劉宇晨
【摘 要】本研究以霧霾傳播議題為主要研究對象,以積極受眾為研究切入點(diǎn),力求發(fā)現(xiàn)積極受眾對霧霾傳播的話題建構(gòu)產(chǎn)生的影響,為霧霾的話題建構(gòu)找到優(yōu)化路徑,在正確引導(dǎo)積極受眾參與的同時(shí),增加社會對霧霾問題的關(guān)注。通過研究發(fā)現(xiàn),積極受眾可以擴(kuò)大社會對霧霾問題度,但是,積極受眾的參與缺少制度性的規(guī)范,導(dǎo)致謠言滋生,造成了社會一定范圍內(nèi)的恐慌,以及霧霾問題傳播的娛樂化與傳播框架構(gòu)建的異化,而使受眾對霧霾問題的關(guān)注產(chǎn)生偏離。
【關(guān)鍵詞】積極受眾;霧霾傳播;影響分析;優(yōu)化路徑
中圖分類號:G20 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:11007-0125(2018)21-0224-02
一、積極受眾與霧霾議題
(一)新媒體環(huán)境下的積極受眾。積極受眾是伯明翰學(xué)派對電視研究的一大貢獻(xiàn),源于對電視文本研究,主要凸顯受眾對媒體的參與。學(xué)者尼科·卡彭特爾將積極受眾分為與媒介內(nèi)容互動的受眾和參與媒介產(chǎn)品生產(chǎn)的受眾。新媒體環(huán)境下,積極受眾參與到信息的傳播,打破受傳者之間的界限,同時(shí)參與了傳播內(nèi)容的創(chuàng)造,促使新媒體技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展。如傳播學(xué)者麥克盧漢“媒介即訊息”觀點(diǎn),媒介技術(shù)的發(fā)展帶來了社會變革。積極受眾改變了原有霧霾傳播的議程設(shè)置,而凸顯了受眾的能動性,看到受眾對媒介的參與以及受眾生產(chǎn)對媒介的反作用。
(二)霧霾議題的建構(gòu)。霧霾是近年來一直存在的社會問題,霧霾議題的建構(gòu)引起了環(huán)保領(lǐng)域與傳播領(lǐng)域的共同關(guān)注。霧霾傳播從最開始以氣象新聞為載體,到現(xiàn)在以社會問題的方式進(jìn)行報(bào)道,說明其發(fā)生的經(jīng)常性與嚴(yán)重性。霧霾議題的建構(gòu)受到多種因素的影響,如傳統(tǒng)媒體的報(bào)道偏向、霧霾本身的季節(jié)性爆發(fā)、受眾的關(guān)注重點(diǎn)等,其中受眾的作用不容忽視。新媒體的迅速發(fā)展使得積極受眾對話題建構(gòu)的影響力日益增強(qiáng)。可以說,霧霾傳播在很大程度上已經(jīng)脫離了傳統(tǒng)媒體與政府的規(guī)范化傳播,轉(zhuǎn)而以新媒體為主要的輿論陣地。但因網(wǎng)絡(luò)傳播的相對自由,以及受眾對信息的自主選擇、主觀性較強(qiáng),很多謠言、段子等傳播的異化現(xiàn)象也相應(yīng)出現(xiàn),即積極受眾對霧霾議題的負(fù)向建構(gòu)已經(jīng)成為了又一嚴(yán)重的社會問題。因此正確認(rèn)識積極受眾在霧霾議題建構(gòu)中的影響與作用,并且正確引導(dǎo)加以利用,構(gòu)建出正確的霧霾傳播框架,是切實(shí)解決霧霾問題的重要環(huán)節(jié)之一。
二、積極受眾對霧霾議題建構(gòu)的反設(shè)置表征
新媒體技術(shù)的發(fā)展為積極受眾帶來了新的特點(diǎn)與更多的可能性,積極受眾在新媒體上的參與,擴(kuò)大了霧霾的傳播范圍,帶動了社會對霧霾的關(guān)注,并且從一定程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)報(bào)道在霧霾議題中的不足,但積極受眾的分散化、對文本的能動解讀,對信息選擇的自主性,以及積極受眾的傳播缺少“把關(guān)人”與制度性的規(guī)范,這從另一方面影響著霧霾議題的建構(gòu)與傳播。雖然大量有關(guān)霧霾的信息充斥著各種媒體,但其中大多數(shù)以娛樂性信息為主,甚至還間有謠言的出現(xiàn),這改變了霧霾傳播的正確方向,對霧霾傳播框架的建構(gòu)產(chǎn)生了極大傷害,并且伴隨著輿論的發(fā)展,對原有霧霾問題的解決也造成一定程度上的傷害。
(一)霧霾謠言頻發(fā)。傳統(tǒng)媒體在霧霾問題上的議程設(shè)置造成大量有關(guān)霧霾的信息不能正常傳播,而伴隨著信息社會的發(fā)展,受眾的信息需求日益擴(kuò)大,并且已經(jīng)很難滿足于簡單的新聞告知,這就導(dǎo)致了信息上供求的不平衡。于此,受眾只能通過自己的猜想以及捕風(fēng)捉影的言論傳播出了不真實(shí)言論,再通過更多受眾的傳播形成了輿論效應(yīng),從而造成社會的恐慌,對霧霾的解決卻沒有任何幫助。如,在微博與朋友圈中曾有一個(gè)視頻被廣泛傳播,一網(wǎng)友用4000流明燈光微距鏡頭下顯示出北京霧霾。其實(shí)形成霧霾的霧滴、細(xì)顆粒物都是肉眼無法看到的,需要借助顯微鏡儀器。視頻中顯示的只是空氣中的灰塵。由此可以說明,積極受眾雖然參與了霧霾傳播,但其中大多數(shù)是沒有專業(yè)知識背景的,在面對霧霾信息時(shí)很難進(jìn)行專業(yè)的選擇與解讀,雖然滿足其對媒介接觸的需要以及自我發(fā)聲的需求,但其中潛在的隱患較為嚴(yán)重。
(二)霧霾傳播娛樂化傾向嚴(yán)重。傳播的娛樂化傾向已經(jīng)成為了新的傳播現(xiàn)象,在快餐化、碎片化的網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代,小而碎的閱讀方式已經(jīng)成為了受眾的習(xí)慣。霧霾是與受眾生活息息相關(guān)的社會問題,受眾的關(guān)注度高,且很難獲得相對專業(yè)與明確的信息,通過吐槽、段子等方式表達(dá)不滿就成為了主要的一種方式。當(dāng)嚴(yán)肅的話題娛樂化,就會偏離原有的傳播軌道,從而對霧霾議題產(chǎn)生負(fù)向建構(gòu)。此外,在受眾將過多的關(guān)注點(diǎn)放在霧霾段子上時(shí)就會造成霧霾傳播整體的傳播重點(diǎn)被無意識替換,這在霧霾問題解決上沒有任何優(yōu)勢,并且很難做到通過社會輿論倒逼問題解決的理想化狀態(tài)。
(三)自身責(zé)任弱化。勒龐在《烏合之眾——大眾心理研究》一書中提到,他認(rèn)為群體心理是沒有理性的,情感勝于理性,“群體不能辨別真?zhèn)位驅(qū)θ魏问挛镄纬烧_的判斷。群體所接受的判斷,僅僅是強(qiáng)加給它們的判斷,而絕不是經(jīng)過討論后得到采納的判斷。”積極受眾在參與霧霾傳播時(shí)很容易受到“意見領(lǐng)袖”的影響,不經(jīng)過個(gè)人的思考,在漫天的霧霾段子中自覺接受有關(guān)霧霾傳播的觀點(diǎn)。受眾在發(fā)表言論時(shí),有人為將有關(guān)社會關(guān)注與體制治理對立的傾向,這種傾向使得霧霾在社會問題的維度上極易成為社會不安的導(dǎo)火索,激化社會不同階層間的矛盾,而對霧霾問題本身的解決沒有明顯的促進(jìn)作用。同時(shí)還會弱化受眾自身的責(zé)任,造成對霧霾治理的冷漠。
三、基于積極受眾對霧霾議題傳播優(yōu)化探索
媒體技術(shù)發(fā)展下積極受眾群體的出現(xiàn)給予了受眾更多不同于以往的傳播接觸力,受眾的地位獲得了更多的關(guān)注,改變了以往傳播效果帶來的定勢思維,肯定了受眾在整個(gè)傳播過程中的作用。但積極受眾在霧霾議題建構(gòu)中產(chǎn)生的負(fù)面作用仍不容忽視。因此在霧霾議題建構(gòu)中要保證受眾參與,將受眾擴(kuò)大傳播的作用放至最大化,改變積極受眾帶來的輿論導(dǎo)向,將原有的傳播渠道與積極受眾相互協(xié)調(diào),形成良好的互動機(jī)制,相互補(bǔ)充。
(一)減少信息不確定性,給予受眾思考空間。受眾使用媒體時(shí)獲取信息是其主要訴求之一,在有關(guān)問題缺乏確切信息時(shí),謠言、段子便會出現(xiàn)。因此需要官方在涉及霧霾問題時(shí)及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息,消除受眾的信息不確定性,話題的專業(yè)性、嚴(yán)肅性就會得到提升,對霧霾問題的關(guān)注點(diǎn)也會相對轉(zhuǎn)移到對霧霾本身的討論。通過嚴(yán)肅的話題討論讓受眾重新思考,給受眾留出足夠的思考空間。在網(wǎng)絡(luò)碎片化的時(shí)代,思考已經(jīng)逐漸被閱讀取代,但對于嚴(yán)肅的話題來說,僅僅閱讀是無法滿足其需求的。因此,如何在網(wǎng)絡(luò)中給予受眾一定的思考空間是一個(gè)重要的問題。在不能改變網(wǎng)絡(luò)語境的情況下,增加官方的發(fā)聲,通過有深度有重量的信息發(fā)布,改變網(wǎng)民的麻木心理,促進(jìn)網(wǎng)民的思考是重建霧霾議題的重要方面。
(二)做好正確引導(dǎo),及時(shí)監(jiān)控霧霾傳播中出現(xiàn)的偏差。積極受眾在霧霾傳播的參與中缺少相對的規(guī)范,雖然要保證積極受眾的參與權(quán),但絕不可以放任其自由,沒有制度約束的自由并非自由。因此在充分利用積極受眾保證霧霾問題持續(xù)得到社會關(guān)注的同時(shí),也要做好正確引導(dǎo),首先保證霧霾傳播的方向正確,找到霧霾傳播的原風(fēng)險(xiǎn),將霧霾放在首位。其次要注重霧霾傳播的深度,積極受眾往往可以擴(kuò)展傳播的廣度,但在傳播深度上因個(gè)體的信息來源于專業(yè)知識的缺失往往很難深入,對霧霾核心問題的觸及更是少之又少,因此,霧霾傳播的深度需要更專業(yè)更權(quán)威的意見領(lǐng)袖與媒體確保。再次,增加傳播中的思考,目前霧霾傳播的娛樂化傾向嚴(yán)重?cái)D壓了受眾的思考空間,霧霾本是嚴(yán)肅的社會問題,必須嚴(yán)肅對待。
(三)重建積極受眾輿論引導(dǎo),增強(qiáng)受眾社會責(zé)任感。積極受眾在媒介接觸上分為兩種,第一種是簡單的接觸媒介信息,作出一定的反饋或評論;第二種則是參與信息生產(chǎn)。第二種更符合我們想要表達(dá)的積極受眾的概念,此種受眾往往會帶動社會輿論的發(fā)展,并以意見領(lǐng)袖的姿態(tài)對其他受眾產(chǎn)生影響。因此,利用好這一部分積極受眾既可以使霧霾信息的傳播最大化,也可以通過受眾的智慧增加霧霾傳播的有效性,增強(qiáng)受眾的社會責(zé)任感。首先,在媒體傳播中要重視內(nèi)容生產(chǎn),以貼近受眾、貼近生活為導(dǎo)向增加受眾共鳴,引導(dǎo)積極受眾對信息內(nèi)容進(jìn)行再傳播,以形成用戶主導(dǎo)的輿論。其次,通過權(quán)威媒體對積極受眾中的意見領(lǐng)袖形成引導(dǎo),確保輿論發(fā)展方向,以引導(dǎo)受眾明確自身責(zé)任為要點(diǎn),形成受眾對霧霾關(guān)注的同一性。再次,通過積極受眾的傳播強(qiáng)化受眾之間的交流,正確看待霧霾問題,減少因霧霾而導(dǎo)致的階層分化與受眾之間的心理或地域沖突。
(四)形成受眾與相關(guān)專業(yè)人員間的聯(lián)動傳播,多方面改善霧霾。霧霾治理一直是需要社會各方協(xié)同參與的問題,而目前受眾傳播以及積極受眾形成的輿論往往將受眾與體制治理割裂開,形成兩方對立??吹侥壳办F霾治理的成果并以案例的形式推廣,增強(qiáng)社會各方面的自我凈化能力,形成社會各方聯(lián)動機(jī)制,保證多維度關(guān)注霧霾問題。引導(dǎo)信息生產(chǎn)的積極受眾與相關(guān)專業(yè)人士之間的溝通與交流,以幫助相關(guān)霧霾信息的迅速傳達(dá),并盡可能以數(shù)據(jù)的形式將霧霾問題量化,從而明確霧霾實(shí)時(shí)變化情況,讓受眾接觸到明確的信息,明心以除霾。
四、結(jié)語
伴隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展,積極受眾對霧霾傳播產(chǎn)生影響已經(jīng)成為了一種趨勢。積極受眾的參與如一把雙刃劍對霧霾問題帶來了正反兩面的影響,利用正面效果,增加社會對霧霾的關(guān)注,促使相關(guān)各方重視霧霾問題,形成良好的社會關(guān)注的氛圍;減少反面效應(yīng),更好的利用積極受眾,正確引導(dǎo)輿論,以積極受眾為意見領(lǐng)袖,形成社會輿論,增加受眾的社會責(zé)任感,減少受眾的冷漠心理,減少霧霾傳播的異化現(xiàn)象,建構(gòu)正確的傳播框架。
參考文獻(xiàn):
[1]王玉琪.城市生態(tài)文明傳播中“積極受眾”的構(gòu)建[J].青年記者,2017(04).
[2]康彬.受眾身份的轉(zhuǎn)變與角色的突圍——淺析新媒體時(shí)代的積極受眾[J].新聞知識,2013(01).
[3]葛自發(fā).新媒體對“積極受眾”的建構(gòu)與解構(gòu)[J].當(dāng)代傳播,2014(01).
[4]郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2014,118.
[5]劉芳.受眾理論研究的困境與突圍——評金惠敏《積極受眾論》[J].寧波教育學(xué)院學(xué)報(bào),2014(02).
劉宇晨
【摘 要】本研究以霧霾傳播議題為主要研究對象,以積極受眾為研究切入點(diǎn),力求發(fā)現(xiàn)積極受眾對霧霾傳播的話題建構(gòu)產(chǎn)生的影響,為霧霾的話題建構(gòu)找到優(yōu)化路徑,在正確引導(dǎo)積極受眾參與的同時(shí),增加社會對霧霾問題的關(guān)注。通過研究發(fā)現(xiàn),積極受眾可以擴(kuò)大社會對霧霾問題度,但是,積極受眾的參與缺少制度性的規(guī)范,導(dǎo)致謠言滋生,造成了社會一定范圍內(nèi)的恐慌,以及霧霾問題傳播的娛樂化與傳播框架構(gòu)建的異化,而使受眾對霧霾問題的關(guān)注產(chǎn)生偏離。
【關(guān)鍵詞】積極受眾;霧霾傳播;影響分析;優(yōu)化路徑
中圖分類號:G20 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:11007-0125(2018)21-0224-02
一、積極受眾與霧霾議題
(一)新媒體環(huán)境下的積極受眾。積極受眾是伯明翰學(xué)派對電視研究的一大貢獻(xiàn),源于對電視文本研究,主要凸顯受眾對媒體的參與。學(xué)者尼科·卡彭特爾將積極受眾分為與媒介內(nèi)容互動的受眾和參與媒介產(chǎn)品生產(chǎn)的受眾。新媒體環(huán)境下,積極受眾參與到信息的傳播,打破受傳者之間的界限,同時(shí)參與了傳播內(nèi)容的創(chuàng)造,促使新媒體技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展。如傳播學(xué)者麥克盧漢“媒介即訊息”觀點(diǎn),媒介技術(shù)的發(fā)展帶來了社會變革。積極受眾改變了原有霧霾傳播的議程設(shè)置,而凸顯了受眾的能動性,看到受眾對媒介的參與以及受眾生產(chǎn)對媒介的反作用。
(二)霧霾議題的建構(gòu)。霧霾是近年來一直存在的社會問題,霧霾議題的建構(gòu)引起了環(huán)保領(lǐng)域與傳播領(lǐng)域的共同關(guān)注。霧霾傳播從最開始以氣象新聞為載體,到現(xiàn)在以社會問題的方式進(jìn)行報(bào)道,說明其發(fā)生的經(jīng)常性與嚴(yán)重性。霧霾議題的建構(gòu)受到多種因素的影響,如傳統(tǒng)媒體的報(bào)道偏向、霧霾本身的季節(jié)性爆發(fā)、受眾的關(guān)注重點(diǎn)等,其中受眾的作用不容忽視。新媒體的迅速發(fā)展使得積極受眾對話題建構(gòu)的影響力日益增強(qiáng)。可以說,霧霾傳播在很大程度上已經(jīng)脫離了傳統(tǒng)媒體與政府的規(guī)范化傳播,轉(zhuǎn)而以新媒體為主要的輿論陣地。但因網(wǎng)絡(luò)傳播的相對自由,以及受眾對信息的自主選擇、主觀性較強(qiáng),很多謠言、段子等傳播的異化現(xiàn)象也相應(yīng)出現(xiàn),即積極受眾對霧霾議題的負(fù)向建構(gòu)已經(jīng)成為了又一嚴(yán)重的社會問題。因此正確認(rèn)識積極受眾在霧霾議題建構(gòu)中的影響與作用,并且正確引導(dǎo)加以利用,構(gòu)建出正確的霧霾傳播框架,是切實(shí)解決霧霾問題的重要環(huán)節(jié)之一。
二、積極受眾對霧霾議題建構(gòu)的反設(shè)置表征
新媒體技術(shù)的發(fā)展為積極受眾帶來了新的特點(diǎn)與更多的可能性,積極受眾在新媒體上的參與,擴(kuò)大了霧霾的傳播范圍,帶動了社會對霧霾的關(guān)注,并且從一定程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)報(bào)道在霧霾議題中的不足,但積極受眾的分散化、對文本的能動解讀,對信息選擇的自主性,以及積極受眾的傳播缺少“把關(guān)人”與制度性的規(guī)范,這從另一方面影響著霧霾議題的建構(gòu)與傳播。雖然大量有關(guān)霧霾的信息充斥著各種媒體,但其中大多數(shù)以娛樂性信息為主,甚至還間有謠言的出現(xiàn),這改變了霧霾傳播的正確方向,對霧霾傳播框架的建構(gòu)產(chǎn)生了極大傷害,并且伴隨著輿論的發(fā)展,對原有霧霾問題的解決也造成一定程度上的傷害。
(一)霧霾謠言頻發(fā)。傳統(tǒng)媒體在霧霾問題上的議程設(shè)置造成大量有關(guān)霧霾的信息不能正常傳播,而伴隨著信息社會的發(fā)展,受眾的信息需求日益擴(kuò)大,并且已經(jīng)很難滿足于簡單的新聞告知,這就導(dǎo)致了信息上供求的不平衡。于此,受眾只能通過自己的猜想以及捕風(fēng)捉影的言論傳播出了不真實(shí)言論,再通過更多受眾的傳播形成了輿論效應(yīng),從而造成社會的恐慌,對霧霾的解決卻沒有任何幫助。如,在微博與朋友圈中曾有一個(gè)視頻被廣泛傳播,一網(wǎng)友用4000流明燈光微距鏡頭下顯示出北京霧霾。其實(shí)形成霧霾的霧滴、細(xì)顆粒物都是肉眼無法看到的,需要借助顯微鏡儀器。視頻中顯示的只是空氣中的灰塵。由此可以說明,積極受眾雖然參與了霧霾傳播,但其中大多數(shù)是沒有專業(yè)知識背景的,在面對霧霾信息時(shí)很難進(jìn)行專業(yè)的選擇與解讀,雖然滿足其對媒介接觸的需要以及自我發(fā)聲的需求,但其中潛在的隱患較為嚴(yán)重。
(二)霧霾傳播娛樂化傾向嚴(yán)重。傳播的娛樂化傾向已經(jīng)成為了新的傳播現(xiàn)象,在快餐化、碎片化的網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代,小而碎的閱讀方式已經(jīng)成為了受眾的習(xí)慣。霧霾是與受眾生活息息相關(guān)的社會問題,受眾的關(guān)注度高,且很難獲得相對專業(yè)與明確的信息,通過吐槽、段子等方式表達(dá)不滿就成為了主要的一種方式。當(dāng)嚴(yán)肅的話題娛樂化,就會偏離原有的傳播軌道,從而對霧霾議題產(chǎn)生負(fù)向建構(gòu)。此外,在受眾將過多的關(guān)注點(diǎn)放在霧霾段子上時(shí)就會造成霧霾傳播整體的傳播重點(diǎn)被無意識替換,這在霧霾問題解決上沒有任何優(yōu)勢,并且很難做到通過社會輿論倒逼問題解決的理想化狀態(tài)。
(三)自身責(zé)任弱化。勒龐在《烏合之眾——大眾心理研究》一書中提到,他認(rèn)為群體心理是沒有理性的,情感勝于理性,“群體不能辨別真?zhèn)位驅(qū)θ魏问挛镄纬烧_的判斷。群體所接受的判斷,僅僅是強(qiáng)加給它們的判斷,而絕不是經(jīng)過討論后得到采納的判斷?!狈e極受眾在參與霧霾傳播時(shí)很容易受到“意見領(lǐng)袖”的影響,不經(jīng)過個(gè)人的思考,在漫天的霧霾段子中自覺接受有關(guān)霧霾傳播的觀點(diǎn)。受眾在發(fā)表言論時(shí),有人為將有關(guān)社會關(guān)注與體制治理對立的傾向,這種傾向使得霧霾在社會問題的維度上極易成為社會不安的導(dǎo)火索,激化社會不同階層間的矛盾,而對霧霾問題本身的解決沒有明顯的促進(jìn)作用。同時(shí)還會弱化受眾自身的責(zé)任,造成對霧霾治理的冷漠。
三、基于積極受眾對霧霾議題傳播優(yōu)化探索
媒體技術(shù)發(fā)展下積極受眾群體的出現(xiàn)給予了受眾更多不同于以往的傳播接觸力,受眾的地位獲得了更多的關(guān)注,改變了以往傳播效果帶來的定勢思維,肯定了受眾在整個(gè)傳播過程中的作用。但積極受眾在霧霾議題建構(gòu)中產(chǎn)生的負(fù)面作用仍不容忽視。因此在霧霾議題建構(gòu)中要保證受眾參與,將受眾擴(kuò)大傳播的作用放至最大化,改變積極受眾帶來的輿論導(dǎo)向,將原有的傳播渠道與積極受眾相互協(xié)調(diào),形成良好的互動機(jī)制,相互補(bǔ)充。
(一)減少信息不確定性,給予受眾思考空間。受眾使用媒體時(shí)獲取信息是其主要訴求之一,在有關(guān)問題缺乏確切信息時(shí),謠言、段子便會出現(xiàn)。因此需要官方在涉及霧霾問題時(shí)及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息,消除受眾的信息不確定性,話題的專業(yè)性、嚴(yán)肅性就會得到提升,對霧霾問題的關(guān)注點(diǎn)也會相對轉(zhuǎn)移到對霧霾本身的討論。通過嚴(yán)肅的話題討論讓受眾重新思考,給受眾留出足夠的思考空間。在網(wǎng)絡(luò)碎片化的時(shí)代,思考已經(jīng)逐漸被閱讀取代,但對于嚴(yán)肅的話題來說,僅僅閱讀是無法滿足其需求的。因此,如何在網(wǎng)絡(luò)中給予受眾一定的思考空間是一個(gè)重要的問題。在不能改變網(wǎng)絡(luò)語境的情況下,增加官方的發(fā)聲,通過有深度有重量的信息發(fā)布,改變網(wǎng)民的麻木心理,促進(jìn)網(wǎng)民的思考是重建霧霾議題的重要方面。
(二)做好正確引導(dǎo),及時(shí)監(jiān)控霧霾傳播中出現(xiàn)的偏差。積極受眾在霧霾傳播的參與中缺少相對的規(guī)范,雖然要保證積極受眾的參與權(quán),但絕不可以放任其自由,沒有制度約束的自由并非自由。因此在充分利用積極受眾保證霧霾問題持續(xù)得到社會關(guān)注的同時(shí),也要做好正確引導(dǎo),首先保證霧霾傳播的方向正確,找到霧霾傳播的原風(fēng)險(xiǎn),將霧霾放在首位。其次要注重霧霾傳播的深度,積極受眾往往可以擴(kuò)展傳播的廣度,但在傳播深度上因個(gè)體的信息來源于專業(yè)知識的缺失往往很難深入,對霧霾核心問題的觸及更是少之又少,因此,霧霾傳播的深度需要更專業(yè)更權(quán)威的意見領(lǐng)袖與媒體確保。再次,增加傳播中的思考,目前霧霾傳播的娛樂化傾向嚴(yán)重?cái)D壓了受眾的思考空間,霧霾本是嚴(yán)肅的社會問題,必須嚴(yán)肅對待。
(三)重建積極受眾輿論引導(dǎo),增強(qiáng)受眾社會責(zé)任感。積極受眾在媒介接觸上分為兩種,第一種是簡單的接觸媒介信息,作出一定的反饋或評論;第二種則是參與信息生產(chǎn)。第二種更符合我們想要表達(dá)的積極受眾的概念,此種受眾往往會帶動社會輿論的發(fā)展,并以意見領(lǐng)袖的姿態(tài)對其他受眾產(chǎn)生影響。因此,利用好這一部分積極受眾既可以使霧霾信息的傳播最大化,也可以通過受眾的智慧增加霧霾傳播的有效性,增強(qiáng)受眾的社會責(zé)任感。首先,在媒體傳播中要重視內(nèi)容生產(chǎn),以貼近受眾、貼近生活為導(dǎo)向增加受眾共鳴,引導(dǎo)積極受眾對信息內(nèi)容進(jìn)行再傳播,以形成用戶主導(dǎo)的輿論。其次,通過權(quán)威媒體對積極受眾中的意見領(lǐng)袖形成引導(dǎo),確保輿論發(fā)展方向,以引導(dǎo)受眾明確自身責(zé)任為要點(diǎn),形成受眾對霧霾關(guān)注的同一性。再次,通過積極受眾的傳播強(qiáng)化受眾之間的交流,正確看待霧霾問題,減少因霧霾而導(dǎo)致的階層分化與受眾之間的心理或地域沖突。
(四)形成受眾與相關(guān)專業(yè)人員間的聯(lián)動傳播,多方面改善霧霾。霧霾治理一直是需要社會各方協(xié)同參與的問題,而目前受眾傳播以及積極受眾形成的輿論往往將受眾與體制治理割裂開,形成兩方對立??吹侥壳办F霾治理的成果并以案例的形式推廣,增強(qiáng)社會各方面的自我凈化能力,形成社會各方聯(lián)動機(jī)制,保證多維度關(guān)注霧霾問題。引導(dǎo)信息生產(chǎn)的積極受眾與相關(guān)專業(yè)人士之間的溝通與交流,以幫助相關(guān)霧霾信息的迅速傳達(dá),并盡可能以數(shù)據(jù)的形式將霧霾問題量化,從而明確霧霾實(shí)時(shí)變化情況,讓受眾接觸到明確的信息,明心以除霾。
四、結(jié)語
伴隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展,積極受眾對霧霾傳播產(chǎn)生影響已經(jīng)成為了一種趨勢。積極受眾的參與如一把雙刃劍對霧霾問題帶來了正反兩面的影響,利用正面效果,增加社會對霧霾的關(guān)注,促使相關(guān)各方重視霧霾問題,形成良好的社會關(guān)注的氛圍;減少反面效應(yīng),更好的利用積極受眾,正確引導(dǎo)輿論,以積極受眾為意見領(lǐng)袖,形成社會輿論,增加受眾的社會責(zé)任感,減少受眾的冷漠心理,減少霧霾傳播的異化現(xiàn)象,建構(gòu)正確的傳播框架。
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