大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)經(jīng)營管理的困境與對策思考

薛新超

摘 要：隨著信息網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)未來將在坎坷與收獲中前行，企業(yè)經(jīng)營管理雖然存在許多困境，但也給企業(yè)經(jīng)營管理帶來機(jī)遇。當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)間的競爭已成為綜合分析數(shù)據(jù)的能力的競爭。鑒于此，本文對大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)經(jīng)營管理的困境及對策進(jìn)行了分析探討，僅供參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；企業(yè)經(jīng)營管理；困境；對策

1 大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)經(jīng)營管理的困境

1.1 數(shù)據(jù)分析與處理問題

隨著大數(shù)據(jù)的來臨，企業(yè)步入大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)統(tǒng)籌數(shù)據(jù)的收集、整理、分析能力直接決定了企業(yè)的經(jīng)營管理，決定了企業(yè)創(chuàng)造價值利益的多少?，F(xiàn)今社會網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展迅速，人們對互聯(lián)網(wǎng)與計算機(jī)的應(yīng)用愈來愈多，各種各樣的數(shù)據(jù)信息也愈來愈多，在這些數(shù)據(jù)中必存在著有效數(shù)據(jù)信息。面對蘊(yùn)藏著商機(jī)的海量大數(shù)據(jù)，如果數(shù)據(jù)分析與處理技術(shù)跟不上，就不能挖掘出潛在的商業(yè)價值。企業(yè)的大數(shù)據(jù)來源眾多、信息廣泛、種類繁多，給數(shù)據(jù)管理整合分析上也帶來了較大困難。一般來說，無論何種數(shù)據(jù)都會有其獨(dú)特價值與商機(jī)，但有些根本因素，如：人才、技術(shù)和設(shè)備等方面的限制也會使企業(yè)無法完全掌握其有效價值，企業(yè)必須依靠新的理念，對大數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘應(yīng)用，進(jìn)行有效的企業(yè)轉(zhuǎn)型，才能真正做到提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。然而，企業(yè)如何從這些零散、無規(guī)則的信息數(shù)據(jù)提取自己有用的數(shù)據(jù)，進(jìn)行匯總、整理直至決策也是當(dāng)前需要解決的一個難題。

1.2 企業(yè)數(shù)據(jù)的安全管理不到位

互聯(lián)網(wǎng)平臺成為大數(shù)據(jù)承載與傳送主要載體，但是其有著嚴(yán)重的病毒攻擊、黑客侵入等安全問題。企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營整個管理活動階段會產(chǎn)生與獲取各類數(shù)據(jù)資源，比如：內(nèi)部數(shù)據(jù)、企業(yè)客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以及外部數(shù)據(jù)等都涉及個人隱私和基本信息資料。企業(yè)步入大數(shù)據(jù)的時代，必然要重視數(shù)據(jù)安全問題的處理和預(yù)防。

1.3 人力資源管理不當(dāng)

在企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)展中，人力資源可以說是比較核心的一類基本資源，并且也是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力所在，未來企業(yè)的發(fā)展競爭很大程度上取決于人才的競爭結(jié)果。但是在當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營管理的人力資源管理方面，卻存在著較多的問題和缺陷，一方面，相應(yīng)企業(yè)人力資源管理的流程不規(guī)范，在企業(yè)人力資源的招聘、入職、培訓(xùn)以及后續(xù)管理中，都存在著一些問題和漏洞，如此也就必然會導(dǎo)致相應(yīng)企業(yè)人力資源無法發(fā)揮出較為理想的積極作用，對于企業(yè)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)不足。

2 大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)經(jīng)營管理的對策

2.1 提升大數(shù)據(jù)綜合分析能力

當(dāng)今社會網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅猛，人們生活與工作越來越多依賴于計算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)，也因此產(chǎn)生各種各樣的數(shù)據(jù)信息，導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息來源與內(nèi)容表現(xiàn)方式廣泛且數(shù)量較多。大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)在提升大數(shù)據(jù)的質(zhì)量與數(shù)量的基礎(chǔ)上，要根據(jù)數(shù)據(jù)對市場動態(tài)做出科學(xué)的、合理的綜合分析，優(yōu)化現(xiàn)有的企業(yè)經(jīng)營管理模式。

大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)對各類數(shù)據(jù)分析能力決定了企業(yè)自身的競爭力，隨著大數(shù)據(jù)時代到來，各類企業(yè)此起彼伏，企業(yè)如果不改變自己的管理方式，提升對大數(shù)據(jù)分析能力，必將被社會所淘汰。企業(yè)要想擁有更多的客戶資源和數(shù)據(jù)信息，就必須提高對數(shù)據(jù)分析判斷能力，從客戶的角度考慮到企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容，在收集客戶信息的基礎(chǔ)上，精確掌握客戶的導(dǎo)向，有針對性地制定經(jīng)營方向，真正做到為大眾服務(wù)，追蹤當(dāng)代潮流方向，憑借新型網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，把企業(yè)從過去傳統(tǒng)的模式中解放出來，真正實(shí)施人民群眾需要什么企業(yè)就生產(chǎn)什么，做到有效控制，提前預(yù)測，促進(jìn)企業(yè)核心競爭力穩(wěn)定提升。

2.2 保持先進(jìn)的經(jīng)營管理理念

企業(yè)要提升自身的經(jīng)營管理能力，首先要樹立先進(jìn)的經(jīng)營管理理念，能夠與時俱進(jìn)，為開展經(jīng)營管理工作提供思想支撐。企業(yè)的經(jīng)營管理理念體現(xiàn)一家企業(yè)的價值標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工在工作中奉行的宗旨與觀念。理念像一只“看不見的手”，在企業(yè)內(nèi)部無形中調(diào)控員工的心態(tài)與思想，讓員工在工作中無意識地遵循該守則，實(shí)現(xiàn)個人價值觀與組織目標(biāo)的統(tǒng)一。樹立正確的經(jīng)營管理理念能夠幫助企業(yè)進(jìn)行正確的定位，明確未來戰(zhàn)略方向。理念的確立也并不是盲目的，要吸納國內(nèi)外先進(jìn)理念，再結(jié)合實(shí)際情況，樹立具有前瞻性、普適性與穩(wěn)定性的經(jīng)營管理理念?？傮w來說，保持先進(jìn)的經(jīng)營管理理念是提升管理能力的重要策略，只有保持卓越的觀念，以人為本，考慮員工的需求，獲得員工對企業(yè)經(jīng)營管理的認(rèn)可與支持，才能提升經(jīng)營管理水平。

2.3 制定數(shù)據(jù)管理安全制度

信息技術(shù)日漸成熟為社會發(fā)展帶來了更多便利，可是也為不法分子謀取私利提供了條件?；诖髷?shù)據(jù)時代的背景下，數(shù)據(jù)開始成為企業(yè)市場份額競爭的主要內(nèi)容。因此，數(shù)據(jù)安全的保護(hù)工作成為企業(yè)管理核心部分，防止不法分子與不正當(dāng)?shù)氖袌龈偁帉ο鬄槠髽I(yè)運(yùn)營帶來的經(jīng)濟(jì)效益損失。制定數(shù)據(jù)管理的安全制度，確保企業(yè)客戶與潛在客戶基本信息、企業(yè)機(jī)密信息不被泄露。此外，企業(yè)應(yīng)該主動吸收更多高素質(zhì)專業(yè)人才，提高數(shù)據(jù)安全的技術(shù)開發(fā)效果，將病毒、黑客侵入企業(yè)內(nèi)部信息的概率降到最低。

2.4 創(chuàng)新技術(shù)

在企業(yè)的發(fā)展中要重視對技術(shù)的創(chuàng)新，技術(shù)是個企業(yè)存在的重要意義，也是企業(yè)競爭實(shí)力的表現(xiàn)，擁有較強(qiáng)的技術(shù)才能在激烈的競爭中脫穎而出。在企業(yè)的發(fā)展中，更要重視對技術(shù)的創(chuàng)新，使得企業(yè)獲得生產(chǎn)和資源，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益的最大化。

2.5 加強(qiáng)人力資源管理

對于企業(yè)未來經(jīng)營管理工作的有效發(fā)展而言，相應(yīng)人力資源方面的管理優(yōu)化可以說是比較核心的一個方面，只有促使相應(yīng)人力資源管理工作能夠表現(xiàn)出較強(qiáng)的實(shí)效性，能夠結(jié)合企業(yè)未來發(fā)展的需求進(jìn)行人力資源的合理補(bǔ)充，最終才能夠充分提升經(jīng)營效果，促進(jìn)企業(yè)的高速發(fā)展。具體到這種人力資源管理工作的落實(shí)中，其需要首先了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，切實(shí)制定有效的人力資源招聘計劃，促使相應(yīng)企業(yè)人力資源的招聘數(shù)量和基本職位進(jìn)行有效匹配，如此也就能夠充分提升人力資源的后續(xù)運(yùn)用效能，促使其能夠滿足于企業(yè)發(fā)展運(yùn)行需求。

2.6 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

對于企業(yè)的經(jīng)營管理來說，其效率就是發(fā)展的核心。長久以來企業(yè)經(jīng)營管理一直遵循傳統(tǒng)的管理模式，無論是數(shù)據(jù)量還是數(shù)據(jù)匯總分析程度在總體管理中所占比率都不大，數(shù)據(jù)整合甚至不需要信息技術(shù)就能輕易掌握與統(tǒng)計，從不需要擔(dān)心數(shù)據(jù)存儲方面的問題。然而隨著大數(shù)據(jù)的來臨，數(shù)據(jù)含量不斷擴(kuò)張，原本企業(yè)經(jīng)營管理在大數(shù)據(jù)應(yīng)用中出現(xiàn)許多問題，企業(yè)數(shù)據(jù)成為海量數(shù)據(jù)，龐大無比，數(shù)據(jù)存儲出現(xiàn)瓶頸之狀，所以不加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將無法適應(yīng)大數(shù)據(jù)的要求。只有加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，才能提高企業(yè)對數(shù)據(jù)管理能力，企業(yè)應(yīng)盡量使用正版軟件加強(qiáng)硬件和軟件設(shè)施的配置，運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)和科學(xué)手段對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密、管理、分析，同時注意數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)，確保企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下提升經(jīng)濟(jì)效益。

2.7 更新組織管理模式

對于組織管理模式方面的創(chuàng)新優(yōu)化而言，其同樣也是促使企業(yè)經(jīng)營管理能力得到提升的重要條件，這種組織管理模式的創(chuàng)新主要就是為了促使其相應(yīng)管理模式能夠具備理想的創(chuàng)新性效果，尤其是對于當(dāng)前出現(xiàn)的各類新技術(shù)以及新理念，更是需要進(jìn)行及時引入，促使其能夠在經(jīng)營管理中構(gòu)建較為理想的組織管理信息化平臺，進(jìn)而依托這一平臺來完成各項經(jīng)營管理工作，提升其整體運(yùn)行落實(shí)效率，也能夠有效降低經(jīng)營管理人員的工作難度。

3 結(jié)束語

總而言之，企業(yè)發(fā)展是社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的主要保障內(nèi)容。要求企業(yè)必須緊抓大數(shù)據(jù)時代所帶來的機(jī)遇，順應(yīng)市場需求與社會潮流，通過大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化技術(shù)增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。將數(shù)據(jù)應(yīng)用在企業(yè)管理、決策以及生產(chǎn)經(jīng)營的各個方面，有效控制運(yùn)用成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 劉峰.大數(shù)據(jù)時代的電視媒體營銷研究[D].華東師范大學(xué)，2014.

[2] 全理科.互聯(lián)網(wǎng)金融背景下電商小微企業(yè)貸款融資模式研究[D].電子科技大學(xué)，2014.

[3] 李海強(qiáng).依托大數(shù)據(jù)解決供應(yīng)鏈企業(yè)信用貸款問題的研究[D].華東師范大學(xué)，2014.

[4] 何超.基于數(shù)據(jù)挖掘的企業(yè)競爭情報智能分析研究[D].武漢大學(xué)，2014.