微課：職業(yè)技能培訓(xùn)課程建設(shè)新思路

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在信息與通迅技術(shù)飛速發(fā)展的今天，人們對新信息、新知識的接收方式發(fā)生了根本改變，人們開始習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的移動(dòng)學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方式。微課應(yīng)運(yùn)而生，由于微課具有形式多樣、知識點(diǎn)聚焦、小而精、制作簡單等特點(diǎn)，在滿足信息時(shí)代的碎片化學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)的線上學(xué)習(xí)有著無可比擬的優(yōu)勢，深受學(xué)習(xí)者推崇。我國提出加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，此舉是人才強(qiáng)國戰(zhàn)略和推進(jìn)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)重要的一環(huán)。微課內(nèi)容的組織安排正好滿足了大眾利用各種零碎時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)的需求，可做到“人人可學(xué)”“處處可學(xué)”“時(shí)時(shí)可學(xué)”的學(xué)習(xí)場景，打破了傳統(tǒng)的職業(yè)技能培訓(xùn)模式，讓培訓(xùn)不受限于某個(gè)時(shí)間、某個(gè)地點(diǎn)，而是只要學(xué)習(xí)者有需求，就能通過隨身攜帶的移動(dòng)終端及時(shí)進(jìn)行微課學(xué)習(xí)。那么，在職業(yè)技能培訓(xùn)中，把培訓(xùn)課程微課化便能讓參加職業(yè)技能培訓(xùn)的人隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。因此如何將職業(yè)技能培訓(xùn)課程微課化，讓職業(yè)技能培訓(xùn)與時(shí)俱進(jìn)，煥發(fā)活力與生機(jī)，成為當(dāng)下微課應(yīng)用的新課題。

一、微課的概念內(nèi)涵

1993年美國教授Le Ruy A.MEgrew提出“60秒有機(jī)化學(xué)課程”，這應(yīng)算是微課的雛形[1]。2008年秋季，由美國高級教學(xué)設(shè)計(jì)師、學(xué)院在線服務(wù)經(jīng)理戴維·彭羅斯使用“微課程”一詞，將時(shí)長為60秒的影像稱之為“微課程”，這便是微課的前身。戴維·彭羅斯也被人們戲稱為“一分鐘教授”。2011年，我國胡鐵生先生正式提出微課的概念。微課得到了更多研究者的關(guān)注，張一春和黎加厚的定義關(guān)注“課”的概念，認(rèn)為微課是一種短小的“教學(xué)活動(dòng)”；胡鐵生的定義則聚焦于“課程”的概念，包括微教案、學(xué)科知識點(diǎn)、微課、微練習(xí)、微課件等教學(xué)資源；焦建利的定義更加強(qiáng)調(diào)了“教學(xué)資源”的概念。通過對眾多研究者對微課涵義的界定，筆者認(rèn)為“微課”是以視音頻為主要載體，主要對教師在課堂內(nèi)或現(xiàn)場指導(dǎo)過程中關(guān)于某個(gè)知識點(diǎn)或?qū)嵺`操作而開展的言傳身教活動(dòng)的全過程記錄。微課具有單課課時(shí)短、知識內(nèi)容精簡、結(jié)構(gòu)模塊化、場景情景化等特點(diǎn)，學(xué)習(xí)者通過終端設(shè)備便可實(shí)現(xiàn)無時(shí)無地的碎片化學(xué)習(xí)，更好推動(dòng)了知識的傳播與共享，學(xué)習(xí)者個(gè)性化和靈活化學(xué)習(xí)的需求也得到了滿足。

二、職業(yè)技能培訓(xùn)課程微課化的實(shí)用性分析

當(dāng)前，仍有不少人需要通過職業(yè)技能培訓(xùn)提高某項(xiàng)技能，通過相關(guān)部門的技能考核，可以得到國家認(rèn)可的技能證書，可為個(gè)人在就業(yè)市場上增加籌碼。這部分人對職業(yè)技能培訓(xùn)課程微課化是有強(qiáng)大的需求動(dòng)機(jī)的，因此，為了開發(fā)出符合學(xué)習(xí)者需求的職業(yè)技能培訓(xùn)的微課程，需要先分析培訓(xùn)對象的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，了解其學(xué)習(xí)特點(diǎn)，才能開發(fā)出實(shí)用性高的職業(yè)技能培訓(xùn)微課程。

（一）職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

職業(yè)技能培訓(xùn)對象是包括未就業(yè)者和已就業(yè)者，他們大都屬于成年人。他們在進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)時(shí)，有著以下的學(xué)習(xí)特點(diǎn)：

1.學(xué)習(xí)目標(biāo)明確。就業(yè)勞動(dòng)者在進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)時(shí)的學(xué)習(xí)目標(biāo)非常明確，學(xué)習(xí)愿望也很強(qiáng)烈。他們要么迫切希望能掌握一種職業(yè)技能，從而盡快上崗，要么希望具備更加熟練的技能不至于在競爭中被淘汰。因此，職業(yè)技能培訓(xùn)中大多數(shù)學(xué)習(xí)者都希望能在較短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)領(lǐng)會職業(yè)技能的理論知識并熟練掌握運(yùn)用某種職業(yè)技能，從而盡快就業(yè)或提高在崗位上的工作效率。

2.學(xué)習(xí)方式多樣。不同于全日制在校學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，他們的學(xué)習(xí)時(shí)間更加的分散、靈活，對學(xué)習(xí)的需求也更多。每個(gè)人的基礎(chǔ)能力和所能達(dá)到的水平不同，學(xué)習(xí)的方式也就有所差異。傳統(tǒng)的職業(yè)技能培訓(xùn)是在固定的地點(diǎn)、固定的時(shí)間由培訓(xùn)者當(dāng)面或遠(yuǎn)程授課，教授職業(yè)技能。學(xué)習(xí)者越來越不滿足于這種模式，更加傾向多樣、靈活化的學(xué)習(xí)形式，希望能找到適合自己的學(xué)習(xí)方式從而快速掌握職業(yè)技能知識和能力。

3.注重實(shí)踐操作。職業(yè)技能培訓(xùn)不應(yīng)過多關(guān)注理論知識，學(xué)習(xí)者對實(shí)踐操作更感興趣，他們希望培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的內(nèi)容能在實(shí)際工作中得以及時(shí)的應(yīng)用。所以，他們關(guān)注的知識與技能多與個(gè)人的學(xué)習(xí)與工作有著密切的聯(lián)系與關(guān)聯(lián)性，培訓(xùn)的目的應(yīng)盡可能解決他們在未來崗位或現(xiàn)崗位上遇到的難題。因此，培訓(xùn)應(yīng)注重操作技能的訓(xùn)練，才能不至于“紙上談兵”，從而提高在實(shí)際崗位中熟練運(yùn)用的效率。

4.注重經(jīng)驗(yàn)的積累。進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)的學(xué)習(xí)者無論就業(yè)與否，來學(xué)習(xí)職業(yè)技能，是為在競爭中不斷提升自己技能水平，從而在較好的崗位上取得成績。前輩以及同行總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是非常寶貴的，學(xué)習(xí)者在培訓(xùn)中希望能多了解相關(guān)的有價(jià)值的工作經(jīng)驗(yàn)，少走彎路，再結(jié)合新的知識、技能加以改進(jìn)，不斷創(chuàng)新進(jìn)步。

（二）職業(yè)技能培訓(xùn)課程的特征

職業(yè)技能培訓(xùn)雖然也屬對人的教育領(lǐng)域，但其具有相比其他教育的特殊性，體現(xiàn)在培訓(xùn)過程中首先要遵循行業(yè)及社會制定的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)要求；其次需重點(diǎn)對從事職業(yè)活動(dòng)所必須的專業(yè)知識、操作技能進(jìn)行講解與訓(xùn)練；再次需強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育。這些特殊性決定了職業(yè)技能培訓(xùn)課程具有以下的基本特征：

1.教學(xué)目標(biāo)實(shí)用化。職業(yè)技能培訓(xùn)課程在設(shè)置時(shí)應(yīng)考慮課程的實(shí)用性，盡量要對照人才市場對職業(yè)崗位技能描述，設(shè)置的教學(xué)目標(biāo)主要用以規(guī)范學(xué)習(xí)者參與培訓(xùn)后所獲得的崗位操作技能、管理技能或服務(wù)技能[2]，并為后期的培訓(xùn)效果評估提供參照標(biāo)準(zhǔn)。

2.教學(xué)內(nèi)容模塊化。職業(yè)技能培訓(xùn)的課程內(nèi)容要以“職業(yè)能力”為本位，拋棄傳統(tǒng)課程對教學(xué)內(nèi)容以“知識體系”安排的做法，課程內(nèi)容主要圍繞職業(yè)崗位能力構(gòu)成進(jìn)行模塊化安排[3－4]。

3.理論實(shí)踐一體化。職業(yè)技能培訓(xùn)課既要有職業(yè)崗位所需的理論知識，更需對應(yīng)的職業(yè)操作技能。因此，培訓(xùn)課程會體現(xiàn)專業(yè)理論知識及態(tài)度或行為方式對技能實(shí)踐的指導(dǎo)與訓(xùn)練，理論知識設(shè)置夠用即可，理論與實(shí)踐相得益彰[5－6]。

（三）微課的特點(diǎn)

了解微課的特點(diǎn)，有助于分析職業(yè)技能培訓(xùn)課程微課化的重要性。眾多學(xué)者在對微課進(jìn)行研究時(shí)，分析了微課特點(diǎn)。胡鐵生認(rèn)為微課具有主題突出，指向明確；資源多樣，情境真實(shí)；短小精悍，使用方便；半結(jié)構(gòu)化，易于擴(kuò)充等特點(diǎn)[7]。其中短小精悍的特點(diǎn)也得到了焦建利的認(rèn)同[8]。而張一春則認(rèn)為微課的特點(diǎn)包括 “位微不卑”“課微不小”“步微不慢”“效微不薄”等特點(diǎn)[9]。鄭小軍總結(jié)微課的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在十個(gè)方面，分別是：適合個(gè)性化學(xué)習(xí)；適合個(gè)別化學(xué)習(xí)；短小精悍；聚焦知識點(diǎn)；具有設(shè)計(jì)性；內(nèi)容情境化；內(nèi)容趣味性；內(nèi)容可視化；配備微視頻資源包；教學(xué)完整性[10]。

學(xué)者對微課特點(diǎn)的總結(jié)比較精辟，從不同角度闡明了微課的內(nèi)涵。隨著微課的發(fā)展，人們對微課的認(rèn)識也會更加全面深入。在市場的需求下，未就業(yè)者專業(yè)技能不足，不能順利就業(yè)；已就業(yè)的不能熟練掌握技能，在競爭中處于弱勢；很多行業(yè)領(lǐng)域招收不到滿意的技能型人才，發(fā)展的進(jìn)程受阻。因此，開展職業(yè)技能培訓(xùn)顯得尤為重要，而能否開設(shè)符合學(xué)習(xí)者需求的培訓(xùn)課程，就成為影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵點(diǎn)。短小精悍的微課讓培訓(xùn)雙方各取所需，符合學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，符合職業(yè)技能課程的特征，也讓培訓(xùn)方的效益最大化。

基于以上分析，職業(yè)技能培訓(xùn)課程的微課化有其重要的實(shí)用性。

三、職業(yè)技能培訓(xùn)課程微課化可行性分析

（一）職業(yè)技能培訓(xùn)課程微課化的優(yōu)勢分析

目前，微課在職業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)用上還處于初期，一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，職業(yè)院校在嘗試開發(fā)職業(yè)技能微課，讓學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)。從相關(guān)的文獻(xiàn)研究中發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的職業(yè)技能培訓(xùn)課程是以視頻課程為主的，對傳統(tǒng)的視頻課程培訓(xùn)和微課培訓(xùn)進(jìn)行比較分析，結(jié)果如表1所示。

表1中，筆者從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法等方面對兩者進(jìn)行比較分析，對比發(fā)現(xiàn)微課培訓(xùn)相比于傳統(tǒng)的視頻課程培訓(xùn)，在很多方面存在優(yōu)勢。隨著信息的快速發(fā)展和各種電子產(chǎn)品的普及，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)方式靈活多樣，學(xué)習(xí)需求逐漸高層次化，傳統(tǒng)的視頻課程培訓(xùn)已無法滿足學(xué)習(xí)者的需求。微課相比于視頻課程的優(yōu)勢，促使培訓(xùn)課程的變革朝著微課化的方向發(fā)展。課程的微課化，使得培訓(xùn)方能夠搭建微課資源庫，優(yōu)化課程資源體系，及時(shí)更新動(dòng)態(tài)知識，給學(xué)習(xí)者營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境；使得學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)，短時(shí)間內(nèi)快速高效地掌握技能知識，尤其是實(shí)用技能。因此，微課化的培訓(xùn)課程更加滿足培訓(xùn)雙方的需求，滿足市場的要求。

（二）職業(yè)技能培訓(xùn)課程微課化特色分析

職業(yè)技能培訓(xùn)課程微課化是培訓(xùn)教育資源的新形式。微課化開發(fā)時(shí)主要構(gòu)建以微課視頻為基礎(chǔ)的大規(guī)模、開放式在線教育資源，微課化培訓(xùn)應(yīng)用時(shí)主張通過智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備為學(xué)習(xí)者提供碎片化、移動(dòng)化的學(xué)習(xí)新體驗(yàn)。這都是促使職業(yè)技能培訓(xùn)可持續(xù)發(fā)展所做的有益嘗試。因此，職業(yè)技能培訓(xùn)課程微課化特色應(yīng)得以體現(xiàn)。

1.微課化促進(jìn)職業(yè)技能課程資源整合優(yōu)化。微課開發(fā)時(shí)首先要將職業(yè)技能知識進(jìn)行有效的集群分類，再以職業(yè)技能展示與訓(xùn)練指導(dǎo)為核心提煉對應(yīng)的知識點(diǎn)，以提煉的知識點(diǎn)制作一個(gè)職業(yè)技能的微課視音頻，最后配套相應(yīng)的教案、教學(xué)素材、教學(xué)習(xí)題、教學(xué)課件，形成職業(yè)技能培訓(xùn)課程一套完整的微課教學(xué)資源[11]。體系化微課資源是對課程資源的補(bǔ)充與整合，一定程度上促進(jìn)了職業(yè)技能課程資源的有效利用，使課程資源的配置更加合理化。

2.微課化提升職業(yè)技能培訓(xùn)價(jià)值。微課，對培訓(xùn)師來說，能夠提高培訓(xùn)師的專業(yè)技能，促進(jìn)培訓(xùn)師掌握現(xiàn)代信息技術(shù)；能根據(jù)市場和學(xué)習(xí)者的需求，巧妙設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，明確培訓(xùn)內(nèi)容，合理運(yùn)用各種培訓(xùn)方法與技巧，生動(dòng)地講解知識，規(guī)范操作流程和技能動(dòng)作；能轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念，由主導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)檩o助者，設(shè)計(jì)出對學(xué)習(xí)者有用的微課。對學(xué)習(xí)者來說，能夠增強(qiáng)學(xué)員學(xué)習(xí)的有效性，隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)互動(dòng)，及時(shí)查缺補(bǔ)漏。對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或組織來說，能夠適應(yīng)市場需求，在創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)培訓(xùn)平臺的同時(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)課程微課化開發(fā)、應(yīng)用、管理和服務(wù)，促進(jìn)學(xué)習(xí)者參與網(wǎng)絡(luò)平臺培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效益的雙贏。

表1 視頻課程培訓(xùn)與微課培訓(xùn)的比較

3.微課化提升職業(yè)技能培訓(xùn)質(zhì)量?！陡呒寄苋瞬抨?duì)伍建設(shè)中長期規(guī)劃 （2010-2020年）》《國家高技能人才振興計(jì)劃實(shí)施方案》等進(jìn)一步表明了國家對技能人才的重視。國家、政府以及社會辦的職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)由于培訓(xùn)課程的學(xué)制長、內(nèi)容多,導(dǎo)致培訓(xùn)質(zhì)量整體性不高。微課集中大量優(yōu)質(zhì)資源，學(xué)習(xí)者處于資源共享的微課環(huán)境下，不僅在實(shí)用技能的學(xué)習(xí)上受益匪淺，還能從中學(xué)到職業(yè)素養(yǎng)、交際能力、法律維權(quán)等方面的知識，促進(jìn)了個(gè)人的發(fā)展。社會需要的是有知識、有素養(yǎng)的技能人才，微課能充分傳達(dá)這些信息。相信培訓(xùn)雙方只要共同努力，合理利用微課培訓(xùn)學(xué)習(xí)，就會整體提升職業(yè)技能培訓(xùn)的質(zhì)量。

（三）職業(yè)技能培訓(xùn)課程微課化應(yīng)用模式分析

鑒于職業(yè)技能培訓(xùn)課程微課化有其重要的實(shí)用性，另外，職業(yè)技能培訓(xùn)課程微課化又能體現(xiàn)課程的特色，那么，有必要探討職業(yè)技能培訓(xùn)課程微課化的應(yīng)用模式，便于在實(shí)際操作過程中借鑒利用。

心理學(xué)家馮忠良提出的技能形成階段理論——心智技能形成的三階段說、操作技能形成的四階段說，在學(xué)術(shù)界產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。該理論為職業(yè)技能培訓(xùn)課程微課化時(shí)視音頻的開發(fā)、以及整個(gè)微課化配套教學(xué)資源體系構(gòu)建提供了必要的理論依據(jù)。筆者在此以技能形成階段理論為基礎(chǔ)，結(jié)合微課特點(diǎn)，提出職業(yè)技能培訓(xùn)課程微課化應(yīng)用模式（見圖1），以此分析職業(yè)技能培訓(xùn)課程的微課化及其應(yīng)用。

圖1 職業(yè)技能培訓(xùn)課程微課化應(yīng)用模式

該模式中，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)師、學(xué)習(xí)者是一個(gè)整體，通過不斷的溝通交流掌握培訓(xùn)信息。之后，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行職業(yè)技能分析，設(shè)計(jì)制作微課視頻，最后發(fā)布到微課資源庫中。培訓(xùn)師不僅參與微課的設(shè)計(jì)制作，還要參與到學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程中，及時(shí)指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者在微課資源庫中通過學(xué)習(xí)平臺或移動(dòng)終端觀看視頻，學(xué)習(xí)技能，依據(jù)操作技能形成的四階段說，將技能熟練掌握。過程考核和結(jié)果考核貫穿于學(xué)習(xí)的整個(gè)過程，培訓(xùn)方和學(xué)習(xí)者都應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果對學(xué)習(xí)作出適當(dāng)調(diào)整。此模式強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)過程的整體性，意在提高培訓(xùn)質(zhì)量。

隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，職業(yè)技能培訓(xùn)課程微課化滿足了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，適應(yīng)了信息化環(huán)境下的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，在職業(yè)技能培訓(xùn)的變革中發(fā)揮著重要作用，是趨勢的使然。隨著人們對微課的培訓(xùn)模式的深入了解，相信在不久的將來，會有更多的職業(yè)技能培訓(xùn)師將職業(yè)技能培訓(xùn)課程微課化，打造出更多網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，設(shè)計(jì)出優(yōu)質(zhì)的職業(yè)技能微課資源供大家學(xué)習(xí)、交流、分享，以此發(fā)掘出微課更多的教育價(jià)值，引領(lǐng)職業(yè)技能培訓(xùn)課程改革的新方向。