智慧水務(wù)建設(shè)路徑與發(fā)展戰(zhàn)略分析

張晨

摘 要：當(dāng)前我國(guó)的城市水務(wù)存在著較多的問題，智慧水務(wù)則是針對(duì)這些不足提出的解決措施，本文主要分析與說明智慧水務(wù)建設(shè)路徑以及相關(guān)的發(fā)展戰(zhàn)略。

關(guān)鍵詞：智慧水務(wù)；建設(shè)；實(shí)施路徑

良好的城市居住環(huán)境離不開水務(wù)的建設(shè)，但是當(dāng)前我國(guó)的城市水務(wù)建設(shè)存在著分割以及經(jīng)營(yíng)等方面的問題，嚴(yán)重影響了城市的建設(shè)，智慧水務(wù)運(yùn)用當(dāng)代先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，數(shù)據(jù)信息等構(gòu)建起先進(jìn)的水務(wù)建設(shè)與管理系統(tǒng)，能夠有效解決城市水務(wù)分割的不合理以及經(jīng)營(yíng)的粗放等問題。

一、智慧水務(wù)概述

智慧水務(wù)是國(guó)家大力提倡智慧城市產(chǎn)生的結(jié)晶，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及人民生活質(zhì)量水平的提高，國(guó)家開始著手進(jìn)行社會(huì)結(jié)構(gòu)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的改革，智慧城市的提出對(duì)于國(guó)家調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、拉動(dòng)內(nèi)需方面有著良好的促進(jìn)作用，隨著智慧城市的提出，智慧水務(wù)也應(yīng)用產(chǎn)生。智慧水務(wù)簡(jiǎn)單來說就是利用先進(jìn)的信息技術(shù)，改善供水企業(yè)的管理現(xiàn)狀以及提高供水的安全性能，為城市居民提供更加便捷、更加高效、更加舒適的供水服務(wù)。集體來說就是運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)的當(dāng)代信息技術(shù)，使得供水企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與管理更加智能化，進(jìn)而提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，使城市用水更加安全。

在國(guó)家提出智慧水務(wù)的同時(shí)，就是將城市的供水、排水、防洪、水環(huán)境保護(hù)等工作協(xié)同起來，共同發(fā)展，使得城市水管理更加的集中于協(xié)調(diào)。而在進(jìn)行智慧水務(wù)的建設(shè)時(shí)，就是主要通過利用先進(jìn)的科學(xué)信息技術(shù)進(jìn)行城市水務(wù)的運(yùn)行與管理，通過先進(jìn)信息技術(shù)的運(yùn)用，能夠有效的提升水資源的運(yùn)用以及使用效率，在智慧化城市用水與排水方面能夠更加高效，減少水資源的浪費(fèi)，同時(shí)在防洪等自然災(zāi)害方面也能等更加的有效。最后就智慧水務(wù)對(duì)于城市用水的服務(wù)方面來說，能夠使水務(wù)業(yè)務(wù)更加的智能化，進(jìn)而為城市居民提供更加高效便捷的服務(wù)，通過智慧化的水業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、自動(dòng)的水務(wù)服務(wù)?？偟膩碚f，智慧水務(wù)就是通過對(duì)當(dāng)代先進(jìn)信息技術(shù)的有效運(yùn)用，創(chuàng)建起全新的水務(wù)運(yùn)行模式，創(chuàng)建一個(gè)智慧化的水務(wù)運(yùn)行與服務(wù)體系。

二、我國(guó)城市水務(wù)現(xiàn)狀

隨著我國(guó)智慧城市的提出，智慧水務(wù)在短時(shí)間內(nèi)也有了較為明顯的發(fā)展，當(dāng)前我國(guó)的智慧水務(wù)所運(yùn)用的科技信息技術(shù)主要是SCADA系統(tǒng)、營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)、等三個(gè)方面，其中SCADA系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)收集與管理水壓、水位等的數(shù)據(jù)，營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)則主要負(fù)責(zé)用水用戶以及用水情況的數(shù)據(jù)的收集與整理，GIS系統(tǒng)則主要負(fù)責(zé)管道、閥門等較為空間的數(shù)據(jù)的管理工作，此外還有維修養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)等。

我國(guó)智慧水務(wù)提出的較晚，因此在發(fā)展上還存在一定的缺陷，例如在智慧水務(wù)科技信息運(yùn)營(yíng)的整體規(guī)劃方面存在片面性與區(qū)域性，整體性的觀念以及規(guī)劃較弱，對(duì)于智慧水務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展也缺少一個(gè)明確的規(guī)劃。 另外在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等的信息軟件的運(yùn)用方面也存在欠缺，對(duì)于信息軟件運(yùn)用的意識(shí)不足，使得水務(wù)信息的不完善，對(duì)于數(shù)據(jù)缺乏有效的管理與分析，就一味著對(duì)于智慧水務(wù)在發(fā)展與運(yùn)營(yíng)的過程中存在的問題不能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決。在于用戶的溝通、服務(wù)方面也存在欠缺，群眾對(duì)于水務(wù)的服務(wù)普遍存在不滿，客戶與水務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)單位的溝通交流渠道有效，使得用戶在用水過程中遇到的困難不能夠及時(shí)得到解決，嚴(yán)重影響了用戶的用水體驗(yàn)。

三、智慧水務(wù)的實(shí)施路徑

針對(duì)當(dāng)前我國(guó)的智慧水務(wù)在實(shí)施過程中面對(duì)的問題，必須就具體問題對(duì)癥下藥，方能救智慧水務(wù)于瓶頸，完善智慧水務(wù)的運(yùn)行體統(tǒng)，優(yōu)化智慧水務(wù)的數(shù)據(jù)管理，進(jìn)而提高水務(wù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，為用戶提供高質(zhì)、尊貴的用水體驗(yàn)。就相關(guān)有效的實(shí)施策略，在下文進(jìn)行詳細(xì)的說明。

（一）重視水務(wù)信息采集。智慧水務(wù)提出的前提就是基于當(dāng)代先進(jìn)的信息技術(shù)，因此實(shí)施智慧水務(wù)的可行性路徑，也就是要完善之魂水務(wù)信息的采集工作。而要完成這一工作，就需要充利用專業(yè)的詩句采集設(shè)備、無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，通過這些先進(jìn)的信息設(shè)備，能夠自動(dòng)，及時(shí)的感應(yīng)水源地、自來水管網(wǎng)、排水管網(wǎng)、城市的自然水系統(tǒng)等信息，根據(jù)實(shí)時(shí)的信息收集以及具體情況的感知，優(yōu)化水務(wù)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息的采集與管理，規(guī)范信息的收集與管理系統(tǒng)，通過做到信息的有章可循，做好智慧水務(wù)的建設(shè)與管理工作，確保城市智慧水務(wù)的建設(shè)與運(yùn)行。

（二）充分利用水?dāng)?shù)據(jù)。在城市的智慧水務(wù)建設(shè)中，要想智慧水務(wù)能夠高效運(yùn)行，就必須重視數(shù)據(jù)的作用，做好智慧水務(wù)的整合以及分析工作，通過對(duì)數(shù)據(jù)的有效整合，以及分析，再將分析出的數(shù)據(jù)情況進(jìn)行充分的運(yùn)用，才是建設(shè)智慧城市智慧水務(wù)的可行性途徑?；诖?，就需要在建設(shè)智慧水務(wù)的過程中，要建立起一個(gè)水務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)層，利用信息云計(jì)算、大數(shù)據(jù)不能等先進(jìn)的科學(xué)信息技術(shù)，建立起智慧水務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)層，該數(shù)據(jù)層的作用，主要是通過對(duì)于用戶實(shí)際用水情況以及用水體驗(yàn)進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集與整理，在進(jìn)行數(shù)據(jù)類型的歸類，通過將數(shù)據(jù)資源的有效整合與提煉，分析出在所收集的數(shù)據(jù)中有利于智慧水務(wù)建設(shè)以及優(yōu)化的數(shù)據(jù)，建立起一個(gè)共享的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，讓水務(wù)企業(yè)的能夠?qū)崿F(xiàn)信息與數(shù)據(jù)的共享，為具體的智慧應(yīng)用以及用戶服務(wù)提供具體并且準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來源。在智慧水務(wù)數(shù)據(jù)層的建立中，運(yùn)用到的信息技術(shù)以及軟硬件設(shè)備主要包括云計(jì)算資源管理系統(tǒng)，存儲(chǔ)系統(tǒng)、操作系統(tǒng)以及各類軟硬件設(shè)施，通過這些系統(tǒng)以及軟硬件，建立起專門的智慧水務(wù)數(shù)據(jù)庫，以及數(shù)據(jù)信息平臺(tái)。通過對(duì)數(shù)據(jù)的整合以及深度剖析，挖掘出數(shù)據(jù)的最大利用價(jià)值，并由此精化水務(wù)業(yè)務(wù)，使水務(wù)業(yè)務(wù)能夠得到科學(xué)規(guī)范的管理。

（三）優(yōu)化智慧水務(wù)的實(shí)際應(yīng)用。提出智慧水務(wù)的初衷就是將城市水系統(tǒng)以及排水、供水、城市自然水資源等的管理與使用一體化，因此，建設(shè)智慧城市智慧水務(wù)的關(guān)鍵就是將智慧水務(wù)能夠落實(shí)到實(shí)際的水務(wù)運(yùn)用中，實(shí)現(xiàn)智慧水務(wù)的集成管理功能，將城市的供水、排水、自然水資源情況等進(jìn)行系統(tǒng)的感知與管理，基于此項(xiàng)要求，就需要智慧水務(wù)在建設(shè)的過程中，通過對(duì)數(shù)據(jù)的整合與集中管理，將城市水務(wù)的運(yùn)行集中在一起，進(jìn)行智能化的感應(yīng)與智能化的統(tǒng)一運(yùn)行與管理，建立起一個(gè)完整并且精確的水務(wù)感知系統(tǒng)，有效感知水無月多方面的運(yùn)行及變化，在一個(gè)發(fā)的體系內(nèi)做好城市用水、排水、防洪防災(zāi)等的水務(wù)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，在科學(xué)精確的水務(wù)管理烯烴中，實(shí)時(shí)收集并且分析各項(xiàng)水務(wù)的運(yùn)行狀況，對(duì)于在水務(wù)運(yùn)行中了可能發(fā)生的問題即使采取有效的治理措施，實(shí)現(xiàn)排水、供水、防洪等水務(wù)過程的一體化。

（四）完善用戶的管理與服務(wù)。提出智慧水務(wù)的最終目的就是通過智能化的水務(wù)運(yùn)行體系，為用戶提工一個(gè)高質(zhì)量的水務(wù)服務(wù)，因此在智慧水務(wù)的建設(shè)中，應(yīng)將對(duì)用戶的服務(wù)體驗(yàn)確立為最終的目標(biāo)，具體措施例如建立公開透明的水務(wù)信息平臺(tái)，為用戶的信息查詢提供方便等。

結(jié)語

智慧水務(wù)是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，因此在智慧城市的建設(shè)中，應(yīng)重視對(duì)智慧水務(wù)的建設(shè)，讓其發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，促進(jìn)我國(guó)城市建設(shè)的發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

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