□ 徐英國(guó) 中央黨校中青二班學(xué)員,國(guó)家工商總局機(jī)關(guān)服務(wù)局副局長(zhǎng)
天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。做事有學(xué)問(wèn),不可等閑視之。我的工作中“站臺(tái)唱戲”的機(jī)會(huì)并不多,主要是具體執(zhí)行層面,要做事、會(huì)做事、做成事貫穿工作始終,實(shí)踐中的心得體會(huì)可總結(jié)為三個(gè)方面。
要做事先做人是最要緊的?!洞髮W(xué)》開(kāi)篇提出的“三剛八目”,為我們展示了具有辯證法思維和濃厚實(shí)踐色彩的人生“內(nèi)修”和“外治”的追求階梯。而這里起點(diǎn)是“明德”,連接點(diǎn)是“修身”?!懊鞯隆保凑樟?xí)近平總書(shū)記的要求就是明大德、守公德、嚴(yán)私德;“修身”,就是通過(guò)研讀經(jīng)典著作“以文養(yǎng)心”,研品經(jīng)典事件“按律成事”,研學(xué)經(jīng)典人物“超越自我”。20年的實(shí)踐和思考,使我明白必須秉乘“明德”、“修身”的要求,在兩個(gè)方面認(rèn)真“做人”。
首先要做對(duì)自己。要感恩感悟,因?yàn)楦卸鲊?guó)家、社會(huì)和人民,是做人的基礎(chǔ);感悟客觀存在的道理和規(guī)律是做事的動(dòng)力。要善學(xué)善為,因?yàn)樯茖W(xué)是獲得專(zhuān)業(yè)姿態(tài)、能做事的前提;善為是學(xué)有所用、人盡其才的直接途徑。
其次要正確對(duì)人??偟脑瓌t是明理謙遜、至孝真誠(chéng)。對(duì)父母、師長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)要忠孝當(dāng)先,做到不色難、不逆反;對(duì)朋友、同事、群眾要誠(chéng)義當(dāng)先,做到理直不氣壯、得理要饒人、為善不求報(bào)。
“物有本末,事有始終”,任何事物都有發(fā)展的客觀規(guī)律,任何相似或有聯(lián)系的事物都具有相同或相似的辯證道理。把握規(guī)律是提高工作效能的保證。
如何把握規(guī)律?古人云:“操千曲而后曉聲,觀千劍而后識(shí)器”,說(shuō)的就是實(shí)踐對(duì)于把握規(guī)律的重要性。馬克思主義也說(shuō),由現(xiàn)象到本質(zhì)的發(fā)現(xiàn),是一個(gè)質(zhì)的飛躍。如果能夠透過(guò)復(fù)雜的表象,把握其本質(zhì),看出常人看不出的規(guī)律,長(zhǎng)此以往便會(huì)變得睿智,做事就會(huì)取得事半功倍的效果。
那么,把握規(guī)律就萬(wàn)事大吉了嗎?不,把握規(guī)律只是完成了“會(huì)做事”的一半任務(wù)。更重要的任務(wù)是,要善于運(yùn)用辯證法思想,在把握規(guī)律的基礎(chǔ)上,正確處理各種規(guī)律相互聯(lián)系、相互發(fā)展、相互作用時(shí)的關(guān)系。這些關(guān)系主要包括十個(gè)方面:
一是大和小的關(guān)系。要從大處著眼、胸有全局,這樣才能站位高遠(yuǎn)、服務(wù)全局,才能抓住重點(diǎn)、厘清輕重。要從小處動(dòng)手、抓好落實(shí),只有堅(jiān)持釘釘子的精神,才能積小勝為大勝,積跬步致千里。要大小統(tǒng)籌、運(yùn)籌帷幄,才能合理分配任務(wù)和資源,提高工作效率。
二是收和放的關(guān)系。收和放要根據(jù)事情的客觀需要來(lái)進(jìn)行,不能該收的不收、該放的不放,不該收的收了、不該放的放了。比如在機(jī)關(guān)預(yù)算管理工作中,要對(duì)“三公”經(jīng)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、課題費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、宣傳費(fèi)等實(shí)行計(jì)劃管理、預(yù)算控制和事前審批,而對(duì)項(xiàng)目預(yù)算編制的權(quán)利要放給業(yè)務(wù)部門(mén),充分發(fā)揮他們會(huì)講故事、貼近工作實(shí)際的優(yōu)勢(shì),與財(cái)務(wù)部門(mén)形成預(yù)算編制的合力。
三是動(dòng)和靜的關(guān)系?!盁o(wú)窮般若心自在,語(yǔ)默動(dòng)靜體自然”。何時(shí)動(dòng)、何時(shí)靜,關(guān)鍵要看清事情發(fā)展的客觀過(guò)程和客觀規(guī)律,把握住合適的時(shí)機(jī),早了或晚了、快了或慢了,都會(huì)犯冒進(jìn)錯(cuò)誤或保守錯(cuò)誤。
四是取和舍的關(guān)系?!皩⒂≈?,必先予之”,工作中要學(xué)會(huì)“談鋼琴”、抓重點(diǎn),學(xué)會(huì)“剝香蕉”、抓管用。要處理好關(guān)鍵事務(wù)與日常事務(wù)的關(guān)系,當(dāng)前工作與長(zhǎng)效管理的關(guān)系。
五是寬和嚴(yán)的關(guān)系。堅(jiān)持以“嚴(yán)”領(lǐng)隊(duì),要義在以嚴(yán)管事、以寬待人。方法上寬嚴(yán)相濟(jì),有利于營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的干事環(huán)境,反而能保證紀(jì)律和要求得到嚴(yán)格的執(zhí)行。
六是規(guī)范和創(chuàng)新的關(guān)系?!安灰蔀槟阍行袨榕c思維的奴隸”。創(chuàng)新和規(guī)范是辯證的,是需要不斷向更上一個(gè)層次發(fā)展的。既要勇于創(chuàng)新,又要規(guī)范管理,在創(chuàng)造性前提下多搞規(guī)范性,在規(guī)范性前提下多搞創(chuàng)造性。比如2014年,我們?cè)诳偩诸I(lǐng)導(dǎo)親自指揮下,對(duì)所有直屬單位進(jìn)行“兩覆蓋”的集中清理整頓,既審財(cái)務(wù),又審業(yè)務(wù)。這就是工作創(chuàng)新,但隨之而來(lái)的是大量需要整改規(guī)范的問(wèn)題。尤其是對(duì)各單位工資項(xiàng)目過(guò)多、濫發(fā)津補(bǔ)貼問(wèn)題,我們按照“砍、并、調(diào)、統(tǒng)、穩(wěn)”等五步工作法進(jìn)行了規(guī)范,同時(shí)指導(dǎo)各單位按照績(jī)效工資改革方向,創(chuàng)新了工資構(gòu)成,提高了職工收入水平,得到了各單位的擁護(hù)。在接受中央巡視時(shí),我們提前開(kāi)展的這次全覆蓋審計(jì),起了非常重要的作用。
七是綱目和細(xì)節(jié)的關(guān)系。要堅(jiān)持“綱舉目張、立于高層、注意細(xì)節(jié)、不思退路”。要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度定綱目、抱著沒(méi)有退路的心態(tài)做好細(xì)節(jié),但細(xì)節(jié)中出現(xiàn)的新情況需要反過(guò)來(lái)調(diào)整綱目。要積累處理好綱目和細(xì)節(jié)的經(jīng)驗(yàn),以工匠精神把事情做得完美。
八是清醒和糊涂的關(guān)系。看事看人要看大節(jié)、看主流,對(duì)人不求全責(zé)備,能個(gè)別處理的就不要集體交鋒。要堅(jiān)持大事不糊涂,敢“較真”,小事該糊涂的要學(xué)會(huì)揣著明白裝糊涂。
九是帶頭和單干的關(guān)系。帶頭工作很重要,但帶頭的目的是為了事業(yè)的整體發(fā)展、為了隊(duì)伍的整體提高。要以“信”立威、以“仁”聚人,充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性,做到人盡其能、人盡其用。
十是底氣和底線的關(guān)系。做人做事要有底氣,但必須守住底線。要堅(jiān)持底線思維,努力防范工作上的管理風(fēng)險(xiǎn)和個(gè)人上的廉潔風(fēng)險(xiǎn)。
陸游說(shuō)“汝果欲學(xué)詩(shī),功夫在詩(shī)外”。習(xí)近平總書(shū)記也說(shuō)“空談?wù)`國(guó),實(shí)干興邦”,要求我們“干在實(shí)處,走在前列”。20年來(lái),堅(jiān)持“清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”,取得了一些成績(jī),自己先后被評(píng)為中央國(guó)家機(jī)關(guān)優(yōu)秀青年、總局優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者,成為全國(guó)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才。然而,“一切過(guò)往,皆為序章”。成績(jī)只能代表自己爬上了人生的“小山坡”,還遠(yuǎn)未到“高處不勝寒”的時(shí)候。在中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)進(jìn)入新時(shí)代的今天,黨員干部必須堅(jiān)持以時(shí)代為課題、以職責(zé)為天命,做好知?jiǎng)?、?dān)當(dāng)、勤奮、慎廉四件事,爭(zhēng)取在工作實(shí)踐中取得更大的成績(jī)。
一是審時(shí)度勢(shì),維護(hù)大局。“能攻心則反側(cè)自消,從古知兵非好戰(zhàn);不審視即寬嚴(yán)皆誤,后來(lái)治蜀要深思”,任何事業(yè)和工作,都要順天時(shí),依地利,求人和,做到在大是大非上不糊涂,在大局面前不無(wú)事生非,懂得天下大事必作于細(xì),懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要意義。要堅(jiān)定理想信念,牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)自信”,堅(jiān)決做到“四個(gè)服從”。
二是恪守職責(zé),敢于擔(dān)當(dāng)?!疤斓厣?,有一人當(dāng)盡一人之事”,做任何事,都必須恪盡職守,擔(dān)負(fù)職責(zé),不辱使命。不簡(jiǎn)單地把職業(yè)當(dāng)作謀生的手段,把工作當(dāng)作被動(dòng)的任務(wù);要把職業(yè)當(dāng)作惠及他人的使命,把工作當(dāng)成雕刻作品的責(zé)任。
三是勤奮刻苦,戒驕戒躁。“謙受益,滿招損”。要按照毛澤東提出的“兩個(gè)務(wù)必”要求,做到“人生在世,有一日當(dāng)盡一日之勤”,在具體的工作中堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度,樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念和質(zhì)量觀念,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作,今天能辦的事情決不拖到明天。
四是守住本心,超越現(xiàn)實(shí)功利。在清貧中走來(lái),還要守得住清貧的本心?!拔鹨陨菩《粸?,勿以惡小而為之”,不以一點(diǎn)小事無(wú)關(guān)緊要而放松自己,做到“慎微”;時(shí)刻告誡自己要禁得起誘惑,耐得住寂寞,靜而有守,和而不流,做到“慎獨(dú)”;以審慎的態(tài)度結(jié)交朋友,以無(wú)私無(wú)畏的心情對(duì)待朋友,做到“慎友”;培養(yǎng)健康向上的生活情趣,把心思放在工作上,把興趣放在純潔精神上,做到“慎情”。
王國(guó)維《人間詞話》中的一段名言:“古今之成大事業(yè)、大學(xué)問(wèn)者,必經(jīng)過(guò)三種之境界?!蛞刮黠L(fēng)凋碧樹(shù)。獨(dú)上高樓,望盡天涯路’,此第一境也?!聨u寬終不悔,為伊消得人憔悴’,此第二境也?!娎飳にО俣龋嚾换厥?,那人卻在燈火闌珊處’,此第三境也?!泵鞔_了目標(biāo)和責(zé)任,學(xué)會(huì)了用眼界和思路看待事物,必將達(dá)到第一種境界;有如火如荼的熱情、奮發(fā)向上的決心、不畏艱險(xiǎn)的勇氣和堅(jiān)韌不拔的精神,必將達(dá)到第二種境界;經(jīng)過(guò)這次黨校鍛煉和以后實(shí)踐,去迎接第三種境界,到達(dá)理想的彼岸。
回顧成長(zhǎng)歷程,并不是說(shuō)自己已經(jīng)做得很好,而是明確今后繼續(xù)努力的方向。相信通過(guò)聆聽(tīng)每一位同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)交流,能夠感受到濃縮的實(shí)踐中折射出的理性光芒,豐富的心路上丈量到的哲學(xué)高度。其實(shí)每位同學(xué)都是一本精彩的“書(shū)”,從這一本本書(shū)中,我們感悟人生,啟迪智慧,吸取營(yíng)養(yǎng),獲取經(jīng)驗(yàn)。相信今后有這本書(shū)陪伴,一定會(huì)在人生和從政的道路上走得更有力量。