感情的不同，表達(dá)的尺度也不同。那么在再現(xiàn)事實與采寫者的觀點和感情之間，就需要有一個平衡點。這個平衡點就是新聞尺度——越過這個尺度，太多的感情與個人觀點會損害新聞的客觀，反之，過于客觀的陳述又令人讀來索然無味。⑥配圖亦是如此，在一定程度上補充了新聞想要發(fā)表的觀點。當(dāng)下，不少媒體或者個人都忽視了表情包配圖的尺度。比如，講述22位慰安婦幸存者的紀(jì)錄片《二十二》中老人們痛苦哭泣的場景，被人截圖制成了表情包，并配以“我真的委屈啊”“不知所措”等網(wǎng)絡(luò)流行語，遭到了網(wǎng)民的強烈抨擊。

邏輯性。無論是寫文章還是編發(fā)微博都需要培養(yǎng)系統(tǒng)的邏輯思維能力。但現(xiàn)在的一些微博報道或微博配圖卻經(jīng)常出現(xiàn)明顯的邏輯錯誤。從內(nèi)容上看，單篇微博“難以提供完整的信息，而且由于邏輯性不強，在細(xì)節(jié)或關(guān)鍵環(huán)節(jié)上往往出現(xiàn)斷層”；⑦從傳播符號上看，除卻文字外，圖片、視頻、超鏈接被作為報道的輔助形式添加在同一條微博中，特別是圖片容易判斷不恰當(dāng)?shù)?。新聞工作者只有做到概念明確、判斷恰當(dāng)、推理有邏輯性，才能說是一名合格的新聞工作者。⑧

重視版權(quán)意識。常見的表情包配圖來源一般有兩個，一是使用網(wǎng)絡(luò)搜索表情圖，缺點是無法滿足個性化需求，有侵權(quán)風(fēng)險；二是由設(shè)計師根據(jù)需求使用專業(yè)軟件出圖，缺點是有門檻和周期，太專業(yè)缺乏共鳴。近年來，由于表情包配圖引起的糾紛和爭議越來越多，尤其是真人表情包，如果隨心所欲地亂用會面臨侵害他人合法權(quán)益、觸犯法律規(guī)定的風(fēng)險。南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授陳堂說：“如果截取表情包圖像以商業(yè)使用為目的，未經(jīng)肖像權(quán)人或其三代以內(nèi)近親屬同意，就會構(gòu)成對他人肖像權(quán)的侵害?！雹崴J(rèn)為，如果表情圖形存在對權(quán)利人的不適當(dāng)“藝術(shù)”處理，體現(xiàn)為一種“丑化、歪曲”的效果，可能構(gòu)成對他人名譽權(quán)的侵害。

表情包是當(dāng)下網(wǎng)民進(jìn)行日常交流必不可少的社交工具，官方媒體應(yīng)充分利用這個工具，進(jìn)行輿論引導(dǎo)。包括人民網(wǎng)官方微博在內(nèi)的官方微博還有很長的路要走，需要不斷摸索，如何制作并使用表情包配圖才算安全，創(chuàng)造出一套完善的可復(fù)制的模式。

（作者單位：人民網(wǎng)）欄目責(zé)編：陳道生

注釋：①吳林紅：《時政報道如何發(fā)現(xiàn)故事和講好故事》，《青年記者》，2016（23）。

②郭慶光：《傳播學(xué)教程》，北京，中國人民大學(xué)出版社2011版，第90頁。

③何志武：《媒介融合下的新聞生產(chǎn)：平臺創(chuàng)新促進(jìn)理念回歸》，《今傳媒》，2017（8）。

④王 瑋：《論新聞的時效性與真實性》，《經(jīng)濟導(dǎo)報》，2015（9）。

⑤楊宗惠：《紙媒新聞表達(dá)的情感掌控與策略》，《今傳媒》，2016（7）。

⑥李 惠：《新聞的尺度》，《新聞采編》，2007（6）。

⑦那長春：《城市民生電視新聞浮出水面——兼論〈南京零距離〉等欄目的題材意義和傳播價值》，《當(dāng)代傳播》，2003（6）。

⑧陳樹生：《淺談新聞報道中的邏輯問題》，《新聞知識》，2009（12）。

⑨單 鴿：《使用真人表情包要小心了 未經(jīng)許可或涉嫌侵權(quán)》，正義網(wǎng)，2017（9）。