醫(yī)院檔案室行檔案信息化建設(shè)的價值

林榮芳

摘要：醫(yī)院檔案是醫(yī)院開展各種醫(yī)療活動的記錄資料，可以幫助醫(yī)院詳細(xì)且準(zhǔn)確了解醫(yī)院的內(nèi)部財務(wù)、業(yè)務(wù)、人事等具體情況，在醫(yī)院管理中發(fā)揮著巨大的作用。醫(yī)院檔案室作為管理檔案的部門，發(fā)揮著收集、整理、儲存、分析、利用檔案的重要作用。為了更好的提高醫(yī)院的管理水平與管理質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)院檔案室的信息化建設(shè)是當(dāng)前的必然趨勢。為此本文結(jié)合工作實(shí)際，提出了一些看法，以供參考。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案室；信息化建設(shè)；價值

一、引言

在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與科技進(jìn)步的推動下，社會已經(jīng)進(jìn)入到了信息化時代，醫(yī)院的管理也在不斷地創(chuàng)新與改革從而向信息化方向靠近。在這個過程中，醫(yī)院檔案室是極為關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，對醫(yī)院檔案室進(jìn)行信息化建設(shè)，可以更好的推動醫(yī)院信息化發(fā)展。

二、醫(yī)院檔案室行檔案信息化建設(shè)的價值

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，信息化建設(shè)已經(jīng)成為了當(dāng)前的必然趨勢，傳統(tǒng)的檔案管理已經(jīng)不再適用，不能滿足社會發(fā)展的需求與要求，因此當(dāng)前國內(nèi)的很多醫(yī)院已經(jīng)注意到了醫(yī)院檔案室實(shí)行信息化建設(shè)的重要作用與價值，具體價值如下。

（一）可以提高醫(yī)院的管理質(zhì)量與管理水平

醫(yī)院檔案室應(yīng)用檔案信息化建設(shè)是對醫(yī)院管理的一種創(chuàng)新與改革，是與時俱進(jìn)的一種做法，通過建設(shè)檔案信息化可以減少檔案管理環(huán)節(jié)中的繁瑣操作，使管理形式變得更加快捷有效。除此之外，檔案信息化建設(shè)使得檔案管理不在受到不同科室與部門之間的限制，解決了傳統(tǒng)檔案管理中存在的不足，使醫(yī)院的管理變得更加有效率，提高了醫(yī)院的管理質(zhì)量與管理水平，從而提高醫(yī)院的競爭能力[1]。

（二）為醫(yī)院決策提供更加科學(xué)的參考依據(jù)

醫(yī)院檔案室應(yīng)用檔案信息化建設(shè)可以將醫(yī)院的醫(yī)療活動內(nèi)容及文書以圖片、文字、影像等形式儲存在相關(guān)的信息平臺中，不同的工作人員查找相關(guān)的信息與檔案時，只需要登錄平臺，即可憑借自身的權(quán)限進(jìn)行瀏覽。該平臺中的信息極為詳盡，且更有效率，為管理人員的決策提供了更加科學(xué)的參考依據(jù)。另一方面，傳統(tǒng)的檔案管理是以紙質(zhì)檔案為載體的，因?yàn)楦鞣N因素，再加上紙張的特性，不可避免的會出現(xiàn)字跡模糊或檔案破損的情況，很容易使一些重要的檔案內(nèi)容變得不完整，醫(yī)院在進(jìn)行決策時就會缺少相關(guān)的信息[2]。通過檔案信息化建設(shè)，可以將這些紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)變成電子檔案，避免了上述情況的發(fā)生，同時通過云儲存等方式，也可以避免檔案的丟失現(xiàn)象發(fā)生。

（三）提高醫(yī)院檔案室管理人員的綜合素質(zhì)

醫(yī)院檔案室的檔案信息化建設(shè)是一種新型的檔案管理方法，對醫(yī)院檔案室的管理人員有著更高的要求，因此醫(yī)院檔案室的管理人員必須要提高自身的綜合素質(zhì)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想觀念。醫(yī)院檔案室應(yīng)用檔案信息化建設(shè)對管理人員提出了如下的要求：一是管理人員必須具備專業(yè)知識與專業(yè)技能，從而保證檔案管理變得更加規(guī)范。二是具備職業(yè)道德素養(yǎng)，以保證工作中可以更加積極的履行自身的職責(zé)與義務(wù)。三是具備良好的信息素質(zhì)，從而應(yīng)對檔案管理過程中繁瑣且枯燥的工作。四是具備計算機(jī)方面的專業(yè)知識，從而更好的使用計算機(jī)進(jìn)行檔案管理工作。五是具備耐心與觀察力，可以更好的檢查檔案中細(xì)節(jié)方面的問題，從而保證檔案的真實(shí)性與可靠性。檔案室應(yīng)用檔案信息化建設(shè)，其管理人員必須要具備上述的幾種素質(zhì)才可以滿足構(gòu)建檔案信息化的要求，因此管理人員只有不斷的自我學(xué)習(xí)與參加各種培訓(xùn)才能提高自身的綜合素質(zhì)。因此醫(yī)院檔案室的檔案信息化建設(shè)可以更好的提高醫(yī)院檔案管理人員的綜合素質(zhì)，從而提高工作效率與工作質(zhì)量。

（四）推動醫(yī)院的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展

醫(yī)院檔案室內(nèi)儲存了醫(yī)院的所有醫(yī)療活動信息、患者的病例、工作人員的資料、設(shè)備與藥品的信息，通過查詢這些資料，可以清楚的看到醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)度與當(dāng)前的現(xiàn)狀，方便管理人員充分的掌握醫(yī)院的整體情況，從而更好的制定醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃。同時這些資料中還包含著醫(yī)院以往的錯誤決策，管理人員在瀏覽到相關(guān)的信息時，可以避免再次發(fā)生類似的錯誤。患者的病例資料可以幫助醫(yī)院對相關(guān)的疾病及藥物療效做出研究與分析，從而研發(fā)出更好的治療方案或藥物，提高治療效果，樹立出醫(yī)院的形象[3]。工作人員的資料與檔案，可以幫助人事部門掌握工作人員的工作能力與業(yè)績，從而更好的進(jìn)行人事安排，將工作人員安排在最合適且可以發(fā)揮出最大作用的崗位，同時，工作人員的檔案資料可以作為考核的內(nèi)容，使考核更加公平合理，對職稱評定、薪酬待遇等方面有著重要的參考價值。

三、醫(yī)院檔案室行檔案信息化建設(shè)的對策

筆者結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對醫(yī)院檔案室行檔案信息化建設(shè)提出了以下幾點(diǎn)建議，以期可以使醫(yī)院檔案室的檔案信息化建設(shè)更加完善。一是構(gòu)建完善的管理制度，檔案信息化建設(shè)的重要性無需贅述，為了使檔案管理工作更加規(guī)范且有效率，需要構(gòu)建完善的管理制度以約束檔案管理人員的工作行為。二是建立完善的監(jiān)督機(jī)制與監(jiān)督機(jī)構(gòu)，為了避免檔案管理人員不遵守管理制度，建立完善的監(jiān)督機(jī)制是十分有必要的，組織專門的人員成立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，根據(jù)監(jiān)督機(jī)制中的要求對檔案管理人員進(jìn)行監(jiān)督，從而保證其在工作中不會出現(xiàn)違規(guī)甚至違法的操作。三是創(chuàng)設(shè)相關(guān)的管理平臺，通過平臺的創(chuàng)設(shè)，不僅方便醫(yī)院工作人員根據(jù)自身的權(quán)限瀏覽相關(guān)的資料，同時也可以加強(qiáng)工作人員之間的交流。四是加大投入力度，醫(yī)院加大相關(guān)方面的資金投入用以購買更加先進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施與管理軟件。五是對現(xiàn)有的檔案管理人員進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)工作，建立與培訓(xùn)結(jié)束后的考核結(jié)果相關(guān)的獎懲機(jī)制，將考核結(jié)果與檔案管理人員的薪酬掛鉤，從而提高其參與培訓(xùn)的積極性與熱情，使培訓(xùn)可以發(fā)揮更好的效果。

結(jié)束語：

綜上所述，推動醫(yī)院檔案室的信息化建設(shè)，可以有效的提高醫(yī)院檔案室的管理水平與管理質(zhì)量，使其作用得以充分的發(fā)揮，不僅可以提高醫(yī)院整體的管理水平與服務(wù)質(zhì)量，同時還可以完善檔案信息從而為醫(yī)院的各項(xiàng)決策提供科學(xué)的依據(jù)。除此之外，還可以有效的提高檔案室管理人員的綜合素質(zhì)與專業(yè)能力，對促進(jìn)醫(yī)院的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展有著積極的價值。

參考文獻(xiàn)：

[1]梁智暉.醫(yī)院檔案管理存在的問題及對策研究[J].才智，2018（16）：209-210.

[2]譚永.檔案信息化建設(shè)在醫(yī)院綜合檔案室管理中的作用[J].辦公室業(yè)務(wù)，2018（07）：53-54.

[3]王霞玲.基于信息化建設(shè)視角的醫(yī)院綜合檔案室管理研究[J].城建檔案，2016（06）：67-68.