|撰文/黃成宏 劉波
出門在外,難免會使用到酒店用品,面對簡易塑料包裝的酒店牙刷,不知道你是否心里也曾嘀咕過:成本低廉的酒店牙刷靠譜嗎?
帶著這個疑問,2018年5月,《消費者報道》在三家知名連鎖酒店7天酒店、如家酒店、漢庭酒店實地取樣一次性牙刷用品,并送檢至第三方權(quán)威檢測機構(gòu),參照國家標準對磨尖率、單絲彎曲恢復(fù)率、毛束拉力和頸部抗彎力這四個項目進行了檢測。
結(jié)果顯示,3款酒店牙刷的整體質(zhì)量水平低于消費者在超市購買的普通牙刷。其中7天酒店牙刷的磨尖率不符合國家標準,質(zhì)量最差。
參考質(zhì)檢部門過往對市面牙刷的抽檢數(shù)據(jù),磨尖率單項是牙刷不達標的重災(zāi)區(qū)。
而消費者對酒店牙刷最“深惡痛絕”的就是刷牙時牙齦出血,這和刷毛有直接關(guān)系,一般來說,沒有經(jīng)過磨毛處理的刷毛會導(dǎo)致牙齦出血。
根據(jù)國家標準GB 30003-2013 《磨尖絲牙刷》與GB 19342-2013《牙刷》的規(guī)定,刷毛頂端應(yīng)磨圓去除銳角,且不應(yīng)有毛刺,牙刷磨尖率應(yīng)大于等于90%。
達標的刷毛頂端如下圖所示:
檢測結(jié)果顯示,7天酒店刷毛磨尖率為60%,未達到磨尖絲牙刷最低90%的標準,屬于不達標產(chǎn)品。而漢庭、如家酒店牙刷磨尖率為90%,剛剛達到國家標準達標線。
在高倍顯微鏡下,我們可以看到,7天酒店牙刷刷毛頂端大多都沒有磨圓設(shè)計,存在銳角或毛刺。
高倍顯微鏡下7天酒店牙刷的刷毛情況
某牙刷品牌負責人告訴記者,如果刷毛不磨圓,末端粗糙不平,接觸牙齦軟組織的時候就容易磨破牙齦,易導(dǎo)致牙齦出血,接觸牙釉質(zhì)硬組織的時候,易導(dǎo)致牙釉質(zhì)磨損。
國家洗漱用品質(zhì)檢中心檢驗室主任施江揚也曾表示,消費者使用磨毛不達標的牙刷時,可能會傷及口腔軟組織或造成牙表面損傷,也達不到清潔牙齒的效果。
而在單絲彎曲恢復(fù)率、毛束拉力、頸部抗彎力3項測試中,3款酒店牙刷都符合國家標準要求。
名創(chuàng)優(yōu)品電動牙刷品控負責人告訴本刊,單絲彎曲恢復(fù)率評估刷毛是否耐用,是否容易永久性彎曲變形;毛束拉力主要是評估刷毛固定在刷頭上的牢固性,即評估刷毛的耐用性。
為了對比酒店牙刷和市面普通牙刷的質(zhì)量差距,本刊隨機從市面上購入兩款普通牙刷,加入了本次測試。
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結(jié)果顯示,整體上,酒店牙刷在磨尖率、單絲彎曲恢復(fù)率、毛束拉力等指標上都不如市售牙刷,這表明酒店牙刷相比普通牙刷更容易傷害牙齦,刷毛易彎曲,易掉毛等。
以毛束拉力為例,兩款普通牙刷都在28N以上,而7天、如家和漢庭三家的酒店牙刷都在26N以下,說明酒店牙刷刷毛牢固性不如普通牙刷。
雖然酒店牙刷質(zhì)量普遍比較一般,但3家連鎖酒店中,漢庭表現(xiàn)稍好。
毛束拉力測試
當然,這也符合酒店牙刷一次性用品的定位。
大部分快捷酒店需要控制成本,牙膏和牙刷等一次性日用品所占經(jīng)營成本的比例并不高。從淘寶、天貓的采購價格來看,單支酒店牙刷的批發(fā)價僅兩三角,批發(fā)采購量大的話,批發(fā)價還能更低。
本刊走訪了廣州最大的酒店用品博覽城,發(fā)現(xiàn)一次性牙刷并不對外零售,而是以200支、500支成箱出售,價格從2角/支到5角/支不等,酒店一般會找供應(yīng)商定制生產(chǎn)。
本刊從多名差旅人士口中了解到,大家對于酒店牙刷的普遍觀感是手柄材質(zhì)簡單、刷毛和普通牙刷區(qū)別大、使用體驗不好,部分人還出現(xiàn)過使用酒店牙刷導(dǎo)致牙齦出血的狀況。
一般來說,酒店一次性牙刷的刷頭外形不光滑,尖銳角較多,牙刷刷毛比較尖銳、毛刺多、刷毛硬等,這些都可能造成消費者口腔軟組織和牙表面損傷。
按規(guī)定,酒店一次性牙刷應(yīng)符合衛(wèi)生、安全、物理性能等方面要求。
在衛(wèi)生方面,一次性牙刷必須有密封包裝,牙刷刷毛、刷柄、刷頭不應(yīng)脫色,牙刷各部位應(yīng)清潔,無污物。
在安全方面,牙刷頭部外形和刷柄尾部形狀有相關(guān)規(guī)定,以防止對口腔、手或其他部位造成不必要的傷害。牙刷中汞、砷、鉛等重金屬含量不允許超標,否則將對人體造成傷害。
在性能方面,牙刷刷毛單絲頂端輪廓必須去除銳角,且不應(yīng)有毛刺,即牙刷必須磨毛,以防止對口腔軟組織和牙表面造成損傷。
酒店行業(yè)向來競爭激烈,不免費提供一次性用品的酒店也擔心吸引顧客的競爭力下降。另一方面,酒店考慮到顧客的方便,且實際成本不高,也愿意一直免費提供一次性日用品。
部分消費者出于環(huán)保節(jié)約或是對酒店的信賴,會將酒店提供的一次性牙刷帶回去長期使用。但從本次對比測試來看,酒店的一次性牙刷明顯在性能質(zhì)量上落后于市售牙刷。所以,從口腔健康的角度出發(fā),本刊不建議消費者將酒店一次性牙刷作為長期使用物品。