張京濤
【摘要】在網(wǎng)絡環(huán)境下企業(yè)文化建設關系到企業(yè)發(fā)展的根本利益,是企業(yè)管理中的一項重要內容和緊迫任務。本文針對企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,重點研討和分析了網(wǎng)絡傳媒環(huán)境對企業(yè)文化的信任度、開放合作、學習氣氛、團隊精神產(chǎn)生的主要影響,在此基礎上,對網(wǎng)絡環(huán)境下企業(yè)文化建設目前存在的主要問題進行了梳理和分析,并從六個方面對網(wǎng)絡環(huán)境下企業(yè)文化良性發(fā)展的有效途徑進行了探索。
【關鍵詞】網(wǎng)絡經(jīng)濟 網(wǎng)絡傳媒環(huán)境 企業(yè)文化 路徑探索
1網(wǎng)絡傳媒環(huán)境對企業(yè)文化的主要影響
1.1網(wǎng)絡傳媒環(huán)境下企業(yè)文化的信任度應比較高
在網(wǎng)絡環(huán)境下,如果企業(yè)不具備高質量和低成本,就不可能在全球經(jīng)濟中競爭。而沒有“高度信任”的企業(yè)文化,企業(yè)就不可能有高質量和低成本。高度信任的企業(yè)文化使企業(yè)形成與客戶、供應商、同行企業(yè)以及有關的組織與個人建立起良好的合作伙伴關系。正是這種合作伙伴關系能創(chuàng)造出更佳的生產(chǎn)效益、更低的成本、更高的市場價值、更高的產(chǎn)品利潤。而這一切,建立在高度信任的企業(yè)文化的基礎上。高度信任的企業(yè)文化,對企業(yè)內部而言,能為企業(yè)營造出一種文化氛圍,使每個人工作認真,誠實正直,富有敬業(yè)精神,有責任心,重信譽而好名聲,尊重他人而講求信用。企業(yè)文化對企業(yè)外部而言,企業(yè)與顧客的關系,與供應商的關系,與同行企業(yè)的關系,也必然形成一種誠實、公平、互利互惠,取得彼此的充分信任,成為一種新型的合作伙伴,并全力取得顧客的信任,為現(xiàn)代企業(yè)步向成功奠定了堅實的基礎。網(wǎng)絡環(huán)境下,企業(yè)文化盡管不能杜絕一些不利于企業(yè)的謠言詆毀,但這些謠言對具有高度信任度的企業(yè)不會造成太大的影響。
1.2網(wǎng)絡傳媒環(huán)境下的企業(yè)文化是開放合作型的
近20年的國際化的網(wǎng)絡經(jīng)營實踐,已使不少企業(yè)明白,完全只顧自己,不顧他人死活的對抗性競爭的時代已經(jīng)結束,以往較長時期的勢均力敵的爭斗中,只會使企業(yè)自身的財力人力趨于枯竭,難以創(chuàng)造出適應市場發(fā)展上的競爭優(yōu)勢。很多跨國公司均認識到,為了在競爭中立于不敗之地,必須合作,在合作中求得發(fā)展,獲得競爭優(yōu)勢。所以,現(xiàn)在獲得競爭優(yōu)勢的一個重要方面就是合作伙伴關系與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。這種新型的戰(zhàn)略聯(lián)盟不僅可以彌補單個企業(yè)在戰(zhàn)略資源上的缺乏,共享各自價值鏈上某些優(yōu)勢環(huán)節(jié),共同創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,贏得市場。而且,伙伴或聯(lián)盟成員之間還可以相互學習,共同積累,形成核心競爭力。正因為如此,不少企業(yè)正努力地形成一種對外開放合作的文化,以更加開放的心態(tài),同昔日的競爭對手合作,結成戰(zhàn)略伙伴,共同從事研究與開發(fā),合作生產(chǎn)、聯(lián)合營銷等等。
1.3網(wǎng)絡傳媒環(huán)境下企業(yè)文化應該是學習型的
學習型文化是指企業(yè)內部富有濃厚的學習氣氛,每個成員善于學習,他們學得越多,就越能創(chuàng)新,創(chuàng)造出最佳工作業(yè)績。學習型文化有四個特點:一是“終身學習”,企業(yè)員工只有終身學習,才能提高自己專業(yè)素質和形成良好的專業(yè)技能。二是強調“全員學習”,企業(yè)的決策層、管理層、操作層都要全心身投入學習,強調全體成員的合作學習和群體智力的開發(fā)。強調自主學習。
2企業(yè)文化在網(wǎng)絡環(huán)境下良性發(fā)展的路徑探索
2.1構建新的文化傳播平臺
企業(yè)的網(wǎng)絡化管理中應該重視在網(wǎng)絡上建構具有廣泛影響力的思想文化傳播平臺,努力傳播先進的企業(yè)文化、倡導創(chuàng)新精神和團隊精神、提升員工的道德素養(yǎng),形成積極健康的輿論導向,提供較多較好的企業(yè)網(wǎng)絡文化產(chǎn)品和服務,抵制和遏制腐朽落后思想文化和不良信息的傳播,開創(chuàng)企業(yè)文化與社會環(huán)境雙贏的良好局面。
2.2加強員工的企業(yè)網(wǎng)絡文化教育和網(wǎng)絡道德倫理宣傳
大力加強員工的企業(yè)網(wǎng)絡文化教育和網(wǎng)絡道德倫理宣傳,首先要建設一支全體員工共同參與的企業(yè)文化網(wǎng)絡傳播隊伍。通過網(wǎng)絡文化教育使員工處理好通訊自由與企業(yè)責任、個人隱私與企業(yè)監(jiān)督的相互關系,共同建設并搞好企業(yè)文化網(wǎng)絡化建設。
2.3加強企業(yè)文化網(wǎng)絡化建設的規(guī)范化管理
加強企業(yè)文化網(wǎng)絡化建設的規(guī)范化管理,政府應該加強這方面的立法和監(jiān)督。網(wǎng)絡法律及國家政策是保護網(wǎng)絡安全、預防犯罪傾向的有效措施,應加大對企業(yè)網(wǎng)絡運行平臺的監(jiān)控力度,采用互聯(lián)網(wǎng)內容選擇平臺、信息過濾等先進技術來對反動、消極、腐蝕人們靈魂的破壞性信息、與企業(yè)精神背道而馳的信息予以鑒別和堵截。政府還要出臺相關的政策鼓勵企業(yè)主動把網(wǎng)絡作為發(fā)展空間,讓網(wǎng)絡成為企業(yè)文化創(chuàng)新、文化共享的平臺。各個企業(yè)在進行網(wǎng)絡文化建設時應承擔起維護網(wǎng)絡環(huán)境潔凈、維護網(wǎng)絡秩序正常以及履行起網(wǎng)絡監(jiān)督的重任,通過企業(yè)來實施的自主管理、自我約束,因為企業(yè)文化的形成本身就是以道德規(guī)范、專業(yè)精神和社會良知來作為支撐的。
2.4網(wǎng)絡傳媒環(huán)境下的企業(yè)文化建設要更加重視以人為本的管理
21世紀企業(yè)的競爭是人才與科技的競爭,所以企業(yè)文化網(wǎng)絡化建設首先要重視職工的潛力的發(fā)掘,充分調動員32.I作積極性,一定要注重企業(yè)人性化的管理,給企業(yè)職工建設一個充分發(fā)揮主動性的網(wǎng)絡空間。
2.5要注重企業(yè)文化網(wǎng)絡環(huán)境下的學習氛圍培養(yǎng)
網(wǎng)絡經(jīng)濟下的技術是高科技的技術,對個人及企業(yè)的整體知識水平提出了更高的要求,這就需要企業(yè)網(wǎng)絡文化注重學習氛圍的培養(yǎng),通過企業(yè)文化的建設使企業(yè)逐步形成學習型企業(yè),使企業(yè)員工能夠更快地適應新的工作要求,能在技術方面不斷地提高技能,發(fā)展創(chuàng)新。
2.6企業(yè)文化網(wǎng)絡化建設中要強調團隊精神
隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)內部分工會越來越細化,個人的自我價值實現(xiàn),越來越離不開團隊成員之間的相互協(xié)作和企業(yè)的快速發(fā)展。因此,企業(yè)文化網(wǎng)絡化建設更應該注重團隊精神的培養(yǎng),盡量克服在網(wǎng)絡虛擬環(huán)境中不緊密配合等不足,企業(yè)網(wǎng)絡文化建設應提供更多的團隊交流平臺。
3總結
綜上所述,在網(wǎng)絡環(huán)境下企業(yè)文化建設關系到企業(yè)發(fā)展的根本利益,是企業(yè)管理中的一項重要內容和緊追任務。目前,企業(yè)文化的網(wǎng)絡化的建設,僅靠企業(yè)本身的努力是遠遠不夠的,特別需要政府、社會等方面的力量來支持,從而創(chuàng)造出使企業(yè)放心、安全、健康的網(wǎng)絡文化的發(fā)展環(huán)境,促進企業(yè)網(wǎng)絡文化能夠健康地、快速地發(fā)展,促使企業(yè)網(wǎng)絡文化能夠真正更好地服務于企業(yè)的發(fā)展與精神文明建設。