試談新媒體的特性及其信息處理機(jī)制

盧易遙

摘 要 新媒體發(fā)展速度的不斷加快，為我們生活帶來的便利也在不斷加強(qiáng)，與此同時(shí)，也為我們帶來了一些難以避免的問題。我國(guó)多家報(bào)刊曾經(jīng)呼吁整治當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)媒體的不良風(fēng)氣。而這也是文章所研究的主題，即新媒體自身所擁有的特性及其信息處理機(jī)制，正也是因?yàn)楫?dāng)前新媒體所出現(xiàn)的多種信息處理機(jī)制，才為新媒體自身構(gòu)造更多的特性。鑒于此，文章將從新媒體的特性及其信息處理機(jī)制出發(fā)，提出相關(guān)領(lǐng)域所出現(xiàn)的新現(xiàn)象及新問題，并針對(duì)其提出相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞 新媒體；隱藏性；交互性；輸入元素

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2018）219-0082-02

控制論視角下的網(wǎng)絡(luò)參與主要包括兩個(gè)因素，即輸入元素與輸出元素。其中輸入元素主要決定當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定性，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都能成為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的構(gòu)成主體，當(dāng)我們坐在電腦前，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)打開互聯(lián)網(wǎng)世界時(shí)，其中的連接屬性證明其具有相對(duì)隱藏性。

與此同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表言論的人能夠輕易的表達(dá)自己觀點(diǎn)，而這些觀點(diǎn)常常具有一定局限性與主觀性，從而形成了網(wǎng)絡(luò)用戶話語權(quán)的微觀性與負(fù)面消息的強(qiáng)大性等新媒體特性。

1 網(wǎng)絡(luò)參與的隱藏性和隨意性

彼得·斯泰納曾經(jīng)在其創(chuàng)作的漫畫中說：“在互聯(lián)網(wǎng)上，你是一條狗都沒人知道?！边@句話至今還常常經(jīng)人傳道，因?yàn)槠渫怀龅卣宫F(xiàn)出了互聯(lián)網(wǎng)所具有的隱藏性。在現(xiàn)實(shí)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，仍然有許多人采用的匿名登陸的方式，所以在網(wǎng)上很少有人能夠知道你的真實(shí)身份，這或許也是由于互聯(lián)網(wǎng)身份偽造較為方便、安全的原因所致[ 1 ]。

在此背景下，為人們隨意地傳達(dá)自己的觀點(diǎn)創(chuàng)造了有利條件，有的人為了表達(dá)自己的不滿甚至?xí)憩F(xiàn)出與日常生活完全不同的一面，而在此同時(shí)，他們既不會(huì)受到傳統(tǒng)價(jià)值觀的約束，也能滿足自身隨意宣泄情緒的欲望，從而在互聯(lián)網(wǎng)上盡情展現(xiàn)自己不好的一面。再者，由于在網(wǎng)上人們大多都是采用匿名的形式進(jìn)行交流，這就使得我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中的監(jiān)督機(jī)制難以在虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)揮作用。

深層次來講，這也是當(dāng)代人們的內(nèi)在心理需求，在現(xiàn)實(shí)生活中難以得到滿足的體現(xiàn)。在我們的現(xiàn)實(shí)生活中，人們的生活節(jié)奏在不斷加快，人與人之間面對(duì)面交流的時(shí)間將會(huì)變得越來越少，在工作閑暇的時(shí)候，許多人就喜歡在網(wǎng)絡(luò)上談?wù)撘幌伦约旱男穆?，各種漫無目的、碎片化的言論及信息匯聚在一起，就形成了一種集體式內(nèi)容，它主要包括平常人對(duì)于生活的感想及一些小吐槽等，長(zhǎng)此以往，這種負(fù)面的言論或內(nèi)容將會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中生根發(fā)芽，從而為謠言的傳播創(chuàng)造良好輿論環(huán)境。

在我國(guó)法律體系中，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)散播謠言的定性還不夠準(zhǔn)確。在日常的網(wǎng)絡(luò)交流或信息傳播中，人們?nèi)狈ο鄳?yīng)的法律責(zé)任意識(shí)，從而為不實(shí)言論的傳播創(chuàng)造有利條件，一條信息經(jīng)過多次的轉(zhuǎn)發(fā)、粘貼及復(fù)制等，使得信息的真實(shí)來源難以確定，與此同時(shí)，大多傳播人員在信息傳播上都具有一定無意識(shí)性，從而為法律追責(zé)創(chuàng)造難度。因?yàn)樽约翰唤?jīng)意的以此點(diǎn)擊或轉(zhuǎn)發(fā)，而受到法律的懲處，在我國(guó)老百姓心中還未形成一個(gè)完整的概念。

2 網(wǎng)絡(luò)用戶話語權(quán)的微觀性

1992年，英國(guó)廣播公司正式成立，其自成立之日起就將發(fā)展夢(mèng)想建立于公共服務(wù)基礎(chǔ)上。其主要分責(zé)人瑞斯堅(jiān)定地認(rèn)為，作為公共廣播應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起公民的正確價(jià)值導(dǎo)向作用，除此之外，他還認(rèn)為凡是媒體節(jié)目都要發(fā)揮其正確地輿論引導(dǎo)作用，甚至揚(yáng)言要為公眾提供他們所真正需要的東西，因?yàn)樵谕ǔＧ闆r下，公眾實(shí)際上并不知道自己到底想要什么、需要什么。這也是赫赫有名的精英理論。

精英理論的形成是依據(jù)當(dāng)時(shí)特定的社會(huì)背景，畢竟那個(gè)時(shí)期的新媒體還未向當(dāng)今的新媒體一樣發(fā)展卓越，當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)普及率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如現(xiàn)在，而現(xiàn)階段，由精英理論為主導(dǎo)的時(shí)代已經(jīng)是過去式了，媒體的話語權(quán)漸漸趨于微觀性，其表現(xiàn)得更加隱秘，即由以往的精英主導(dǎo)，轉(zhuǎn)向了社會(huì)的每個(gè)角落。

3 負(fù)面消息更加強(qiáng)大，且傳播速度更快

隨著我國(guó)社會(huì)的開放化與貧富差距逐漸加強(qiáng)，“嫉妒人強(qiáng)，嘲笑人弱”的民族劣根性逐漸邁向推廣化。這使得一些民眾在看待明星時(shí)，由以往的精神崇拜轉(zhuǎn)向了現(xiàn)今的物質(zhì)嫉妒。更有甚者，一些公眾他不愿意承認(rèn)別人的才華，無視別人所取得的成就，而熱衷于嘲笑一些貧窮、丑陋或低俗的少數(shù)群體，通過這種嘲笑，從而給這類公眾帶來了前所未有的滿足感與卓越感[2]。這種現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中常有發(fā)生，就是一些群眾喜歡分享或傳播這類信息。也正是由于一些群眾頻繁的點(diǎn)擊與轉(zhuǎn)發(fā)，為負(fù)面消息注入了強(qiáng)大的生命力，維持著其經(jīng)久不衰的出現(xiàn)與傳播。

4 負(fù)面性交互大大強(qiáng)于正面性交互

傳統(tǒng)媒體與新媒體有一個(gè)最為顯著的區(qū)別就在于交互性的強(qiáng)弱上，即新媒體有著傳統(tǒng)媒體所不及的強(qiáng)大交互性，這也就說，當(dāng)新媒體的平臺(tái)上出現(xiàn)一則消息時(shí)，你就可以立即看見并作出評(píng)論或分享，但是當(dāng)下有一個(gè)不可忽視的問題就是，這些評(píng)論往往都不具有正面性，也可以說正面的信息難以激發(fā)人們討論的欲望。

其實(shí)反觀我們的生活也很容易得出答案，例如當(dāng)你在網(wǎng)絡(luò)上看到一幅很美的風(fēng)景圖時(shí)，通常情況下你都是兩種反應(yīng)，首先是感到心情的愉悅，然后滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭或微笑一下就直接跳過，還有一種就是你看了這幅風(fēng)景圖后想要表達(dá)一下感想，多數(shù)情況下就是簡(jiǎn)單評(píng)論一下或點(diǎn)個(gè)贊。但是如果你看到的是一幅充滿負(fù)面性的圖畫，例如一枝美麗的玫瑰花被人踩得稀爛，這時(shí)就容易激起人們的評(píng)論欲望，一般情況下就會(huì)有人站出來說“好好的一枝玫瑰花干嗎要踩成這樣，太可惜了”，或者一些情緒激動(dòng)的網(wǎng)友就直接開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊了。這也是造成我們生活中看到一些正面新聞下評(píng)論較少，而一些負(fù)面新聞下卻是罵聲一片的關(guān)鍵原因[3]。

這種現(xiàn)象將會(huì)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的凈化帶來劇烈影響，試想一些想發(fā)表客觀觀點(diǎn)的人，看到了評(píng)論區(qū)罵聲一片，他肯定會(huì)判斷出自己的觀點(diǎn)是少數(shù)，而不容易被他人所認(rèn)可，于是就選擇了保留意見。而媒體所關(guān)注的對(duì)象又以公開發(fā)表評(píng)論的人為主，這也就造成了網(wǎng)絡(luò)負(fù)面環(huán)境的不斷惡化。

5 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)功能及板塊設(shè)置的不合理化

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上板塊的合理設(shè)置對(duì)于新媒體環(huán)境凈化也起到重要作用。因?yàn)榫湍脟?guó)內(nèi)的著名網(wǎng)站，搜狐網(wǎng)來說，打開網(wǎng)頁后我們就能輕易地發(fā)現(xiàn)其主要分為九大板塊，其中主要包括新聞、財(cái)經(jīng)、體育、健康以及娛樂等，這種板塊的分類模式看似十分合理。但是當(dāng)你任意點(diǎn)開某個(gè)板塊后，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中各個(gè)板塊的圖片區(qū)域，都會(huì)用上一些極具挑逗性質(zhì)的圖片為引導(dǎo)。

深層次來講，就是當(dāng)你點(diǎn)開某個(gè)板塊后，都會(huì)出現(xiàn)一些與該板塊內(nèi)容不符合的信息出現(xiàn)。而當(dāng)我們?yōu)g覽到財(cái)經(jīng)這一欄時(shí)，又出現(xiàn)了白發(fā)生黑發(fā)，等信息。與國(guó)外一些知名的網(wǎng)站板塊設(shè)置相比，其都是將科技的前沿或藝術(shù)性的信息放在板塊的主要地位上。而我國(guó)諸多網(wǎng)站或平臺(tái)在板塊的編輯與內(nèi)容的設(shè)置上都還存在一定不足，從而為新媒體環(huán)境的惡化創(chuàng)造有利條件。除此之外，像我國(guó)的微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，其不僅信息量巨大，而且更新十分快速，而相對(duì)于正面信息，負(fù)面信息更容易被人所牢記與熱衷，這也為新媒體環(huán)境的優(yōu)化帶來不小難度。

6 結(jié)論

總而言之，我們必須要從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的“輸入元素”出發(fā)，對(duì)其進(jìn)行全方位的深入研究，才可以盡最大的力量去優(yōu)化當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。而在現(xiàn)實(shí)中，新媒體的社會(huì)價(jià)值與文化意義也在不斷加強(qiáng)，其凸顯出的積極意義與負(fù)面意義也在不斷加強(qiáng)與備受關(guān)注。

隨著我國(guó)智能手機(jī)的普及與技術(shù)的不斷完善，手機(jī)的功能性將被無限放大，而手機(jī)媒體的作用也將隨之不斷增強(qiáng)，那么伴隨著智能手機(jī)發(fā)展起來的手機(jī)應(yīng)用，必然也會(huì)在手機(jī)媒體的發(fā)展過程中起到更加關(guān)鍵的作用。但是伴隨著手機(jī)應(yīng)用的不斷發(fā)展，其帶來的問題也將愈加明顯，但由于本文研究的對(duì)象還是一個(gè)較新的事物，研究的問題也是時(shí)下的熱點(diǎn)之一。故此，難免有內(nèi)容上的偏頗之處與不全面性，但是無論對(duì)于何種研究而言，前期的探路過程都是必不可少的，同時(shí)也能為后續(xù)的研究提供一定的參考。

除此之外，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的凈化問題除了應(yīng)當(dāng)運(yùn)用有效的法律手段之外，我們還應(yīng)當(dāng)積極號(hào)召?gòu)V大網(wǎng)友進(jìn)行自我約束。這就像是我國(guó)的法律與道德之間的關(guān)系一樣，兩者雖然本質(zhì)不同，但又互為補(bǔ)充，相互協(xié)調(diào)。

參考文獻(xiàn)

[1]馬嘯，張子強(qiáng)，王蕾，等.新媒體時(shí)代輿論引導(dǎo)的新特點(diǎn)和新規(guī)律——以新媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)輿情及其引導(dǎo)機(jī)制為視點(diǎn)[J].工業(yè)，2016（11）：203.

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[3]韋文杰，王茼萱.新媒體輿情引導(dǎo)機(jī)制的變革與重構(gòu)[J].編輯學(xué)刊，2016（1）：59-62.