淺談高校機房管理與維護

王圣輝

摘要：隨著計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展，各類計算機輔助軟件以便提升工作效率，高校開設(shè)了大量相關(guān)課程，利用先進(jìn)的現(xiàn)代化技術(shù)手段和管理理念將是當(dāng)前實驗管理崗位人員所需要解決的現(xiàn)實問題。本文分析了當(dāng)前機房管理的現(xiàn)狀與遇到的問題，介紹了還原卡和集中式、分布式兩種虛擬化桌面的比較，并結(jié)合自身的工作經(jīng)驗提出了自己的一些建設(shè)性意見。

關(guān)鍵詞：機房；實驗室；管理；還原卡；云桌面；系統(tǒng)

中圖分類號：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2018）16-0256-03

1 引言

高校機房作為學(xué)校教學(xué)系統(tǒng)的重要組成部分，是師生教學(xué)和科研重要場所[1] [2]。當(dāng)前，隨著計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展，各行各業(yè)都開始使用各類計算機輔助軟件以提升工作效率[3] [4] [5]，為適應(yīng)這種趨勢，高校也開設(shè)了相應(yīng)課程。因此，高校機房無論是在規(guī)模上還是在數(shù)量上都有了大幅提升，對管理維護人員也提出了新的挑戰(zhàn)。如何利用先進(jìn)的現(xiàn)代化技術(shù)手段和管理理念將是當(dāng)前實驗管理崗位人員所需要解決的現(xiàn)實問題。

本文將從機房管理的現(xiàn)狀分析出發(fā)，探討當(dāng)前模式下存在的問題，結(jié)合日常管理使用的軟硬件系統(tǒng)作相關(guān)分析，著重介紹了還原卡[6]和集中式、分布式虛擬化桌面[7]及相關(guān)比較，根據(jù)長期積累的經(jīng)驗與教訓(xùn)，提出自己的意見供大家參考。

2 現(xiàn)狀分析

當(dāng)前，隨著各專業(yè)課程的計算機類輔助軟件課程的增多，機房的使用率有了大幅提高，尤其是公共機房的需求大量增加，給現(xiàn)有的機房維護工作帶來了較大影響[2]。同時，機房還需各類等級考試和對外培訓(xùn)等任務(wù)，對機房管理提出了更高要求。

2.1滿負(fù)荷運行

公共機房承擔(dān)著一所高校計算機類相關(guān)的所有課程實驗與實習(xí)，且根據(jù)教學(xué)大綱要求，基礎(chǔ)類課程通常都安排在大一學(xué)年，因此時間緊、任務(wù)重，必然帶來此類機房的滿負(fù)荷運行。通常，機房每天都處于滿課狀態(tài)，給管理人員的維護及更新帶來麻煩。

2.2使用率相差懸殊

通常，分為基礎(chǔ)機房和專業(yè)機房，因面向?qū)ο蠹百Y源不同，機房的軟硬件設(shè)施相差比較大，機房的使用率上也存在較大差別。同時，因大類招生與小班化教學(xué)的試行，班級人數(shù)相差較大，有些班級超過70人，而有些班級僅有20人，在機房安排上造成了部分資源的浪費。

2.3安全管理

隨著標(biāo)準(zhǔn)化考場的建設(shè)，一般機房都安裝了各類監(jiān)控設(shè)備，給安全管護提供了保障。但是，機房存在大量電子與電器設(shè)備，因此，用電安全及門窗等安全的檢查是管理人員需要特別注意的事項。

2.4軟件更新任務(wù)重

機房一般面向全校師生，需要安裝各類實用軟件，而且，各軟件又存在版本差異，需要經(jīng)常更新與維護，在機房排課量大的情況下就需要通過夜晚或者周末才能更新。甚至部分注冊類軟件需要單臺輸入激活碼注冊。

2.5設(shè)備參差不齊，維護難度大

機房的建設(shè)年代不一樣，硬件設(shè)備也存在較大差異。尤其是年代久遠(yuǎn)的計算機，需要經(jīng)常維修，在性能上也跟不上，甚至存在兼容性問題。此外，因使用范圍廣，使用人數(shù)多，鍵盤、鼠標(biāo)、耳塞等耗材配件也常損壞，給維護帶來影響，需要及時檢查維修。

3 機房管理與維護

為保證機房的正常運行，更好地保護系統(tǒng)，一般都運用了各類還原技術(shù)，解決因師生操作帶來了影響，避免電腦中毒或者誤操作還來的系統(tǒng)破壞問題，同時還為管理人員的軟件更新提供了很大幫助，提升了工作效率。

3.1還原卡

還原卡是用于計算機操作系統(tǒng)保護的一個PCI擴展卡，常見的還原卡有小哨兵、傳奇還原卡、海光還原卡等。而高校機房通常采購的都是聯(lián)想系列電腦，因此一般也裝有其官方自帶的軟件保護系統(tǒng)。通過此軟件，管理人員可以根據(jù)實際需要對各分區(qū)進(jìn)行保護和還原操作。

在開機啟動時按住Home鍵輸入密碼后即可進(jìn)行系統(tǒng)管理界面，在相關(guān)更新操作后按Ctrl+B保存數(shù)據(jù)，完成系統(tǒng)更新，如圖1所示。根據(jù)菜單功能可設(shè)置分區(qū)，ID和網(wǎng)絡(luò)等參數(shù)設(shè)置。

3.2 虛擬化桌面（VDI）

隨著云計算技術(shù)的發(fā)展和成熟，使用云計算解決方案成為一種新的建設(shè)方案。云桌面解決方案克服了傳統(tǒng) PC 方案的弊端，使用小巧輕便的云終端或多功能一體機代替 PC 機。實現(xiàn)一臺云主機提供幾十臺虛擬機，通過網(wǎng)絡(luò)把虛擬機傳送到云終端，學(xué)生通過終端訪問服務(wù)器上的軟硬件資源，包括CPU、內(nèi)存、硬盤等硬件資源和操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序等軟件、數(shù)據(jù)資源。分為以下兩個技術(shù)方案：

集中式虛擬化桌面方案：將傳統(tǒng) PC 終端的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件及數(shù)據(jù)安裝在服務(wù)器的虛擬機中，所有運算都由服務(wù)器來完成，然后將桌面圖像CLIP協(xié)議傳送到接收端，師生可以通過云終端、瘦客戶機、傳統(tǒng) PC 或筆記本電腦等終端設(shè)備訪問虛擬機鏡像，從而實現(xiàn)桌面環(huán)境集中管理、終端零維護和硬件資源的彈性分配，如圖3所示。其基于虛擬機級別的隔離；安全性高；個性化強；外設(shè)支持類型豐富；用戶體驗與傳統(tǒng)PC一致，存儲設(shè)備支持SAN與NAS設(shè)備。

分布式虛擬化桌面方案：該方案將傳統(tǒng) PC 終端的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件都安裝在后臺服務(wù)器的虛擬機模板鏡像中，然后將模板鏡像通過虛擬化技術(shù)傳送到接收端本地，所有運算都由云終端本地來完成，老師或?qū)W生可以使用云終端、瘦客戶機、傳統(tǒng) PC 或筆記本電腦等設(shè)備來訪問虛擬機，從而實現(xiàn)桌面環(huán)境集中管理、終端零維護和硬件資源的彈性分配，如圖4所示。分布式虛擬化桌面工作在裸金屬架構(gòu)下，使得桌面數(shù)據(jù)可與硬件分離，用戶桌面數(shù)據(jù)均集中存儲于云桌面系統(tǒng)Server上，實現(xiàn)了用戶桌面數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，統(tǒng)一派發(fā)。云桌面系統(tǒng)Server通過同步派發(fā)或者異步派發(fā)模式將桌面流數(shù)據(jù)，派發(fā)至本地計算機進(jìn)行計算并顯示桌面。平臺基于標(biāo)準(zhǔn)PC本地計算模式，系統(tǒng)運行完全在用戶終端本地，可以充分利用終端的性能，通過用戶終端配置GPU顯卡的方式來實現(xiàn)對大型3D設(shè)計軟件的應(yīng)用需求。

3.3 模式比較

目前大多數(shù)計算機使用還原卡或還原硬件來管理機房系統(tǒng)，維護煩瑣。例如更新系統(tǒng)需將整個系統(tǒng)從母機傳回到其他機器，傳送失敗整個系統(tǒng)崩潰；容易感染病毒、機器出現(xiàn)藍(lán)屏 等現(xiàn)象；無法遠(yuǎn)程管理等。表1列出了相關(guān)參數(shù)性能比較。

4 策略探討

機房管理是實驗室管理維護的重要組成部分，直接關(guān)系到教學(xué)秩序和影響教學(xué)質(zhì)量。下面將結(jié)合實際工作經(jīng)驗談?wù)劰芾砗途S護方法與策略。

4.1硬件維護

硬件是機房管理的核心工作，保證硬件的正常運行是首要工作。需定期檢查各類設(shè)備是否能夠正常運行，同時，配備一些耗材庫存，如鼠標(biāo)、鍵盤、耳麥、電池等。

4.2軟件維護

通過還原卡和云桌面系統(tǒng)更新和管理機房，同時，做好鏡像數(shù)據(jù)的備份工作與日志管理，切實保障軟件系統(tǒng)的正常運行。

4.3環(huán)境維護

在衛(wèi)生管理的同時，就注意老鼠、白蟻等的防范工作，避免此類造成的嚴(yán)重?fù)p失。

4.4 管理系統(tǒng)

開發(fā)與建立電子檔案系統(tǒng)，結(jié)合一庫一表工程，將實驗室管理的日志管理，設(shè)備維護管理等信息錄入系統(tǒng)，方便學(xué)生及時上報維修信息的同時也給管理人員的管理效率帶來提升，促進(jìn)良性循環(huán)。

5 結(jié)束語

現(xiàn)代技術(shù)的運用給巡查管理帶來了極大便利，尤其是人員流動密集，巡護范圍廣的校園，需24小時不間斷監(jiān)控，系統(tǒng)的應(yīng)用實施有效解決了此前管理松散不到位的情況，給校園安全建設(shè)提供了可靠保障，下一步將結(jié)合當(dāng)前運行實效及存在的問題進(jìn)行分析與優(yōu)化，期待更好應(yīng)用與推廣。

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