基于“五實(shí)工程”物業(yè)管理專業(yè)校企合作培養(yǎng)模式的創(chuàng)新與實(shí)踐

余天霞 胡霞 周廣竹

【摘要】十九大報(bào)告習(xí)近平總書(shū)記提到“完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系，深化產(chǎn)教融合、校企合作?！鄙罨a(chǎn)教融合、校企合作是實(shí)施教育教學(xué)改革的重要途徑。重慶工商大學(xué)融智學(xué)院物業(yè)管理專業(yè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，積極創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，探索基于“五實(shí)工程”物業(yè)管理專業(yè)校企合作培養(yǎng)模式，從建立“雙師雙能型”師資、建立校企合作單位、專業(yè)課程教育教學(xué)改革、全面開(kāi)展實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課程四方面進(jìn)行人才培養(yǎng)的創(chuàng)新和實(shí)踐。

【關(guān)鍵詞】五實(shí)工程 物業(yè)管理 校企合作 教育教學(xué)改革

【基金項(xiàng)目】重慶工商大學(xué)融智學(xué)院2016年教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目：物業(yè)管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)體系構(gòu)建和實(shí)踐（2016

001M）；2016年度重慶工商大學(xué)融智學(xué)院院級(jí)重點(diǎn)課程建設(shè)項(xiàng)目。

【中圖分類號(hào)】G642.0 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2018）33-0222-02

2015年教育部印發(fā)《關(guān)于引導(dǎo)部分地方普通本科院校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出，“以產(chǎn)教融合、校企合作為突破口，引導(dǎo)部分本科高校轉(zhuǎn)型發(fā)展，把轉(zhuǎn)型高校的辦學(xué)思路真正轉(zhuǎn)到產(chǎn)教融合、校企合作上來(lái)”[1]。 校企合作是高校和企業(yè)在教學(xué)、科研和生產(chǎn)等方面密切合作的新型教育模式[2]。近年來(lái)，各大應(yīng)用型高校積極探索校企合作產(chǎn)教融合的教育教學(xué)模式，積極實(shí)踐校企合作產(chǎn)教融合的教學(xué)課程[2][3]。

重慶工商大學(xué)融智學(xué)院物業(yè)管理專業(yè)2012年申報(bào)，2013年9月開(kāi)始招生，該專業(yè)自成立以來(lái)，以黨的十八屆三中全會(huì)和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神（聚焦聚神聚力，全面深化高等教育綜合改革）等文件為指導(dǎo)思想，契合國(guó)家和地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以及傳統(tǒng)物業(yè)行業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的專業(yè)人才需求，積極創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。按照學(xué)?！昂窕A(chǔ)、重應(yīng)用、求個(gè)性”的人才培養(yǎng)要求，以“五實(shí)工程”（實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐、實(shí)習(xí)、實(shí)創(chuàng)）為指導(dǎo)，推進(jìn)校企深度合作，實(shí)現(xiàn)“雙師雙能型”教師建設(shè)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)在大學(xué)四年不間斷的參與到人才培養(yǎng)中來(lái)，從大一的專業(yè)認(rèn)知到大四的頂崗實(shí)習(xí)，以及寒暑假的崗位指導(dǎo)，培養(yǎng)職業(yè)能力強(qiáng)的應(yīng)用型人才，最終讓學(xué)生與企業(yè)無(wú)縫對(duì)接。為達(dá)到物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，大學(xué)四年主要依托校企合作單位，充分利用企業(yè)資源，企業(yè)全面的、四年不間斷的參與人才培養(yǎng)，具體開(kāi)展情況見(jiàn)表1。

一、基于“五實(shí)工程”校企合作培養(yǎng)模式的創(chuàng)新與實(shí)踐

為實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的應(yīng)用型人才的目標(biāo)，通過(guò)“雙師雙能型”教師隊(duì)伍的建設(shè)，校企深度合作的培養(yǎng)模式、專業(yè)課程教育教學(xué)改革方法來(lái)完成“五實(shí)工程”培養(yǎng)模式的創(chuàng)新與實(shí)踐。

1.“雙師雙能型”教師隊(duì)伍建設(shè)

（1）通過(guò)聘請(qǐng)企業(yè)優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才、管理人才和高技能人才作為專業(yè)建設(shè)帶頭人或擔(dān)任專兼職教師

企業(yè)教師四年不間斷參與人才培養(yǎng)任務(wù)，從人才培養(yǎng)方案的制定修訂，到專業(yè)認(rèn)知教育，到專業(yè)課程指導(dǎo)，到學(xué)生實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)。物業(yè)管理專業(yè)建設(shè)期間參與人才培養(yǎng)過(guò)程的企業(yè)教師達(dá)到80余名。

（2）選送教師到企業(yè)接受培訓(xùn)、掛職工作和實(shí)踐鍛煉、參加各種行業(yè)協(xié)會(huì)和團(tuán)體舉辦的知識(shí)講座、論壇、走訪交流學(xué)習(xí)等

物業(yè)管理教研室教師共8人，1人獲得了物業(yè)管理師資格證書(shū)，2人參與過(guò)企業(yè)掛職鍛煉，1人具有企業(yè)高管經(jīng)歷，2人具有企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，所有人等參與行業(yè)協(xié)會(huì)、團(tuán)體舉辦的培訓(xùn)、講座、論壇等、并向具有物業(yè)管理專業(yè)的高校、物業(yè)管理企業(yè)交流學(xué)習(xí)。

2.建立校企合作單位，建立學(xué)生實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、實(shí)創(chuàng)基地

物業(yè)管理專業(yè)建設(shè)期間共建立具有實(shí)質(zhì)性合作的物業(yè)管理企業(yè)、行業(yè)單位共10個(gè)有余，具體合作情況為：企業(yè)教師參與人才培養(yǎng)方案的修訂；開(kāi)展專業(yè)教育講座、專業(yè)課程指導(dǎo)；專業(yè)課程認(rèn)知實(shí)踐和綜合實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、實(shí)創(chuàng)；學(xué)生暑假實(shí)踐；為教師提供專業(yè)知識(shí)講座、行業(yè)論壇，教師走訪交流等。

3.專業(yè)課程的教育教學(xué)改革

物業(yè)管理專業(yè)教研室積極鼓勵(lì)教師進(jìn)行教育教學(xué)改革，實(shí)施教學(xué)內(nèi)容模塊化、校企合作的培養(yǎng)模式。目前，在前期課程建設(shè)專業(yè)建設(shè)的積累下，物業(yè)管理專業(yè)課程涉及到的教育教學(xué)改革立項(xiàng)項(xiàng)目共6項(xiàng)，重點(diǎn)課程2門，見(jiàn)表2 。

4.依托物業(yè)管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、課程教學(xué)改革、校企合作等開(kāi)展實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課程

目前，物業(yè)管理專業(yè)93 %的專業(yè)課程設(shè)計(jì)中具有實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課時(shí)，除依托物業(yè)管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室外，教師通過(guò)科學(xué)的課程設(shè)計(jì)、教育教學(xué)改革、校企合作開(kāi)展實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課程。

二、基于“五實(shí)工程”校企合作培養(yǎng)模式主要解決的教育教學(xué)問(wèn)題

1.優(yōu)化師資隊(duì)伍，解決教師強(qiáng)理論，弱實(shí)踐的問(wèn)題

該培養(yǎng)模式充分利用企業(yè)教師、企業(yè)資源，解決學(xué)校教師強(qiáng)理論，弱實(shí)踐的問(wèn)題。

2.縮短學(xué)校專業(yè)教育和行業(yè)發(fā)展需求之間的差距

我國(guó)高等教育普遍存在學(xué)校教育和行業(yè)需求之間差距較大的問(wèn)題，出現(xiàn)企業(yè)招不到合適的人才、學(xué)生找不到對(duì)口的工作的雙尷尬境地。為解決學(xué)生到崗后偏理論、弱實(shí)踐現(xiàn)狀，企業(yè)花費(fèi)大量時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本縮短學(xué)生的崗位適應(yīng)期。鑒于此，在本成果實(shí)施期間，從最初的人才培養(yǎng)方案制定到學(xué)生的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐整個(gè)四年均有企業(yè)人士參加。學(xué)生也在企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)，縮短了學(xué)校專業(yè)教育和行業(yè)發(fā)展需求之間的差距，解決學(xué)生理論知識(shí)豐富，實(shí)踐能力薄弱的問(wèn)題。

3.改變了教學(xué)內(nèi)容方法陳舊單一、實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱的現(xiàn)狀

該培養(yǎng)模式實(shí)施過(guò)程中，不斷豐富師資，不斷改進(jìn)教學(xué)設(shè)計(jì)，教學(xué)方式多樣。本專業(yè)目前絕大部分專業(yè)課程進(jìn)行了教育教學(xué)改革，整個(gè)培養(yǎng)過(guò)程教學(xué)方式和手段多樣，并且專業(yè)實(shí)踐貫穿整個(gè)四年教學(xué)，改變了教學(xué)內(nèi)容方法陳舊單一、實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱的教育教學(xué)現(xiàn)狀。

4.整個(gè)培養(yǎng)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的職業(yè)能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高的培養(yǎng)目標(biāo)

通過(guò)教育教學(xué)改革，與企業(yè)深度合作，企業(yè)四年不間斷參與培養(yǎng)過(guò)程。注重實(shí)踐的培養(yǎng)模式，培養(yǎng)一批職業(yè)能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高（自學(xué)能力、溝通表達(dá)合作能力、邏輯思維能力、總結(jié)反思寫(xiě)作能力、抗壓能力、情緒處理能力等）的應(yīng)用型人才。

三、基于“五實(shí)工程”校企合作培養(yǎng)模式的創(chuàng)新點(diǎn)

1.“雙師雙能型”教師隊(duì)伍的建設(shè)

“雙師雙能型”教師的建設(shè)是該培養(yǎng)模式的創(chuàng)新之一。不僅聘請(qǐng)企業(yè)人士，學(xué)校教師還通過(guò)培訓(xùn)、企業(yè)掛職鍛煉、參加行業(yè)協(xié)會(huì)、團(tuán)體舉辦的講座、論壇提升自身專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，服務(wù)學(xué)生，培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)能力強(qiáng)、綜合能力強(qiáng)的應(yīng)用型人才。

2.與企業(yè)深度合作，企業(yè)從大一到大四不間斷參與學(xué)生培養(yǎng)

物業(yè)管理專業(yè)建設(shè)和學(xué)生培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)四年不間斷的參與，是學(xué)校少有的與企業(yè)深度合作培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)。

3.物業(yè)管理專業(yè)教育教學(xué)改革專業(yè)課程多

物業(yè)管理專業(yè)課程中，涉及教育教學(xué)改革的課程共10門有余（物業(yè)管理概論、物業(yè)管理信息化系統(tǒng)、房屋建筑學(xué)、建筑制圖與識(shí)圖、管理心理學(xué)、物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備管理、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理招投標(biāo)與合同管理、物業(yè)管理綜合實(shí)訓(xùn)課程等），是學(xué)校少有的專業(yè)課程大幅度進(jìn)行教育教學(xué)改革的專業(yè)。

4.《物業(yè)管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)》課程實(shí)現(xiàn)“雙指導(dǎo)+模塊化+實(shí)戰(zhàn)化”的教學(xué)模式

《物業(yè)管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)》課程實(shí)現(xiàn)企業(yè)和學(xué)校教師雙指導(dǎo)、教學(xué)內(nèi)容模塊化、學(xué)生前往企業(yè)實(shí)戰(zhàn)化的教學(xué)模式。是學(xué)校第一個(gè)綜合實(shí)訓(xùn)改革試點(diǎn)課程，并在前期被學(xué)校立項(xiàng)為重大教育教學(xué)改革項(xiàng)目和重點(diǎn)課程之轉(zhuǎn)型試點(diǎn)課程。

5.基于“五實(shí)工程”物業(yè)管理專業(yè)校企合作培養(yǎng)模式的創(chuàng)新與實(shí)踐

物業(yè)管理專業(yè)的專業(yè)課程主要依托校企合作培養(yǎng)模式實(shí)現(xiàn)課程的實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、實(shí)創(chuàng)。企業(yè)人士指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)課程、企業(yè)提供實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、實(shí)創(chuàng)場(chǎng)地。

該人才培養(yǎng)模式實(shí)施以來(lái)，教師申報(bào)教改項(xiàng)目、公開(kāi)發(fā)表教改論文，把成果推廣應(yīng)用，得到學(xué)校及社會(huì)的認(rèn)可，《物業(yè)管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)》作為學(xué)校轉(zhuǎn)型試點(diǎn)課程，被推廣應(yīng)用。教研室教師已立項(xiàng)的專業(yè)相關(guān)的教改項(xiàng)目6項(xiàng)、重點(diǎn)課程2門，教改論文數(shù)篇、參編教材1部。

參考文獻(xiàn)：

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[2]劉崢.地方應(yīng)用型本科院校校企合作人才培養(yǎng)模式探索[J].高教探索，2017（3）：41.

[3]劉君.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下應(yīng)用型本科高校校企合作人才培養(yǎng)模式[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，2017（6）：172-175.

作者簡(jiǎn)介：

余天霞（1985-），女，重慶人，碩士研究生，講師，主要從事教育教學(xué)管理方面的研究。