秘書學本科專業(yè)課程資源建設研究綜述

摘 要：調研數(shù)據(jù)顯示，秘書學本科專業(yè)課程資源建設及研究存在若干不足，如在課程建設的指導性政策的研究、理論與實踐課程設置比例的研究、跨院校課程資源整合共享的研究等方面亟待提高。為推進秘書學本科專業(yè)課程資源建設，建議完善秘書學專業(yè)人才培養(yǎng)標準，轉變秘書學專業(yè)課程設置模式，加強各高校課程資源整合共享。

關鍵詞：秘書學專業(yè)；秘書學課程；課程設置

自2012年秘書學專業(yè)被收錄普通高等教育本科專業(yè)目錄以來，截止2018年，開設秘書學專業(yè)的本科類院校共136所，[1]有關秘書學專業(yè)課程資源建設的研究已經引起學術界的廣泛重視。文章以秘書學專業(yè)為重點研究對象，不包括相近類專業(yè)，以文獻調研數(shù)據(jù)為基礎，對國內外研究狀況進行總結與評價，旨在發(fā)現(xiàn)和分析秘書學課程資源建設存在的問題，提升秘書學專業(yè)課程質量，進一步促進秘書學專業(yè)發(fā)展。

1 研究焦點及主要研究觀點

關于國外文獻，筆者以“Secretarial science”“Secretarial curriculum resources”“Secretarial education”等為檢索詞在“SpringerLINK”及EDS資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中對近10年的文獻進行檢索，查找到文獻26篇。關于國內文獻，筆者以“秘書學”“秘書學專業(yè)”“秘書學課程設置”“秘書學課程資源”“秘書學+教育”等為題名和關鍵詞，在中國知網(wǎng)、萬方及讀秀數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)中分別對近十年的文獻進行檢索，通過閱讀題名和摘要，篩選出與主題高度相關的文獻74篇。

基于統(tǒng)計后的文獻分析可知，目前國內外學術界對于秘書學本科專業(yè)課程資源建設研究已取得一定成果，主要圍繞以下主題開展：

1.1 關于專業(yè)課程改革必要性的研究

Hwang，Jung Hee（2013）對1993-2012年秘書學研究期刊的文獻進行綜述，指出業(yè)界學者關于秘書學人才對外進行交流、交際的研究課題較少，在課程設置中未能充分考慮社會需求對秘書學人才的要求，缺乏實踐教學。[2]Adam， Abdul-Kahar（2015）通過問卷調查得出秘書學專業(yè)畢業(yè)生實踐動手能力較弱，認為在大學課程安排過程中，實踐課程沒有得到學校重視。[3]蔡茂（2014）認為秘書學課程教育沒有形成完整的理論體系，在課程整合過程中，以師資圍繞課程進行安排，未全面考慮課程設置的核心，出現(xiàn)了本末倒置的現(xiàn)象。[4]石恪、藍芳（2017）分析了大學秘書學專業(yè)課程設置的現(xiàn)狀，主要變現(xiàn)為特色不突出、課程設置大多繁雜而不精煉、專業(yè)人才實踐動手能力較弱。[5]

綜上，秘書學專業(yè)課程設置改革的研究已然成為學界研究的熱點，尤其是較多學者從課程內容和課程體系的角度入手，分析指出秘書學專業(yè)課程設置的現(xiàn)狀及存在的問題，綜合考慮秘書學專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)及社會職業(yè)需求情況，致力于尋求秘書學專業(yè)課程設置的變革。

1.2 關于專業(yè)課程改革具體措施的研究

Kim Mi Young（2011）以畢業(yè)生的工作狀況為需求提出課程改進，作者認為需調整秘書學課程設置的結構，加強實踐性課程、商務英語、寫作以及計算機課程的建設。[6]Kim Jung-ah（2009）探討了學生情緒管理和壓力應對的能力，對127名主修秘書學的大學生進行了調查，指出秘書學專業(yè)人才情商的管理對于工作的重要性，建議在課程中增加關于情商的課程，以提高秘書學人才的情商，使其更加適應職業(yè)需求。[7]楊劍宇（2012）提出課程設置應當遵循“三三論”，即“三步走論”“三課群論”“三層次論”，在確定共同課程的基礎上，依據(jù)方向另設專業(yè)課程，建立復合型架構的課群，按照年級劃分課程教學。[8]王友云、唐清榮（2014）認為秘書學教學方式應當緊密結合社會需求，結合專業(yè)的特點，設置實用的實訓課程體系。[9]

筆者認為，要真正的建設符合實際狀況的秘書學專業(yè)課程體系，必須要進行實際的調查研究，只有這樣，才能根據(jù)專業(yè)發(fā)展的實際情況推動理論研究的進一步發(fā)展，進而為秘書學課程體系的建設提供強有力的實踐幫助。

1.3 關于專業(yè)課程設置的個例研究

Azuka，Ezinwa B（2009）調查了尼日利亞理工大學秘書學專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況，由就業(yè)狀況反映出本校秘書學課程設置存在的問題，指出理論與實踐之間存在較大的差距，建議秘書學課程應該定期評估，以根據(jù)學生和商業(yè)的需求進行更新。[10]高夢姿、張峰（2015）通過問卷的形式對湖南人文科技學院秘書學專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進行了調查，指出課程體系的調整必須有針對性的進行。[11]章潔（2018）通過對南京曉莊學院秘書學本科專業(yè)畢業(yè)生進行問卷調查得出，大部分畢業(yè)生認為秘書學本科課程安排不合理，實踐性、實務性的課程較少，建議適當增加實踐教學的比例，進一步優(yōu)化秘書學課程體系。[12]

筆者認為，要真正的建設符合實際狀況的秘書學專業(yè)課程體系，必須要進行實際的調查研究，只有這樣，才能根據(jù)專業(yè)發(fā)展的實際情況推動理論研究的進一步發(fā)展，進而為秘書學課程體系的建設提供強有力的實踐幫助。

2 國內外研究述評

從上述分析可知，關于秘書學專業(yè)課程資源建設研究已經取得不少的成果，但進一步來說，目前的研究仍存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

2.1 專業(yè)課程建設政策指導有待完善

2018年1月30日，教育部發(fā)布《普通高等學校本科專業(yè)類教學質量國家標準》，秘書學作為文學類專業(yè)二級學科，并未被提及，因此，當前我國秘書學專業(yè)的教學，缺乏較為完善的宏觀政策的指導。秘書學在各高校已經作為一門獨立的學科存在，但細究其課程設置與安排，缺少完全屬于本專業(yè)的針對性學科，沒有形成獨立的教學特色。

2.2 專業(yè)理論與實踐課程的設置失衡

各高校在培養(yǎng)人才的過程中按照傳統(tǒng)的思路進行課程安排，在重視其漢語言文學屬性的基礎上，往往忽略了其具有的管理學屬性，導致理論與實踐的課程安排出現(xiàn)失衡情況，各高校在秘書學人才培養(yǎng)的課程安排方面略顯單一，欠缺全面性和專業(yè)性。目前已有的研究文獻中，涉及實踐教學的文獻不少，但細究其改革舉措，缺少較為系統(tǒng)的、有針對性的實踐性課程安排。

2.3 專業(yè)課程資源的跨院校共享不足

根據(jù)已有的文獻可知，國內外學者非常重視秘書學本科專業(yè)課程設置的個案研究，但是，個案研究往往只是針對某一院校的專業(yè)進行課程改革，幾乎沒有涉及跨院校課程資源整合共享。這一現(xiàn)象表明，各高校在重視本校秘書學專業(yè)發(fā)展的同時，忽略了與其他開設秘書學專業(yè)院校的聯(lián)系，割裂了高校與高校之間的聯(lián)系，也造成了信息資源的過多流失和利用不徹底導致的資源浪費。

3 對策建議

3.1 完善秘書學專業(yè)人才培養(yǎng)標準

秘書學專業(yè)的培養(yǎng)目標應當定位在培養(yǎng)高級秘書人才，但當前很多高校的培養(yǎng)目標并不甚明確，甚至停留于初級秘書的培養(yǎng)上。培養(yǎng)標準的不完善不清晰導致教學缺乏針對性，缺乏本應具備的更高要求。各大高校在明確這一大方向的基礎上，可以根據(jù)自己的院校特色以及市場需求來細化秘書學的培養(yǎng)方向，使培養(yǎng)標準在主體航向正確的同時又具有多元化的特點，從而使人才培養(yǎng)變粗放為精細、精準，有利于創(chuàng)造良好的就業(yè)條件。

3.2 轉變秘書學專業(yè)課程設置模式

“模塊化”的課程設置模式，不僅能夠對現(xiàn)有的秘書學課程進行有效分類，同時也為制定課程的秘書學課程體系提供有效的依據(jù)。第一，通識基礎課程與專業(yè)核心課程的教育不可分割，各高校應對這兩大模塊進行合理分配。第二，在課程設置的過程中，各高校有必要注意理論課程與實踐課程所占比例的平衡，專業(yè)人才與社會需求接軌是各高校愈漸重視的部分。第三，開設適合秘書學專業(yè)的興趣選修課，目的在于尊重和保護學生的個性，拓展學生的課外素質。

3.3 加強專業(yè)課程資源校際整合共享

從已有的研究成果來看，學者基于一所高校課程設置的研究分析較多，而跨高校的研究文獻則寥寥無幾。各高校在課程設置上有自身的優(yōu)勢和特點，每個高校的課程設置都是存在差異的，因此，基于各高校之間的課程資源整合共享研究成為必要。

參考文獻

[1]大學生必備網(wǎng).2018開設秘書學專業(yè)的大學有哪些？[EB/OL].[2018-05-08].https：//www.dxsbb.com/news/9831.html.

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[3]Adam， Abdul-Kahar. The Efficacies of Secretarial Profession by Ghana Education Service and Higher Education Institutions[J].Journal of Education and Practice， v6 n18 p81-113 2015. 34 pp.

[4]蔡茂.對本科秘書學專業(yè)課程體系建設的思考[J].秘書之友，2014（12）：37-39.

[5]石恪，藍芳.地方高校秘書學專業(yè)實踐教學現(xiàn)狀及對策[J].安順學院學報，2017，19（05）：52-56+60.

[6]Kim Mi Young.Analysis of Secretarial Education to Improve the Curriculum of Undergraduate Secretarial Studies at P University[J]. Journal of Secretarial Studies. 2011-09 20：5-29.

[7]Kim Jung-ah.The Relations of the Emotional Intelligence to Conflict Management Style and Stress Coping - A Focus on College Students Majoring in Secretarial Science[J]. Journal of College Education. 2009-05 10：109-122.

[8]楊劍宇.我的三三論——秘書學專業(yè)課程設置探討[J].秘書，2012（08）：14-16.

[9]王友云，唐清榮.應用型秘書人才培養(yǎng)教學體系構建[J].當代繼續(xù)教育，2014，32（06）：87-89.

[10]Azuka，Ezinwa B. Repositioning secretarial curriculum in Polytechnics in Nigeria to meet the challenges of information and communication technology[J].IFE PsychologIA ： An International Journal， Sep 2009， Vol 17， Issue 2， p. 194-204.

[11]高夢姿，張峰.湖南人文科技學院中文系秘書學專業(yè)辦學情況調查報告[J].湖南人文科技學院學報，2015（05）：127-133.

[12]章潔.地方本科高校秘書學專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀及對策——以南京曉莊學院為例[J].黑龍江教育（高教研究與評估），2018（01）：72-73.

作者簡介

米雪（1993—），女，碩士，湘潭大學公共管理學院，411105，檔案學