基于柜面服務(wù)平臺(tái)的銀行印章信息化管理

劉春霖

摘 要：銀行印章是銀行合法性、權(quán)威性的標(biāo)志?，F(xiàn)代商業(yè)銀行開展好銀行業(yè)務(wù)，處理好貨幣、信用、安全、效率等之間的關(guān)系，銀行印章的管理就顯得至關(guān)重要。本文以柜面服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，以柜面印控儀系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)信息技術(shù)為手段，研究探討了銀行印章信息化有關(guān)管理，這對(duì)于銀行及分支機(jī)構(gòu)印章管理、內(nèi)部管理、金融風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防等具有一定的必要性和實(shí)用性。

關(guān)鍵詞：銀行印章；柜面服務(wù)平臺(tái)；印控儀系統(tǒng)；印章管理

中圖分類號(hào)：TP301 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-2064（2018）16-0042-02

1 前言

銀行印章的合理、規(guī)范、科學(xué)管理，對(duì)于銀行業(yè)務(wù)的安全、高效、規(guī)范的開展非常重要。尤其對(duì)于現(xiàn)代商業(yè)銀行來講，其聯(lián)系面廣、業(yè)務(wù)眾多，且伴隨著大量的資金往來，在一個(gè)法人、眾多分支機(jī)構(gòu)的管理模式下，如何加強(qiáng)印章的內(nèi)部管理，有效預(yù)防各種金融案件，防范亂用章、錯(cuò)用章、用章不清晰、違規(guī)用章等現(xiàn)象，采用柜面服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)印控儀管理，可對(duì)上述系列問題起到較好改善作用。

2 印章信息化管理思路

印章的信息化管理整體思路是既要滿足實(shí)際柜面的應(yīng)用需要，又要確保信息數(shù)據(jù)的安全、高效。在印章信息化建設(shè)中，前提是要有柜面服務(wù)平臺(tái)，通過柜面服務(wù)平臺(tái)預(yù)留接口，將印控儀管理模塊、電子印章使用及管理、實(shí)物印章使用及管理、操作印跡、使用記錄等有關(guān)環(huán)節(jié)流程進(jìn)行統(tǒng)一信息化管理。防范亂用章、錯(cuò)用章、用章不清晰、違規(guī)用章等現(xiàn)象，加強(qiáng)用章管理，防范人為操作風(fēng)險(xiǎn)，做到人章分離，聯(lián)動(dòng)用章，全流程留痕，構(gòu)建系統(tǒng)有控制、使用有記錄、管理有規(guī)范、檢查有手段的印章剛性監(jiān)控管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)各級(jí)機(jī)構(gòu)印章使用行為和保管行為的規(guī)范，實(shí)現(xiàn)對(duì)全轄印章風(fēng)險(xiǎn)的有效管控。

2.1 業(yè)務(wù)模式

針對(duì)目前農(nóng)信柜面的有關(guān)業(yè)務(wù)，根據(jù)實(shí)際工作需求，對(duì)銀行印章使用、管理等進(jìn)行梳理，將業(yè)務(wù)簡(jiǎn)略分為電子印章和實(shí)物印章。實(shí)物印章主要是對(duì)于一些無法電子化、影像化的實(shí)物印章則由印控儀保管并通過農(nóng)信行內(nèi)系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)來實(shí)現(xiàn)用印操作，在用印過程中對(duì)用印材料實(shí)現(xiàn)強(qiáng)制圖像自動(dòng)采集，即時(shí)生成用印記錄并上傳行內(nèi)相關(guān)系統(tǒng)，智能印控系統(tǒng)還可與行內(nèi)各系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，真正實(shí)現(xiàn)全流程監(jiān)管，動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控。以此實(shí)現(xiàn)機(jī)器管章、機(jī)器蓋章、人章分離。電子印章多數(shù)針對(duì)對(duì)私業(yè)務(wù)，可以通過電子印章打印實(shí)現(xiàn)。電子印章和實(shí)物印章的調(diào)研，均是根據(jù)柜面業(yè)務(wù)的實(shí)際需要來調(diào)度柜面服務(wù)平臺(tái)有關(guān)模塊實(shí)現(xiàn)的。在柜面服務(wù)平臺(tái)中主要由印控儀管理及實(shí)物印章用印子系統(tǒng)、實(shí)物印章生命周期管理子系、電子印章生命周期管理子系統(tǒng)、電子印章用印子系統(tǒng)。在調(diào)用有關(guān)子系統(tǒng)時(shí)，會(huì)對(duì)應(yīng)驅(qū)動(dòng)自動(dòng)識(shí)別業(yè)務(wù)驗(yàn)證碼，在匹配成功后方可進(jìn)行電子或?qū)嵨镉糜〔僮鱗1，2]。

2.2 基本功能模塊

柜面服務(wù)平臺(tái)中的印章管理主要包含對(duì)印控儀的參數(shù)管理、電子印章的管理、印控儀等設(shè)備管理、影像處理及存儲(chǔ)等管理、監(jiān)督任務(wù)查詢與處理、統(tǒng)計(jì)分析、風(fēng)險(xiǎn)管理等。功能模塊劃分具體如圖1[3，4]。

印章管理的整個(gè)架構(gòu)為B/S結(jié)構(gòu)，總行部署一臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器、一臺(tái)為系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，且兩個(gè)服務(wù)器可以互為備份。在每個(gè)支行需要放一臺(tái)印控機(jī)G3600，用于蓋章，每個(gè)G3600設(shè)備需要與一臺(tái)PC計(jì)算機(jī)相連。以此形成整體的業(yè)務(wù)模式。采用子印章+實(shí)物印章的模式，通過梳理行內(nèi)的業(yè)務(wù)，整理網(wǎng)點(diǎn)所有的重要印章，對(duì)日常業(yè)務(wù)中使用到的印章種類和憑證類型做了梳理及刪減，因此大量對(duì)私業(yè)務(wù)可采用電子印章的模式以打印方式提供，對(duì)公業(yè)務(wù)則采用系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)，在對(duì)公憑證上打印電子驗(yàn)證碼，智能印控系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別業(yè)務(wù)驗(yàn)證碼且匹配成功后方可進(jìn)行實(shí)物用印操作。

3 綜述

通過這樣的業(yè)務(wù)處理模式對(duì)私業(yè)務(wù)90%的以上的印章為電子印章，包括存折和存單，只留下少量業(yè)務(wù)主要采用電子驗(yàn)證碼+實(shí)物印章用印方式。在減少了實(shí)物印章的同時(shí)也有效監(jiān)控了重要的實(shí)物印章，從而真正實(shí)現(xiàn)對(duì)印章的有效管理，對(duì)印章各種風(fēng)險(xiǎn)的有效管控和化解。最終在提升農(nóng)信柜面業(yè)務(wù)在印章管理、內(nèi)部管理、金融風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和服務(wù)水平等方面都將起到正向的推動(dòng)作用。

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