基層衛(wèi)生院婦產(chǎn)科護(hù)理存在問題及防范對(duì)策

楊紅云

【摘 要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也逐漸被人們重視。護(hù)理工作作為醫(yī)療事業(yè)的一部分，也被給予了極大的關(guān)注。婦產(chǎn)科作為小生命的誕生之地，尤其要使醫(yī)療衛(wèi)生能夠得到保障。文章通過對(duì)當(dāng)前基層衛(wèi)生院婦產(chǎn)科護(hù)理工作中存在的問題，經(jīng)過分析和探索，提出了具有針對(duì)性的幾覺措施，希望通過這一研究，能夠促進(jìn)婦產(chǎn)科護(hù)理工作的不斷進(jìn)步。

【關(guān)鍵詞】基層衛(wèi)生院；婦產(chǎn)科護(hù)理；存在問題；防范對(duì)策

【中圖分類號(hào)】R473.71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-3783（2018）07-03--01

一、前言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的不斷提高，醫(yī)療行業(yè)的技術(shù)水平也達(dá)到得了一個(gè)新的高度，越來越多的病癥能夠得以解決。同時(shí)人們生活水平的提高，在護(hù)理方面也提出了新的要求，這就需要醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)能夠跟上時(shí)代發(fā)展的潮流，對(duì)各種技術(shù)和工作進(jìn)行革新?；鶎有l(wèi)生院的婦產(chǎn)科護(hù)理是護(hù)理工作的一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容。目前，在婦產(chǎn)科護(hù)理方面仍然存在著一些問題，使其服務(wù)水平無法到達(dá)要求，需要利用各種方法進(jìn)行提升，來保證工作的順利進(jìn)行。

二、當(dāng)前婦產(chǎn)科護(hù)理工作中存在的問題

（一）護(hù)理人員不夠盡職。進(jìn)行護(hù)理工作的主體是護(hù)理人員，所以護(hù)理人員在整體護(hù)理質(zhì)量的影響因素中所占比重是很大的。當(dāng)前存在著護(hù)理人員工作態(tài)度不夠端正，沒有能在自己的崗位上恪盡職守的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)為：沒有對(duì)患者提供及時(shí)的照顧，對(duì)患者的日常生體檢查工作沒有做到位，沒有認(rèn)真細(xì)致地傾聽患者所提出來的意見，甚至存在著敷衍了事的工作態(tài)度使得患者的病情得到延誤。[1]婦產(chǎn)科的患者每天的情況都應(yīng)該得到詳細(xì)的記錄，而就目前看來，記錄程度較為粗糙，對(duì)一些病患體現(xiàn)出來的小細(xì)節(jié)不夠關(guān)注，會(huì)使之后的診斷和治療存在偏差。對(duì)患者進(jìn)行用藥指導(dǎo)和生活護(hù)理是護(hù)理人員最基本要做的事，但是有些護(hù)理人員沒有遵循則最基本的職業(yè)操守，導(dǎo)致患者沒有根據(jù)醫(yī)囑進(jìn)行用藥，并且生活護(hù)理十分粗糙，婦產(chǎn)科患者術(shù)后大多行動(dòng)不便，如果沒有細(xì)致的護(hù)理，難免會(huì)產(chǎn)生磕著碰著的情況。以上都是由于護(hù)理人員不夠盡責(zé)而存在的問題。（二）人力資源的配置不夠合理。當(dāng)前，隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和人們對(duì)于健康要求的提高，許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)都建設(shè)起來，這就導(dǎo)致了醫(yī)護(hù)人員的供應(yīng)量不足。護(hù)理人員的數(shù)量不足使得在進(jìn)行人員配比時(shí)會(huì)對(duì)各科的人員進(jìn)行縮減，無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求。這一現(xiàn)象將直接導(dǎo)致婦產(chǎn)科護(hù)理人員的人手不夠，工作負(fù)擔(dān)大大增加，過于繁重的任務(wù)不僅使得護(hù)理人員身心俱疲，無法對(duì)病患提供做好的護(hù)理服務(wù)，甚至還可能忙中出錯(cuò)，影響到病患的身體健康。[2]這是關(guān)系到整體醫(yī)護(hù)人員工作質(zhì)量的問題，也是使得醫(yī)護(hù)關(guān)系糾紛護(hù)發(fā)得到很好解決的一個(gè)源頭?？傊?，人力資源配置的不合理是婦產(chǎn)科護(hù)理存在的問題之一。

（三）護(hù)理水平不夠到位。由于存在著護(hù)理人員資源短缺的問題，一些醫(yī)療結(jié)構(gòu)為了解決人數(shù)上的缺少，錄用了一些護(hù)理水平較為欠缺的人員來彌補(bǔ)人員數(shù)量上的漏洞。這就導(dǎo)致了整體的護(hù)理水平下降，護(hù)理基礎(chǔ)差、臨床經(jīng)驗(yàn)不足，使得在實(shí)際操作過程中，護(hù)理人員難以勝任高強(qiáng)度、高服務(wù)要求的婦產(chǎn)科護(hù)理工作。[3]由于對(duì)產(chǎn)婦在產(chǎn)前中后三個(gè)階段的并發(fā)癥沒有一個(gè)足夠的了解和重視，極易發(fā)生產(chǎn)婦產(chǎn)后出血，嬰兒搶救窒息等突發(fā)性醫(yī)療事故。護(hù)理器械的質(zhì)量也影響著護(hù)理的水平。一些設(shè)備和儀器的不成熟，導(dǎo)致護(hù)理時(shí)間的增長(zhǎng)和效果的降低，容易在護(hù)理過程中發(fā)生錯(cuò)誤，產(chǎn)生問題。

三、針對(duì)這些問題提出的對(duì)策措施

（一）完善護(hù)理方面的規(guī)章制度。沒有規(guī)矩，不成方圓。所以要從根本上解決婦產(chǎn)科護(hù)理存在的問題，就需要完善護(hù)理方面的規(guī)章制度，只有按照制度辦事，才能使護(hù)理工作順利的進(jìn)行。對(duì)制度的具體改革和完善，主要可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。比如，要嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)科搶救流程，護(hù)理工作在產(chǎn)科搶救的時(shí)候起到了非常重要的作用，一定要協(xié)助醫(yī)生，按照順序辦事，切不可手忙腳亂。應(yīng)該要強(qiáng)調(diào)排班制度，重視交接班的環(huán)節(jié)，將對(duì)處于重危的產(chǎn)婦作為搶救和護(hù)理的重點(diǎn)。[4]此外，制度的規(guī)定中一定要著重強(qiáng)調(diào)護(hù)理人員的責(zé)任意識(shí)和工作態(tài)度，要樹立獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于工作散漫不負(fù)責(zé)的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行懲罰，同時(shí)對(duì)于考評(píng)優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，從而提高護(hù)理人員的工作積極性。此外，應(yīng)該規(guī)定整個(gè)婦產(chǎn)科室進(jìn)行定期的例會(huì)，進(jìn)行工作上的交流和經(jīng)驗(yàn)上的分享，做到出現(xiàn)過的錯(cuò)誤不會(huì)再犯，遇到過的問題能夠解決。最后，對(duì)于已經(jīng)成型了的規(guī)章制度一定要嚴(yán)格的執(zhí)行，不能將制度變成一紙空文，使其作用無法發(fā)揮。

（二）科學(xué)合理的進(jìn)行人力分配。針對(duì)上述的人員分配不足不均的問題，可以采取下列的手段解決。在婦產(chǎn)科進(jìn)行醫(yī)護(hù)人員領(lǐng)導(dǎo)班子選拔的時(shí)候，要將有將強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力、交廣知識(shí)面且口碑較好的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行提拔，這樣不僅能夠使優(yōu)秀人才得到充分利用，還有已促進(jìn)其他護(hù)理人員積極學(xué)習(xí)進(jìn)取，以謀求更好的發(fā)展，從而促使整個(gè)婦產(chǎn)科室護(hù)理水平的不斷上升。[5]

（三）提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)。針對(duì)上述提出的醫(yī)護(hù)人員自身所存在的問題，要解決它首先要做的就是轉(zhuǎn)變護(hù)理人員的護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)模式。具體而言就是要樹立以患者為中心的服務(wù)意識(shí)，在進(jìn)行護(hù)理工作的時(shí)候一定要認(rèn)真細(xì)致，絕不能敷衍了事。要仔細(xì)閱讀醫(yī)生對(duì)于患者的病情記錄和用藥內(nèi)容，配置好患者每天需要服用的藥量。[6]在和患者進(jìn)行交流的時(shí)候一定要秉持著耐心的態(tài)度，力求讓患者安心放心。此外，還應(yīng)定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，是他們?cè)谧o(hù)理方面的專業(yè)知識(shí)不存在漏洞，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)。

四、結(jié)束語

綜上可知，為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求，基層衛(wèi)生院婦產(chǎn)科的護(hù)理工作需要不斷的改進(jìn)和進(jìn)步。就目前而言，護(hù)理工作存在著護(hù)理人員不夠盡職、人力資源配置不夠合理、護(hù)理水平不夠到位等問題，需要通過完善護(hù)理方面的故障制度、科學(xué)合理的進(jìn)行人力分配和提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)等手段對(duì)這些問題進(jìn)行解決，以促進(jìn)婦產(chǎn)科護(hù)理工作的不斷進(jìn)步。

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