大學(xué)生心理危機防范和快速反應(yīng)機制研究

祝文明

摘 要：大學(xué)生的身心健康直接決定著人才培養(yǎng)的實效性，心理危機的防范與快速反應(yīng)機制是心理危機中防范工作的有效措施之一。對此，為了更好的優(yōu)化大學(xué)生心理健康性，本文詳細(xì)分析大學(xué)生心理危機防范和快速反應(yīng)機制，希望可以為相關(guān)工作者提供理論性幫助。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；心理危機；防范措施；快速反應(yīng)機制

一、引言

近些年因為教育環(huán)境、社會環(huán)境、畢業(yè)壓力、情緒情感等多種原因而引發(fā)的心理危機事件頻頻發(fā)生，大學(xué)生的心理問題也逐漸成為社會所關(guān)注的焦點話題，大學(xué)生的心理健康不僅會直接、間接的影響高校教育的整體水平，同時對于師生身體健康、生命安全等均會形成直接影響，對于學(xué)生個體、家庭等也會形成嚴(yán)重的沖擊。對此，探討大學(xué)生心理危機防范和快速反應(yīng)機制研究具備顯著教育意義。

二、大學(xué)生心理健康現(xiàn)狀

對于大學(xué)生而言，因為一直在學(xué)校中生長，對于社會的閱歷也較為片面，缺乏社會參與經(jīng)驗，導(dǎo)致其在進入大學(xué)之后，存在著許多的壓力，例如交際壓力。大學(xué)這一個新環(huán)境對于剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生而言，存在著非常突出的壓力，要求學(xué)生能夠快速適應(yīng)新的環(huán)境與角色。對此，也間接衍生出了部分心理問題。

首先，最為常見的便是學(xué)生情緒波動明顯，情感較為脆弱，在遇到事情時過于毛躁，不冷靜易沖動，經(jīng)常感情用事。每次遇到困難或不順心事情時，情緒都是低落的。其次，學(xué)生的意志力不夠簡強。經(jīng)常會出現(xiàn)害怕困難、挫折的情況，不敢正面面對，在努力之后無法承受別人的批評或評價，家庭的一些負(fù)面事件都會導(dǎo)致學(xué)生情緒低落。最后，自身性格方面的缺陷。因為當(dāng)前的大學(xué)學(xué)生大多數(shù)都是獨生子女，從小在家庭中備受關(guān)注，在進入到大學(xué)這一種殘酷且需要獨立的環(huán)境中，學(xué)生自身性格方面的缺陷就會相當(dāng)突出，心理健康問題越發(fā)明顯。

三、心理危機

心理危機起源于國外，簡單而言就是指個體在面臨突然性、重大生活事件之后所出現(xiàn)的心理失衡表現(xiàn)，每個人都會自覺的保持內(nèi)心的穩(wěn)定性，促使自身和環(huán)境之間保持協(xié)調(diào)，在促使某個個體遭受無法解決的重大問題或巨大變化時，個體原本的內(nèi)心穩(wěn)定性便會被打破，從而出現(xiàn)不斷積累負(fù)面情緒的問題，導(dǎo)致內(nèi)心中緊張、焦慮、抵觸等情緒越發(fā)嚴(yán)重，從而促使其無法保持良好的思維與行為，表現(xiàn)出一種失衡的狀態(tài)，這也就是心理危機所表述的現(xiàn)象。心理危機發(fā)生之后如果當(dāng)事人無法及時得到有效的心理緩解，便會導(dǎo)致心理水平發(fā)生改變，甚至是出現(xiàn)精神崩潰，形成各種負(fù)面現(xiàn)象，例如傷害事件。在個體心理危機發(fā)生之后，其可能會及時尋求資源，也有可能直接喪失自我。對此，為了更好的降低心理危機所導(dǎo)致的負(fù)面影響，及時建設(shè)并落實危及防范以及快速相應(yīng)機制顯得非常重要。

四、大學(xué)生心理危機防范和快速反應(yīng)機制

在高校大學(xué)生教育與管理工作中，如果心理危機防范工作當(dāng)中存在心理危機預(yù)警，其中快速反應(yīng)機制便可以有效的降低或規(guī)避危機的影響。在心理危機快速反應(yīng)機制當(dāng)中，還可以有效的保障危機事件的處理效果，促使危機處理結(jié)果的完整性與全面性，規(guī)避再次創(chuàng)傷、其他現(xiàn)象的發(fā)生。心理危機中快速反應(yīng)處理工作應(yīng)當(dāng)是表現(xiàn)在快速性與高效率性方面，并且具備專業(yè)、人性、完整、責(zé)任以及教育等多種特性。

（一）構(gòu)建快速反應(yīng)通道

首先，需要建設(shè)一支關(guān)于心理危機的組織鏈，同時保障這一組織鏈具備較高的信息通暢性與工作處理及時性。從大學(xué)生的心理危機處理工作現(xiàn)狀、學(xué)校主管學(xué)生心理工作部門以及院系學(xué)生工作部等體系來看，不同的部門、組織需要負(fù)責(zé)不同的工作，實現(xiàn)有序性的分工。對于這整個鏈條來看，心理工作人員必須具備基本的心理相關(guān)知識以及技能，同時是通過了基礎(chǔ)的心理業(yè)務(wù)培訓(xùn)的專業(yè)化人員，以便于在心理危機發(fā)生之后可以及時準(zhǔn)確的抓住關(guān)鍵內(nèi)容，并做出正確的反應(yīng)與行為。另一方面，無論是哪一個層級出現(xiàn)了心理危機，都應(yīng)當(dāng)及時對上級、下級提供信息傳遞，從而保障整個鏈條都可以參與危機事件的應(yīng)對工作。其次，做好大學(xué)生的檔案信息處理工作，落實歸檔與更新工作，保障學(xué)生檔案工作的高效率。學(xué)生的心理危機發(fā)生之后應(yīng)當(dāng)及時在以往的生活、當(dāng)下的生活中尋找到有價值意義的信息，并將每一名學(xué)生的個人家庭信息、成長信息、現(xiàn)狀動態(tài)等建設(shè)在個體的專業(yè)檔案當(dāng)中，并將其當(dāng)做是心理危機的及時反映保障資源。

（二）構(gòu)建專業(yè)、人性的快速反應(yīng)機制

首先，建設(shè)家庭與學(xué)校、學(xué)校與醫(yī)院的整體性合作模式，保障心理危機防范和快速反應(yīng)機制的專業(yè)性。在平常工作中，學(xué)校與家庭應(yīng)當(dāng)及時構(gòu)建有效的關(guān)聯(lián)性，保障學(xué)校與家庭的聯(lián)絡(luò)有效性，確保學(xué)生在出現(xiàn)犀利危機之后可以第一時間告知家屬，并在緊急情況之下實現(xiàn)家屬的快速反應(yīng)，確保心理危機應(yīng)對實效性。家庭方面應(yīng)當(dāng)做好情感的支持、精神的保護，對于存在心理危機因素的學(xué)生，應(yīng)當(dāng)及時給予相應(yīng)的陪伴與支持，并給予充足的信任。同時，應(yīng)當(dāng)及時構(gòu)建關(guān)于學(xué)校與醫(yī)院的整體性合作，借助轉(zhuǎn)介、診療等方式創(chuàng)建綠色通道，并對發(fā)生心理危機的學(xué)生及時轉(zhuǎn)介到學(xué)校所合作的相應(yīng)醫(yī)院中，并在醫(yī)院中為學(xué)生提供相應(yīng)的心理危機應(yīng)對幫助，以輔助會診、治療等途徑應(yīng)對心理危機事件。另外，學(xué)校也可以借助對診斷治療的危機學(xué)生背景資料的調(diào)查為醫(yī)院提供有價值的數(shù)據(jù)信息，從而更好的保障危機事件解決方法的合理性，提升危機干預(yù)的實效性，保障心理危機學(xué)生的生命安全與心理健康。

其次，對心理危機學(xué)生實行長期性關(guān)注。一方面對發(fā)生過心理危機的大學(xué)生提供長期性的最終與引導(dǎo)，對于暫時性緩解心理危機的學(xué)生應(yīng)當(dāng)及時給予進一步的關(guān)注與輔導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生完全恢復(fù)或順利畢業(yè)為止。另一方面應(yīng)當(dāng)對于存在心理困難、生活困難的學(xué)生提供幫助，對于經(jīng)濟困難且存在心理危機的學(xué)生，應(yīng)當(dāng)及時提供多方面的幫助，保障學(xué)生不會因為家庭因素而喪失心理健康恢復(fù)的困難性。

（三）構(gòu)建完整、責(zé)任性的快速反應(yīng)機制

高校在心理危機發(fā)生之后，干預(yù)的對象不僅僅是心理危機對象，還有對做好周邊的相關(guān)人員防范工作，確保大學(xué)生心理危機防范與干預(yù)工作的完整性。心理危機本身困難會對周邊的相關(guān)人員形成一定的影響和沖擊，假設(shè)這一種沖擊無法得到個體性的處理，也無法得到外界的干預(yù)，便有可能引發(fā)連鎖性的心理危機。因此高校在大學(xué)生心理危機干預(yù)事件中必須從以往的個體干預(yù)擴大到范圍干預(yù)，對于潛在相同、相似危機的人群提供相應(yīng)的干預(yù)幫助，擴大干預(yù)的范圍性。另外，把控好媒體實現(xiàn)對機制的優(yōu)化，保障工作的責(zé)任性。社會的學(xué)習(xí)理論注重從人的行為中學(xué)習(xí)，并致力于獲取怎樣的行為和行為的表現(xiàn)。在人遭遇困境時，難免會尋找榜樣或同列，并實現(xiàn)對認(rèn)知與行為的控制。對于自殺高風(fēng)險的學(xué)生觀看到自殺報道之后，便會對自身所認(rèn)可的行為或自身情況相似的自殺者形成情感、身份上的認(rèn)同，并進行效仿。同時，類似事件被報道的頻率越高、渲染氛圍越嚴(yán)重所導(dǎo)致的社會反響便會越大，此時效仿的可能性就會越高。對此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)有意識的控制媒體的力量，應(yīng)當(dāng)及時以官方的角度對危機事件進行評價，讓學(xué)生感受學(xué)校的關(guān)注，從而促使危機事件可以以更好的狀態(tài)平息。

五、總結(jié)

綜上所述，在大學(xué)教育當(dāng)中，教師必須提高對于學(xué)生心理健康問題的重視度，同時時刻注意對學(xué)生給予疏導(dǎo)與教育，并且及時給予學(xué)生心理學(xué)習(xí)。借助行之有效的危及防范與快速反應(yīng)機制實現(xiàn)對心理危機的及時性發(fā)現(xiàn)與應(yīng)對，提高心理危機防范工作的主動性與及時性，提高大學(xué)生心理健康程度，讓學(xué)生積極面對學(xué)習(xí)以及生活，為學(xué)生的心理健康提供相應(yīng)幫助。

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