環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險移動在線評估技術(shù)的研究及應(yīng)用

唐鈺翔

[摘 要] 環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險移動在線評估技術(shù)的研究及應(yīng)用項目是以供電局開展環(huán)境與職業(yè)健康危害在線普查活動為基礎(chǔ)，利用移動終端應(yīng)用的靈活性和方便性，解決目前供電局采用手工方式開展風(fēng)險評估活動時，各級安全管理人員工作量大、時效性差、不能及時獲取評價結(jié)果的局限性。平臺實現(xiàn)員工本人在線參與環(huán)境與職業(yè)健康危害普查活動，提高普查活動的工作效率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，為供電局環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險管理提供科學(xué)決策依據(jù)。同時平臺也為員工提供一個危害識別幫助和風(fēng)險點提示功能，減低風(fēng)險危害對員工造成的傷害和企業(yè)經(jīng)濟損失。該項目的實施目前在整個貴州電網(wǎng)公司內(nèi)尚屬首例，填補了環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險評估通過移動終端實現(xiàn)在線危害普查的技術(shù)空白。

[關(guān)鍵詞] 移動終端 環(huán)境與職業(yè)健康 危害因素普查 人機工效調(diào)查

中圖分類號：R135 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

國外于1983年提出了風(fēng)險評估和管理理論，之后相繼建立了致突變、致生殖毒性、致神經(jīng)毒性和致癌性等職業(yè)健康風(fēng)險評估指南，并于二十世紀(jì)90年代美、英等國建立了職業(yè)危害風(fēng)險評估模式，該模式主要包括對危害因素的危害后果嚴(yán)重程度、暴露頻度和危害發(fā)生概率進行評估，確定職業(yè)危害風(fēng)險等級。環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險評估的目的是識別生產(chǎn)活動中影響人員健康和環(huán)境的危害因素，評估生產(chǎn)活動中影響人員健康和環(huán)境的危害因素，避免或減少對員工的傷害及經(jīng)濟損失。

目前國內(nèi)環(huán)境與職業(yè)健康危害普查的方式主要有通過使用調(diào)查表、員工訪談、安全大討論、安全會議或安全活動、合理化建議、事故事件分析等，其基本通過手工方式進行，不僅需要耗費大量人力物力，而且由于存在調(diào)查數(shù)據(jù)基本由各級安全管理人員代為完成，員工參與度不足的問題，導(dǎo)致風(fēng)險評估數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，對實際職業(yè)健康管理工作的指導(dǎo)性作用不大。為解決以上問題，提高危害普查風(fēng)險評估數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，利用移動終端應(yīng)用帶來的靈活性和方便性，來建設(shè)一個環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險評估管理移動平臺，實現(xiàn)員工實時在線參與“環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險評估”調(diào)查，以及匯總和核定調(diào)查數(shù)據(jù)，分析與控制風(fēng)險危害。平臺建成后，對規(guī)范企業(yè)環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險評估過程，降低環(huán)境與職業(yè)健康危害造成的員工傷害和企業(yè)經(jīng)濟損失都有重要意義。

一、平臺結(jié)構(gòu)

隨著生活水平的不斷提高，供電企業(yè)對環(huán)境與職業(yè)健康的關(guān)注度及意識不斷提升?；诎踩a(chǎn)風(fēng)險管理理念，供電企業(yè)結(jié)合行業(yè)特點，設(shè)立了作業(yè)、電網(wǎng)、設(shè)備、環(huán)境與職業(yè)健康四大類風(fēng)險的管控機制，以便對安全生產(chǎn)各類風(fēng)險進行超前管控，落實“預(yù)防為主”、“風(fēng)險預(yù)控”的方針和理念。供電企業(yè)開展環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險評估管控的流程如下：

供電企業(yè)環(huán)境與職業(yè)健康危害普查按區(qū)域或工種進行，當(dāng)普查按區(qū)域劃分未辨識出危害因素時，需要按照工種進行辨別。目前供電企業(yè)開展環(huán)境與職業(yè)健康危害普查活動，需要部門組織員工手工填報電子表格，然后由各級安全管理人員手工匯總統(tǒng)計，并開展風(fēng)險等級評價，該過程中相關(guān)工作采用手工方式進行，造成各級安全管理人員工作量大，且時效性差，不能及時輸出風(fēng)險評價結(jié)果，導(dǎo)致供電企業(yè)環(huán)境與職業(yè)健康管理工作計劃的制定滯后。而環(huán)境與職業(yè)健康管理移動平臺的建成，能將環(huán)境與職業(yè)健康危害普查調(diào)查表格固化到移動智能終端設(shè)備上，利用移動智能終端設(shè)備的便攜性，實現(xiàn)企業(yè)員工隨時隨地在線參與環(huán)境與職業(yè)健康危害普查活動。

環(huán)境與職業(yè)健康管理移動平臺，是在企業(yè)員工攜帶的移動智能終端上安裝應(yīng)用程序，由移動智能終端應(yīng)用和管理移動平臺實時數(shù)據(jù)交互。以便企業(yè)員工實時參與普查活動，并將環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險點的地理位置、危害等級、風(fēng)險類別、視頻及圖像信息，用移動智能終端設(shè)備實時采集上報環(huán)境與職業(yè)健康管理部門。另外，通過移動在線綜合分析功能，能對企業(yè)環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險情況進行動態(tài)評估，實時展示環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險點地理位置分布情況，以及動態(tài)指導(dǎo)各部門環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險控制與整改。而企業(yè)員工通過移動終端應(yīng)用，還能掌握環(huán)境與職業(yè)健康危害因素，了解周邊環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險點、整改與控制措施等信息。平臺從根本上改變傳統(tǒng)的環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險管控模式，實現(xiàn)了企業(yè)員工與環(huán)境與職業(yè)健康管理部門的實時互動，能夠最大程度地促進企業(yè)員工積極參與危害普查活動，為供電企業(yè)環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險管理提供科學(xué)決策依據(jù)。

環(huán)境與職業(yè)健康管理移動平臺基于云服務(wù)平臺模式建設(shè)，并將環(huán)境與職業(yè)健康危害因素普查、人機工效調(diào)查、員工心理健康調(diào)查自評、環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險危害識別、環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險控制與整改、周邊環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險點分布等功能以虛擬資源消費單元的形式對外發(fā)布，用戶可根據(jù)需求通過網(wǎng)絡(luò)向系統(tǒng)訂購該應(yīng)用服務(wù)。

（一）云服務(wù)平臺模式

云服務(wù)平臺模式包括“端”、“管”、“云”三個層面，如下圖所示?！岸恕敝傅氖怯脩艚尤搿霸啤钡慕K端設(shè)備，可以是臺式電腦、筆記本電腦、手機或其他任何能夠完成信息交互的終端；“管”指的是信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)通道，對于公共云目前主要是指電信運營商提供的通信網(wǎng)絡(luò)，對于私有云則指內(nèi)部的通信網(wǎng)絡(luò)或虛擬專網(wǎng)；“云”指的是提供ICT資源或信息服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施中心、平臺和應(yīng)用服務(wù)器等，提供的服務(wù)類型包括基礎(chǔ)設(shè)施、平臺和應(yīng)用等。圖中所示的“云”包含了這三個層面：基礎(chǔ)設(shè)施層面（IaaS），如各種服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、存儲設(shè)備、并行分布式計算系統(tǒng)等組成；平臺層面（PaaS），由運營、支撐和開發(fā)三個平臺組成；應(yīng)用層面（SaaS），提供軟件、數(shù)據(jù)和信息等各種應(yīng)用。

云計算將主要的計算過程放在“云”中完成，“端”的功能可以簡化或者說變“瘦”但是這并不意味著現(xiàn)有的各類智能化終端會被放棄。恰恰是因為終端智能化程度的不斷提高增加了數(shù)據(jù)處理的需求，終端計算資源的相對不足促進了云計算的產(chǎn)生與發(fā)展，各類“云”的涌現(xiàn)又反過來推動終端的智能化與融合，提升用戶對IT資源和信息服務(wù)的需求。云計算的演進有賴于“端”——“管”——“云”的協(xié)調(diào)發(fā)展。

（二）虛擬資源消費單元

云服務(wù)（CLOUD SERVING）是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式，通常通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動態(tài)易擴展且經(jīng)常是虛擬化的資源。云是網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)的一種比喻說法，是互聯(lián)網(wǎng)和底層基礎(chǔ)設(shè)施的抽象表現(xiàn)。云服務(wù)可以通過網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴展的方式獲得所需服務(wù)。這種服務(wù)可以是IT和軟件、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)，也可是其他服務(wù)。云計算將計算和數(shù)據(jù)資源遷移到網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的資源池上，使應(yīng)用系統(tǒng)能夠根據(jù)需要獲取計算力、存儲空間和各種軟件服務(wù)，它提供一種更高的效率、巨大的可擴展性和更快、更容易的軟件開發(fā)模式。云計算為按需提供 IT 資源創(chuàng)造出更高水平的效率和經(jīng)濟性，并開創(chuàng)出新的商業(yè)模式和市場機會。云計算架構(gòu)服務(wù)層定義了三個抽象層，即應(yīng)用程序、服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施，這些層封裝按需提供的資源，而且還定義了一個新的應(yīng)用程序開發(fā)模式。云計算可以通過像虛擬化技術(shù)將軟件應(yīng)用轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應(yīng)實際需求、集成化的云服務(wù)應(yīng)用，來提高系統(tǒng)的業(yè)務(wù)敏捷性，并可快速構(gòu)建一種新的云服務(wù)應(yīng)用、整合新的 IT 資源。

虛擬化是適用于所有云架構(gòu)的一種基礎(chǔ)性設(shè)計技術(shù)。在云計算中，它主要指從使用資源的人和應(yīng)用程序?qū)ξ锢?IT 資源的抽象作用。虛擬化允許將服務(wù)器、存儲設(shè)備和軟件應(yīng)用視為一個資源池，而不是離散系統(tǒng)，這樣就可以根據(jù)需要來分配這些資源。在系統(tǒng)中，我們將環(huán)境與職業(yè)健康危害因素普查、人機工效調(diào)查、員工心理健康調(diào)查自評、環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險危害識別、環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險控制與整改、周邊環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險點分布等以虛擬資源消費單元的形式對外發(fā)布，用戶可根據(jù)需求通過網(wǎng)絡(luò)向系統(tǒng)訂購該應(yīng)用服務(wù)。

二、平臺實現(xiàn)

（一）平臺架構(gòu)

“環(huán)境與職業(yè)健康管理移動平臺”采用B/S結(jié)合移動終端微信公眾平臺應(yīng)用的架構(gòu)模式，系統(tǒng)采用分層服務(wù)的設(shè)計思想，系統(tǒng)劃分為虛擬化資源層、存儲層、數(shù)據(jù)處理層、業(yè)務(wù)層和應(yīng)用層。系統(tǒng)對每一層明確定義接口功能，同時在層次內(nèi)實現(xiàn)模塊組件化。層次化、模塊組件化的實現(xiàn)，使系統(tǒng)具備了最大程度的靈活度，從而能對業(yè)務(wù)需求的變化做出快速的反應(yīng)，使系統(tǒng)具有很好的擴展性。

應(yīng)用層為用戶接入平臺的終端設(shè)備上的應(yīng)用，可以是臺式電腦、筆記本電腦、平板或其他任何能夠完成信息交互的終端，應(yīng)用層將各種數(shù)據(jù)計算和業(yè)務(wù)處理放在云端，即業(yè)務(wù)層和云服務(wù)調(diào)度平臺中。智能終端的“智能”體現(xiàn)在其上下文感知（Context Awareness）的能力，也就是說可以根據(jù)上下文的變化自動地做出反應(yīng)。終端的處理與存儲能力還是有限的，云計算服務(wù)可提供離線后的存儲、處理能力。

云服務(wù)調(diào)度平臺是系統(tǒng)對應(yīng)用層云服務(wù)調(diào)用操作進行任務(wù)分配和執(zhí)行的云服務(wù)應(yīng)用調(diào)度管理平臺，平臺需考慮在部分硬件或軟件功能模塊發(fā)生故障的情況下系統(tǒng)的正常運行，以及負(fù)載均衡問題。

在業(yè)務(wù)層中，系統(tǒng)將各個業(yè)務(wù)功能封裝為遠(yuǎn)程云服務(wù)，用戶對相關(guān)業(yè)務(wù)的操作由各自業(yè)務(wù)功能模塊做出響應(yīng)。由于各個業(yè)務(wù)功能模塊具有相當(dāng)高的封裝程度，所以系統(tǒng)升級可方便進行。

數(shù)據(jù)處理層包括分布式處理框架，視頻應(yīng)用處理和其他應(yīng)用處理等，分布式處理框架整合來自不同IT資源的數(shù)據(jù)，并統(tǒng)一通過業(yè)務(wù)層向應(yīng)用層發(fā)布。

存儲層提供數(shù)據(jù)的分布式存儲。

虛擬化資源層實現(xiàn)環(huán)境與職業(yè)健康危害因素普查、人機工效調(diào)查、員工心理健康調(diào)查自評、環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險危害識別、環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險控制與整改、周邊環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險點分布等功能的虛擬資源消費單元。

（二）云服務(wù)

“環(huán)境與職業(yè)健康管理移動平臺”將環(huán)境與職業(yè)健康危害因素普查、人機工效調(diào)查、員工心理健康調(diào)查自評、環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險危害識別、環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險控制與整改、周邊環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險點分布等以云服務(wù)方式對外發(fā)布，企業(yè)員工能夠通過移動終端微信公眾平臺應(yīng)用來實現(xiàn)在線參與環(huán)境與職業(yè)健康危害普查活動，查詢周邊環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險點分布、風(fēng)險整改與控制措施等，并實現(xiàn)與環(huán)境與職業(yè)健康管理部門之間的信息交互。

環(huán)境與職業(yè)健康危害因素普查：企業(yè)員工通過微信公眾平臺客戶端應(yīng)用，在線填寫環(huán)境與職業(yè)健康危害因素普查表，包括所在部門、區(qū)域、工種、危害類別、危害因素、危害來源和特性、每天接觸時間等信息，普查表單多采用選擇方式進行填寫，以降低企業(yè)員工在線參與普查難度，提高在線普查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和規(guī)范性?？蛻舳藨?yīng)用同時采集環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險點的地理位置、周邊環(huán)境視頻及圖像信息。

人機工效調(diào)查：企業(yè)員工在線填寫人機工效調(diào)查表，包括調(diào)查項目、調(diào)查分類、調(diào)查內(nèi)容、問題是否存在、問題描述、整改措施等信息。

員工心理健康調(diào)查自評：企業(yè)員工在線填寫員工心理健康調(diào)查自評表，包括員工個人心理健康調(diào)查問題是否存在、及嚴(yán)重程度的自我評價等信息。客戶端應(yīng)用同時提供企業(yè)員工心理健康實時在線咨詢服務(wù)功能。

環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險危害識別：企業(yè)員工可通過客戶端應(yīng)用查詢環(huán)境與職業(yè)健康危害因素相關(guān)信息，并采集周邊疑似風(fēng)險點的圖像及視頻信息，獲取管理部門危害識別幫助。

環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險控制與整改：企業(yè)員工可通過客戶端應(yīng)用查詢相關(guān)部門發(fā)布的環(huán)境與職業(yè)健康危害風(fēng)險控制與整改措施，也可在線反饋，提出改進意見。

周邊環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險點分布圖：企業(yè)員工可通過客戶端應(yīng)用獲取所在位置周邊的環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險點分布電子地圖，并查閱電子地圖上具體風(fēng)險點的危害類別、因素、來源和特性等信息，獲取相關(guān)風(fēng)險控制與整改措施提示。

三、應(yīng)用效果

（一）平臺利用移動智能終端設(shè)備的便攜性，實現(xiàn)企業(yè)員工隨時隨地在線參與環(huán)境與職業(yè)健康危害普查活動，提高危害普查活動的工作效率。微信是一個為移動智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序，其具有使用用戶廣、信息交互“一對一”精準(zhǔn)推送的特點，管理移動平臺通過微信公眾平臺客戶端應(yīng)用，能夠確保企業(yè)員工本人在線參與危害普查活動，避免調(diào)查數(shù)據(jù)由各級安全管理人員代為完成。平臺提高環(huán)境與職業(yè)健康危害普查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，為供電企業(yè)環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險管控正確決策提供科學(xué)依據(jù)。

（二）平臺為企業(yè)員工提供一個環(huán)境與職業(yè)健康危害識別協(xié)助平臺，企業(yè)員工通過客戶端查詢環(huán)境與職業(yè)健康危害因素相關(guān)信息，并將周邊疑似風(fēng)險點的圖像及視頻，上傳平臺進行危害識別，獲取專業(yè)管理部門的幫助，避免因?qū)I(yè)技能水平造成的風(fēng)險點危害識別錯誤漏檢問題的發(fā)生，提高企業(yè)員工風(fēng)險點危害識別能力和應(yīng)急處理技能水平。

（三）平臺為企業(yè)員工提供一個周邊環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險點地理位置分布查詢功能，在企業(yè)員工接近環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險點時，能夠?qū)ζ髽I(yè)員工進行一個風(fēng)險提示，減少風(fēng)險點環(huán)境與職業(yè)健康危害對員工造成的傷害，減低企業(yè)經(jīng)濟損失。

四、結(jié)語

環(huán)境與職業(yè)健康管理移動平臺的實施，實現(xiàn)了基于智能移動終端的環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險在線評估，滿足了需要員工本人參與環(huán)境與職業(yè)健康危害在線普查活動的要求，平臺利用移動終端應(yīng)用的靈活性和方便性，解決目前供電企業(yè)手工方式開展風(fēng)險評估活動時，各級安全管理人員工作量大、時效性差、不能及時獲取評價結(jié)果的局限性，提高危害普查活動的工作效率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，為供電局環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險管理提供科學(xué)決策依據(jù)。同時平臺也為員工提供一個危害識別幫助和風(fēng)險點提示功能，減低風(fēng)險危害對員工造成的傷害和企業(yè)經(jīng)濟損失。該項目的實施目前在整個貴州電網(wǎng)公司內(nèi)尚屬首例，填補了環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險評估通過移動終端實現(xiàn)在線危害普查的技術(shù)空白。平臺極大地提高員工環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險危害識別能力，有利于提高電力系統(tǒng)運行的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。

（作者單位：貴州電網(wǎng)有限責(zé)任公司遵義供電局）