淺談如何加強(qiáng)基地的文化建設(shè)

閆洪強(qiáng)

【摘要】加強(qiáng)基地的文化建設(shè)，首要的問題是要搞清楚什么是文化建設(shè)、基地的文化建設(shè)是什么等問題。文化建設(shè)就是企業(yè)成員們思想觀念、思維方式、行為方式以及企業(yè)規(guī)范、企業(yè)生存氛圍的總和，它既是一種客觀存在，又是對(duì)客觀條件的反映，是企業(yè)實(shí)踐的結(jié)果，又會(huì)影響企業(yè)未來的實(shí)踐。企業(yè)文化形成于企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，所以會(huì)隨著企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境的變化而變化。企業(yè)的文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理思想，其開放的管理模式，柔性的管理手段，為企業(yè)建設(shè)的創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。企業(yè)的發(fā)展是核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力來自于技術(shù)，技術(shù)來自于管理，而管理靠的是企業(yè)的文化建設(shè)，沒有企業(yè)的文化建設(shè)，就談不上企業(yè)的發(fā)展、創(chuàng)新和存在。

【關(guān)鍵詞】企業(yè) 基地 文化建設(shè)

中圖分類號(hào)：G127 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

企業(yè)文化建設(shè)理論，興起于20世紀(jì)60年代的西方企業(yè)。近幾年在我國(guó)企業(yè)中更是形成了不可阻擋的熱潮。縱觀國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)可以看到，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅是資本的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)，更是文化素質(zhì)和文化實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，這種文化是凝聚在服務(wù)與產(chǎn)品上的人類智慧和精華，是滲透到企業(yè)運(yùn)行全過程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風(fēng)格，它制約著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇，影響著企業(yè)目標(biāo)的制定，并制約著整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理思想。企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)不是戰(zhàn)略，不是產(chǎn)品和設(shè)備，更不是規(guī)章制度，而是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中形成的由領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)全體員工認(rèn)同習(xí)慣的綜合體。它產(chǎn)自于企業(yè)自身，得到企業(yè)從上至下的認(rèn)同和維護(hù)，同時(shí)也隨著企業(yè)的發(fā)展而日益深化，最終成為企業(yè)發(fā)展取之不盡，用之不竭的精神源泉，并升華成一種好的管理理念和管理方法，推動(dòng)企業(yè)不斷獲得成功，文化建設(shè)為企業(yè)注入了靈魂。

一、基地的現(xiàn)狀

基地成立于1994年，距今已有二十多個(gè)年頭了，當(dāng)初建立基地的想法主要是為了承擔(dān)本院在格局調(diào)整、整體搬遷工作中的遺留問題，使本院的主體單位能輕裝上陣，得到更好的工作條件。而現(xiàn)在基地的作用主要是為了八字方針，即：“保障、服務(wù)、穩(wěn)定、壓縮”?；噩F(xiàn)有職工300多人，離退休人員1000多人，各種類型單位7個(gè)。人員的文化素質(zhì)不高，技術(shù)力量薄弱，失業(yè)人員多，特困職工多，職工心理不平衡的多?；氐靥幧綔细沟兀煌ú槐?、信息落后、觀念閉塞，隨著我國(guó)加入WTO后，基地的思想意識(shí)面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

二、基地文化建設(shè)的重要性

文化建設(shè)的表現(xiàn)形式是多種多樣的，比如報(bào)刊、雜志、有線廣播、有線電視、俱樂部、圖書館、各種協(xié)會(huì)、文體活動(dòng)、文藝晚會(huì)、各種規(guī)章制度等等，都是企業(yè)文化建設(shè)的表現(xiàn)形式。哈佛研究員約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特通過對(duì)22個(gè)行業(yè)207家公司的調(diào)研，在《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》一書中，得出兩個(gè)重要結(jié)論一個(gè)是企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)具有很大作用，另一個(gè)是企業(yè)文化在下一個(gè)十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵性因素，可見企業(yè)文化建設(shè)的重要性。

文化建設(shè)對(duì)基地的發(fā)展有以下重要作用：

（1）凝聚作用：文化建設(shè)像一根紐帶，把職工和基地的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每個(gè)基地職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。文化建設(shè)的這種凝聚作用，尤其在基地危難之際和成立之初更顯現(xiàn)出巨大的作用。

（2）激勵(lì)作用：文化建設(shè)注重研究的是人的因素，強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人，相信每一個(gè)人，凡事都以職工的共同價(jià)值觀念為尺度，能最大限度地發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。

（3）協(xié)調(diào)作用：企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價(jià)值觀念，對(duì)很多問題的認(rèn)識(shí)趨于一致，增強(qiáng)了基地職工相互之間的信任、相互的交流和溝通，使基地的各項(xiàng)活動(dòng)更加協(xié)調(diào)。

（4）約束作用：文化建設(shè)對(duì)職工行為具有無形的約束力，經(jīng)過潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)職工外部約束和自我約束的統(tǒng)一。

（5）塑造形象作用：優(yōu)秀的文化建設(shè)向社會(huì)大眾展示著基地的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為基地塑造良好的整體形象，樹立信譽(yù)，擴(kuò)大影響，是基地巨大的無形資產(chǎn)。

三、如何加強(qiáng)基地文化建設(shè)

（一）首先要領(lǐng)導(dǎo)重視

要做好基地的工作，首先要以研究院提出的八字方針“穩(wěn)定、壓縮、保障、服務(wù)”為工作的指導(dǎo)思想，并以此約束干部的思想、行為。毛主席曾說過：“政治路線穩(wěn)定之后，干部就是決定的因素”?；赜薪倜骷?jí)干部，如果這些人能加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、上下齊心，擰成一股繩，同使一股勁，就可以做到無堅(jiān)不摧，無往而不勝。一個(gè)單位的好壞，同該單位的領(lǐng)導(dǎo)班子是否能團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊抓共管是分不開的，“火車跑得快，全靠車頭帶”，領(lǐng)導(dǎo)班子就是單位的火車頭。一些精明的領(lǐng)導(dǎo)者如海爾的張瑞敏、娃哈哈的宗慶后等紛紛把精力投入到企業(yè)的文化建設(shè)中去，由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益都為世人矚目。

領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的創(chuàng)造者，是企業(yè)文化建設(shè)的第一環(huán)節(jié)，只有親歷親為和實(shí)施管理，才能把他們的思想傳遞到下一環(huán)節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)者的精神是企業(yè)文化的一面鏡子，企業(yè)文化是領(lǐng)導(dǎo)者德才、創(chuàng)新精神、事業(yè)心、責(zé)任感的綜合反映。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中既是優(yōu)秀的管理者，又是員工的精神領(lǐng)袖，其模范作用是企業(yè)文化建設(shè)的第一過程。企業(yè)文化要把無形的精神、理念、原則轉(zhuǎn)化為有形的業(yè)績(jī)，需要貫穿各部門、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及各種決策過程，這一系列的行為需要領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行計(jì)劃、要求和駕馭。企業(yè)文化通過規(guī)章制度來約束員工的行為，如果僅有領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威性保證，很多措施就會(huì)有令不行，令行不止?；氐母骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)基地的生存之道、發(fā)展理念、理想目標(biāo)有著清醒的認(rèn)識(shí)，要根據(jù)形勢(shì)的變化創(chuàng)新基地文化，形成規(guī)章制度，要獲得共識(shí)，并且把它作為文化的載體一以貫之，使它具有連貫性，隨著時(shí)代的變化而變化，但不管怎么變，其核心部分是永恒不變的。為了保證它們的連貫性和持續(xù)性，就需要由它們的創(chuàng)造者——領(lǐng)導(dǎo)者來發(fā)展和完善它?；氐念I(lǐng)導(dǎo)者所處的領(lǐng)導(dǎo)地位決定了他們是企業(yè)文化建設(shè)的承包者，他們對(duì)市場(chǎng)和環(huán)境變化應(yīng)該有著比其他人更敏銳的意識(shí)，并能把這種意識(shí)與基地實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來，不斷創(chuàng)新，不斷地發(fā)展，使基地的文化建設(shè)盡善盡美。

（二）職工要參與

職工是基地文化建設(shè)的表現(xiàn)者，成就每一項(xiàng)事業(yè)都離不開職工群眾，要?jiǎng)?chuàng)建“基地文化”就離不開廣大基地職工的參與。要培養(yǎng)全員參與基地文化建設(shè)的意識(shí)，教育職工使其明白自己是“基地文化”的主人，是“基地文化建設(shè)”的主體，避免基地的年輕人整天打點(diǎn)小麻將，吃點(diǎn)麻辣燙；退休職工每天孫子一抱、沙發(fā)一靠，看完電視睡覺的不良習(xí)慣。只有職工這一主體的思想理念、集體榮辱感、價(jià)值取向，行為規(guī)范得以升華，“基地文化建設(shè)”的整體水平才能得以提升；只有職工自覺參與到基地文化建設(shè)中去，基地的文化建設(shè)才能真正發(fā)揮其導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)和約束作用。當(dāng)職工置身于全新的文化氛圍中，時(shí)時(shí)處處受到新文化強(qiáng)烈的沖擊與熏陶，真正體會(huì)到自身價(jià)值的存在意義和實(shí)現(xiàn)途徑時(shí)，基地的凝聚力才得以體現(xiàn)，穩(wěn)定職工隊(duì)伍、挖掘職工潛能、推進(jìn)基地的發(fā)展才不是一句空話。

（三）利用必要的手段

基地的文化建設(shè)必須依靠廣大職工干部自覺的行為規(guī)范，制度面前人人平等，從分配、獎(jiǎng)勵(lì)到教育培訓(xùn)，崗位責(zé)任等等，進(jìn)行動(dòng)真格的表揚(yáng)和批評(píng)，充分體現(xiàn)制度的高度約束力；堅(jiān)持對(duì)先進(jìn)模范人物的先進(jìn)事跡進(jìn)行集中的宣傳、報(bào)道，通過反映他們的先進(jìn)思想和事跡，使基地文化建設(shè)直觀形象地體現(xiàn)出來，并使其人格化、形象化；加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技術(shù)和勞動(dòng)技能培訓(xùn)，廣泛開展創(chuàng)建文明單位、文明科室和爭(zhēng)當(dāng)文明職工的活動(dòng)；樹立愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好職業(yè)道德和職業(yè)風(fēng)尚；提倡科學(xué)精神，反對(duì)封建迷信，不斷提高職工的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。

（四）樹立基地的良好形象

企業(yè)形象是企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、人員素質(zhì)、公共關(guān)系、經(jīng)營(yíng)作用等各方面在社會(huì)和員工中形成的總體印象和綜合評(píng)價(jià)。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，不僅要注重加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的形象，還要注重塑造良好的外部形象，企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道和企業(yè)精神的外在表現(xiàn)?；厮鶎俅蟛糠謫挝皇欠?wù)和條件保障單位，從供水供電、房地產(chǎn)管理到客運(yùn)、醫(yī)院、教育、郵電、保衛(wèi)、消防、招待所和文化娛樂中心等后勤服務(wù)部門，都在各自不同的崗位上肩負(fù)著服務(wù)與條件保障服務(wù)，他們服務(wù)的優(yōu)劣，都會(huì)直接影響著科研、民品生產(chǎn)順利發(fā)展的進(jìn)程和職工隊(duì)伍的穩(wěn)定程度。所以要保證服務(wù)能夠深入持久地上臺(tái)階、上檔次、制度化、規(guī)范化，光靠一般的行政命令強(qiáng)調(diào)和要求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須按照規(guī)范、完善的制度和思想道德建設(shè)來約束，積極爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口，講求誠(chéng)信，環(huán)境優(yōu)美，文明用語，服務(wù)熱情，周到快捷，上下一條心，與時(shí)俱進(jìn)，把基地建設(shè)成為名副其實(shí)的文明窗口。

（五）開展豐富多彩的文體活動(dòng)

文體活動(dòng)是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)所追求的各種內(nèi)涵的一個(gè)手段。企業(yè)文體活動(dòng)對(duì)職工既有強(qiáng)烈的吸引力，同時(shí)又具有教育、團(tuán)結(jié)、激勵(lì)、凝聚、娛樂、休息等多種功能?；貞?yīng)充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，搞好基地的文體活動(dòng)，充分發(fā)揮好俱樂部、圖書館、廣播、有線電視、舞廳、卡拉OK廳、游泳池、籃球場(chǎng)、羽毛球等作用，開展豐富多彩的文體活動(dòng)，提高基地職工的綜合素質(zhì)，展示基地職工健康向上、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌，陶冶職工情操，強(qiáng)健職工體魄。

總之，在領(lǐng)導(dǎo)們的重視下，職工們的參與下，各級(jí)黨、政、工、團(tuán)的積極配合下，各窗口單位的共同努力下，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，基地文化建設(shè)必將迎來美好的未來。