陳春素 陳明理
【摘 要】隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大、職工人數(shù)的逐漸增加,傳統(tǒng)手工考勤模式已難以適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院管理需求。我院根據(jù)自身工作特點(diǎn),建立了一套適合現(xiàn)代醫(yī)院管理要求、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的考勤信息上報(bào)系統(tǒng),節(jié)省成本,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)了信息共享。
【關(guān)鍵詞】考勤信息上報(bào)系統(tǒng);醫(yī)院管理;應(yīng)用
【Abstract】With the expansion of the scale of the hospital, the number of employees increased gradually,Traditional manual attendance mode has been difficult to meet the needs of modern hospital management。According to the characteristics of their work, we have established a set of suitable modern hospital management requirements, based on the network environment attendance information reporting system, Save cost, improve work efficiency, and realize the information sharing.
【Key words】Attendance information reporting system, Hospital management, application
勞動(dòng)紀(jì)律管理是醫(yī)院管理的基礎(chǔ)性工作,醫(yī)院考勤匯總統(tǒng)計(jì)是醫(yī)院為員工計(jì)發(fā)薪酬及各項(xiàng)福利的重要依據(jù)。隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大,職工人數(shù)的增加,傳統(tǒng)的人工考勤模式已難以適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需求,信息技術(shù)的普及,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日益成熟,為考勤管理網(wǎng)絡(luò)化提供了技術(shù)支持。我院使用考勤信息上報(bào)系統(tǒng),提高了工作效率,嚴(yán)格了考勤管理,提高了醫(yī)院的管理水平[1]。
1 傳統(tǒng)手工考勤模式
我院為三級(jí)甲等大型綜合醫(yī)院,現(xiàn)有職工3149人,不同崗位人員工作排班制度不同,醫(yī)院工作的特點(diǎn)決定了考勤管理的難度和復(fù)雜性[2]。2011年以前我院一直延用傳統(tǒng)的手工考勤匯總方式,科室建立考勤登記本,指定考勤員負(fù)責(zé)登記本科室人員的出勤情況,于每月末將考勤情況報(bào)送人事科,人事科在傳統(tǒng)紙質(zhì)記錄方式下采用人工口算法進(jìn)行匯總。此模式耗時(shí)耗力,工作效率低,且給其他需要用考勤結(jié)果的部門帶來極大的不便。
2 考勤信息上報(bào)系統(tǒng)的建立
2010年下半年我院在院內(nèi)網(wǎng)上開始創(chuàng)建“考勤信息上報(bào)系統(tǒng)”,由計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)開發(fā)創(chuàng)建,人事科進(jìn)行管理,各個(gè)科室通過各自的端口均可登陸使用。
2.1 功能菜單
根據(jù)醫(yī)院考勤管理常用功能,考勤信息上報(bào)系統(tǒng)整體菜單包括:(1)人員編輯模塊:可完成人員進(jìn)出、人員基本信息的修改;(2)考勤編輯模塊:主要完成職工缺、出勤情況登記;(3)查詢模塊:可查詢各個(gè)時(shí)間段的個(gè)人、科室、全院的考勤情況;(4)考勤修改模塊:可對(duì)誤報(bào)、漏報(bào)的考勤信息進(jìn)行修改。
2.2 報(bào)送流程
各個(gè)科室考勤員于每月25日至月末登陸“考勤信息上報(bào)系統(tǒng)”進(jìn)行科室考勤上報(bào),人事科于次月1日登陸系統(tǒng),對(duì)全院考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、匯總及派送。合理的層級(jí)報(bào)送,可使考勤工作省時(shí)提效。見圖1。
2.3 功能實(shí)現(xiàn)
考勤信息上報(bào)系統(tǒng)建立起了一套考勤管理數(shù)據(jù)庫(kù),避免了傳統(tǒng)手工記錄、匯總統(tǒng)計(jì)的繁瑣流程,實(shí)現(xiàn)了考勤信息化??记谛畔⑸蠄?bào)系統(tǒng)可快速導(dǎo)出各種所需數(shù)據(jù)匯總:(1)考勤明細(xì)匯總:按時(shí)間統(tǒng)計(jì)導(dǎo)出所需時(shí)段全院考勤明細(xì)匯總表;(2)缺勤匯總;按時(shí)間統(tǒng)計(jì)導(dǎo)出所需時(shí)段全院缺勤情況匯總表;(3) 違紀(jì)情況匯總:各個(gè)月曠工、遲到、早退人員情況匯總表;(4)各種休假情況匯總:各個(gè)月病/事/探親/婚/產(chǎn)假情況匯總表。
3 建立考勤管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行
2011年1月起,我院開始正式使用“考勤信息上報(bào)系統(tǒng)”。醫(yī)院為此出臺(tái)了《X醫(yī)院職工考勤制度》、《X醫(yī)院考勤信息管理要求》及《崗位紀(jì)律管理辦法》等相關(guān)文件,要求各科室考勤員按時(shí)認(rèn)真上報(bào)科室考勤,職工遵守各自的崗位紀(jì)律,如不按時(shí)上報(bào)考勤或錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、虛報(bào)考勤信息的,根據(jù)情節(jié)輕重,施于一定的懲罰措施,并進(jìn)行全院通報(bào)。通過建立制度并嚴(yán)格執(zhí)行,使科室及職工高度重視考勤管理工作,職工考勤情況不斷好轉(zhuǎn)。
4 考勤信息上報(bào)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的優(yōu)勢(shì)
4.1 切合醫(yī)院服務(wù)模式,提高醫(yī)院管理水平
伴隨著企事業(yè)單位管理制度的發(fā)展,考勤管理系統(tǒng)也經(jīng)歷了從手工、卡式打卡機(jī)、IC卡管理系統(tǒng)、指紋考勤機(jī)到人臉、語(yǔ)音識(shí)別以及REID技術(shù)的發(fā)展過程[3]。實(shí)踐證明,指紋考勤機(jī)、人臉、語(yǔ)音識(shí)別以及REID技術(shù)并不適用于醫(yī)院這種特殊的企事業(yè)單位,因存在病房、手術(shù)科室等臨床部門班次復(fù)雜,人員手術(shù)拖班、出診等諸多不確定情況,使得很多職工不能親自按指紋考勤而需要在系統(tǒng)中補(bǔ)簽到,反而使考勤工作量增加[4]。我院考勤信息上報(bào)系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行考勤信息管理,同時(shí)保留了基本的人性化管理,較好的做到了人機(jī)結(jié)合,切合醫(yī)院服務(wù)的復(fù)雜模式,提高了醫(yī)院的管理水平。
4.2 節(jié)省成本,提高工作效率
過去傳統(tǒng)人工考勤,耗費(fèi)大量紙張,且手工統(tǒng)計(jì)匯總時(shí),需專人花費(fèi)近十天的時(shí)間,而使用考勤信息上報(bào)系統(tǒng)后,系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)生成月末考勤匯總表,省掉了人工統(tǒng)計(jì)的時(shí)間,每月人事科考勤管理員只需打印1份考勤報(bào)表即可,而考勤數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中可長(zhǎng)期存儲(chǔ)并可隨時(shí)查閱。使用考勤信息上報(bào)系統(tǒng),可節(jié)省大量的紙張,節(jié)約人力成本,縮短勞動(dòng)時(shí)間,提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總的準(zhǔn)確度,大大提高了考勤工作效率。
4.3 嚴(yán)格考勤管理,實(shí)現(xiàn)信息共享
我院自2011年應(yīng)用考勤信息上報(bào)系統(tǒng)以來,使得考勤報(bào)表時(shí)間提前了近十天,以此同時(shí)財(cái)務(wù)科、經(jīng)管辦、統(tǒng)計(jì)室等相關(guān)部門可通過各自的端口進(jìn)行考勤信息的查閱或?qū)С?,?shí)現(xiàn)了考勤信息的部門間共享[5]。
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