新形勢下大學生寢室人際關(guān)系處理案例

摘要：大學生的寢室生活是大學生日常生活中不可或缺的重要組成部分，如何處理寢室人際關(guān)系對于大學生的成長成才至關(guān)重要。本文結(jié)合自身從事高校學生管理的工作經(jīng)驗，從大學生寢室人際關(guān)系現(xiàn)狀出發(fā)，分析了問題成因，并力從寢室管理及學生自身等方面探究解決高校學生寢室人際關(guān)系的良方，從而為高校在學生管理及教育方面提供借鑒。

關(guān)鍵詞：大學生；大學生寢室；人際關(guān)系；立德樹人

大學生寢室人際關(guān)系是大學生在大學時代的最重要的人際交往內(nèi)容。它是大學生在人生觀、社會觀、價值觀建立時期的一個主要的生活場所和社交小圈子，就像一個小的社會。據(jù)統(tǒng)計，除去睡眠的時間，大學生每天還有 5.72小時的時間是在寢室里度過，大學生在此期間學會正確處理寢室人際關(guān)系，建立和諧的寢室人際交往，對于大學生形成健康人格、實現(xiàn)自我認同有很大的幫助。

一、案例簡介：

輔導員早上下寢室檢查內(nèi)務衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)***宿舍衛(wèi)生壓根沒有打掃，地面到處是零食袋等垃圾。在以前的深入宿舍過程中，就發(fā)現(xiàn)這個宿舍的同學不注重自身的管理，制造的垃圾不做好收納，扔得到處都是，這樣給打掃衛(wèi)生的增加了一定的工作量。也通過聊天談心等方式去引導該宿舍同學注意保持平時的個人和宿舍衛(wèi)生。通過對宿舍長的了解，今天的情況是該宿舍其他同學造成的，而且較以前嚴重，負責打掃地面的同學故意沒有收拾，讓問題暴露出來。

二、具體做法

1.追本溯源，找出問題所在。首先，我對該宿舍的每一名同學進行了談話，了解學習和生活狀態(tài)，在寢室的各種行為習慣，最終找出了問題的所在。據(jù)同學反應，A同學平時不夠注意個人衛(wèi)生，對寢室衛(wèi)生的維護也不夠積極，例如常常吃過東西后包裝袋隨處亂丟。A同學的行為習慣給大家?guī)淼牟涣加绊懀斐蛇B鎖反應，導致其他同學也和他一樣。加之A同學的生活規(guī)劃非常不合理，例如生活費用來購買大量零食而導致生活必需品短缺。這些都使得同學們難以理解和接受，在心里有些想法。但與此同時，A同學對這種情況的認識也有一定偏差，認為同學們的不夠親近就是排斥，因而也不與室友主動接觸和溝通，導致了寢室關(guān)系的進一步惡化。

2. 對癥下藥，改善寢室關(guān)系。在找出病因后，我與A同學溝通了這些情況，讓他在正確認識問題的前提下，積極改正缺點，多為集體服務，主動嘗試與室友溝通。也與寢室同學做了交流，建議她們多多相互寬容，主動幫助A同學改正問題。

3.召開班會，引導學生共同維護宿舍內(nèi)務衛(wèi)生。召開班會，由宿舍長帶頭發(fā)言，說出內(nèi)心真正的想法，大家多了解，多溝通，相互包容，和睦相處，共同建立和諧的宿舍關(guān)系。

三、案例分析及啟示

雖然A同學的問題主要是由于他的一些不良習慣所造成的，但這并不是導致大學生寢室問題的唯一因素。歸納起來，影響宿舍人際關(guān)系的原因，主要有以下幾個方面：

1.性格不合引發(fā)的矛盾。由于生活背景和個人氣質(zhì)的不同，使得同學之間產(chǎn)生性格的差異。不同的性格特點使同學在相處過程中需要不斷地磨合和體諒，所以，如果沒有互相的忍讓和理解，性格的差異將可能是導致寢室同學產(chǎn)生矛盾的主要因素。

2.生活習慣差異產(chǎn)生的不和。不同的成長環(huán)境給學生們帶來不同的生活習慣，由此引發(fā)與他人的生活習慣不協(xié)調(diào)。有些學生自打小開始就不注重衛(wèi)生，根本就不在乎環(huán)境的干凈與否，有些學生就很愛干凈整潔，隨著時間的推移，愛打掃衛(wèi)生的同學心里就會不平衡，同時，也就對不注重衛(wèi)生的同學失去好感，久而久之，寢室人際關(guān)系矛盾問題就會由于生活習慣不一而產(chǎn)生，并不斷被激化。

3.宿舍衛(wèi)生問題引發(fā)矛盾。許多同學在家都不太做家務，來到寢室，衛(wèi)生都是大家輪流打掃。有的同學比較懶惰，不愿意打掃或者打掃得不干凈，這樣其他的同學可能就會不滿意，而產(chǎn)生沖突和矛盾。

作為一名輔導員老師，由于經(jīng)歷過與同學們相同的問題和時期，我們的閱歷更為豐富，處事方式更為成熟，我們的工作不僅僅是在問題發(fā)生后處理問題，更應該用多種方式來幫助大學生學會建立和諧的人際關(guān)系，以下是對寢室人際關(guān)系處理的幾點思考：

1.“堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)”引導大學生正確認識自己，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平出席全國高校思政會議強調(diào)，高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個根本問題。要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面。大學生在交往中，除了肯定自己的優(yōu)點，更要善于看到自己的短處和不足，學校要通過形式多樣的活動引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，學會客觀公正地認識自己、評價自己，才能正確處理人與人，人與社會，人與自然的關(guān)系。

2.加強校園文化、寢室文化建設，增強寢室人員的凝聚力。

積極貫徹團中央教育部在全國高校開展“走下網(wǎng)絡、走出宿舍、走向操場”主題活動，有效開展準軍事化管理模式下的宿舍文化節(jié)，體育文化節(jié)，利用好校園特色主題展覽館，引導學生自覺參與，增強對校園文化的理解，校園文化是指以學生為主體，以課外文化活動為主要內(nèi)容，以校園為主要空間，以校園精神為主要特征的一種群體文化。宿舍文化是校園文化的基礎，是準軍事化管理模式中的特色文化，是否良好的宿舍內(nèi)務秩序，將直接影響每個大學生的學習、生活、甚至人格的形成。因此加強大學生宿舍文化管理和建設對大學生寢室問題的產(chǎn)生能起到重要調(diào)試作用。要以高品位的文化去占領這塊教育陣地，學校要積極支持學生思政管理部門，大力宣傳寢室文化的重要性，多開展一些有意義的文體活動，讓大學生們慢慢培養(yǎng)“勇于擔當，樂于配合”的團結(jié)協(xié)作精神，從而增強寢室的凝聚力和向心力。

3.開展相關(guān)的專題講座，幫助學生掌握必要的人際交往技巧。

通過講座和經(jīng)典案例來培養(yǎng)學生的人際交往技巧，幫助他們學會怎樣和睦共處、消除摩擦，并相互尊重、信任、支持和理解，正確對待彼此的優(yōu)點和不足，博采眾長，豐富和提高自己。

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作者簡介：袁如金，男，1981年8月，天津海運職業(yè)學院 政工員，大專，法律學專業(yè)，軍事輔導員，2002年12月至2014年12月中國人民解放軍部隊服現(xiàn)役。