人力資源薪酬管理中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施

陳衛(wèi)英

摘 要：隨著現(xiàn)代企業(yè)的快速發(fā)展，對(duì)人才更加重視，人資管理作為現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行管理中的關(guān)鍵組成部分，其對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展具有重要價(jià)值。薪酬管理作為人資管理的關(guān)鍵內(nèi)容，通過(guò)薪酬管理不僅可以?xún)?yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu)，還可以對(duì)運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行科學(xué)控制，提升企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)效率。同時(shí)，薪酬作為企業(yè)的人才投資行為，其是肯定和認(rèn)可員工價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)只有符合市場(chǎng)需求科學(xué)開(kāi)展薪酬管理，才能更好地吸引和挽留人才，為企業(yè)良性發(fā)展注入人才活力。

關(guān)鍵詞：人力資源；薪酬管理；問(wèn)題；改進(jìn)措施

1 薪酬管理的意義與作用

薪酬管理作為現(xiàn)代企業(yè)開(kāi)展人資管理的重要手段，其具有以下意義和作用：首先，吸納優(yōu)秀人才，企業(yè)發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，在發(fā)展的每個(gè)階段中，都需要新人才的加入和貢獻(xiàn)，通過(guò)薪酬管理可以從市場(chǎng)中吸納人才加入，為企業(yè)豐富人才儲(chǔ)備，進(jìn)而提升自身的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；其次，企業(yè)在開(kāi)展薪酬管理中，堅(jiān)持秉承公正、公平以及客觀的原則，可以促使員工發(fā)揮自身的智慧才能，獲取成功感和自豪感，對(duì)員工起到激勵(lì)和鼓勵(lì)的作用，對(duì)提升企業(yè)運(yùn)行效率具有積極意義；最后，薪酬是對(duì)人才的資本投資，通過(guò)科學(xué)的薪酬管理能夠?qū)ζ髽I(yè)成本進(jìn)行合理控制，在內(nèi)部形成優(yōu)勝劣汰的良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍，對(duì)提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、促進(jìn)自身穩(wěn)定發(fā)展具有重要價(jià)值。

2 人力資源薪酬管理中出現(xiàn)的幾點(diǎn)問(wèn)題

2.1 薪酬缺乏激勵(lì)作用

當(dāng)前，我國(guó)多數(shù)企業(yè)在薪酬管理中基本采用靜態(tài)薪酬的管理方式，薪酬與崗位職能、業(yè)績(jī)能力和工作態(tài)度相脫節(jié)，員工無(wú)論付出多少、業(yè)績(jī)?nèi)绾危湫匠陻?shù)量基本相同，薪酬缺乏激勵(lì)作用，難以對(duì)員工起到激勵(lì)和鼓勵(lì)的作用，無(wú)法激發(fā)員工的工作潛力和創(chuàng)新熱情，為企業(yè)發(fā)展形成了一定程度的制約。

2.2 薪酬發(fā)放形式單一

多勞多得是薪酬管理的基本原則，但是當(dāng)前，一些企業(yè)受到傳統(tǒng)固化思維的影響，將企業(yè)利益置于首位，沒(méi)有綜合考慮員工利益，薪酬發(fā)放形式單一，員工的勞動(dòng)價(jià)值在薪酬中無(wú)法體現(xiàn)。同時(shí)，企業(yè)在發(fā)放薪酬中，沒(méi)有考慮員工的福利待遇，讓員工感覺(jué)到工作沒(méi)有得到認(rèn)可，例如員工在做出突出貢獻(xiàn)后，企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或者補(bǔ)貼，對(duì)員工的成就感和價(jià)值感帶來(lái)影響，不利于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。

2.3 薪酬獎(jiǎng)勵(lì)缺乏彈性

一些企業(yè)在數(shù)十年的發(fā)展中，其員工福利待遇基本沒(méi)有任何變化，無(wú)法對(duì)員工起到激勵(lì)效果，薪酬獎(jiǎng)勵(lì)缺乏彈性。例如醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金、加班補(bǔ)貼等福利，其屬于國(guó)家法規(guī)的福利，對(duì)于員工而言沒(méi)有新意，也無(wú)法激發(fā)員工的工作熱情。同時(shí)，企業(yè)在員工獎(jiǎng)勵(lì)中，也沒(méi)有注重人文關(guān)懷，對(duì)員工的生活困難缺少關(guān)心，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部工作氛圍沉悶。

2.4 員工晉升渠道單一

受到我國(guó)“官本位”固化思維的影響，企業(yè)在薪酬管理中經(jīng)常以“職業(yè)錨”和“官階”作為衡量員工對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的關(guān)鍵指標(biāo)，薪酬分配也更加傾向于管理崗位。由于企業(yè)管理崗位十分有限，很多員工難以獲得工薪晉升的空間和機(jī)會(huì)，制約了員工的發(fā)展前景，一些高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)性人才選擇跳槽來(lái)獲取更好的發(fā)展，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)以及可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)負(fù)面影響。

2.5 薪酬管理缺乏公正

薪酬公正分配是企業(yè)挽留人才和平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)，但是當(dāng)前，一些企業(yè)在薪酬管理中，沒(méi)有秉承公正原則，在制定薪酬制度中，沒(méi)有將崗位績(jī)效和員工能力納入其中，員工在付出多于他人的智慧和勞動(dòng)后，沒(méi)有獲得相應(yīng)的報(bào)酬，導(dǎo)致其逐漸失去工作熱情。

3 優(yōu)化人力資源薪酬管理的相關(guān)措施分析

3.1 優(yōu)化薪酬制度、發(fā)揮激勵(lì)作用

薪酬制度是薪酬管理的重要依據(jù)和關(guān)鍵保障，想要切實(shí)發(fā)揮薪酬管理對(duì)人才的激勵(lì)作用，企業(yè)需要結(jié)合崗位特點(diǎn)和自身實(shí)際情況，制定科學(xué)而合理的薪酬制度，加強(qiáng)員工對(duì)崗位的認(rèn)可，進(jìn)而在制度的激勵(lì)下更好的完成本職工作。首先，企業(yè)在制定薪酬制度中，需要將崗位績(jī)效作為重要標(biāo)準(zhǔn)，以崗位價(jià)值為核心，以員工的能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，將工作崗位、能力素質(zhì)和業(yè)績(jī)水平充分結(jié)合；其次，企業(yè)在崗位定級(jí)后，需要實(shí)行一級(jí)多薪的管理制度，如果員工崗位出現(xiàn)變化，其薪酬也需要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，按照多勞多得的原則，處理好公平和效率的關(guān)系，向生產(chǎn)一線和優(yōu)秀員工方向傾斜，確保工薪分配的合理性、公正性以及客觀性；最后，人才作為企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，在制定薪酬制度中，要將企業(yè)效益和員工薪酬掛鉤，通過(guò)薪酬分配和績(jī)效管理激發(fā)員工的工作熱情。

3.2 增加福利津貼、注重人文關(guān)懷

針對(duì)福利政策死板、單一的問(wèn)題，企業(yè)在開(kāi)展薪酬管理中，需要從人性化的角度增加福利津貼，并且站在員工的角度，以薪酬的方式給予其人文關(guān)懷，幫助企業(yè)更好地挽留和吸引人才，為企業(yè)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。首先，企業(yè)除了要給予員工特殊福利、法定福利、帶薪休假、住房基金、職工培訓(xùn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、加班補(bǔ)貼以及工傷保險(xiǎn)等福利之外，還要設(shè)置具有企業(yè)特色的津貼，例如針對(duì)一線生產(chǎn)員工，其工作條件較差、勞動(dòng)強(qiáng)度較高，可以定期發(fā)放勞動(dòng)補(bǔ)貼、超市購(gòu)物券等福利，調(diào)動(dòng)員工的工作熱情；其次，企業(yè)還要將注重對(duì)員工開(kāi)展人文關(guān)懷，例如針對(duì)困難職工，每年都要組織一次家訪活動(dòng)，給予其以經(jīng)濟(jì)方面的援助，又例如家中有學(xué)生的困難職工，可以舉辦“金秋助學(xué)”等活動(dòng)，通過(guò)這種帶有公益性的福利，可以讓員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖，提升員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。

3.3 創(chuàng)新薪酬結(jié)構(gòu)、注重多元獎(jiǎng)勵(lì)

人資管理工作內(nèi)容較為繁瑣，其涉及績(jī)效反饋、薪酬激勵(lì)、員工培訓(xùn)以及人員招聘等內(nèi)容，企業(yè)在開(kāi)展薪酬管理中，需要結(jié)合人資管理的特點(diǎn)，對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化，引入“獎(jiǎng)金+基本工資”的結(jié)構(gòu)模式，注重多元獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)而激發(fā)員工潛能、挽留人才。首先，企業(yè)可以將對(duì)企業(yè)具有特殊貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行針對(duì)性獎(jiǎng)勵(lì)，例如科研成果獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等，將薪酬獎(jiǎng)勵(lì)作為一種鼓勵(lì)人才創(chuàng)新和挖掘人才潛能的重要方式。其次，當(dāng)代員工對(duì)于薪酬的要求不僅是為了滿足生活需求，同時(shí)也是對(duì)個(gè)人能力和業(yè)績(jī)的肯定。因此，企業(yè)在薪酬管理中，可以引入多元化的獎(jiǎng)勵(lì)方式，例如根據(jù)員工愛(ài)好進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，讓員工感受到企業(yè)的愛(ài)，進(jìn)而在工作中奉獻(xiàn)自己的智慧和才能。

3.4 豐富晉升途徑、實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展

現(xiàn)代企業(yè)想要豐富人才儲(chǔ)備，不僅要為員工提供與其能力和貢獻(xiàn)想匹配的報(bào)酬，同時(shí)還要與員工共享企業(yè)發(fā)展成果，豐富員工晉升途徑，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人才的共同發(fā)展。在薪酬管理中，企業(yè)需要積極轉(zhuǎn)變管理理念，了解當(dāng)代員工的職業(yè)發(fā)展意愿和個(gè)人需求，擺脫傳統(tǒng)“官本位”的制約，為員工提供多種晉升和發(fā)展的渠道。

3.5 注重公平公正、加強(qiáng)內(nèi)在薪酬

公平和公正是薪酬管理的基礎(chǔ)原則和重要前提，企業(yè)在開(kāi)展薪酬管理中，要注重秉承公平公正的原則，結(jié)合當(dāng)代員工的精神訴求和物質(zhì)需求，加強(qiáng)以及完善內(nèi)在薪酬。企業(yè)需要在注重薪酬公平性的基礎(chǔ)上，對(duì)分配方法和分配流程進(jìn)行優(yōu)化，并且轉(zhuǎn)變員工的薪酬觀念，關(guān)注員工對(duì)薪酬公平的感受和體驗(yàn)。內(nèi)在薪酬作為薪酬管理的創(chuàng)新方式，企業(yè)需要結(jié)合當(dāng)代員工的特點(diǎn)和需求，積極探索全新的內(nèi)在薪酬方式。例如對(duì)人才加強(qiáng)培訓(xùn)教育，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，關(guān)注員工情感生活等，促使員工的工作觀、道德觀和價(jià)值觀與企業(yè)同步，進(jìn)而起到激勵(lì)的作用。

4 結(jié)語(yǔ)

總之，隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，人才已經(jīng)成為了決定企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，企業(yè)為了贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也在積極加強(qiáng)人才儲(chǔ)備。薪酬管理作為企業(yè)挽留人才和吸納人才的重要方式，提升薪酬管理效率和水平，可以幫助企業(yè)更好的儲(chǔ)備人才和發(fā)展人才，推動(dòng)企業(yè)的良性以及可持續(xù)發(fā)展。

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（作者單位：國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司玉山縣供電分公司）