劉洪良
1.珍惜公共的時(shí)間,少刷一些存在感
如果是與人相約談事情,先把時(shí)間劃分好,問(wèn)清楚對(duì)方是否還有其他的事。如果輪到你發(fā)表看法,長(zhǎng)話短說(shuō),語(yǔ)言精練,點(diǎn)到為止,別動(dòng)不動(dòng)就侃侃而談。
2.有意見(jiàn)私下談,當(dāng)眾不揭短
即使再親密的關(guān)系,也是愛(ài)聽(tīng)夸怕聽(tīng)罵,如果對(duì)某人某事抱有不同看法,當(dāng)眾時(shí)求同存異,自己的想法放到私下約談。也別輕易拿對(duì)方的短處打趣,表面上風(fēng)平浪靜,受害的是你們的關(guān)系。
3.交談時(shí)情緒放緩,給對(duì)方足夠的反應(yīng)時(shí)間
很多人,急于把事情說(shuō)完,或急于讓對(duì)方知道自己的意見(jiàn)與觀點(diǎn),在交談時(shí)話語(yǔ)如連珠炮一般。然而,你東拉西扯半天對(duì)方卻不知道你在說(shuō)什么。我們?cè)趥鬟_(dá)信息的時(shí)候務(wù)必要保證清晰、詳盡,在表達(dá)看法時(shí)舒緩好自己的情緒,慢慢說(shuō),不要急。
4.共事時(shí)少犯懶,不給對(duì)方造麻煩
當(dāng)我們?cè)谂c朋友或同事共同完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),一定要拿出足夠的誠(chéng)意與責(zé)任感。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,最不缺的就是搭順風(fēng)車的懶漢,你以為你的事不關(guān)己、優(yōu)哉游哉多么省心清閑,但大家都看在眼里記在心上,只是一時(shí)沒(méi)想把你戳穿。
如果你意識(shí)到自己對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)起不到什么太明顯的正面作用,那就把嘴巴閉上,靠邊站。
5.承諾時(shí)慢一點(diǎn),拒絕時(shí)應(yīng)果斷
當(dāng)別人有事相求找到你,千萬(wàn)別為了面子問(wèn)題而想都不想一口答應(yīng)。當(dāng)意識(shí)到對(duì)方的訴求已經(jīng)超出了你的能力范圍,或是給你造成了很大的不方便,應(yīng)該果斷拒絕。
當(dāng)你認(rèn)為這件事自己可能辦好又可能做不到時(shí),一定要把情況說(shuō)明,告訴對(duì)方做兩手準(zhǔn)備,免得耽誤了對(duì)方的事情。
6.遇到摩擦找重點(diǎn),不把矛頭扯太遠(yuǎn)
爭(zhēng)吵時(shí)如果不想把矛盾激化,最好將事實(shí)與觀點(diǎn)分開看分開談,另外需要注意的是:當(dāng)一個(gè)人對(duì)你展現(xiàn)出負(fù)面情緒,你接下來(lái)的行動(dòng)就應(yīng)該是問(wèn)清楚他臉色不好的原因,然后看看自己可以幫他做哪些力所能及的事情。而不要覺(jué)得對(duì)方是在針對(duì)自己,然后大腦里補(bǔ)出許多狗血?jiǎng)∏?,進(jìn)而你也悶悶不樂(lè),抑或是硝煙四起。
7.過(guò)多攀比耗時(shí)間,炫耀只會(huì)露弱點(diǎn)
何必凡事都爭(zhēng)第一,強(qiáng)調(diào)什么往往意味著缺少什么,你的夸夸其談只會(huì)遭到旁人的白眼。炫耀得越多,往往也會(huì)暴露出你越多的弱點(diǎn)。
8.得理時(shí)也饒人,別圖痛快撕破臉
當(dāng)你贏得了某件事情的爭(zhēng)論點(diǎn),一定要慎用自己的發(fā)言權(quán)。對(duì)方如果有錯(cuò)的地方指出來(lái)就是,千萬(wàn)別揪住不放?!笆虏豢扇ケM,話不可說(shuō)盡,凡事太盡,緣分勢(shì)必早盡”,這是人際交往中永恒的至理名言。
(摘自《啟迪與智慧》)