社會網(wǎng)絡對東北地區(qū)大學生創(chuàng)業(yè)績效的影響機制研究①

唐艷如 張秀娥

摘 要：本文以東北三省318份大學生創(chuàng)業(yè)者調(diào)查樣本為基礎，對大學生創(chuàng)業(yè)群體社會網(wǎng)絡、知識獲取與創(chuàng)業(yè)績效之間的關系進行了研究。研究結果顯示，社會網(wǎng)絡對創(chuàng)業(yè)績效具有顯著的正向影響，知識獲取在社會網(wǎng)絡與創(chuàng)業(yè)績效之間起到部分中介作用。本項研究結果將進一步完善社會網(wǎng)絡與創(chuàng)業(yè)相關理論體系，對提升大學生創(chuàng)業(yè)績效，促進創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長，對推動東北地區(qū)社會經(jīng)濟快速發(fā)展具有重要意義。

關鍵詞：社會網(wǎng)絡 知識獲取 創(chuàng)業(yè)績效 大學生

中圖分類號：F279.27 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）06（b）-175-04

一直以來，國內(nèi)外學者都將創(chuàng)業(yè)績效更多地依附于創(chuàng)業(yè)者自身特質(zhì)，對創(chuàng)業(yè)意愿這個內(nèi)生變量展開了諸多研究，而相對缺少對社會網(wǎng)絡的研究，其中能夠代表東北地區(qū)大學生創(chuàng)業(yè)群體的研究結論少之又少。社會網(wǎng)絡對企業(yè)整個生命周期都會產(chǎn)生影響，尤其對創(chuàng)業(yè)初期資源的獲取、整合和利用，以及企業(yè)架構的確立和市場方向的選擇都會產(chǎn)生影響，是創(chuàng)業(yè)者獲取社會資本的有力途徑，以外生變量的方式對創(chuàng)業(yè)績效發(fā)揮著作用，如何建構自身的社會網(wǎng)絡體系、獲取社會網(wǎng)絡資源也是大學生創(chuàng)業(yè)者最關心的一部分。近幾年掀起大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)浪潮，大學生作為時代新興力量支撐砥柱，責任義不容辭，應率先在創(chuàng)新發(fā)展中打破局限，推動社會進步發(fā)展。但是大學生創(chuàng)業(yè)者群體中普遍存在創(chuàng)業(yè)成功率低下的問題，對大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論進行完善，促使其將理論轉(zhuǎn)化為實踐基礎顯得更為重要。十九大報告中陳述，中國目前生產(chǎn)力發(fā)展存在不平衡不充分的問題，對于東北地區(qū)，這一問題也十分嚴重，提升生產(chǎn)力，振興經(jīng)濟成為當務之急。本文對于東北地區(qū)社會網(wǎng)絡與大學生創(chuàng)業(yè)績效關系的研究，引入中介變量知識獲取，研究結果可以讓大學生更加了解創(chuàng)業(yè)相關知識以及社會網(wǎng)絡對創(chuàng)業(yè)績效的影響，以期為初創(chuàng)企業(yè)提供未來構建擴大社會網(wǎng)絡的理論依據(jù)。社會網(wǎng)絡是獲取社會資本的有力途徑，當創(chuàng)業(yè)群體對社會資本的認知和利用程度加深，將有助于創(chuàng)業(yè)活動的進行，本文為大學生創(chuàng)業(yè)者提前構建有利于自身創(chuàng)業(yè)的社會網(wǎng)絡提供理論基礎，促進大學生創(chuàng)業(yè)者充分利用社會網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，改善大學生創(chuàng)業(yè)氛圍，提高創(chuàng)業(yè)績效，有助于大學生對自己所擁有的社會網(wǎng)絡進行識別以及衡量，從而判斷出創(chuàng)業(yè)機會的可把握性，提高個人創(chuàng)業(yè)的成功率；有助于大學生充分利用社會網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，提高本身的創(chuàng)業(yè)熱情，幫助大學生創(chuàng)業(yè)群體提高對社會網(wǎng)絡的認知了解，著重對自身社會網(wǎng)絡的培養(yǎng)與發(fā)展，增強本身的競爭力，提高創(chuàng)業(yè)績效，豐富社會網(wǎng)絡相關研究。

本文以東北地區(qū)大學生創(chuàng)業(yè)群體為研究對象收集數(shù)據(jù)，并經(jīng)過一系列的定性與定量分析，對所提出的假設進行理論驗證；同時引入中介變量知識獲取，以期研究結果能夠幫助創(chuàng)業(yè)者建構有利于創(chuàng)業(yè)的社會網(wǎng)絡體系。加強大學生社會關系群體意識，提高大學生創(chuàng)業(yè)群體的創(chuàng)業(yè)績效，從而提高大學生創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)成功率，解決大學生就業(yè)壓力大難題，緩解就業(yè)壓力，從而改善東北地區(qū)的經(jīng)濟現(xiàn)狀，推進東北地區(qū)經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展。

1 文獻回顧與研究假設

1.1 社會網(wǎng)絡對創(chuàng)業(yè)績效的影響

大部分學者都認同社會網(wǎng)絡對創(chuàng)業(yè)績效具有積極的促進作用，結構論學派指出社會網(wǎng)絡結構的多元化將有利于創(chuàng)業(yè)者獲取到更加多元化的信息，有助于創(chuàng)業(yè)，同時距離中心位置越近的創(chuàng)業(yè)者資本覆蓋范圍會更廣（Koka&Prescott，2002）。社會網(wǎng)絡規(guī)模越大，意味著信息收集范圍越廣，獲取信息和資本的渠道越多，則對創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生的正向促進作用越大。Gemundental（2001）提出企業(yè)縱向關系鏈中的強關系，例如企業(yè)與供應商之間，會促進信息共享，從而推動產(chǎn)品研發(fā)和革新，尤其會促進創(chuàng)新型企業(yè)的發(fā)展。社會網(wǎng)絡可以促進資源積累和機會的識別（王飛，徐占東，顧瑜婷，2015）[4]。也有部分學者持相反意見，認為當社會網(wǎng)絡獲取信息的交易成本增加、建構擴大社會網(wǎng)絡規(guī)模結構所付出的成本加大時，社會網(wǎng)絡的建構由于過于復雜和成本的增加而對創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生負向影響。但總體而言，企業(yè)社會網(wǎng)絡對企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展的績效的作用不斷在增強（謝振東，2007[5]；張佳樂，2016[6]；疏禮兵，2007[7]等）。

因此，基于以上學者研究，本文提出以下假設。

H1：社會網(wǎng)絡對創(chuàng)業(yè)績效具有正向影響。

1.2 社會網(wǎng)絡對知識獲取的影響

社會網(wǎng)絡對創(chuàng)業(yè)者社會資本獲取行為產(chǎn)生直接影響，表現(xiàn)在知識獲取層面，個體的創(chuàng)業(yè)績效是以知識獲取為基礎的，知識獲取在一定程度上轉(zhuǎn)化為企業(yè)產(chǎn)能水平和技術先進水平，達到與時俱進，創(chuàng)業(yè)績效才能日益增高。大學生的社會關系網(wǎng)是其獲取創(chuàng)業(yè)知識的本原（單冠樺，2016）[8]，強調(diào)了社會網(wǎng)絡會對大學生創(chuàng)業(yè)群體的知識獲取產(chǎn)生影響，同時也間接表明了大學生創(chuàng)業(yè)群體社會網(wǎng)絡結構的單一性。社會網(wǎng)絡是創(chuàng)業(yè)者進行創(chuàng)業(yè)學習的有效渠道（謝雅萍和黃美嬌，2016）[9]，社會網(wǎng)絡對企業(yè)知識獲取的影響是巨大的，企業(yè)經(jīng)營理念，公司愿景和目標不是獨立的，而是以社會網(wǎng)路知識為依托的（張晶，2012）[10]。知識獲取是一個企業(yè)長久發(fā)展的關鍵，而社會網(wǎng)絡在其中發(fā)揮著不可替代的作用（楊東，2010）[11]。知識獲取是企業(yè)獲取其競爭優(yōu)勢、占領大面積市場份額的前提，從而深入研究社會網(wǎng)絡對于知識獲取的影響對于企業(yè)發(fā)展具有非常重要的意義。因此，創(chuàng)造高績效應以提高知識獲取能力為重要目標，提升大學生創(chuàng)造性思考的能力，從而促進創(chuàng)新能力的提高，為大學生自主創(chuàng)業(yè)的成功奠定基礎。

因此，基于以上研究，本文提出如下假設。H2：社會網(wǎng)絡對知識獲取具有正向影響。

1.3 知識獲取對創(chuàng)業(yè)績效的影響

知識獲取使個體具備了有助于個體發(fā)掘新穎和可實踐性強的商業(yè)機會的能力，從而對創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生影響。創(chuàng)業(yè)企業(yè)的社會網(wǎng)絡勝任力是決定企業(yè)績效的重要因素之一（張振華，2010）[12]。社會網(wǎng)絡確實能夠為大學生創(chuàng)造良好的知識獲得，當個體具備了這種知識勝任能力的時候，那么績效相應地將會有所提升。當大學生群體通過社會網(wǎng)絡具備了某些知識能力的時候，那么再從事創(chuàng)業(yè)工作的過程中就會擁有更加廣闊的視野，創(chuàng)業(yè)水平更加容易達到理想狀態(tài)。知識獲取會對跨國企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生影響（劉邦成，2010）[13]。

基于以上分析，本文提出如下假設。

H3：知識獲取對創(chuàng)業(yè)績效具有正向影響。

1.4 知識獲取的中介作用

僅僅通過社會網(wǎng)絡與創(chuàng)業(yè)績效的雙變量關系模型，難以獲得正確和全面的認識，本文認為社會網(wǎng)絡與創(chuàng)業(yè)績效的關系受到一些中介變量的影響。知識獲取在社會網(wǎng)絡提升創(chuàng)業(yè)績效和創(chuàng)業(yè)者能力的過程中發(fā)揮著重要的作用。Zahra（2002）將知識獲取視作一個過程，整個過程是包括認識、獲取、存儲知識價值的一個完整過程。知識獲取，即創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)立以及成長中所需的市場信息和技術信息，是創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和技術變革的中介因素，知識獲取是推動企業(yè)獲得核心競爭力的關鍵。企業(yè)的知識狀況是決定企業(yè)發(fā)展水平速度的因素，也是決定企業(yè)向哪一方向發(fā)展的因素。提升在孵企業(yè)的社會資本以促進知識獲取，能夠正向促進提高企業(yè)績效（劉紅麗、謝韻以及周佳華，2014）。王希泉等（2014）[14]在對長三角地區(qū)的中小企業(yè)進行的實證研究中表明，整合創(chuàng)業(yè)導向，與知識獲取一并間接影響技術創(chuàng)新績效，并且是積極促進作用。張煒（2005）在對高技術企業(yè)創(chuàng)業(yè)成長模式的研究中，指出知識獲取對于企業(yè)績效的存在正向促進作用。足以見得在復雜的社會網(wǎng)絡下所獲取的知識對于大學生創(chuàng)業(yè)績效的正面影響作用。大學生創(chuàng)業(yè)活動的出現(xiàn)，是要以充分的知識儲備為基礎的，而隨著現(xiàn)階段社會網(wǎng)絡環(huán)境的日益發(fā)展，社會網(wǎng)絡成為大學生群體獲取知識的有效途徑，所以社會網(wǎng)絡能夠產(chǎn)生知識獲取，而知識獲取又會促進績效的高水平發(fā)生。對知識獲取進行研究，有利于大學生創(chuàng)業(yè)群體更好的識別市場，利用資源。

因此，基于以上分析，本文提出如下研究假設。

H4：知識獲取在社會網(wǎng)絡與大學生創(chuàng)業(yè)績效之間起中介作用。

2 實證分析

2.1 變量測量

為保證測量的準確性和科學性，本文采用國內(nèi)外成熟的量表進行測量，并根據(jù)預測試對相關題項進行了調(diào)整和完善，采用Likert打分法進行計分，正向賦值。其中，社會網(wǎng)絡的測量部分以王飛，徐占東，顧瑜婷等人（2015）所建構的社會網(wǎng)絡測量模型為基礎，結合目前最為學者普遍認可和接受的測量維度即規(guī)模、強度關系、中心性和異質(zhì)性（Tichy、Tushman&Fombrun，1979；Wheten，1982；周星，2008等）分別對題項進行修訂。如“與身邊朋友相比，我總是更快剛全面的收集到資源和信息”“我經(jīng)常參加創(chuàng)業(yè)以及創(chuàng)業(yè)相關的座談會，與擁有創(chuàng)業(yè)豐富創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的人聯(lián)系更緊密”等9個題項。對知識獲取的測量借鑒了Jansen對知識獲取的測量方法，分別從市場知識獲取能力、技術知識獲取能力兩個方面對知識獲取能力進行測量，如“我通過各種渠道獲取供貨商的信息”“我了解具有相似功能的其他產(chǎn)品的信息和需求”等6個題項。創(chuàng)業(yè)研究中關于創(chuàng)業(yè)績效的衡量，使用最多的是財務性這一指標，主要反映了企業(yè)資產(chǎn)回報、現(xiàn)金流等財務情況，但針對本文研究對象為大學生創(chuàng)業(yè)群體，多為初創(chuàng)企業(yè)的情況，只用這一指標進行測量的話顯得十分單一，Covin和Slevin[1]指出，創(chuàng)業(yè)績效的復雜化決定了其維度測量的全面和廣泛，因此為增強普適性和科學性，還應該對成長性績效和獲利性績效進行測量。本文基于此確定了3個測量維度，即財務性、獲利性以及成長性維度，修訂了如“企業(yè)新業(yè)務數(shù)量占企業(yè)總體業(yè)務數(shù)量的比例較高”“企業(yè)的資金鏈運轉(zhuǎn)情況良好”“本企業(yè)的投資回報率較高”在內(nèi)的9個題項。

2.2 樣本獲取與信效度檢驗

本文采用問卷調(diào)查方式進行數(shù)據(jù)收集，以東北三省的大學生創(chuàng)業(yè)群體為主要研究對象，問卷發(fā)放工作自2017年8月上旬開始，歷時3個月，問卷發(fā)放330份，共收回問卷330份，回收率為100%，剔除不合格問卷后，有效問卷318份，有效率為96.36%。其中，黑龍江省樣本數(shù)據(jù)占據(jù)31%，吉林省占據(jù)45%，遼寧省數(shù)據(jù)比例為24%，受教育水平為本科以上水平的樣本比例占總體數(shù)據(jù)的94%，即樣本數(shù)據(jù)具備良好的代表性。信度方面，社會網(wǎng)絡、知識獲取、創(chuàng)業(yè)績效的Cronbachsα系數(shù)分別為：0.904、0.874和0.928，統(tǒng)計分析中要求該系數(shù)水平不得低于0.7，即本文量表具有良好的信度水平；此外，社會網(wǎng)絡KMO值為0.889，知識獲取KMO值為0.886，創(chuàng)業(yè)導向KMO值為0.912，創(chuàng)業(yè)績效KMO值為0.926，均大于0.7，且Barlett球體檢驗的Sig.值均小于0.05。

2.3 假設檢驗

本文利用SPSS.20對理論模型進行驗證，通過回歸分析對社會網(wǎng)絡、知識獲取以及創(chuàng)業(yè)績效三個變量之間的影響機制進行分析。在社會網(wǎng)絡和創(chuàng)業(yè)績效間的回歸分析結果中表明：調(diào)整后R2=0.379，F(xiàn)值為198.842，擬合程度較好，Sig.值為0.00<0.05，社會網(wǎng)絡與創(chuàng)業(yè)績效的回歸系數(shù)β=1.009，回歸結果顯著。因此，假設H1社會網(wǎng)絡對創(chuàng)業(yè)績效具有正向影響成立；社會網(wǎng)絡與知識獲取間的回歸分析結果表明：調(diào)整后R2=0.477，F(xiàn)值為296.314，Sig.值為0.00<0.05，回歸系數(shù)β為0.707，社會網(wǎng)絡與知識獲取的回歸結果顯著，因此，假設H2社會網(wǎng)絡對知識獲取具有正向影響成立；知識獲取與創(chuàng)業(yè)績效間的回歸分析結果表明：調(diào)整后R2=0.363，F(xiàn)值為185.964，Sig.值為0.00<0.05，回歸系數(shù)β為0.966，知識獲取與創(chuàng)業(yè)績效的回歸結果顯著，因此，假設H3知識獲取對創(chuàng)業(yè)績效具有正向影響成立；本文通過四步來驗證知識獲取在社會網(wǎng)絡與創(chuàng)業(yè)績效之間的中介作用，正如前文結果，社會網(wǎng)絡對創(chuàng)業(yè)績效有顯著正向影響（β=1.009，P<0.05）；社會網(wǎng)絡對知識獲取有顯著正向影響（β=0.707，P<0.05）；知識獲取對創(chuàng)業(yè)績效有顯著正向影響（β=0.966，P<0.05）；將知識獲取作為中介變量引入后，社會網(wǎng)絡對創(chuàng)業(yè)績效的回歸系數(shù)由原來的β=1.009變?yōu)棣?0.624，回歸系數(shù)值下降且Sig.=0.00<0.05，知識獲取在社會網(wǎng)絡與創(chuàng)業(yè)績效之間關系中具有部分中介作用。因此，假設H4知識獲取在社會網(wǎng)絡與創(chuàng)業(yè)績效之間具有中介作用成立。

2.4 假設檢驗結果討論與分析

本文探討了社會網(wǎng)絡、知識獲取和創(chuàng)業(yè)績效之間的關系，并以東北地區(qū)的大學生創(chuàng)業(yè)群體為研究對象進行實證分析，實證分析結果如下。

首先，假設H1社會網(wǎng)絡對創(chuàng)業(yè)績效有正向影響關系成立。社會網(wǎng)絡與創(chuàng)業(yè)績效之間具有十分密切的關系，社會網(wǎng)絡作為外生變量對創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)績效水平產(chǎn)生著影響。社會網(wǎng)絡的密度、強度關系以及中心性、規(guī)模、異質(zhì)性程度都會對創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)過程中的資源獲取以及及時跟蹤是市場最新動態(tài)需求關系產(chǎn)生影響，這一系列的過程都將會對創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生極大的正向影響作用。

其次，假設H2社會網(wǎng)絡對知識獲取有正向影響關系成立。社會網(wǎng)絡與知識獲取的聯(lián)系密切，甚至是直接影響創(chuàng)業(yè)者進行信息搜集和資源獲取的因子之一。創(chuàng)業(yè)者建構有利于自身創(chuàng)業(yè)活動的社會網(wǎng)絡的主要目標也是獲取到有效資源。將此資源加以利用，則會更有利于創(chuàng)業(yè)活動的進行。

再次，假設H3知識獲取對創(chuàng)業(yè)績效有正向影響關系成立，與Papyrakis和Gerlagh（2004）、王月華（2009）等人的實證研究結果一致，他們發(fā)現(xiàn)知識獲取能力越強的企業(yè)，其各項成長性以及創(chuàng)業(yè)績效也更強。知識獲取有助于企業(yè)的整體競爭水平，促進績效提高。

最后，假設H4知識獲取在社會網(wǎng)絡與創(chuàng)業(yè)績效之間具有中介作用關系成立。知識獲取在創(chuàng)業(yè)群體構建社會網(wǎng)絡并利用其提升績效水平的過程中發(fā)揮著重要的作用。本文的分析結果表明社會網(wǎng)絡既可以對創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生直接正向影響，又可以通過知識獲取影響創(chuàng)業(yè)績效。大學生創(chuàng)業(yè)群體通過構建社會網(wǎng)絡結構體系，形成了龐大的網(wǎng)絡體系和連接關系，能夠更好的認識理解創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)和內(nèi)涵，全面獲取創(chuàng)業(yè)知識，了解創(chuàng)業(yè)過程，進而提升創(chuàng)業(yè)績效。

3 啟示與局限性

3.1 啟示

3.1.1 拓寬大學生社會網(wǎng)絡

本文研究結果顯示，社會網(wǎng)絡會對創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生積極促進作用，而目前大學生創(chuàng)業(yè)群體的社會網(wǎng)絡結構并不完善。高校應定期開展創(chuàng)業(yè)相關座談會，在大學生創(chuàng)業(yè)者和孵化機構、投資機構之間建立溝通和聯(lián)系的橋梁，同時設立創(chuàng)業(yè)相關課程，使大學生創(chuàng)業(yè)群體能夠提早建立維持并擴大自身的社會網(wǎng)絡結構，拓寬信息獲取渠道，為大學生創(chuàng)業(yè)群體創(chuàng)造良好的校園氛圍。

3.1.2 鼓勵大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

本文在研究過程中發(fā)現(xiàn)，東北地區(qū)從事創(chuàng)業(yè)活動的大學生并不多，很大程度上是由于擔心自身經(jīng)驗不足難以實現(xiàn)對風險的有效控制，加上資金不足所導致不敢從事創(chuàng)業(yè)活動。大學生作為新興力量，應該是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主力軍，國家可對大學生創(chuàng)業(yè)者出臺相關政策，實施一定金額的保護，鼓勵高校開展培養(yǎng)大學生積極構建并利用社會網(wǎng)絡的意識等相關課程，并開展實踐動手課堂，為大學生創(chuàng)業(yè)者從事創(chuàng)業(yè)活動積累實踐經(jīng)驗，豐富大學生的創(chuàng)業(yè)資源，社會也可適當放寬融資渠道，鼓勵大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

3.2 局限性

本文是對社會網(wǎng)絡、知識獲取和創(chuàng)業(yè)績效的關系進行了研究，具有一定的理論意義，但仍存在不足。首先，是樣本數(shù)量應進一步擴大以增強數(shù)據(jù)的說服力；其次，除了性別、年齡等控制變量以外，還應該增加其他可能會影響社會網(wǎng)絡和創(chuàng)業(yè)績效的變量；最后，量表的修訂需進一步精確化，最大程度上降低受訪者在填答時可能會偏離題項的初衷的現(xiàn)象發(fā)生；本文是對大學生群體進行研究，結論并不一定適用于農(nóng)民工、下崗職工等群體的創(chuàng)業(yè)活動，未來將理論應用于實踐時還應進一步進行驗證。

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[14] 王希泉，申俊龍，墨紹山.中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)導向與技術創(chuàng)新績效的影響研究——基于知識獲取與整合的視角[J].華東經(jīng)濟管理，2014（4）.

①基金項目：吉林大學本科教學改革研究項目暨吉林省高等教育教學改革研究課題“高校創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)系統(tǒng)構建研究”（2017XZD022）；吉林省科技發(fā)展計劃項目“吉林省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境優(yōu)化研究”（20180418032FG）；吉林大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃資助項目“社會網(wǎng)絡對大學生創(chuàng)業(yè)績效影響機制研究——以東北地區(qū)為例”（201710183005）研究成果。

作者簡介：唐艷如（1996-），女，河北滄州人，吉林大學商學院本科生；張秀娥（1963-），女，吉林東豐人，吉林大學商學院教授，博士生導師，主要從事創(chuàng)業(yè)管理方面的研究。