泛雅平臺(tái)在中職外貿(mào)單證教學(xué)中的應(yīng)用芻探

邱琦

摘 要：通過泛雅平臺(tái)搭建外貿(mào)單證課程教學(xué)空間，可以讓學(xué)生隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，也可以讓教師及時(shí)地得到教學(xué)反饋，為后續(xù)外貿(mào)實(shí)際操作做好支撐。文章對(duì)泛雅平臺(tái)在單證教學(xué)中的應(yīng)用方法、途徑及取得的成效進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：泛雅平臺(tái)；外貿(mào)單證；課堂教學(xué)；應(yīng)用方法；教學(xué)成效

中圖分類號(hào)：G712；G718 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1008-3561（2018）26-0043-02

近年來，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)受到的重視程度不斷提高，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)已成為教學(xué)改革的熱點(diǎn)和趨勢(shì)。開發(fā)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，有助于教師更新教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，從而提高教學(xué)效果。中職外貿(mào)單證課的操作性非常強(qiáng)，因此教師在教學(xué)中以理論聯(lián)系實(shí)踐、理論指導(dǎo)實(shí)踐、實(shí)踐理解理論、實(shí)踐鞏固理論作為指導(dǎo)思想，以提出問題、分析問題、解決問題、指導(dǎo)實(shí)踐、總結(jié)深化作為教學(xué)過程，才能使學(xué)生達(dá)到掌握理論知識(shí)、提高實(shí)踐技能的目的。在單證課教學(xué)中，教師需采取講授和實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方法。一堂優(yōu)質(zhì)單證課需要教師引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立無誤地繕制一筆單證，而合理使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)教學(xué)將有助于這一教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一、泛雅平臺(tái)簡介

泛雅平臺(tái)是以學(xué)習(xí)空間為平臺(tái)支撐，整合海量教學(xué)資源，讓資源展示、教學(xué)支持、師生互動(dòng)等都能協(xié)同發(fā)揮作用的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理平臺(tái)。泛雅平臺(tái)主要包含八個(gè)大的模塊，分別是：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)門戶、教學(xué)資源庫、學(xué)習(xí)空間、慕課課程建設(shè)、教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)、教學(xué)管理評(píng)估、質(zhì)量工程、移動(dòng)學(xué)習(xí)。這八個(gè)模塊之間互相銜接，協(xié)同發(fā)揮作用，為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供支持。

二、泛雅平臺(tái)在單證教學(xué)中的具體應(yīng)用

1.課程設(shè)置

根據(jù)外貿(mào)單證課程標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合全國國際商務(wù)單證考證要求，對(duì)課程知識(shí)進(jìn)行重新整合梳理后，按照教學(xué)進(jìn)度可分成如下若干項(xiàng)任務(wù)（見下表）。

2.教學(xué)組織

在基于泛雅平臺(tái)的單證課程教學(xué)中，教學(xué)過程主要分為三個(gè)階段：課前預(yù)習(xí)階段、課堂講解與練習(xí)階段、課后鞏固拓展階段。

（1）課前預(yù)習(xí)階段。中國有句古話：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！庇行У念A(yù)習(xí)不僅能提高課堂效率、培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，還能培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立自主的性格。外貿(mào)單證結(jié)合了外貿(mào)英語、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)制單等專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)過程對(duì)新舊知識(shí)的融合要求較高，因此課前的預(yù)習(xí)必不可少。利用泛雅平臺(tái)，教師可以在課前發(fā)布預(yù)習(xí)任務(wù)點(diǎn)，如講解海運(yùn)提單填制前可給學(xué)生發(fā)布2個(gè)任務(wù)點(diǎn)，一個(gè)是關(guān)于船公司的視頻介紹，設(shè)置為防拖動(dòng)，另一個(gè)是關(guān)于提單類型的案例討論。教師通過后臺(tái)可以實(shí)時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、在線時(shí)長、任務(wù)點(diǎn)完成度，并進(jìn)行有效督促。在討論區(qū)中，學(xué)生可以自發(fā)提問、相互解答。對(duì)于好的答案，學(xué)生還可以互相評(píng)分，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

（2）課堂講解與練習(xí)階段。課堂是教學(xué)的主要陣地，也是教師與學(xué)生交流最密切的場所。在課堂上，教師不僅要讓學(xué)生“學(xué)會(huì)”，而且要讓他們“會(huì)學(xué)”“想學(xué)”“樂學(xué)”，引導(dǎo)學(xué)生自主提高課堂學(xué)習(xí)效率。人們常說，教師教給學(xué)生的不應(yīng)只是“知其然”，更重要的是讓學(xué)生“知其所以然”，也就是要教給學(xué)生快速、高效獲取知識(shí)的方法。只有教師在“教”中追求高效，學(xué)生在“學(xué)”中也以效率為目標(biāo)，兩者相互配合、同步進(jìn)行，課堂效率才能真正提上來。泛雅平臺(tái)正是以其人性化的手機(jī)端、以其學(xué)生喜歡的學(xué)習(xí)互動(dòng)模式而成為教師和學(xué)生之間傳遞知識(shí)的橋梁。線上線下的有效結(jié)合，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，讓學(xué)生變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，從而提高學(xué)習(xí)效率。

其一，以學(xué)生為主體，突破重點(diǎn)難點(diǎn)。在傳統(tǒng)的單證課堂上，教師會(huì)下發(fā)空白單據(jù)，告訴學(xué)生哪些是重點(diǎn)、哪些是難點(diǎn)，然后講解知識(shí)并指導(dǎo)學(xué)生填寫。而泛雅平臺(tái)的采用，可以使課堂教學(xué)實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體的目標(biāo)。以提單填寫為例，在課前預(yù)習(xí)的基礎(chǔ)上，教師可給出銀行審核提單中發(fā)現(xiàn)的各類錯(cuò)誤案例，在學(xué)生討論分析后，教師再讓學(xué)生嘗試填寫提單，這時(shí)后臺(tái)會(huì)統(tǒng)計(jì)出各個(gè)填寫欄目的錯(cuò)誤率，教師由此確定此次課的教學(xué)重難點(diǎn)，并針對(duì)錯(cuò)誤率高的欄目做重點(diǎn)突破。同時(shí)，教師可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)時(shí)反饋，將單據(jù)填寫中的難點(diǎn)制作成微視頻上傳，學(xué)生可以在平臺(tái)上反復(fù)學(xué)習(xí)，以突破重點(diǎn)難點(diǎn)，使課堂由老師教轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生嘗試操作并發(fā)現(xiàn)問題，最后在教師的引導(dǎo)下解決問題。在這種學(xué)習(xí)環(huán)境下，學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性能被很好地調(diào)動(dòng)起來。以海運(yùn)提單的填制為例，學(xué)生填制單據(jù)后，后臺(tái)顯示CONSIGNEE的填寫準(zhǔn)確率僅有11%，NOTIFY PARTY的填寫準(zhǔn)確率為27%，而船名航次的準(zhǔn)確率為100%。通過課堂生成的數(shù)據(jù)，教師可以進(jìn)行重難點(diǎn)突破，不再需要面面俱到地羅列知識(shí)點(diǎn)。

其二，實(shí)時(shí)反饋，了解掌握情況。外貿(mào)單證課程不僅要求學(xué)生在概念上理解，還需要在單據(jù)填制上準(zhǔn)確無誤。教師根據(jù)上課節(jié)奏進(jìn)行重難點(diǎn)講解后，通過泛雅平臺(tái)可以在課堂上隨時(shí)添加與重難點(diǎn)相關(guān)的題目。學(xué)生在課上答題后，可以實(shí)時(shí)產(chǎn)生數(shù)據(jù)反饋，教師可根據(jù)反饋檢測(cè)重難點(diǎn)的突破情況，看到答錯(cuò)學(xué)生名單，進(jìn)而了解學(xué)生們的知識(shí)掌握情況，然后再進(jìn)行個(gè)性化輔導(dǎo)。

其三，搶答評(píng)比，調(diào)動(dòng)積極性。課堂的節(jié)奏需要教師根據(jù)學(xué)生的反饋進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整。泛雅平臺(tái)手機(jī)端提供了添加活動(dòng)功能，教師可根據(jù)課堂具體情況隨時(shí)添加搶答任務(wù)，并根據(jù)搶答順序設(shè)置積分，這樣既可以幫助學(xué)生鞏固課堂知識(shí)點(diǎn)，又能讓課堂活躍起來。以海運(yùn)提單的填制為例，教師可以在平臺(tái)上展播學(xué)生的填制作品，讓學(xué)生進(jìn)行小組討論，并通過搶答的形式互相糾錯(cuò)，這能讓原本枯燥的課堂立刻充滿生機(jī)。而學(xué)生通過搶答的形式，在分析別人錯(cuò)誤的時(shí)候，能進(jìn)一步內(nèi)化知識(shí)點(diǎn)，鞏固學(xué)習(xí)成果。

其四，隨機(jī)選題，嚴(yán)謹(jǐn)公正。教師利用泛雅平臺(tái)的題庫功能，可以將習(xí)題上傳創(chuàng)建課程題庫。教師布置作業(yè)或進(jìn)行考試時(shí)，可以從題庫中隨機(jī)選題，還可以根據(jù)學(xué)生的掌握程度任意搭配題目的難易及類型。對(duì)于選擇、判斷題型，平臺(tái)會(huì)根據(jù)后臺(tái)答案自動(dòng)評(píng)分，學(xué)生提交作業(yè)后，教師即可看到成績并針對(duì)每題做出準(zhǔn)確率的統(tǒng)計(jì)。同時(shí)，泛雅平臺(tái)的隨機(jī)試卷功能，可以使題庫根據(jù)教師的要求生成20套不同試卷，能有效防止學(xué)生雷同卷的產(chǎn)生。

（3）課后鞏固拓展階段。根據(jù)課堂上的練習(xí)檢測(cè)反饋，學(xué)生可以通過平臺(tái)進(jìn)行自我提升，可以循環(huán)播放重難點(diǎn)微視頻進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的鞏固。教師可以結(jié)合企業(yè)要求發(fā)布單據(jù)審核的任務(wù)，小組成員也可以通過PBL（問題式學(xué)習(xí)）進(jìn)行組內(nèi)討論。教師根據(jù)學(xué)生的反饋，可以隨時(shí)進(jìn)行教學(xué)資源的補(bǔ)充和調(diào)整。同時(shí)，教師通過平臺(tái)上的作業(yè)布置欄目，可以向?qū)W生發(fā)布作業(yè)活動(dòng)，通過時(shí)間設(shè)定功能幫助學(xué)生制訂課后學(xué)習(xí)計(jì)劃，防止拖拉。

3.教學(xué)評(píng)價(jià)及學(xué)生管理

泛雅平臺(tái)可以提供學(xué)生學(xué)習(xí)的過程性數(shù)據(jù)，包括在線時(shí)長、點(diǎn)擊次數(shù)、參與討論情況等，方便教師進(jìn)行督學(xué)以及了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而更好地改進(jìn)教學(xué)方法，進(jìn)行因材施教。同時(shí)，教師可以設(shè)置平臺(tái)的作業(yè)、考試的結(jié)束時(shí)間，從而培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓學(xué)生有緊迫感，也更有積極性。在教學(xué)評(píng)價(jià)方面，泛雅平臺(tái)擁有多元化的評(píng)價(jià)模式，教師可以將作業(yè)、課堂互動(dòng)、討論、課堂視頻、章節(jié)測(cè)驗(yàn)等課堂活動(dòng)納入考評(píng)范圍，并通過設(shè)置權(quán)重讓系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)算出學(xué)生的成績，實(shí)現(xiàn)有效的過程性考核，使考核結(jié)果更公平、公正。

三、泛雅平臺(tái)的應(yīng)用效果

泛雅平臺(tái)有效整合了課程各類教學(xué)資源，將教學(xué)課件、視頻資源、重難點(diǎn)微課等通過模板設(shè)計(jì)和內(nèi)容編輯進(jìn)行了有效融合，教師可以將課程映射給其他教師，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享。泛雅平臺(tái)通過設(shè)置任務(wù)點(diǎn)，對(duì)知識(shí)進(jìn)行細(xì)分，對(duì)視頻進(jìn)行點(diǎn)播放控制、防拖拽設(shè)置，能大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)的在線時(shí)長及任務(wù)點(diǎn)完成度，能為教師提供有效的督學(xué)依據(jù)。在學(xué)習(xí)過程中，泛雅平臺(tái)通過作業(yè)、視頻播放、投票、討論等形式進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋，能激發(fā)學(xué)生的競爭意識(shí)，便于教師調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。

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