徐妍
摘 要 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迅速滲透到各行各業(yè),如電子醫(yī)療、智能家居等,科技金融憑借其便捷性、低成本和良好的用戶體驗優(yōu)勢,迅速贏得了國內(nèi)億萬互聯(lián)網(wǎng)用戶和移動網(wǎng)絡的客戶,占據(jù)了部分原本屬于傳統(tǒng)金融機構(gòu)市場??萍冀鹑谠谖磥淼陌l(fā)展中有著更廣闊的空間,其原因在于它的便利性、事業(yè)性和群眾性,能夠在網(wǎng)絡上為客戶進行業(yè)務。本文在理論和實證分析的基礎上,分析了傳統(tǒng)金融業(yè)所面臨的科技金融的威脅和挑戰(zhàn),并為其發(fā)展提出相應的措施。
關(guān)鍵詞 科技金融;傳統(tǒng)金融業(yè);影響
一、研究背景
互聯(lián)網(wǎng)的興起和發(fā)展是在上世紀末,以阿里巴巴和騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司開始打破傳統(tǒng)金融機構(gòu)在金融業(yè)的壟斷,開發(fā)了一些驚人的產(chǎn)品,締造了一批新的科技金融模式??萍冀鹑谠诎l(fā)展過程中出現(xiàn)了多種模式,廣義上的包括了傳統(tǒng)金融業(yè)務網(wǎng)絡化、第三方金融服務平臺、P2P借貸、大數(shù)據(jù)、眾籌和互聯(lián)網(wǎng)的第三方支付的六種模式。
面對未來金融業(yè)的發(fā)展趨勢和模式,科技金融能夠推動并形成良好的資本模式,調(diào)整民營金融業(yè)的發(fā)展,使其更加透明、健康發(fā)展?,F(xiàn)階段,對傳統(tǒng)金融業(yè)發(fā)展而言,科技金融產(chǎn)生改變了現(xiàn)有金融體系的競爭局勢,主要在資本市場和信用市場,金融機構(gòu)在這個市場競爭性中,那些擁有客戶數(shù)量最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),通過不斷的進行業(yè)務創(chuàng)新,將擁有的巨大的商機,逐步開發(fā),這對傳統(tǒng)的基本市場和金融市場的管理和監(jiān)督將有巨大的影響。這些因素也對傳統(tǒng)的貨幣基金市場、資本融資市場也有很大的影響,這是一個非常值得探討和研究的問題。
二、科技金融對傳統(tǒng)金融業(yè)的影響
目前科技金融對市場占有,以及對傳統(tǒng)金融業(yè)沖擊相對較大的,主要在三個方面:
1.第三方支付
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的第三方支付平臺的興起,對金融機構(gòu)在電子貨幣和外匯的結(jié)算率等領域無法避免的構(gòu)成競爭。目前新興第三方支付公司還可以利用客戶購買商品,客戶累計支付,完善的結(jié)算系統(tǒng)等其他信息,為客戶提供一個比傳統(tǒng)金融業(yè)更低價格的優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務。同時第三方支付平臺致力于扶助基金和保險、個人理財擴大銷售范圍,也極大影響了傳統(tǒng)金融機構(gòu)在這一方面的收入。總體上傳統(tǒng)金融業(yè)的存款來源在一定程度上將不斷的被削弱,影響了傳統(tǒng)金融業(yè)的公信力。
2.中間業(yè)務
目前商業(yè)銀行主要的中間業(yè)務包括支付結(jié)算、擔保、承諾、交易、咨詢、基金等,隨著直接融資市場和利率市場化的不斷發(fā)展和改革,傳統(tǒng)傳統(tǒng)金融業(yè)的中間業(yè)務正在不斷的被科技金融所蠶食。比如匯付天下作為國內(nèi)第一批取得基金銷售代理資格的公司,基金申購的手續(xù)費只為傳統(tǒng)傳統(tǒng)金融業(yè)的40%,價格等方面優(yōu)勢就使其擁有極大競爭。同時隨著科技金融逐漸的深入生活,必將改變消費者在金融這方面的消費習慣,越來越多的消費者與生產(chǎn)者會選擇通過互聯(lián)網(wǎng)進行購買商品和交易,進一步加大對傳統(tǒng)業(yè)務市場的壓迫。
3.貸款業(yè)務
雖然現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)進行融資并不會對傳統(tǒng)金融業(yè)的貸款業(yè)務造成直接的沖擊,但是長遠看來或許會因為互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展使得傳統(tǒng)的信貸模式發(fā)生轉(zhuǎn)變,對傳統(tǒng)金融業(yè)的傳統(tǒng)貸款模式造成直接的沖擊?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)能夠根據(jù)不同的對象設計不同的產(chǎn)品,這樣可以準確針對傳統(tǒng)金融容易忽視的領域,吸取分散的閑置資金,尤其有利于爭奪傳統(tǒng)金融業(yè)在小微型企業(yè)的市場份額。
三、傳統(tǒng)金融業(yè)的應對策略
1.拓寬互聯(lián)網(wǎng)的銷售渠道
傳統(tǒng)金融業(yè)需要擴大服務客戶的水平和質(zhì)量,針對性的在互聯(lián)網(wǎng)平臺加快建設,同時提高資源的利用效率,拓寬銷售服務平臺,形成物理媒介與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的銷售渠道。二十一世紀以來,人們越來越習慣使用互聯(lián)網(wǎng)和智能手機,這對傳統(tǒng)金融業(yè)來說是一個好的商機,可以抓住這個機會,積極開展電子銀行,微信公眾號等社交服務平臺,讓銀行進入每個人的日常生活中去。
傳統(tǒng)金融業(yè)一大弊端是網(wǎng)點的普及率并不是很高,對于網(wǎng)店普及率低的地方,傳統(tǒng)金融業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)的新興的技術(shù),讓傳統(tǒng)意義上的實體柜臺與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,拓寬傳統(tǒng)金融業(yè)的業(yè)務模式。同時傳統(tǒng)金融業(yè)應該與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加強合作,共享資源,依靠互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的便利性和低成本性,快速發(fā)展自己的業(yè)務,完善金融產(chǎn)品和服務。
2.構(gòu)建電商平臺
傳統(tǒng)金融業(yè)的壟斷已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所打斷,未來在信貸市場競爭的重點主要是在時候能夠開發(fā)出符合用戶需求的產(chǎn)品,能否成功要看是否擁有詳細的客戶信息和交易行為的數(shù)據(jù)。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中積淀著龐大的客戶交易信息,而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又擅長于處理龐大數(shù)據(jù),這對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說是一個巨大的優(yōu)勢。
而傳統(tǒng)金融業(yè)想要去追趕互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),需要獲得用戶的數(shù)據(jù),其實這對處于領導地位的傳統(tǒng)金融業(yè)來說是件較容易的事情。這些數(shù)據(jù)也有利于傳統(tǒng)金融業(yè)構(gòu)建電商平臺,傳統(tǒng)金融業(yè)構(gòu)建電商平臺主要以下兩種方式:一是自己獨立建造一個屬于傳統(tǒng)金融業(yè)自己的電商平臺;二是傳統(tǒng)金融業(yè)可以與現(xiàn)在成熟的電商進行合作,銀行需根據(jù)自身資金與風險狀況選擇運營模式。
3.加強內(nèi)部管理
如果金融行業(yè)想要長期而又可持續(xù)的發(fā)展,那么它就需要更高要求的人才。然而目前傳統(tǒng)金融業(yè)的從事人員大部分都是單一知識結(jié)構(gòu)型人才,表現(xiàn)為柜員和前臺服務類人大部分都是財務類專業(yè)畢業(yè),二后臺的技術(shù)人員則多為計算機等技術(shù)專業(yè)背景的人,這將不能滿足傳統(tǒng)金融業(yè)的竟爭能力和可持續(xù)發(fā)展。傳統(tǒng)金融業(yè)想要解決這個問題可以從兩個方面解決,第一,在每年招聘時,對于前臺服務類和柜員的人才招聘時可以不限專業(yè),不限男女,多招聘復合型人才;其次,在員工的崗前和在崗時的培訓,注重培養(yǎng)復合型的人才,對于前臺服務型人員可以加強計算機方面技術(shù)的培訓,對于后臺技術(shù)類人才,可以加強金融方面的知識的培養(yǎng)。這種培養(yǎng)方式將為傳統(tǒng)金融業(yè)提供一批對傳統(tǒng)金融知識的人才,又熟悉當前網(wǎng)絡信息技術(shù)的復合型人才,這將為傳統(tǒng)金融業(yè)的發(fā)展注入活力。
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