供銷社系統(tǒng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策研究

李亞男

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和流通方式的轉(zhuǎn)變給供銷合作社發(fā)展電子商務(wù)帶來(lái)了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文主要剖析了供銷社系統(tǒng)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)存在的問(wèn)題并提出相應(yīng)的發(fā)展對(duì)策。

關(guān)鍵詞：供銷社系統(tǒng)；農(nóng)村電商；發(fā)展

張毅中提過(guò)，“推進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化是深化供銷合作社改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容”，供銷社系統(tǒng)農(nóng)村電子商務(wù)起步發(fā)展的相關(guān)政策逐步出臺(tái)和落地，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度逐步提高。2015年11月，《中央關(guān)于深化供銷合作社綜合改革文件》中指出要立足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)，在新常態(tài)的大背景中謀劃供銷合作社“十三五”發(fā)展戰(zhàn)略，在電子商務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)、冷鏈物流發(fā)展、農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)等領(lǐng)域做出謀劃；要科學(xué)設(shè)定規(guī)劃目標(biāo)，使規(guī)劃既能體現(xiàn)供銷合作社發(fā)展戰(zhàn)略，又具有實(shí)際操作性，確保規(guī)劃順利落地。此外，中華供銷合作總社牽頭成立電子商務(wù)協(xié)會(huì)，努力使供銷合作社成為推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的組織者和引領(lǐng)者。

供銷系統(tǒng)借助“供銷e家”平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品展示與買賣，同時(shí)，供銷系統(tǒng)還借助阿里巴巴農(nóng)村淘寶項(xiàng)目、樂(lè)村淘等第三方電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行資源整合與產(chǎn)品流通。傳統(tǒng)支付與電子支付等支撐服務(wù)相得益彰，運(yùn)營(yíng)服務(wù)也在不斷完善。此外，供銷系統(tǒng)注重整合資源，建立了健全的培訓(xùn)體系以及多層次的農(nóng)村電商培訓(xùn)機(jī)制，不斷挖掘人才。電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)與支撐服務(wù)相輔相成，供銷系統(tǒng)在產(chǎn)品打造、視覺(jué)服務(wù)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、代運(yùn)營(yíng)等方面都取得了一定的成效，但還需要進(jìn)一步深入。

一、銷社系統(tǒng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展瓶頸

供銷社系統(tǒng)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)尚處于起步階段，在探索農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展路徑及農(nóng)產(chǎn)品上行等焦點(diǎn)問(wèn)題上主要存在以下發(fā)展瓶頸：

1.基礎(chǔ)設(shè)施落后

農(nóng)民意識(shí)不強(qiáng)，農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施落后。農(nóng)村信息化建設(shè)資金投入較少，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，同時(shí)農(nóng)民“觸網(wǎng)”意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)“網(wǎng)絡(luò)買賣”普遍陌生，對(duì)其應(yīng)用缺乏主動(dòng)性，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念難度較大。

2.產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

阿里巴巴樂(lè)村淘、京東特色館以及各種電商平臺(tái)的產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈，供銷系統(tǒng)內(nèi)農(nóng)村電商發(fā)展由于缺乏策劃、宣傳、推廣等專業(yè)知識(shí)和對(duì)市場(chǎng)的深度了解等，使產(chǎn)品“賣出去”難度加大。

3.標(biāo)準(zhǔn)化相對(duì)滯后

作為供銷社系統(tǒng)的特色資源，農(nóng)產(chǎn)品尤其是特色生鮮農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)常以小規(guī)模生產(chǎn)為主。由于農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證體系、溯源體系、檢驗(yàn)體系等品質(zhì)保障體系不健全，導(dǎo)致同類產(chǎn)品價(jià)格、品質(zhì)差異明顯。農(nóng)產(chǎn)品的物流托盤不統(tǒng)一，運(yùn)營(yíng)成本較高，難以降低下來(lái)，質(zhì)量和安全問(wèn)題有待解決。

4.缺乏品牌意識(shí)

由于農(nóng)特產(chǎn)品大多依賴當(dāng)?shù)鬲?dú)特自然環(huán)境的原生態(tài)產(chǎn)品，與工業(yè)品不同，受生產(chǎn)條件與產(chǎn)品特性的限制，其生產(chǎn)規(guī)模和銷售難度較大。各地農(nóng)村電商產(chǎn)品發(fā)展缺乏品牌意識(shí)，復(fù)制、抄襲他人產(chǎn)品設(shè)計(jì)、宣傳等現(xiàn)象屢見不鮮，導(dǎo)致產(chǎn)品附加值低、盈利空間較小。

5.電商人才體系落后

因地域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人文環(huán)境、企業(yè)文化和工資待遇等各種因素制約，農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)人才不愿留在農(nóng)村。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展面臨著人才發(fā)展空間局限，引進(jìn)難——企業(yè)難以負(fù)擔(dān)人力資源費(fèi)用，留住難——高成本培養(yǎng)之后人才留不住，還有落戶難，導(dǎo)致企業(yè)資源難以整合，經(jīng)營(yíng)模式固化，難以創(chuàng)新發(fā)展。

6.農(nóng)村物流體系不健全

我國(guó)農(nóng)村物流體系落后，倉(cāng)庫(kù)、鐵路專用線等基礎(chǔ)設(shè)施匱乏，缺乏專業(yè)性、現(xiàn)代化、大型的物流企業(yè)，物流資源不成體系，運(yùn)力資源很難整合。如何提升物流服務(wù)水平，降低成本，打通農(nóng)村電子商務(wù)物流的“最后一公里”，成為當(dāng)前物流企業(yè)的主要難題。

二、供銷社系統(tǒng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策

針對(duì)供銷社系統(tǒng)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)中存在的問(wèn)題，結(jié)合現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)力量和技術(shù)手段，可以采取以下發(fā)展對(duì)策：

1.加大技術(shù)創(chuàng)新能力

開展供銷社系統(tǒng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究，突破核心關(guān)鍵技術(shù)，提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全以及大數(shù)據(jù)處理能力，支持移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)在農(nóng)村電子商務(wù)全鏈條中的示范應(yīng)用。加大自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度和資金扶持力度。

2.實(shí)行個(gè)性化產(chǎn)品定制

與農(nóng)村和農(nóng)民特點(diǎn)相結(jié)合，研究發(fā)展供銷社系統(tǒng)休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游等個(gè)性化、體驗(yàn)式的農(nóng)村電子商務(wù)。供銷社系統(tǒng)的每種產(chǎn)品必須提供真實(shí)的生產(chǎn)信息，從最大程度上保證消費(fèi)者的利益，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

3.進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)

鼓勵(lì)支持供銷社系統(tǒng)內(nèi)有關(guān)電商企業(yè)制定電子商務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量、分等分級(jí)、產(chǎn)品包裝、物流配送、業(yè)務(wù)規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn)，加快農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程修訂章程，引導(dǎo)各類電子商務(wù)主體共同建立農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范基地。徐代春子提出，發(fā)展農(nóng)村電商要嚴(yán)格農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化品牌化生產(chǎn)，堅(jiān)持農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，支持農(nóng)戶生產(chǎn)主體積極追求質(zhì)量品質(zhì)，同時(shí)，還要想盡辦法保護(hù)品牌權(quán)益。要建立全國(guó)統(tǒng)一可查的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系平臺(tái)，建立好利用好媒體、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)宣傳品牌農(nóng)產(chǎn)品，提高農(nóng)產(chǎn)品的知名度。

4.打造供銷社系統(tǒng)電商品牌

按照中央提出“供銷社要成為農(nóng)村現(xiàn)代流通的主導(dǎo)力量”的要求，圍繞共同打造供銷社系統(tǒng)電子商務(wù)品牌的目標(biāo)，整合全國(guó)供銷社農(nóng)產(chǎn)品信息服務(wù)和電子商務(wù)服務(wù)的資源、網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)力量，整合各省名特優(yōu)新農(nóng)產(chǎn)品資源，聯(lián)合全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)和各省農(nóng)產(chǎn)品電商品牌，為各省各地相關(guān)的農(nóng)村、農(nóng)業(yè)企業(yè)、涉農(nóng)行業(yè)提供電子商務(wù)服務(wù)，統(tǒng)一宣傳，壓縮電商成本，提高效益。

5.積極培養(yǎng)電商人才

針對(duì)供銷社系統(tǒng)農(nóng)村電子商務(wù)人才缺乏的問(wèn)題，各省市供銷社應(yīng)積極與企業(yè)或其他設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)的高校合作，聯(lián)合開展農(nóng)村電子商務(wù)人才培訓(xùn)。同時(shí)要加大電子商務(wù)高層次人才引進(jìn)，鼓勵(lì)各省市供銷社引進(jìn)一批高素質(zhì)、有豐富電子商務(wù)大型團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人。加強(qiáng)與各省市委組織部、團(tuán)市委的聯(lián)系與互動(dòng)，以返鄉(xiāng)大學(xué)生、大學(xué)生村官為主體，積極吸納他們到各省市供銷系統(tǒng)，開展農(nóng)村電子商務(wù)活動(dòng)。其中，主要設(shè)計(jì)三類培訓(xùn)：一是培訓(xùn)政府、行業(yè)管理人員；二是培訓(xùn)涉農(nóng)企業(yè)和合作社；三是培訓(xùn)農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)、從業(yè)人員和農(nóng)民。

6.建設(shè)新型農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)

支持供銷社系統(tǒng)農(nóng)村電商企業(yè)渠道下沉，加強(qiáng)縣級(jí)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心和配送中心建設(shè)，鼓勵(lì)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”等企業(yè)向村級(jí)農(nóng)家店、供銷合作社基層網(wǎng)點(diǎn)、快遞網(wǎng)點(diǎn)等改造為農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)，加強(qiáng)與農(nóng)村基層綜合公共服務(wù)平臺(tái)的共享共用。解決“最后一公里”問(wèn)題。

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