新時(shí)期醫(yī)院政工干部能力培養(yǎng)的方法研究

陳韻迪

摘 要：隨著國家的飛速發(fā)展，我國公民對醫(yī)療的需求在不斷的加大和完美型趨向，我國對于醫(yī)院工作有效性的考察、研究以及展望非常有必要。這不僅對于整個(gè)社會的發(fā)展起到深遠(yuǎn)的作用，而且對于我國社會的穩(wěn)定有著至關(guān)重要的作用。同樣，對于醫(yī)院行業(yè)政工干部也是如此，能力是一切工作的基礎(chǔ)，否則工作方向就會出現(xiàn)偏差。醫(yī)院政工干部作為在醫(yī)院中具有特殊性質(zhì)，不同于醫(yī)生、護(hù)士的特殊職位，能力更是根本。本文就醫(yī)院政工干部的現(xiàn)狀和如何對新時(shí)期醫(yī)院政工干部的能力培養(yǎng)進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期；醫(yī)院政工干部；能力培養(yǎng)

在醫(yī)院的建設(shè)過程中，醫(yī)生和護(hù)士團(tuán)隊(duì)的建設(shè)很重要，作為醫(yī)院另外一組成部分的政工團(tuán)隊(duì)的建設(shè)也是很重要的，這樣才能實(shí)現(xiàn)整個(gè)醫(yī)院的全方位建設(shè)。政工人員作為醫(yī)院能否正常運(yùn)營的根本，更要加強(qiáng)對此隊(duì)伍的全方位的建設(shè)。隨著我國公民對醫(yī)療素質(zhì)和醫(yī)療事業(yè)各方面越來越重視的今天，醫(yī)療行業(yè)需要不斷地進(jìn)步和發(fā)展。所以為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全方面的健康發(fā)展，對于醫(yī)院政工人員的能力培養(yǎng)更是有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

一、新時(shí)期醫(yī)院政工干部能力培養(yǎng)的重要性

一名新時(shí)期醫(yī)院政工干部首先應(yīng)具有這些素質(zhì)：

政治素質(zhì)：這是醫(yī)院政工干部必須具備的關(guān)鍵要素，沒有這一點(diǎn)，作為思想政治工作者就失去了立身、立言、力行的根本。

理論素質(zhì)：政策理論水平是醫(yī)院政工干部的看家本領(lǐng)，也是思想政治工作能否順利開展的重要前提。

業(yè)務(wù)素質(zhì)：醫(yī)院政工人員要與醫(yī)、護(hù)、患各種各樣的人打交道，因此，政工人員只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己要有較為豐富、全面的知識儲備，并要不斷進(jìn)行知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。努力做到自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要，才能在政工崗位上做出成績。

道德素質(zhì)：自古以來，品德修養(yǎng)是為人處事的第一條。醫(yī)院政工人員更要有高尚的品德來對待事情和人。這是作為政工干部的根本。

而擁有這些素質(zhì)還不夠，政工干部的能力更是需要我們?nèi)フJ(rèn)證的。一個(gè)醫(yī)院中政工干部的存在是維持整個(gè)醫(yī)院運(yùn)營的根本。并且在具體的醫(yī)院政工干部的能力培養(yǎng)過程中，更能體現(xiàn)整個(gè)醫(yī)院所有員工的凝聚力，加深員工之間的感情，從而提升了工作效率。并且這對于醫(yī)院創(chuàng)造自己的醫(yī)院文化也是一項(xiàng)重要的方面。而這些都體現(xiàn)了醫(yī)院政工干部能力培養(yǎng)的重要性。而更加具體的影響則是在醫(yī)院發(fā)展過程中，政工干部可以發(fā)揮宣傳教育等職位特性，促進(jìn)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)和工作的發(fā)展，提升了醫(yī)院所有員工的政治素養(yǎng)和工作態(tài)度，以點(diǎn)到面，是一項(xiàng)很重要的舉措。

二、醫(yī)院政工干部現(xiàn)階段所存在的問題

（一）醫(yī)院重視程度不夠

人們想到醫(yī)院首先會想到的是醫(yī)生和護(hù)士，很多人甚至并不知道醫(yī)院里還有政工干部這一群體，由于人們的普遍思維和社會的認(rèn)可程度，醫(yī)院政工干部在醫(yī)院就處于一個(gè)非常尷尬的位置。說不是醫(yī)院的工作人員，但醫(yī)院的非技能性的正常運(yùn)營則完全依靠醫(yī)院政工干部。說是醫(yī)院的工作人員，但是存在感太低。所以正是由于工作性質(zhì)和人們的普遍觀念，使得醫(yī)院對于醫(yī)院政工干部的重視遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更別說醫(yī)院政工干部能力的培養(yǎng)。

（二）工資待遇水平不夠

我們所認(rèn)為的醫(yī)院中醫(yī)生、護(hù)士都是高收入職業(yè)，但是高收入的同時(shí)也伴隨著高工作量。但是高工作量并不是可以解釋收入高低的確定性因素。作為在同一家醫(yī)院工作的醫(yī)院政工干部，他們在收入和福利上和醫(yī)生護(hù)士有著很大的差距，所以這也是降低他們工作積極性的另一問題。

（三）管理制度不合理

大多數(shù)醫(yī)院對于醫(yī)院政工干部的態(tài)度，更像是醫(yī)院是一個(gè)收容所，把他們統(tǒng)統(tǒng)放進(jìn)來混日子，在具體任務(wù)和考核管理上并沒有太多硬性的指標(biāo)，所以使得大多數(shù)的醫(yī)院政工干部變成給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)吹噓拍馬的工具，使得人力資源大大的浪費(fèi)。使得醫(yī)院政工干部忘記了本身應(yīng)該具有的職責(zé)，不能充分發(fā)揮自己的能力，使得醫(yī)院運(yùn)行產(chǎn)生一定的混亂，為醫(yī)院的發(fā)展帶來了隱患。

（四）醫(yī)院政工干部自身素質(zhì)低下

由于醫(yī)院政工干部這一職位的特殊性，造成了很多素質(zhì)低下的人員來到此地方混日子，又由于這一部分醫(yī)院政工干部的自身素質(zhì)能力低下，不能很好的完成醫(yī)院給予的任務(wù)，使得醫(yī)院對此放棄，只讓他們在醫(yī)院呆著，這就造成了惡性循環(huán)。使得這一部分醫(yī)院政工干部工作能力越來越低下。

三、新時(shí)期醫(yī)院政工干部能力培養(yǎng)的具體方法

（一）完善工資結(jié)構(gòu)和制度管理

醫(yī)院政工干部的工資組成結(jié)構(gòu)應(yīng)該進(jìn)行第一步的改革。不應(yīng)該僅是基本工資和崗位工資、薪級工資、績效工資幾項(xiàng)。應(yīng)該增加目標(biāo)考核工資，增加硬性任務(wù)，根據(jù)任務(wù)完成質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行發(fā)放目標(biāo)考核工資，促進(jìn)醫(yī)院政工干部工作的積極性，營造出多勞多得、少勞少得、不勞不得的良性競爭氛圍，增加醫(yī)院政工干部的工作憂患意識，使之不能抱著混日子、養(yǎng)老的態(tài)度進(jìn)行日常的工作。對考核成績倒數(shù)或者長期倒數(shù)的員工應(yīng)進(jìn)行扣工資甚至辭退的處罰措施。使得醫(yī)院政工干部不能在醫(yī)院中頤養(yǎng)天年，從而增加了醫(yī)院政工干部工作的積極性。

（二）改善工作態(tài)度

醫(yī)院政工干部的工作態(tài)度則是另外一個(gè)重要的方面，往往醫(yī)院中醫(yī)院政工干部工作態(tài)度散漫、吊兒郎當(dāng)、玩忽職守。而這種工作態(tài)度已經(jīng)深刻的印在他們的思想中了，所以我們要從他們的工作態(tài)度入手。成立專門的督導(dǎo)部門，對醫(yī)院政工干部工作情況進(jìn)行時(shí)刻督導(dǎo)，對待工作態(tài)度沒有改進(jìn)的醫(yī)院政工干部進(jìn)行相應(yīng)的處罰和教育，對于持續(xù)不改的醫(yī)院政工干部給予辭退處理。

（三）增加能力培養(yǎng)過程

醫(yī)院政工干部的能力首先由他們的基本素質(zhì)決定，其次就是后天的工作經(jīng)驗(yàn)和教育培訓(xùn)?；舅刭|(zhì)我們已經(jīng)無從下手，工作經(jīng)驗(yàn)每個(gè)人和每個(gè)人也都不完全相同。所以我們從后天的教育培訓(xùn)入手，積極開展相應(yīng)的能力訓(xùn)練培訓(xùn)課程，使之具有相應(yīng)的工作能力。其次在工作經(jīng)驗(yàn)上可以開展老帶小的幫扶模式，對于積極幫扶的老員工、老師傅應(yīng)進(jìn)行額外的補(bǔ)助。在培訓(xùn)能力的過程中，多開展測試能力環(huán)節(jié)，對待培訓(xùn)成效不大大的員工處以罰款等懲罰措施，確保培訓(xùn)的目的性可以到位。

四、結(jié)語

新時(shí)期的醫(yī)院建設(shè)應(yīng)該有著新方向，新規(guī)劃和新目的。不應(yīng)該只是沖著醫(yī)院的專業(yè)能力進(jìn)行建設(shè)，更應(yīng)該建設(shè)整個(gè)醫(yī)院的綜合實(shí)力。而醫(yī)院的綜合實(shí)力包括著醫(yī)院的文化建設(shè)，醫(yī)院的凝聚力，醫(yī)院的運(yùn)營能力。而這都需要醫(yī)院政工干部的不懈努力。雖然在培養(yǎng)醫(yī)院政工干部能力的過程中會出現(xiàn)一些無法預(yù)期的問題，但是我們?nèi)砸朔?，為醫(yī)院培養(yǎng)一批優(yōu)秀的政工干部，為我國創(chuàng)建更多的優(yōu)秀醫(yī)院。

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