優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在婦產(chǎn)科中的應(yīng)用效果

張小艷

【摘 要】目的：探討在婦產(chǎn)科的護理中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護理的臨床效果。方法：對照組產(chǎn)婦實施優(yōu)質(zhì)護理，觀察組產(chǎn)婦則在此基礎(chǔ)上實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，比較兩組的護理效果。結(jié)果：觀察組產(chǎn)婦的總體護理滿意度是95.74%，對照組產(chǎn)婦的總體護理滿意度是76.60%（P<0.05）；兩組產(chǎn)婦干預(yù)之前SAS和SDS評分差異不顯著且均較高（P>0.05），干預(yù)后兩組產(chǎn)婦SAS和SDS評分均有所下降，其中觀察組產(chǎn)婦的下降幅度明顯高于對照組（P<0.05）。結(jié)論：在婦產(chǎn)科中實施優(yōu)質(zhì)護理，能夠改善產(chǎn)婦不良情緒病并建立良好護患關(guān)系，該護理方案值得在婦產(chǎn)科中的應(yīng)用并推廣。

【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科；優(yōu)質(zhì)護理；臨床效果

【中圖分類號】 R249 【文獻標志碼】

A 【文章編號】1005-0019（2018）11-190-01

婦產(chǎn)科是醫(yī)院中的重點科室，婦產(chǎn)科中患者數(shù)量龐大且病情十分復(fù)雜，因此對于婦產(chǎn)科護理工作有較高要求，近年來隨著醫(yī)療服務(wù)水平的不斷提升以及醫(yī)護模式的轉(zhuǎn)變，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)逐漸開始在臨床中得到廣泛應(yīng)用，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是一種以患者為中心的全面護理模式，有利于提升護理工作水平并改善護患關(guān)系[1]。本次研究將針對婦產(chǎn)科中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的作用效果進行探討。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選擇我院婦產(chǎn)科2017年1月至2018年2月期間分娩產(chǎn)婦94例作為研究樣本，以隨機抽樣法將患者進行分組，每組均為47例，并分別納入至觀察組和對照組當(dāng)中。觀察組：產(chǎn)婦年齡21～42歲，平均年齡（28.6±0.3）歲；初產(chǎn)婦31例，經(jīng)產(chǎn)婦16例。對照組：產(chǎn)婦年齡22～40歲，平均年齡（27.4±0.4）歲；初產(chǎn)婦32例，經(jīng)產(chǎn)婦15例。兩組產(chǎn)婦常規(guī)線性資料比較無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05），可分組比較。

1.2 方法 對照組產(chǎn)婦實施優(yōu)質(zhì)護理，主要進行分娩前健康教育和飲食干預(yù)等，觀察組產(chǎn)婦則在此基礎(chǔ)上實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)主要包括以下內(nèi)容：（1）心理護理：由于大部分產(chǎn)婦對于妊娠知識及分娩知識了解較少，因此會不同程度地出現(xiàn)緊張等情緒，這不利于產(chǎn)婦依從性的提升及護理效果的提升，因此護理人員在產(chǎn)婦入院后需要給予產(chǎn)婦有效的心理護理干預(yù)，首先應(yīng)以熱情的態(tài)度接待產(chǎn)婦并向產(chǎn)婦詳細介紹產(chǎn)科環(huán)境消除產(chǎn)婦陌生感，護理人員還需要結(jié)合產(chǎn)婦的文化程度和性格特點等，合理運用語言技巧與產(chǎn)婦開展交流和溝通贏得產(chǎn)婦信任建立良好護患關(guān)系，幫助其消除緊張焦慮等不良情緒；（2）健康教育：產(chǎn)婦入院后護理人員應(yīng)該對產(chǎn)婦開展分娩健康教育，詳細向產(chǎn)婦講解分娩前后的注意事項極可能出現(xiàn)的并發(fā)癥和應(yīng)對方式等，提升產(chǎn)婦認知程度取得產(chǎn)婦良好的配合，同時通過提高產(chǎn)婦對于分娩知識的認知程度，可有助于消除產(chǎn)婦緊張焦慮等負性情緒；（3）產(chǎn)程中護理：產(chǎn)婦在分娩過程中每個產(chǎn)程具有不同特點，護理人員可指導(dǎo)產(chǎn)婦進行呼吸訓(xùn)練以緩解產(chǎn)程中的疼痛度，產(chǎn)婦進入到分娩室之后，護理人員須對產(chǎn)婦進行陪伴并給予產(chǎn)婦語言上的鼓勵及安慰，盡快消除產(chǎn)婦的緊張和恐懼心理，幫助其調(diào)整身心狀態(tài)更好地迎接分娩，在產(chǎn)婦分娩的過程當(dāng)中助產(chǎn)人員可以通過輕呻吟法來鼓勵產(chǎn)婦喚醒其潛能，增加產(chǎn)婦的順利分娩信心，幫助產(chǎn)婦克服不良心理情緒；（4）術(shù)后護理：產(chǎn)婦分娩之后由責(zé)任護士接待產(chǎn)婦回到病房，需要對產(chǎn)婦的身體狀況和心理狀況等進行全面的評估，詳細向產(chǎn)婦講解母乳喂養(yǎng)的相關(guān)知識和產(chǎn)后保健相關(guān)知識，指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳技巧，同時要確保產(chǎn)婦術(shù)后充分的休息以便其恢復(fù)體力。

1.3 評價指標 以SAS焦慮自評量表和SDS抑郁自評量表對兩組產(chǎn)婦干預(yù)前后的心理健康狀況進行評估；以問卷調(diào)查法對兩組產(chǎn)婦的護理滿意度進行比較。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法 研究數(shù)據(jù)均以SPSS17.0處理，計量資料的均數(shù)±標準差以（x±s）來進行表示，行t檢驗，采用率以%表示，行卡方檢驗，以P<0.05表示兩者差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組產(chǎn)婦護理滿意度對比 觀察組產(chǎn)婦的總體護理滿意度是95.74%，對照組產(chǎn)婦的總體護理滿意度是76.60%。兩組間差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。詳見表1。

2.2 兩組產(chǎn)婦干預(yù)前后心理健康狀況評估 兩組產(chǎn)婦干預(yù)之前SAS和SDS評分差異不顯著且均較高（P>0.05），干預(yù)后兩組產(chǎn)婦SAS和SDS評分均有所下降，其中觀察組產(chǎn)婦的下降幅度明顯高于對照組，兩組間差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。詳見表2。

3 討論

婦產(chǎn)科是醫(yī)院中的重點科室，婦產(chǎn)科接待的大部分患者均為處于妊娠期的孕產(chǎn)婦，特別是初產(chǎn)婦由于缺乏妊娠和分娩經(jīng)驗，因此普遍存在緊張焦慮等消極情緒，同時在治療過程中的依從性相對較差，這不利于產(chǎn)婦順利分娩以及護理整體質(zhì)量水平的提升[2]。優(yōu)質(zhì)護理是近年來廣泛應(yīng)用于臨床中的科學(xué)護理干預(yù)模式，優(yōu)質(zhì)護理是以患者為中心為患者提供全面科學(xué)護理干預(yù)的一種全新護理模式[3]，在婦產(chǎn)科中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護理模式可將產(chǎn)婦作為護理服務(wù)的中心，護理人員將產(chǎn)婦的需求作為一切護理工作的出發(fā)點，為產(chǎn)婦提供具有人性化的科學(xué)護理服務(wù)，有利于促進產(chǎn)婦順利分娩同時對于改善護患關(guān)系也有重要幫助，本次研究中通過開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)觀察組產(chǎn)婦的護理滿意度顯著高于對照組，同時干預(yù)后的抑郁和焦慮情緒改善效果明顯好于對照組，這表明在婦產(chǎn)科中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護理能夠改善患者負性情緒，并營造良好的護患關(guān)系該護理方案具有較高的臨床應(yīng)用價值[4]。

綜上所述，在婦產(chǎn)科中實施優(yōu)質(zhì)護理能夠改善產(chǎn)婦不良情緒并建立良好護患關(guān)系，該護理方案值得在婦產(chǎn)科中的應(yīng)用并推廣。

參考文獻

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