新形勢下初中班主任工作的溝通技巧分析

黃茂

【摘 要】班主任是班級的管理者和負責者，同時也肩負著培養(yǎng)學生的重任。初中生正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時期，思想叛逆，在管理上有較大的難度，因此也給班主任的日常管理提出了較高的要求。在新形勢下，初中班主任既要對學生進行學習方面的管理，還要及時關(guān)注學生的心理發(fā)育情況，積極與學生進行溝通和交流，從而保證學生身心健康的發(fā)展。本文在初中班主任工作性質(zhì)與特點的基礎(chǔ)上，對新形勢下初中班主任的溝通技巧進行分析與研究。

【關(guān)鍵詞】新形勢 初中班主任 溝通技巧

隨著我國教育事業(yè)的不斷發(fā)展，培養(yǎng)綜合素質(zhì)人才已成為時代發(fā)展所提出的必然要求。但是目前很多中學由于受到應(yīng)試教育的影響，在教育中更重視學生的知識能力發(fā)展，而忽略了“以人為本”的教育方針。而隨著時代的發(fā)展，如今素質(zhì)教育已經(jīng)逐漸取代了應(yīng)試教育，以學習為本的教育理念變?yōu)橐詫W生為本的教育理念。在素質(zhì)教育的影響下，教師也應(yīng)與學生建立良好的溝通關(guān)系，并運用溝通技巧與學生進行深層次的交流與互動，從而使學生的身心達到健康發(fā)展。

一、初中班主任的工作性質(zhì)、內(nèi)容與特點

班主任作為班級的管理者，同時也是知識的傳授者，既要教書育人，同時還要關(guān)注學生的身心健康發(fā)展。因此，初中班主任實際上是身兼多職，特別是初中生正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時期，如果初中生缺少正確的引導(dǎo)與指導(dǎo)，那么很容易產(chǎn)生叛逆情緒，從而為班主任的管理工作帶來一定的難度。這也能夠看出，班主任與其他教師相比，有著自身的獨特之處。

首先，隨著科技與經(jīng)濟的快速發(fā)展，家庭、學校與社會越來越關(guān)注初中生的身心健康發(fā)展，由于大部分初中學生仍是獨生子女，他們有強烈的自我表達意識以及個性鮮明的特點，對此班主任在管理學生時就必須采用與時俱進的管理手段，與學生成為朋友，才能夠了解學生的心理感受；其次，初中生正處于成長的關(guān)鍵時期，這個時期的學生對于自己的特長、優(yōu)勢還沒有充分的認識和了解，與此同時，現(xiàn)代社會對于人才的培養(yǎng)不再局限于成績和高分，而是關(guān)注“德智體美勞”的綜合素質(zhì)發(fā)展，因此這就要求班主任在日常管理中，不僅要教授學生書本知識，還要培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)；最后，每個初中生都有優(yōu)點與缺點，也有自己獨立的思維特點，班主任在管理中不可一概而論，應(yīng)尊重學生的個體差異性，因材施教、因地制宜，對不同的學生采取不同的引導(dǎo)方式，這樣才能夠使每位學生都能夠健康成長。

二、新形勢下初中班主任工作的溝通技巧

1.平等待人

對于班主任而言，教學管理工作并不是一朝一夕可以完成的，而是需要長期的、系統(tǒng)性的去堅持，初中生的健康成長離不開教師、家長、學校三方面的共同配合。班主任作為班級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，肩負著家長與教師溝通的重任，同時班主任在日常管理中也要與學生保持良好的溝通與交流，這樣才能夠了解每位學生的生活與學習情況。因此班主任與家長、學生溝通時需要一定的溝通技巧，這樣才能夠有效提高管理效率，用平等待人的情感拉近與家長、學生的關(guān)系，從而推動班級不斷向前發(fā)展。對此，班主任必須要嚴格要求自己，掌握一定的溝通技巧和方法，在溝通時要多聆聽家長與學生的需求。具體來說，第一，要尊重他人，在與學生溝通時，不應(yīng)以學生的家庭背景、學習情況來作為標準來評價學生，而是要一視同仁，無論是學困生還是優(yōu)等生，教師都要給予一定的重視和尊重，只有這樣才能夠贏得家長和學生的信任；第二，要平等待人，和藹可親，例如在與家長溝通時，即使家長提出了一些不合理的要求，教師也要禮貌待人，并講究溝通的方式方法，溫和有禮，以引導(dǎo)的方式幫助家長打開心結(jié)，配合學校和教師共同培養(yǎng)學生健康成長。

2.認真傾聽

如何與學生建立良好的溝通關(guān)系，大概是每個班主任都思考過的問題。如果學生與某一教師溝通良好，那么也會同樣喜歡上這門教師教授的課程。同樣，如果學生喜歡班主任，那么也會認真配合班主任的管理，認真聽從班主任的教誨。因此班主任應(yīng)該在日常教學中，放下身段，認真傾聽學生的心聲，與學生交朋友，以朋友的身份給學生提供建議，幫助學生解決困難。首先，班主任要對本班學生的學習狀況以及心理健康問題有一個大致的了解，并且從中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，積累管理經(jīng)驗，為管理班級打好基礎(chǔ)；其次，既要關(guān)心學生的學習情況，還要關(guān)心學生的生活情況，并且深入到學生群體中，與學生零距離互動，充分了解每個學生的情況，傾聽學生的煩惱，與學生共同解決問題，從而得到學生的信任。例如，班主任可以在課余時間通過微信、QQ與學生建立良好的溝通關(guān)系，很多學生會借助網(wǎng)絡(luò)說出自己的心聲和想法，對此班主任也要利用一些初中生感興趣的事物來建立與學生的共同話題，拉近與學生的關(guān)系，尊重學生，從而保證學生的健康成長。

3.善用贊美與表揚

如今，在素質(zhì)教育理念的影響下，“以生為本”思想已成為班主任必須了解和掌握的管理理念，關(guān)愛每一位學生，給予學生更多的關(guān)注，營造良好的師生關(guān)系是班主任的責任和義務(wù)。而要營造良好的師生關(guān)系，贊美與表揚就是拉近師生關(guān)系的主要紐帶。大多數(shù)初中生都是獨生子女，從小生活在萬千寵愛中，因此比較抵觸被約束和被監(jiān)管，但是由于身心發(fā)展還不成熟，大部分初中生有較強的自卑心理，喜愛攀比，渴望被人肯定和鼓勵。所以，班主任應(yīng)在班級日常管理中，對于學生的表現(xiàn)多給予贊美和表揚，少給予批評與指責，要肯定學生的進步，鼓勵學生繼續(xù)努力。對于一些積極參與班集體活動，為班集體爭取到榮譽的學生，班主任應(yīng)及時表揚；一些學習成績較差但在其他方面有所特長的學生，教師也不應(yīng)給予批評，而是肯定學生的優(yōu)勢，并鼓勵學生認真學習，這樣的贊美和表揚能夠為學生的健康成長注入無限活力。

綜上所述，班主任掌握溝通技巧對于管理班級來說是十分重要的，因此初中班主任應(yīng)積極學習一些溝通技巧和知識，并將溝通技巧融入到班級管理中，從而取得良好的溝通效果，促進初中生的健康成長。

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