新形勢下大學(xué)生寢室人際關(guān)系處理案例

摘要：大學(xué)生的寢室生活是大學(xué)生日常生活中不可或缺的重要組成部分，如何處理寢室人際關(guān)系對于大學(xué)生的成長成才至關(guān)重要。本文結(jié)合自身從事高校學(xué)生管理的工作經(jīng)驗，從大學(xué)生寢室人際關(guān)系現(xiàn)狀出發(fā)，分析了問題成因，并力從寢室管理及學(xué)生自身等方面探究解決高校學(xué)生寢室人際關(guān)系的良方，從而為高校在學(xué)生管理及教育方面提供借鑒。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；大學(xué)生寢室；人際關(guān)系；立德樹人

大學(xué)生寢室人際關(guān)系是大學(xué)生在大學(xué)時代的最重要的人際交往內(nèi)容。它是大學(xué)生在人生觀、社會觀、價值觀建立時期的一個主要的生活場所和社交小圈子，就像一個小的社會。據(jù)統(tǒng)計，除去睡眠的時間，大學(xué)生每天還有 5.72小時的時間是在寢室里度過，大學(xué)生在此期間學(xué)會正確處理寢室人際關(guān)系，建立和諧的寢室人際交往，對于大學(xué)生形成健康人格、實現(xiàn)自我認(rèn)同有很大的幫助。

一、案例簡介：

輔導(dǎo)員早上下寢室檢查內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)***宿舍衛(wèi)生壓根沒有打掃，地面到處是零食袋等垃圾。在以前的深入宿舍過程中，就發(fā)現(xiàn)這個宿舍的同學(xué)不注重自身的管理，制造的垃圾不做好收納，扔得到處都是，這樣給打掃衛(wèi)生的增加了一定的工作量。也通過聊天談心等方式去引導(dǎo)該宿舍同學(xué)注意保持平時的個人和宿舍衛(wèi)生。通過對宿舍長的了解，今天的情況是該宿舍其他同學(xué)造成的，而且較以前嚴(yán)重，負(fù)責(zé)打掃地面的同學(xué)故意沒有收拾，讓問題暴露出來。

二、具體做法

1.追本溯源，找出問題所在。首先，我對該宿舍的每一名同學(xué)進(jìn)行了談話，了解學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)，在寢室的各種行為習(xí)慣，最終找出了問題的所在。據(jù)同學(xué)反應(yīng)，A同學(xué)平時不夠注意個人衛(wèi)生，對寢室衛(wèi)生的維護(hù)也不夠積極，例如常常吃過東西后包裝袋隨處亂丟。A同學(xué)的行為習(xí)慣給大家?guī)淼牟涣加绊?，造成連鎖反應(yīng)，導(dǎo)致其他同學(xué)也和他一樣。加之A同學(xué)的生活規(guī)劃非常不合理，例如生活費用來購買大量零食而導(dǎo)致生活必需品短缺。這些都使得同學(xué)們難以理解和接受，在心里有些想法。但與此同時，A同學(xué)對這種情況的認(rèn)識也有一定偏差，認(rèn)為同學(xué)們的不夠親近就是排斥，因而也不與室友主動接觸和溝通，導(dǎo)致了寢室關(guān)系的進(jìn)一步惡化。

2. 對癥下藥，改善寢室關(guān)系。在找出病因后，我與A同學(xué)溝通了這些情況，讓他在正確認(rèn)識問題的前提下，積極改正缺點，多為集體服務(wù)，主動嘗試與室友溝通。也與寢室同學(xué)做了交流，建議她們多多相互寬容，主動幫助A同學(xué)改正問題。

3.召開班會，引導(dǎo)學(xué)生共同維護(hù)宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。召開班會，由宿舍長帶頭發(fā)言，說出內(nèi)心真正的想法，大家多了解，多溝通，相互包容，和睦相處，共同建立和諧的宿舍關(guān)系。

三、案例分析及啟示

雖然A同學(xué)的問題主要是由于他的一些不良習(xí)慣所造成的，但這并不是導(dǎo)致大學(xué)生寢室問題的唯一因素。歸納起來，影響宿舍人際關(guān)系的原因，主要有以下幾個方面：

1.性格不合引發(fā)的矛盾。由于生活背景和個人氣質(zhì)的不同，使得同學(xué)之間產(chǎn)生性格的差異。不同的性格特點使同學(xué)在相處過程中需要不斷地磨合和體諒，所以，如果沒有互相的忍讓和理解，性格的差異將可能是導(dǎo)致寢室同學(xué)產(chǎn)生矛盾的主要因素。

2.生活習(xí)慣差異產(chǎn)生的不和。不同的成長環(huán)境給學(xué)生們帶來不同的生活習(xí)慣，由此引發(fā)與他人的生活習(xí)慣不協(xié)調(diào)。有些學(xué)生自打小開始就不注重衛(wèi)生，根本就不在乎環(huán)境的干凈與否，有些學(xué)生就很愛干凈整潔，隨著時間的推移，愛打掃衛(wèi)生的同學(xué)心里就會不平衡，同時，也就對不注重衛(wèi)生的同學(xué)失去好感，久而久之，寢室人際關(guān)系矛盾問題就會由于生活習(xí)慣不一而產(chǎn)生，并不斷被激化。

3.宿舍衛(wèi)生問題引發(fā)矛盾。許多同學(xué)在家都不太做家務(wù)，來到寢室，衛(wèi)生都是大家輪流打掃。有的同學(xué)比較懶惰，不愿意打掃或者打掃得不干凈，這樣其他的同學(xué)可能就會不滿意，而產(chǎn)生沖突和矛盾。

作為一名輔導(dǎo)員老師，由于經(jīng)歷過與同學(xué)們相同的問題和時期，我們的閱歷更為豐富，處事方式更為成熟，我們的工作不僅僅是在問題發(fā)生后處理問題，更應(yīng)該用多種方式來幫助大學(xué)生學(xué)會建立和諧的人際關(guān)系，以下是對寢室人際關(guān)系處理的幾點思考：

1.“堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)”引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識自己，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平出席全國高校思政會議強調(diào)，高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個根本問題。要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面。大學(xué)生在交往中，除了肯定自己的優(yōu)點，更要善于看到自己的短處和不足，學(xué)校要通過形式多樣的活動引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，學(xué)會客觀公正地認(rèn)識自己、評價自己，才能正確處理人與人，人與社會，人與自然的關(guān)系。

2.加強校園文化、寢室文化建設(shè)，增強寢室人員的凝聚力。

積極貫徹團(tuán)中央教育部在全國高校開展“走下網(wǎng)絡(luò)、走出宿舍、走向操場”主題活動，有效開展準(zhǔn)軍事化管理模式下的宿舍文化節(jié)，體育文化節(jié)，利用好校園特色主題展覽館，引導(dǎo)學(xué)生自覺參與，增強對校園文化的理解，校園文化是指以學(xué)生為主體，以課外文化活動為主要內(nèi)容，以校園為主要空間，以校園精神為主要特征的一種群體文化。宿舍文化是校園文化的基礎(chǔ)，是準(zhǔn)軍事化管理模式中的特色文化，是否良好的宿舍內(nèi)務(wù)秩序，將直接影響每個大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、甚至人格的形成。因此加強大學(xué)生宿舍文化管理和建設(shè)對大學(xué)生寢室問題的產(chǎn)生能起到重要調(diào)試作用。要以高品位的文化去占領(lǐng)這塊教育陣地，學(xué)校要積極支持學(xué)生思政管理部門，大力宣傳寢室文化的重要性，多開展一些有意義的文體活動，讓大學(xué)生們慢慢培養(yǎng)“勇于擔(dān)當(dāng)，樂于配合”的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，從而增強寢室的凝聚力和向心力。

3.開展相關(guān)的專題講座，幫助學(xué)生掌握必要的人際交往技巧。

通過講座和經(jīng)典案例來培養(yǎng)學(xué)生的人際交往技巧，幫助他們學(xué)會怎樣和睦共處、消除摩擦，并相互尊重、信任、支持和理解，正確對待彼此的優(yōu)點和不足，博采眾長，豐富和提高自己。

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作者簡介：袁如金，男，1981年8月，天津海運職業(yè)學(xué)院 政工員，大專，法律學(xué)專業(yè)，軍事輔導(dǎo)員，2002年12月至2014年12月中國人民解放軍部隊服現(xiàn)役。