跨境電子商務(wù)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)初探

溫懷德 周微微 邵鴦鳳

摘要：目前跨境電商已經(jīng)成為國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略的重要載體，然而跨境電商人才存在培養(yǎng)與需求不符、社會和政府培訓(xùn)力量薄弱等問題。在論證高校培養(yǎng)跨境電商應(yīng)用型本科人才必要性與可行性的基礎(chǔ)上，對跨境電商人才培養(yǎng)提出多方支持、積極申報新專業(yè)、跨院系跨學(xué)科組建師資隊伍、制定人才培養(yǎng)方案、加強實踐教學(xué)、推進課程建設(shè)與應(yīng)用型人才培養(yǎng)等政策建議。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)應(yīng)用型本科微專業(yè)

一、引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益成熟和跨境電子商務(wù)物流迅速發(fā)展，跨境B2C市場得以挖掘，同時傳統(tǒng)對外貿(mào)易也隨之逐漸轉(zhuǎn)型，跨境B2B交易額快速提高?？缇畴娮由虅?wù)發(fā)展速度已遠超傳統(tǒng)貿(mào)易，并成為了國家戰(zhàn)略。根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)，至2013年底中國跨境電子商務(wù)企業(yè)超過20萬家，平臺超過5000家數(shù)據(jù)來源：中國新聞網(wǎng)http：//www.chinadaily.com.cn/hqcj/xfly/2013-11-05/content_10505070.html。另據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2014年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》，到2014年我國跨境電商交易規(guī)模增長至4.2萬億，增長率達33.3%數(shù)據(jù)來源：中國電子商務(wù)研究中心http：//b2b.toocle.com/detail--6242607.html。根據(jù)廣東亞太電子商務(wù)研究院院長陳海權(quán)介紹，2015年我國跨境電商交易額已到5.3萬億元人民幣。數(shù)據(jù)來源：中國物流與采購網(wǎng)http：//www.chinawuliu.com.cn/zixun/201603/07/310131.shtml另據(jù)iiMedia Research發(fā)布的《2016—2017中國跨境電商市場研究報告》數(shù)據(jù)來源：艾媒網(wǎng)http：//www.iimedia.cn/47588.html、《2017—2018中國跨境電商市場研究報告》數(shù)據(jù)來源：艾媒網(wǎng)http：//www.iimedia.cn/60608.html，2016年中國進出口跨境電商整體交易規(guī)模達到6.3萬億，2017年我國跨境電商整體交易規(guī)模達7.6萬億元人民幣，2018年將達到9萬億元以上，2020年有望達到12萬億元。

跨境電子商務(wù)作為一個迅猛發(fā)展的新興業(yè)態(tài)，符合行業(yè)要求的相關(guān)人才卻極為稀缺?？缇畴娮由虅?wù)需要面對世界各地商家與顧客，涉及電商、物流、通關(guān)、支付、網(wǎng)絡(luò)、運營、商務(wù)、外語外貿(mào)、數(shù)據(jù)管理等方面的綜合知識與技能。在市場需求井噴的狀態(tài)下，目前高校尚未設(shè)置跨境電子商務(wù)專業(yè)，而已有的外語、外貿(mào)、電子商務(wù)等專業(yè)的人才培養(yǎng)目標難以很好地滿足跨境電商復(fù)合型人才的需求。

為適應(yīng)我國外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級和提高國際競爭能力的需要，滿足國內(nèi)人才市場對高層次跨境電子商務(wù)專業(yè)人才的井噴式需求，高校培養(yǎng)和輸送高素質(zhì)的跨境電子商務(wù)人才已迫在眉睫。跨境電子商務(wù)的發(fā)展需要大批理論素養(yǎng)高、實踐技能強的高層次應(yīng)用型人才，因此預(yù)計未來應(yīng)用型本科高校積極舉辦跨境電子商務(wù)專業(yè)將是一個趨勢。目前浙江等省已經(jīng)出臺辦法鼓勵高校舉辦跨境電子商務(wù)專業(yè)。因此，本文探討跨境電子商務(wù)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)具有一定的前瞻性和創(chuàng)新性。

二、當(dāng)前跨境電商人才培養(yǎng)存在的問題

（一）高?，F(xiàn)有人才培養(yǎng)不能滿足跨境電商人才需求

1.現(xiàn)有高校專業(yè)不能滿足跨境電子商務(wù)的人才需求。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《中國跨境電商人才研究報告》，86%的企業(yè)認為跨境電商人才存在嚴重缺口。由于企業(yè)招不到合適的跨境電商人才，因此只能招聘相近專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，例如國際貿(mào)易、電子商務(wù)、外語等專業(yè)。上述研究報告同時指出，在實際招聘中，17.6%的跨境電商企業(yè)根本招不到合適的人才，而剩下82.4%的企業(yè)雖然招到了人，但是這些“人才”根本滿足不了企業(yè)的需求。數(shù)據(jù)來源：中國電子商務(wù)研究中心http：//b2b.toocle.com/detail--6254680.html這形成了一個十分矛盾的局面：一方面，大學(xué)每年都在源源不斷地向市場輸送“人才”，另一方面企業(yè)又招不到合適的人才。

2.相關(guān)專業(yè)開設(shè)的跨境電商專業(yè)方向仍然不能滿足人才需求。高職?？平逃矫妫缇畴娚探逃M展較快，不少高校已經(jīng)開出了跨境電商專業(yè)方向。本科教育方面，目前國內(nèi)高校沒有跨境電商本科專業(yè)，但近幾年開始一些本科高校逐漸在國際經(jīng)貿(mào)、電子商務(wù)、外語、國際商務(wù)等專業(yè)開設(shè)跨境電商模塊課，甚至籌劃開設(shè)跨境電商專業(yè)方向。但根據(jù)上述調(diào)研數(shù)據(jù)看，這些方面的人才供給顯然未能滿足跨境企業(yè)對于人才的需求。由于高校跨院系跨學(xué)科師資力量整合不足、缺乏專業(yè)設(shè)置依托等原因，對于跨境電商人才培養(yǎng)所需要的電商、物流、通關(guān)、支付、網(wǎng)絡(luò)、商務(wù)、運營、外語外貿(mào)、數(shù)據(jù)管理等綜合知識的理論教學(xué)體系仍不完整?？缇畴娚瘫究茖I(yè)是理論與實踐高度結(jié)合、知識綜合性要求高的專業(yè)，但既有理論素養(yǎng)又具備跨境電商實戰(zhàn)經(jīng)驗的“跨界”高層次教師還很少，同時有針對性的實踐教學(xué)資源匱乏。基于這樣的現(xiàn)實，當(dāng)前高?？缇畴娚谭较虻膶嵺`教學(xué)多是基于速賣通、敦煌網(wǎng)、亞馬遜、WISH等平臺進行操作培訓(xùn)，屬于較低層次的實踐教學(xué)，而對于跨文化交際、跨境電商運營、跨境電商品牌發(fā)展、跨境平臺營銷策劃等中高級層面的實踐教學(xué)還嚴重不足。

（二）跨境電子商務(wù)的社會和政府培訓(xùn)力量相對薄弱

1.跨境電商的社會培訓(xùn)力量不足，難以滿足市場對跨境電商人才的需要。雖然近幾年跨境電商培訓(xùn)項目逐漸出現(xiàn)，然而各培訓(xùn)機構(gòu)的師資嚴重不足，發(fā)展受到掣肘。目前跨境電商培訓(xùn)以初級人才培訓(xùn)為主，但一些培訓(xùn)機構(gòu)的師資良莠不齊，部分培訓(xùn)講師實戰(zhàn)經(jīng)驗不足，導(dǎo)致無法很好地勝任培訓(xùn)工作。而中高級跨境電商人才培訓(xùn)項目十分匱乏。一些有實戰(zhàn)經(jīng)驗的中高級講師十分搶手，頻繁奔波于各地，疲于應(yīng)付相關(guān)的培訓(xùn)項目。一些電子商務(wù)的重要城市還十分缺乏跨境電子商務(wù)中高級人才培訓(xùn)機構(gòu)。

2.政府組織的跨境電商人才培訓(xùn)項目成效有限。隨著國家對跨境電子商務(wù)的重視程度的提高，一些地方政府積極組織人力物力開展跨境電商的人才培訓(xùn)，取得了一定的成效。這些培訓(xùn)項目師資陣容往往強大，除政府官員和高校專家外，各大培訓(xùn)機構(gòu)的中高級師資也參與其中。但在一些地方，由于政府培訓(xùn)項目組織不合理、培訓(xùn)目標不清晰，學(xué)員難以獲得新增的跨境電商知識和資源，企業(yè)派員參加政府組織的跨境電商培訓(xùn)項目可能再次成為企業(yè)的負擔(dān)。三、高校培養(yǎng)跨境電商應(yīng)用型本科人才的必要性和可行性

（一）跨境電子商務(wù)需要應(yīng)用型本科層次的人才

跨境電子商務(wù)本科專業(yè)將是一個綜合性理論知識培養(yǎng)與實踐操作培訓(xùn)高度結(jié)合的專業(yè)，因此，跨境電子商務(wù)所需要的人才應(yīng)包括大量應(yīng)用型本科層次的人才?？缇畴娚倘绻耆珡娬{(diào)實操，則無法將對外貿(mào)易、電子商務(wù)、外語、計算機網(wǎng)絡(luò)、跨文化交際、跨境電商運營、跨境電商品牌運營、跨境平臺營銷策劃等方面理論和實務(wù)的知識成體系的教給學(xué)生；而如果只強調(diào)理論學(xué)習(xí)，則跨境電子商務(wù)的學(xué)生極有可能缺乏實際動手能力，不能在就業(yè)市場上獲得競爭力。一個高層次的跨境電商人才，必須具備一定的經(jīng)濟、管理、計算機等方面的理論素養(yǎng)，同時具有很強的跨境電商應(yīng)用能力。應(yīng)用型本科正是培養(yǎng)具有一定理論素養(yǎng)基礎(chǔ)，強調(diào)應(yīng)用型能力的高層次人才。

（二）一些應(yīng)用型本科高校具備開設(shè)跨境電子商務(wù)專業(yè)的基本條件

雖然目前國內(nèi)高校還沒有跨境電子商務(wù)本科專業(yè)，但許多應(yīng)用型本科高校都或多或少的設(shè)置了與跨境電子商務(wù)有關(guān)的專業(yè)，例如電子商務(wù)、國際經(jīng)濟貿(mào)易、國際商務(wù)、外語、計算機等。一些本科高校通過開設(shè)跨境電商模塊課，或者籌建跨境電商專業(yè)方向，已經(jīng)積累了一些實踐教學(xué)和理論教學(xué)的經(jīng)驗。因此，只要統(tǒng)一認識、協(xié)調(diào)得當(dāng)，整合校內(nèi)、校外相關(guān)的辦學(xué)資源，組建一支跨院系、跨學(xué)科、結(jié)構(gòu)合理、背景知識對口的師資隊伍，并組織專用的資金、場地和其他資源，部分應(yīng)用型本科高校將完全具備開設(shè)跨境電子商務(wù)專業(yè)的基本條件。通過跨境電商專業(yè)籌建，而不是其他專業(yè)開設(shè)跨境電商方向，經(jīng)費和資源保障更為充足，專業(yè)教師更能夠聚焦方向、提升能力，也更能夠吸引校外跨境電商優(yōu)秀高級人才加盟。

四、高校培養(yǎng)跨境電商應(yīng)用型本科人才的策略

（一）爭取各方面的支持，創(chuàng)造跨境電商人才培養(yǎng)的良好條件

充分爭取地方政府、行業(yè)協(xié)會、龍頭企業(yè)、培訓(xùn)機構(gòu)的支持與合作，能夠為高校培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才提供良好的環(huán)境。尤其是，若能爭取政府的支持，統(tǒng)籌各方面的資源，高校跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)將事半功倍。第一，政府可以為高校提供跨境電子商務(wù)專業(yè)申報和建設(shè)的政策與資金支持，優(yōu)化跨境電商專業(yè)的布局。第二，在“萬眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)”背景下，政府可以為高校提供跨境電商創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)孵化方面的資源與優(yōu)惠政策，提升跨境電商辦學(xué)質(zhì)量。第三，政府也可以為高校提供對接龍頭企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、培訓(xùn)機構(gòu)與其他高校的機會，使高校在跨境電商的實踐教學(xué)、創(chuàng)業(yè)孵化、課程建設(shè)、教材編寫、師資培訓(xùn)、學(xué)生就業(yè)等多個方面獲得便利。當(dāng)然，除了政府提供對接機會外，高校也應(yīng)積極爭取，獲得行業(yè)協(xié)會、龍頭企業(yè)、培訓(xùn)機構(gòu)的支持與合作。

（二）應(yīng)用型本科高校應(yīng)樹立信心，積極申報跨境電子商務(wù)新專業(yè)

1.增強對跨境電子商務(wù)行業(yè)以及跨境電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的信心?？缇畴娮由虅?wù)雖然發(fā)展迅猛，但也有人擔(dān)心，這可能只是社會經(jīng)濟發(fā)展過程中的一陣時髦之風(fēng)，也許會曇花一現(xiàn)，因此舉辦跨境電子商務(wù)新專業(yè)的必要性不大。實際上，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益成熟、跨境物流迅速發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)開始大規(guī)模延伸至國際市場，而對外貿(mào)易也正因此而得到深刻改造。電子商務(wù)背景下的對外貿(mào)易，將出現(xiàn)小單化、個性化的趨勢，對外貿(mào)易不僅僅有B2B交易，還會出現(xiàn)大量B2C交易，以及B2B2C交易等，相應(yīng)的跨境物流、支付、商務(wù)、運營、品牌策略等等都會出現(xiàn)變化。因此，設(shè)置申報跨境電子商務(wù)新專業(yè)勢在必行。

2.整合辦學(xué)資源，積極申報跨境電子商務(wù)新專業(yè)。2013年開始，一些院校開始在國際經(jīng)貿(mào)、外語、電子商務(wù)等專業(yè)下設(shè)跨境電子商務(wù)方向。另一些高校，則嘗試在高年級組建跨境電商的特色班，或者舉辦面向校內(nèi)外的培訓(xùn)班。這些高校事實上已經(jīng)在整合相關(guān)的辦學(xué)資源，在跨境電商人才培養(yǎng)方面邁出了第一步。但這還不夠滿足當(dāng)前市場對跨境電商人才的需求。在人才需求井噴的背景下，人才供給顯著不足，應(yīng)用型本科高校有必要整合辦學(xué)資源，吸引人才加盟，積極申報跨境電子商務(wù)本科專業(yè)。

由于跨境電子商務(wù)專業(yè)是一個理論與實踐高度結(jié)合的專業(yè)，因此應(yīng)用型本科高校更應(yīng)積極申報跨境電子商務(wù)專業(yè)。加強應(yīng)用型專業(yè)的申報與建設(shè)，是應(yīng)用型本科高校保持良性發(fā)展的根本舉措之一。

（三）優(yōu)化人才配置，跨院系、跨學(xué)科組建跨境電商師資隊伍

1.依靠已有辦學(xué)基礎(chǔ)，搭建師資隊伍的基本框架。高校可突破院系、學(xué)科限制，著重組織對外貿(mào)易、電子商務(wù)、國際商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、商務(wù)英語、計算機網(wǎng)絡(luò)等已有專業(yè)或?qū)I(yè)方向的師資力量，按照職稱、學(xué)歷、年齡等各方面梯隊合理的原則，組建理論研究能力強、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、背景知識基本對口的跨境電商師資隊伍，甚至根據(jù)需要構(gòu)建跨境電商教研室（系）。

2.持續(xù)改善師資隊伍的知識結(jié)構(gòu)。目的是使相關(guān)專業(yè)的教師能夠盡快勝任跨境電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)任務(wù)。鼓勵現(xiàn)有教師通過做訪問學(xué)者、進修學(xué)習(xí)、專業(yè)培訓(xùn)等多種方式，在高校師資隊伍建設(shè)規(guī)劃的框架內(nèi)選擇研習(xí)1—2門跨境電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)課程，并最終承擔(dān)這些課程的教學(xué)任務(wù)。鼓勵現(xiàn)有教師進入跨境電商企業(yè)掛職鍛煉，或創(chuàng)辦跨境電商企業(yè)，增強實踐教學(xué)能力，并最終承擔(dān)相應(yīng)的實踐性課程。同時，還應(yīng)制定相應(yīng)政策，提高教師提高跨境電商方面的科研能力，使跨境電商的科研和教學(xué)形成有效互動。

3.充分挖掘校外師資力量。有一定理論素養(yǎng)的，同時擁有豐富實踐經(jīng)驗的跨境電子商務(wù)人才，可能更多的在校外。因此，首先應(yīng)加大投入面向社會招聘符合條件的跨境電商人才，加強專業(yè)師資力量。其次，還需要合理利用校外兼職師資。尤其是聘請與高校有良好合作關(guān)系的學(xué)術(shù)界、實業(yè)界領(lǐng)軍人物。不斷壯大校外兼職師資力量，有利于應(yīng)用型本科高校強化實踐教學(xué)的辦學(xué)理念、提升實踐教學(xué)的效果。同時，兼職師資還能夠壯大創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團隊，加強跨境電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)教育。業(yè)界領(lǐng)軍人物的成功或失敗經(jīng)驗?zāi)軌蚋玫奶岣呖缇畴娚虅?chuàng)業(yè)教育的成效。

（四）制定跨境電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案

高校在組建好師資隊伍后，應(yīng)立即組織骨干教師分赴浙江、廣東、福建等跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)先行省份的兄弟院校，進行調(diào)研、學(xué)習(xí)。并且與阿里巴巴等有跨境電商人才培養(yǎng)經(jīng)驗的企業(yè)建立廣泛聯(lián)系與深度合作，取得舉辦跨境電子商務(wù)專業(yè)的有關(guān)經(jīng)驗。同時，還應(yīng)深入行業(yè)進行調(diào)研，掌握跨境電子商務(wù)人才需要的知識和技能結(jié)構(gòu)。進而結(jié)合高校自身實際情況，初步制訂“跨境電子商務(wù)”專業(yè)的人才培養(yǎng)方案。經(jīng)專家論證后，逐步形成跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案。

跨境電子商務(wù)專業(yè)除了需要掌握基本的經(jīng)濟、管理、英語、計算機等方面的基礎(chǔ)知識外，還應(yīng)具備以下七個方面的專業(yè)素養(yǎng)（見圖1）。

（五）加強實踐教學(xué)，突出創(chuàng)業(yè)教育

應(yīng)用型本科高校的實踐教學(xué)體系已經(jīng)較為完善，但在當(dāng)前“萬眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)”背景下，還需要強調(diào)實戰(zhàn)型的實踐教學(xué)。實戰(zhàn)型的實踐教學(xué)是在原有的實踐教學(xué)體系，諸如：理論課程的實踐環(huán)節(jié)、社會實踐、專業(yè)綜合實訓(xùn)、論文（設(shè)計）、見習(xí)、實習(xí)等的基礎(chǔ)上，增加實操訓(xùn)練、頂崗實習(xí)、創(chuàng)業(yè)孵化等方面的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

1.實操訓(xùn)練是指在真實的跨境電子商務(wù)平臺上，學(xué)生和教師注冊賬戶，學(xué)生在教師指導(dǎo)下完成真實的基礎(chǔ)操作訓(xùn)練，并進行跨文化交際、跨境電商運營管理、跨境電商品牌運營、跨境平臺營銷策劃等中高級層面的實踐教學(xué)?？缇畴娮由虅?wù)平臺目前主要是速賣通、ebay、亞馬遜、敦煌網(wǎng)、WISH等，可以考慮選擇2個左右平臺進行實操訓(xùn)練。選品工作可在教師指導(dǎo)下完成，或者由合作企業(yè)幫助提供產(chǎn)品。專業(yè)綜合實訓(xùn)主要是在專業(yè)實驗室完成，而實操訓(xùn)練則可以在任何聯(lián)網(wǎng)的地方進行，實操過程和最終業(yè)績都可以是學(xué)習(xí)成績評判標準。

2.頂崗實習(xí)是專業(yè)對口的合作企業(yè)通過專業(yè)考察后招收合格的學(xué)生進入企業(yè)，使學(xué)生進行實際崗位的實習(xí)工作。頂崗實習(xí)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重要手段。符合特定條件的情形下，可以通過頂崗實習(xí)替代校內(nèi)的專業(yè)綜合實訓(xùn)課程。這要求高校與跨境電子商務(wù)企業(yè)形成緊密的校企合作關(guān)系，而且最好是與平臺類龍頭企業(yè)進行校企合作。更進一步地，可以通過校企聯(lián)合培養(yǎng)、聯(lián)合辦學(xué)的形式，使學(xué)生更加符合企業(yè)用人的專業(yè)素養(yǎng)和規(guī)格要求，提升頂崗實習(xí)的效果。

3.創(chuàng)業(yè)孵化是實踐教學(xué)中的一種類型，強調(diào)創(chuàng)業(yè)體驗或?qū)嶋H創(chuàng)業(yè)。它是在創(chuàng)業(yè)教育基礎(chǔ)之上，學(xué)校提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基本條件，例如建設(shè)創(chuàng)業(yè)實驗室、眾創(chuàng)空間、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園等創(chuàng)業(yè)孵化中心，使學(xué)生在校內(nèi)專業(yè)教師和校外兼職創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下，實際進行跨境電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)孵化?？缇畴娮由虅?wù)的創(chuàng)業(yè)特征是資金要求不高，但綜合知識和應(yīng)用技能要求較高，因此非常適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)?？缇畴娮由虅?wù)專業(yè)基于創(chuàng)業(yè)孵化的實踐教學(xué)非常有必要。加快速賣通、ebay、Amazon、敦煌網(wǎng)、WISH等的創(chuàng)業(yè)實驗室建設(shè)，以及眾創(chuàng)空間、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園建設(shè)，實施創(chuàng)業(yè)教育，將給跨境電子商務(wù)專業(yè)的實訓(xùn)、實驗、實習(xí)、創(chuàng)業(yè)和就業(yè)等方面帶來全面地提升。

（六）推進應(yīng)用型的跨境電子商務(wù)課程建設(shè)

1.修訂和完善跨境電子商務(wù)課程的教學(xué)大綱。為不斷適應(yīng)社會崗位應(yīng)用型能力素質(zhì)的需要，跨境電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)在廣泛調(diào)查、專家論證的基礎(chǔ)上，對教學(xué)大綱進行不斷修改和完善。在構(gòu)建理論課程體系、實驗教學(xué)體系和實踐教學(xué)體系三位一體的課程體系的基礎(chǔ)上，完成理論課程教學(xué)大綱、課程實驗大綱、專業(yè)實踐教學(xué)大綱、專業(yè)實訓(xùn)大綱、專業(yè)見習(xí)大綱、專業(yè)實習(xí)大綱、創(chuàng)業(yè)教育大綱，以及相應(yīng)教學(xué)進度表等的編制工作。

2.鼓勵進行跨境電子商務(wù)專業(yè)的課程改革。課程改革需要體現(xiàn)出最新的教育、教學(xué)成果，尤其應(yīng)在專業(yè)課程教學(xué)中突出應(yīng)用教育、創(chuàng)業(yè)教育。

3.積極編寫出版適用于應(yīng)用型本科教學(xué)的跨境電子商務(wù)教材。由于跨境電子商務(wù)教育工作開展時間尚短，優(yōu)秀教材還非常缺乏，因此需要加強教材建設(shè)。高校應(yīng)積極組織或參加全國性和本省內(nèi)適合自身需要的跨境電子商務(wù)類應(yīng)用性本科教材的編寫工作?？梢越梃b和學(xué)習(xí)國外、國內(nèi)院校的同類教材，以及跨境電商企業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu)的最新教學(xué)教育成果。

（七）推進有特色的應(yīng)用型跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)

1.英語教學(xué)不斷線?？缇畴娮由虅?wù)專業(yè)的英語教學(xué)可將三年半的英語教學(xué)統(tǒng)籌起來考慮，突出聽、說、寫能力和商務(wù)溝通能力的實訓(xùn)。同時，可以適當(dāng)增加專業(yè)課的雙語授課比例。此外，還可以采取必要措施鼓勵學(xué)生選修小語種的全校性公共選修課程。

2.實踐教學(xué)不斷線。應(yīng)用能力培養(yǎng)是跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的重點內(nèi)容，因此從大一開始的8個學(xué)期，均應(yīng)安排實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，增加實踐教學(xué)總周數(shù)，突出應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

3.開展跨境電商“微專業(yè)”教育。清華大學(xué)、浙江工商大學(xué)等知名高校近年來開展了“微專業(yè)”教學(xué)模式的嘗試，針對特定知識體系進行集中的學(xué)習(xí)培養(yǎng)。這一模式也適合運用于跨境電商人才培養(yǎng)。高?？赏ㄟ^跨院系、跨學(xué)科組建跨境電商“微專業(yè)”教研室，將跨境電商所需的核心知識集合在一起，構(gòu)建“微專業(yè)”課程體系與實訓(xùn)體系，針對高年級相關(guān)專業(yè)學(xué)生進行集中培養(yǎng)。這種模式能夠突破當(dāng)前高校尚未設(shè)置跨境電商本科專業(yè)的人才培養(yǎng)局限，從而迅速為市場提供合格的跨境電商人才。

五、結(jié)語

目前跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，而傳統(tǒng)的高校人才培養(yǎng)未能很好地適應(yīng)跨境電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，這成為跨境電子商務(wù)人才缺乏的原因之一。因此，相應(yīng)的教學(xué)改革勢在必行。高校應(yīng)在充分調(diào)研市場需求基礎(chǔ)之上，基于傳統(tǒng)的國際經(jīng)貿(mào)、市場營銷、電子商務(wù)等學(xué)科的辦學(xué)基礎(chǔ)，以及跨境電商模塊課或方向的辦學(xué)經(jīng)驗，跨院系跨學(xué)科組建教學(xué)團隊、完善教學(xué)內(nèi)容、改革教學(xué)模式等，積極申報跨境電商本科專業(yè)或舉辦跨境電商“微專業(yè)”，培養(yǎng)市場急需的跨境電子商務(wù)應(yīng)用型本科專業(yè)人才。

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〔本文系2017年度浙江省軟科學(xué)項目“虛擬社會治理的風(fēng)險與防控創(chuàng)新研究——基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的分析挖掘”（課題編號：2016C35G2150072）、2015年度杭州市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃課題基地項目“杭州市跨境電商人才需求特征與培養(yǎng)路徑研究”（課題編號：2015JD23）、2015年度浙江省教育廳一般科研項目“新常態(tài)下浙江省打造跨境電商生態(tài)圈研究”（課題編號：Y201533445）階段性成果?！?/p>

（溫懷德，杭州師范大學(xué)錢江學(xué)院。戴軍，杭州師范大學(xué)文化創(chuàng)意學(xué)院。邵鴦鳳，杭州師范大學(xué)錢江學(xué)院。）