老年大學(xué)教育供給與老年人學(xué)習(xí)需求匹配的案例研究

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當(dāng)前，我國已進(jìn)入老齡化社會，預(yù)計(jì)2020年老年人口將達(dá)到2.43億，未來20年我國人口老齡化形勢將更加嚴(yán)峻，“未富先老”的特征日益凸顯，老年人的精神文化和學(xué)習(xí)需求不斷更新，建立完善的老年教育體系迫在眉睫。麗貝卡·帕特森（Rebecca Patterson）曾經(jīng)指出，成功邁入老年生活取決于個(gè)人對生活的主觀滿意度、參與社會生活的程度以及維持認(rèn)知的能力，而第三年齡大學(xué) （University of Third Age，U3A，在我國稱為“老年大學(xué)”）正是老年人成功融入社會的有效載體[1]。2016年10月，國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《老年教育發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》規(guī)劃中明確指出，要“擴(kuò)大老年教育資源供給”，“推動老年大學(xué)面向社會辦學(xué)”。民政部2016年數(shù)據(jù)顯示，我國老年大學(xué)5.4萬所，在老年教育當(dāng)中扮演重要的角色。

第二次世界老齡大會《政治宣言》中確認(rèn)“老年人是資源”，并指出“老年人的潛力是未來發(fā)展強(qiáng)有力的基礎(chǔ)”[2]。作為一種教育供給模式，老年大學(xué)教育效果的好壞，直接影響到“老年人是資源”的效果。根據(jù)教育供給的微觀理論，教育供給是指如何利用特定教育資源——教育投入、師資供給、外部資源（設(shè)備設(shè)施）、內(nèi)部資源（課程設(shè)置）等為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造廣泛的學(xué)習(xí)機(jī)會。羅薇娜和艾倫 （Rowena L.Escolar Chua ，Allan B.de Guzman）研究指出，老年人自身也希望通過參與學(xué)習(xí)，滿足自身應(yīng)對家庭或社會生活中可能出現(xiàn)的各種事態(tài)變化和角色轉(zhuǎn)變需求，維持或改善生活質(zhì)量，滿足自身不斷進(jìn)步、對社會做貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的精神需求[3]。那么，老年大學(xué)的教育供給是否能夠滿足老年人的學(xué)習(xí)需求？老年人對老年大學(xué)教育供給滿意度如何？基于上述研究問題，本研究運(yùn)用案例研究的方法，以N老年大學(xué)為個(gè)案，通過檔案查閱、訪談和問卷調(diào)查，呈現(xiàn)該老年大學(xué)教育供給與老年人學(xué)習(xí)需求之間的關(guān)系，從而引發(fā)相關(guān)的研究思考。

一、研究設(shè)計(jì)

（一）研究方法的選擇

羅伯特·K·殷(Robert.K.Yin)指出，案例研究能夠幫助人們?nèi)媪私鈴?fù)雜的社會現(xiàn)象，使研究者原汁原味地保留現(xiàn)實(shí)的生活有意義的特征[4]。他認(rèn)為，單案例研究同樣可以對知識和理論的形成做出巨大貢獻(xiàn)，設(shè)置有助于對某一學(xué)科領(lǐng)域未來的研究中心產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響[5]。從案例研究的類型看，本研究屬于探索性單案例研究，目的是探索老年大學(xué)教育供給與老年人學(xué)習(xí)需求之間的匹配度。

（二）研究樣本選擇與數(shù)據(jù)搜集

德爾伯特·C·米勒和內(nèi)爾·J·薩爾金德曾指出：“提供一個(gè)深度理解，只需要少量個(gè)案”[6]。在案例研究中，個(gè)案選擇是開展相關(guān)研究的要素。在選擇個(gè)案時(shí)，抽樣法則在案例研究中并不適用。研究設(shè)計(jì)中個(gè)案選擇都要用來服務(wù)某一目的。因此，考慮到當(dāng)前各個(gè)地區(qū)老年大學(xué)發(fā)展的不均衡性，本研究遵循便利性和目的性原則，選取了研究者所在市一所較有代表性老年大學(xué)——N老年大學(xué)作為個(gè)案（為保護(hù)案例涉及單位和個(gè)人隱私，避免造成不必要的傷害和社會負(fù)面影響，本研究進(jìn)行學(xué)術(shù)化名處理，見表1）。

羅伯特·K·殷和莎蘭·B·麥瑞爾姆總結(jié)出，實(shí)際上個(gè)案研究要收集的不僅涉及到質(zhì)化數(shù)據(jù)，還涉及到量化數(shù)據(jù)。一些學(xué)者提出，可以通過問卷法、測驗(yàn)或其他自陳測量、投射技術(shù)等方法來收集量化數(shù)據(jù)[7]。本研究主要通過瀏覽門戶網(wǎng)站資料、查閱招生簡章和發(fā)展統(tǒng)計(jì)年鑒、實(shí)地調(diào)研 （2018年4月11日）、現(xiàn)場訪談（2018年4月12日）、發(fā)放問卷等具體研究方法，從而為研究積累相關(guān)數(shù)據(jù)。其中，訪談對象為N老年大學(xué)兩位行政人員（編碼為A和B）和 5 位老年大學(xué)學(xué)員（編碼為 a、b、c、d 和 e）；問卷分為兩個(gè)部分：第一部分主要涵蓋學(xué)員基本信息，第二部分則是了解學(xué)員對N老年大學(xué)教育供給滿意度，采用李克特5級量表：1-不滿意；2-比較不滿意；3-一般；4-比較滿意；5-滿意；研究共發(fā)放問卷450份，回收有效問卷396份，有效回收率88%，發(fā)放時(shí)間2018年4月13-16日，經(jīng)過SPSS18.0軟件統(tǒng)計(jì)（見表2）。

表1 N老年大學(xué)基本情況

二、研究發(fā)現(xiàn)

（一）老年大學(xué)學(xué)費(fèi)收取與老年人學(xué)習(xí)成本的匹配度分析

麗貝卡·帕特森通過一項(xiàng)訪談研究發(fā)現(xiàn)，作為一個(gè)結(jié)構(gòu)化因素，活動成本影響老年人（特別是對于那些有固定收入的老年人）參與第三年齡大學(xué)的學(xué)習(xí)[8]。相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理指出，投資來源往往決定于價(jià)值歸屬對象，以及從附加值獲得相應(yīng)的利益。顯而易見，老年大學(xué)教育供給為滿足老年人學(xué)習(xí)需求提供了有效的途徑，有利于幫助老年人建立情感支持的社交網(wǎng)絡(luò)，從而使老年人從中獲益。根據(jù)公共物品供給理論——“誰受益，誰付費(fèi)”的原則，老年學(xué)員進(jìn)入老年大學(xué)需要承擔(dān)一定的學(xué)習(xí)成本。歐陽忠明等認(rèn)為，老年教育作為公民教育的重要內(nèi)容，如果其學(xué)習(xí)成本過高，往往會扼殺老年人的學(xué)習(xí)參與積極性，嚴(yán)重限制老年人的學(xué)習(xí)參與度，不利于老年大學(xué)功能的拓展[9]。相對于學(xué)校教育，老年大學(xué)教育成本應(yīng)該以福利導(dǎo)向，合理的收取相關(guān)學(xué)費(fèi)。

表2老年學(xué)員對N老年大學(xué)教育供給滿意度基本情況（n=396）

“目前，有兩個(gè)班（鋼琴和古箏）收費(fèi)比別的專業(yè)高一點(diǎn)，它是一學(xué)期（四個(gè)月）340元，一周一次課。還有二胡一個(gè)學(xué)期180元，其他所有專業(yè)一個(gè)學(xué)期一周一節(jié)課的100元，一周一節(jié)課的一年150元，一周兩節(jié)課一年285元，都是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)，少部分會提出來免費(fèi)，但是大多數(shù)人收還是要收，也有少部分提出太低了（來源：行政人員A）?！睆脑L談可以看出，N老年大學(xué)對老年學(xué)習(xí)者的收費(fèi)較為低廉。那么，老年學(xué)習(xí)者對其收費(fèi)滿意度如何？表2數(shù)據(jù)顯示，大部分老年學(xué)員對N老年大學(xué)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表示出滿意（M=4.42）。這種較為低廉的收費(fèi)體現(xiàn)了N市將老年教育視為一項(xiàng)公民教育來對待，從而體現(xiàn)了老年教育公平、普及的理念。然而，由于較為低廉的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，無形當(dāng)中引發(fā)一定的問題，例如“報(bào)名人數(shù)趨之若鶩”、“五六年都不愿畢業(yè)”的現(xiàn)象，反過來引發(fā)老年大學(xué)教育供給短缺問題。

（二）老年大學(xué)教學(xué)設(shè)施供給與老年學(xué)習(xí)者基數(shù)、特質(zhì)的匹配度分析

我國老齡化進(jìn)程具有“歷時(shí)短，增速快”明顯特征，給社會發(fā)展帶來更大壓力。人口老齡化的不良后果是衰老與疾病，進(jìn)而導(dǎo)致生存質(zhì)量低下，衛(wèi)生保健事業(yè)預(yù)算增加，巨大的醫(yī)療耗資給家庭和社會帶來沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，從而引發(fā)諸多的社會化問題[10]。諸多社會問題中，老年人教育資源供給問題逐漸暴露出來。2016年底，N市60周歲以上老年人口已達(dá)到85.4萬，占人口比重的16.3%，今后幾年，老年人口數(shù)還將逐年增長，2020年老年人口將超100萬。隨著我國教育水平的提高，老年人愈加認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，大量研究證明，受過良好教育的老年人可能會繼續(xù)參與正規(guī)學(xué)習(xí)?；谶@種情況，希望進(jìn)入老年大學(xué)的老年人急速增加。那么，N老年大學(xué)教學(xué)設(shè)施供給增速能否跟上當(dāng)前持續(xù)增多的老年人學(xué)習(xí)需求？從N老年大學(xué)發(fā)展歷程看，其采取了一些應(yīng)對措施，例如在原有的一個(gè)校區(qū)基礎(chǔ)上，新建一個(gè)了校區(qū)，增加了老年大學(xué)的人口基數(shù)容量。雖然N老年大學(xué)進(jìn)一步擴(kuò)大，但面對日益龐大的老年學(xué)習(xí)群體，供需不足的矛盾逐漸暴露出來?！懊康綀?bào)名季，我都是凌晨三四點(diǎn)趕來排隊(duì)報(bào)名，但有些課程還是報(bào)不上名 （來源：老年學(xué)員a）?！彪S著老齡化趨勢的加快，N老年大學(xué)學(xué)員飽和現(xiàn)象將持續(xù)上升，“一桌難求”將成為一種常態(tài)。

雖然，在許多研究者看來，人并沒有因?yàn)槟挲g的增長而導(dǎo)致認(rèn)知能力的下降，但是，毫無疑問的是，人體機(jī)能因?yàn)槟挲g的增大而逐漸衰退，且容易引發(fā)相關(guān)的疾病。史貝多索和麥克雷（Spirduso，MacRae）的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，肌肉耐力隨著年齡的增長而減少[11]。伴隨著經(jīng)費(fèi)投入的增多，老年大學(xué)教學(xué)設(shè)施逐步完善，然而相比于傳統(tǒng)的學(xué)校教育機(jī)構(gòu)，由于老年人的身體特質(zhì)，老年大學(xué)需要考慮設(shè)施的便利性和安全性等?！吧险n的教室在7樓，有4個(gè)電梯，根本不夠用，在上課前非常擁擠（老年學(xué)員b）?！彪m然N老年大學(xué)已經(jīng)考慮到服務(wù)設(shè)施的便利性，并盡最大努力來協(xié)調(diào)，但是還是欠缺相關(guān)考慮，例如，教室樓層較高等。同時(shí)，由于老年人基數(shù)較多，人身安全問題也需要詳盡考慮?！拔覀円埠芟Ｍ械睦夏耆硕既菁{進(jìn)來，但我們承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)很大，老年人會發(fā)生情況我們是算不到的。有的時(shí)候在教室昏倒，我們打120都打了幾次。（行政人員A）”因此，對老年大學(xué)來說，應(yīng)急醫(yī)療設(shè)施和隊(duì)伍是必須的，但由于老年大學(xué)投入方面的問題，現(xiàn)實(shí)落實(shí)仍有難度。由于人口基數(shù)的增多以及教學(xué)便利設(shè)施的滯后性，老年學(xué)員對N老年大學(xué)教學(xué)資源供給的滿意度一般（M=3.11）。

（三）老年大學(xué)校址分布與老年學(xué)習(xí)者參與的匹配度分析

博爾頓·劉易斯等研究發(fā)現(xiàn)，與個(gè)人周圍環(huán)境相關(guān)的因素（即交通和學(xué)校位置）是對老年學(xué)習(xí)者造成困難或不參與的原因，老年人學(xué)習(xí)障礙往往集中在時(shí)間和金錢上[12]。并且由于物理因素或地理位置的限制，老年人參與學(xué)習(xí)的態(tài)度將會受到影響?！耙?yàn)槲译x得比較遠(yuǎn)，來回要兩個(gè)小時(shí)，中午沒辦法趕回去休息，不然趕不上下午的課程（來源：老年學(xué)員 c）。 ”面對這種現(xiàn)實(shí)，惠特克（Whitaker）指出，克服老年人學(xué)習(xí)的情境型障礙，多元分布校址將會是一個(gè)有效的辦法，其甚至提出把學(xué)習(xí)場所拓展到醫(yī)生的手術(shù)場所[13]。從我國老年大學(xué)發(fā)展歷程看，大部分學(xué)校選址都比較靠近城區(qū)中心。N老年大學(xué)最初建設(shè)目的是為離退休老干部提供一個(gè)交流學(xué)習(xí)的地方，因此，兩個(gè)校區(qū)的選址都屬于新老城區(qū)中心。伴隨著老年人對老年大學(xué)參與熱情的高漲，人數(shù)逐漸增多，從最初的400人次增長到2萬人次，學(xué)習(xí)者分布在該市的各個(gè)角落。

設(shè)施的便利性問題是影響人們能否舒適地在公共空間中活動的重要因素，是成為公共空間品質(zhì)好壞的關(guān)鍵問題[14]。老年學(xué)員出行便利度是評價(jià)老年大學(xué)教育供給是否匹配的一個(gè)重要指標(biāo)。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看出，55.5%的調(diào)查者對N老年大學(xué)所處地理位置滿意度一般（M=3.33）。作為終身教育組織重要組成部分，老年大學(xué)應(yīng)該能夠?yàn)楦嗟睦夏耆颂峁┍憷膶W(xué)習(xí)機(jī)會，從而力爭能夠普及到更多的老年人。然而，老年大學(xué)位于市中心，會導(dǎo)致部分住在郊區(qū)或農(nóng)村的老年人由于交通、身體和時(shí)間等因素限制，無法享受老年大學(xué)提供的學(xué)習(xí)服務(wù)[15]，與其辦學(xué)宗旨存在相悖的問題。

（四）老年大學(xué)課程設(shè)置與老年人學(xué)習(xí)動機(jī)的匹配度分析

諾爾斯（Knowles）曾提出，成人知道他們需要學(xué)習(xí)且認(rèn)為自己要對自己學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)；擁有大量人格化的經(jīng)驗(yàn)（好與壞）；準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)他們認(rèn)為想要了解的東西；以生活/任務(wù)/問題為中心的學(xué)習(xí)[16]。作為有經(jīng)驗(yàn)的成年人，老年人能夠并且希望掌握自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。他們希望自己選擇學(xué)什么、怎么學(xué)以及和誰一起學(xué)，思考為學(xué)習(xí)制定什么目標(biāo)、如何評估他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)以及他們從學(xué)習(xí)中獲得了什么價(jià)值。那么，老年大學(xué)應(yīng)該為老年人提供什么樣的課程，以滿足老年人的學(xué)習(xí)動機(jī)？博爾頓·劉易斯通過相關(guān)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，老年人學(xué)習(xí)動機(jī)可以分為娛樂與休閑、目的與相關(guān)性兩類[17]?；贜老年大學(xué)2018年第一學(xué)期招生簡章，我們可以發(fā)現(xiàn)（如圖1），該學(xué)校的課程主要聚集在娛樂和休閑方面。有老年學(xué)員表示：“我喜歡攝影，想要自己拍攝山河風(fēng)景，所以我報(bào)了攝影班。攝影使我感到愉快，它與我息息相關(guān)(老年學(xué)員d)?！?/p>

圖1 N老年大學(xué)課程設(shè)置及開設(shè)專業(yè)數(shù)

那么，這是否意味著老年人對該校的課程設(shè)置較為滿意呢？從問卷反饋的數(shù)據(jù)看，結(jié)果并不如想象的那么樂觀（M=3.25），是什么原因?qū)е逻@樣的結(jié)果呢？福爾摩沙（Frosma）曾指出，在第三年齡大學(xué)發(fā)展過程中，教育或?qū)W習(xí)不能被視為簡單的商品，提供給老年學(xué)習(xí)者的課程應(yīng)該遵循功能主義理論基礎(chǔ)，開展轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí)項(xiàng)目，幫助老年人享有生命權(quán)利[18]。終身學(xué)習(xí)給老年人提供了他們閑暇和全部生活中的意義和目標(biāo)。老年學(xué)習(xí)者根據(jù)他們從這些機(jī)會中可獲得的利益和可感知的好處，從廣泛的學(xué)習(xí)機(jī)會中做出選擇。然而，我們當(dāng)前大多數(shù)老年大學(xué)在課程設(shè)置上往往以生活技能類的課程為主，這似乎與悲觀觀點(diǎn)的聯(lián)系更緊密，過度關(guān)注于缺陷和衰老，而非一種更加全面和積極的途徑。同時(shí)，老年大學(xué)課程制定者常常毫無批判意識地假定他們知道什么話題最適合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)。這種高人一等的立場忽視了老年學(xué)習(xí)者的課程偏好和內(nèi)心渴望，因此，對老年學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)是有害的。

（五）老年大學(xué)師資結(jié)構(gòu)供給與老年人學(xué)習(xí)需求的匹配度分析

1979年，法國和英國的成人教育家發(fā)表了一份教育宣言，宣言明確指出：我們迫切的需要形成新的觀念，即老年人既是教學(xué)者也是學(xué)習(xí)者，他們不是智者或贍養(yǎng)者。第三年齡大學(xué)要求所有老年人成為其創(chuàng)造者，而不是服務(wù)的接受者[19]。因?yàn)?，在一生的工作中，老年人積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而能夠勝任一些課程的知識分享，并且能以同理心與老年人交流，所以，老年學(xué)習(xí)者也應(yīng)該成為老年大學(xué)的師資來源。那么，N老年大學(xué)的師資來源是怎么樣的呢？“我們沒有一個(gè)專職教師，全都是兼職教師，現(xiàn)在有156名教師。教師隊(duì)伍有三個(gè)來源：1.高等院校、大中專、高職高中離退休人員；2.在職人員兼職；3.自由職業(yè)者。年齡結(jié)構(gòu)老中青差不多。這支教師隊(duì)伍很不穩(wěn)定，我們對他們沒有約束力（來源：行政人員B）?！睆脑L談可以看出，N老年大學(xué)的師資主要來源外部招聘，并沒有能夠深挖內(nèi)部老年學(xué)員的潛能。

費(fèi)希爾(Fisher)和其他人強(qiáng)調(diào)，應(yīng)從發(fā)育時(shí)期的角度來看待老年期的重要性，而不是把老年期看作一個(gè)單一的時(shí)間框架或按時(shí)間順序排列的年齡[20]。為此，我們不能把老年人局限在某個(gè)年齡圈子，而是應(yīng)與不同年齡群體，甚至年輕人進(jìn)行交流?！爱?dāng)然喜歡比較年輕的老師，他們很有活力、很熱情，讓我能感受到青春的氣息，和他們在一起感覺自己都變得年輕了（來源：老年學(xué)員 e）。 ”艾利斯（Ellis）通過研究發(fā)現(xiàn)，第三年齡大學(xué)的老年學(xué)習(xí)者非常喜歡與年輕大學(xué)生交流，或希望與不同職業(yè)領(lǐng)域的老師進(jìn)行知識分享，這樣可以幫助老年人拓展知識視野[21]。通過問卷收集的數(shù)據(jù)，65.1%老年學(xué)員喜歡年齡在30-44歲的青年教師，認(rèn)為他們既有經(jīng)驗(yàn)又比較有活力。雖然N老年大學(xué)聘請的青年教師占三分之一，但老年學(xué)員對老年大學(xué)教師供給滿意度較低（M=2.97）。

三、研究思考

《老年教育發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》的指導(dǎo)思想中，強(qiáng)調(diào)要以“擴(kuò)大老年教育供給”為重點(diǎn)，提高老年教育的可及性，最大限度滿足各類老年群體學(xué)習(xí)需求。雖然，個(gè)案研究存在結(jié)論能否普遍推廣的問題，但是個(gè)案也能反應(yīng)我國老年大學(xué)教育供給存在的某些問題。這些問題的存在既有主觀因素，也有客觀因素；既有對老年大學(xué)功能定位的偏頗，也有對老年人特質(zhì)認(rèn)識的固化。作為以老年人為服務(wù)對象的學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)，老年大學(xué)唯有對老年人的身體、認(rèn)知和需求進(jìn)行合理認(rèn)識，才能更加有效地完善教育供給，從而保障老年人學(xué)習(xí)權(quán)益，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)機(jī)會的均等。

（一）教育供給應(yīng)符合老年人的身體機(jī)能

老化是人成長必經(jīng)階段，是成年期發(fā)展過程中最突出的發(fā)展現(xiàn)象，隨著年齡的增長而發(fā)生的身體機(jī)能老化會對老年人學(xué)習(xí)帶來一定影響。約翰·卡瓦諾和弗雷達(dá)·布蘭查德·菲爾茲 （John C.Cavanaugh， Fredda Blanchard·Fields）研究指出，根據(jù)生活水平理論，隨著年齡的增長，身體處理壓力的能力顯著下降，患高血壓、糖尿病、骨質(zhì)疏松癥等疾病的概率大大增加[22]。力量和耐力減弱、視力下降、聽力降低、身體平衡性降低等在老年期表現(xiàn)尤為明顯。在這種情況下，盡管老年大學(xué)對老年人和社會有著積極的作用，但許多國家往往排斥這一老年弱勢群體。因此，老年大學(xué)教育資源供給還應(yīng)更加完善，可以從以下幾個(gè)方面入手：（1）老年人視力下降，必須對光照強(qiáng)度予以權(quán)衡，為此，老年大學(xué)在教室光線方面需要充分考慮，選址要合理；（2）聽力隨著年齡的增長下降較為明顯，因此，老年大學(xué)環(huán)境要避免老年人暴露在噪音中；（3）老年人身體不靈活，行動不便。為此，老年大學(xué)在校址設(shè)置要注意兩個(gè)問題：一是地理位置交通便利及安全，便于老年人出行，二是應(yīng)多元分布，擴(kuò)大校區(qū)覆蓋面。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為實(shí)現(xiàn)老年人更安全地學(xué)習(xí)提供了契機(jī)。虛擬老年大學(xué)依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以幫助獨(dú)自生活的老人參與學(xué)習(xí)計(jì)劃，與那些志同道合的同齡人在資源平臺上交流對話、碰撞思想，打破隔絕封閉的社交壁壘[23]。虛擬老年大學(xué)的建設(shè)必然會成為一個(gè)重要的發(fā)展趨勢；（4）由于特殊的身體特質(zhì)，老年人出現(xiàn)眩暈情況比較常見，老年大學(xué)應(yīng)該配備急救醫(yī)療隊(duì)伍。因此，鑒于老年人的身體特質(zhì)，老年大學(xué)需要考慮校址的合理分布以及服務(wù)設(shè)施精準(zhǔn)化。

（二）教育供給應(yīng)契合老年人的認(rèn)知能力

我國《老年教育發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》指出，“用好老年人這一寶貴財(cái)富，充分發(fā)揮老年人的智力優(yōu)勢、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢、技能優(yōu)勢，為其參與經(jīng)濟(jì)社會活動搭建平臺、提供教育支持”。然而，傳統(tǒng)的老年智力觀認(rèn)為，隨著年齡增長，中老年人的生理功能在 “退化”，其認(rèn)知能力也不可避免地出現(xiàn)下降趨勢。傳統(tǒng)的“刻板印象”使老年大學(xué)忽視了老年人這一“人力資源”，對老年人這一“資本”的利用謹(jǐn)小慎微，這也是造成老年大學(xué)師資供給不足的一個(gè)重要原因。從世界老年教育發(fā)展看，許多國家老年教育機(jī)構(gòu)充分利用了老年學(xué)習(xí)者的資源，發(fā)展他們成為志愿者，讓他們參與到老年教育機(jī)構(gòu)的管理和教學(xué)工作，進(jìn)而有效地節(jié)約辦學(xué)成本。博爾頓·劉易斯指出，老年人對于新知識的獲取和學(xué)習(xí)需要具有諸多潛力[24]，老年大學(xué)要視老年人為“寶貴的資源”，充分發(fā)揮老年人的認(rèn)知能力。

首先，打破刻板印象，正確認(rèn)識老年人的認(rèn)知能力。沙克特（Schacter）等研究發(fā)現(xiàn)，盡管有年齡相關(guān)因素的影響，但正常的衰老通常不會導(dǎo)致所有認(rèn)知功能的同時(shí)下降，認(rèn)知變化的開始和模式存在很大的個(gè)體差異，即：盡管“一些功能下降，但其他功能會保持穩(wěn)定，甚至得到改善”[25]。這印證了心理學(xué)中智力隨著年齡增長的變化規(guī)律，即當(dāng)流體智力減退時(shí)，晶體智力仍保持較好，可以作為補(bǔ)償。博爾頓·劉易斯等指出：衰老的刻板印象受到挑戰(zhàn)，我們要接受關(guān)于現(xiàn)代社會老齡化和學(xué)習(xí)的新視角，更少地關(guān)注經(jīng)濟(jì)，更多地關(guān)注所有群體生活的質(zhì)量和連續(xù)性，并充分利用老年人的認(rèn)知資源，這是至關(guān)重要的[26]。其次，開發(fā)老年人力資源，補(bǔ)充老年大學(xué)師資隊(duì)伍。威利斯（Willis）研究指出，之前的研究對老年人的認(rèn)知能力提出了過于悲觀的看法，其實(shí)，他們的認(rèn)知功能水平可能比以前假設(shè)或證明的要高[27]。這意味著，老年人有的認(rèn)知能力從事正常的生產(chǎn)活動，成為一種寶貴的資源。艾恩芒格（Iron-monger）則把“老年人”視為一種“資本”，那些不再參與帶薪工作的老年人，通過廣泛地參加正式或非正式的志愿活動，能夠持續(xù)地、間接地為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)[28]?；诖耍夏甏髮W(xué)應(yīng)充分發(fā)揮老年人的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)，利用老年人的經(jīng)歷建立一支多元化的教師隊(duì)伍，發(fā)揮老年人的主體作用，實(shí)現(xiàn)老年人的價(jià)值。

（三）教育供給應(yīng)匹配老年人的學(xué)習(xí)動機(jī)

從20世紀(jì)60年代開始，全球老年人口逐步遞增，無論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，逐步邁入老齡化社會，并滋生了一系列老年人訴求，其中之一就是學(xué)習(xí)需求。托斯坦姆（Tornstam）寫道，“人類的老齡化包含了關(guān)于生命的新觀點(diǎn)和潛力的成熟地思考”[29]。許多研究者開始關(guān)注老年人對于新知識的獲取和學(xué)習(xí)需求實(shí)現(xiàn)的潛力，而不是只關(guān)注他們?nèi)绾螒?yīng)對與年老隨之而來的心理和社會需求。隨著老齡化社會的加速，老年人的學(xué)習(xí)需求呈現(xiàn)多元化，例如，老年學(xué)習(xí)者希望不再局限于自己熟悉的領(lǐng)域，而是期待探究新的話題——那些他們在以前的生活中鮮有涉及的話題。如通過全球或國際議題的學(xué)習(xí)，來解答超出他們直接接觸的社會范圍情景。然而，從N老年大學(xué)課程設(shè)置看，生活技能類課程幾乎占據(jù)了課程的半壁江山，這幾乎是我國老年大學(xué)課程供給的一個(gè)縮影。這種縮影表明了老年大學(xué)更多關(guān)注他們的缺陷和衰老，秉持的是一種“悲觀思維”，從而固化了老年學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。因此，我國老年大學(xué)應(yīng)跳出“悲觀思維”，讓老年學(xué)習(xí)者表達(dá)他們想學(xué)什么、如何學(xué)以及為什么學(xué)的想法，并基于多元化的學(xué)習(xí)需求，為他們提供豐富多彩的學(xué)習(xí)主題：

（1）開設(shè)非娛樂性課程。老年學(xué)習(xí)者進(jìn)入老年大學(xué)學(xué)習(xí)不單單是為了娛樂和休閑的需求，他們希望學(xué)習(xí)經(jīng)歷可以兼顧廣度和深度，而不僅僅是學(xué)習(xí)一些膚淺的或技術(shù)定位的課程?？死赘瘢–raig）等研究證明，老年學(xué)習(xí)者似乎更喜歡追求那些可以拓展他們視野、哲學(xué)思想以及對宇宙理解的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。老年學(xué)習(xí)者被新鮮的學(xué)習(xí)經(jīng)歷所吸引，而不是之前學(xué)習(xí)的重復(fù)[30]。因此，可以開設(shè)如與金融知識和護(hù)理知識相關(guān)的內(nèi)容，尤其可以開設(shè)一些與環(huán)境、植物學(xué)和動物學(xué)研究的相關(guān)課程，滿足老年人學(xué)習(xí)的好奇心；（2）引入新的主題領(lǐng)域，吸引非定型老年群體和少數(shù)社會群體成員。部分老年人對一些新穎的課程——園藝、造型、天文學(xué)等特色內(nèi)容感興趣，老年大學(xué)不應(yīng)將這部分老年人排除在外，可以根據(jù)其學(xué)習(xí)需求開設(shè)一些特色課程；（3）加強(qiáng)代際交流，保持老年人活力。代際學(xué)習(xí)可以產(chǎn)生一系列的好處，例如，通過打破社區(qū)內(nèi)的障礙，實(shí)現(xiàn)政策領(lǐng)域的“社會凝聚力”作用；通過減少刻板印象和提供積極的角色模型可以確?！吧鐣陌踩?；通過將幾代人聚集在一起交流技能和知識來促進(jìn)身心健康。因此，加強(qiáng)老年人與兒童、青年人、成年人甚至老年同齡人之間的交流非常有益。老年大學(xué)可通過開辦讀書俱樂部、社區(qū)工作、電影放映以及與建立祖孫關(guān)系等來加強(qiáng)代際交流，打破老年人的傳統(tǒng)形象，創(chuàng)建一個(gè)“代際友好型社會”。

費(fèi)耶什與尼科爾（Fejes，Nicol）曾指出，終身學(xué)習(xí)是緩解社會迅速變遷、經(jīng)濟(jì)全球化所引發(fā)的社會和經(jīng)濟(jì)壓力的對策，同時(shí)也是解決未知的未來所帶給人們一系列棘手問題的良方[31]。學(xué)習(xí)不會隨著時(shí)間的推移而消逝，反而會隨著世界的變遷而變遷；學(xué)習(xí)為所有人包括老年人提供了全新的視角看待世界，并以不同的方式觀察和理解世界。因此，老年大學(xué)要關(guān)注老年人的廣泛的學(xué)習(xí)需求，才能真正實(shí)現(xiàn)老年人的“老有所學(xué)”。從當(dāng)前我國老年教育研究熱點(diǎn)看，教育供給問題無疑受到了研究者的廣泛關(guān)注。作為一項(xiàng)案例研究，也許會由于其典型性而在研究結(jié)論上存在能否廣泛推廣的質(zhì)疑，但案例研究方法本身“以微見著”、“以微明宏”。本研究基于N老年大學(xué)的個(gè)案，探討教育供給與老年學(xué)習(xí)者需求匹配之間的關(guān)系，希望能夠反映當(dāng)前我國老年大學(xué)教育供給方面存在的問題，從而引發(fā)相關(guān)的思考，進(jìn)而為完善我國老年大學(xué)教育資源供給提供有參考性的切入點(diǎn)。