基于互聯(lián)網(wǎng)時代的人力資源管理創(chuàng)新探索

文建秀

摘 要：在信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，人類社會已經(jīng)走向了信息化，走進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)時代?；ヂ?lián)網(wǎng)時代下的人力資源管理呈現(xiàn)出了多變的發(fā)展新趨勢。其中以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，為人力資源管理工具的應(yīng)用打開了一個新的視野，也成為當(dāng)前人力資源管理發(fā)展過程中的主要發(fā)展趨勢。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新，大數(shù)據(jù)技術(shù)逐漸滲透到人力資源管理的各個方面。在這個時代背景以及形勢狀態(tài)下，筆者對于人力資源管理在新時代的思維觀念進(jìn)行了淺薄的分析以及探究，想以此為新時代背景和新條件推動下企業(yè)的人力資源管理工作做一定的參考作用。

關(guān)鍵詞：人力資源管理 互聯(lián)網(wǎng)時代 創(chuàng)新探索

中圖分類號：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號 ：2096-0298（2018）10（b）-189-02

隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷前進(jìn)發(fā)展，一個新興的行業(yè)悄然出現(xiàn)，那就是人力資源管理。這不僅是一個新興的行業(yè)，同時也是一個新興的專業(yè)領(lǐng)域。新時代給予這個領(lǐng)域的官方定義以及解釋是：人力資源管理，一個企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略性的發(fā)展需求，有計(jì)劃，有目的地對于有限的人力資源進(jìn)行合理的配置。主要實(shí)現(xiàn)形式為通過對于企業(yè)內(nèi)的員工從招聘就開始，進(jìn)行培訓(xùn)、試用、考核、調(diào)整、激勵等一系列流程，以此來激發(fā)員工的積極性，挖掘員工的潛能，并通過這些方式讓員工為企業(yè)創(chuàng)造貢獻(xiàn)價值，以此來確保企業(yè)的戰(zhàn)略性目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。人力資源管理的概念從20世紀(jì)起就被國內(nèi)外的不同學(xué)者以及相關(guān)研究人員從正面?zhèn)让娓鱾€角度地研究闡釋。然而今時不同往日，在這個高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)信息化時代，人力資源管理的思維必須與時俱進(jìn)。那么該如何在這個信息爆炸，信息快速發(fā)展的時代以新思路去進(jìn)行人力資源管理。作為一個歷史上任何時代都無法企及的，一個掌握著所有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化能力以及信息飛速傳播能力的新時代，身為這個時代的居民，每一個人都應(yīng)該認(rèn)識和了解自身生存的環(huán)境。每一個企業(yè)以及員工們都應(yīng)該了解時代的具體特點(diǎn)，并且應(yīng)該伴隨著時代特點(diǎn)去改變自己，去適應(yīng)這個時代，而不是在沒有弄清楚狀況的情況下就盲目進(jìn)行革新。而作為企業(yè)的管理者，尤其是人力資源的管理者，掌握著資源調(diào)配的能力就必須好好負(fù)責(zé)，認(rèn)真去思考與面對互聯(lián)網(wǎng)時代為企業(yè)帶來的全新的挑戰(zhàn)以及機(jī)遇。以下筆者將從幾個方面去認(rèn)真研究剖析，進(jìn)行基于互聯(lián)網(wǎng)時代的人力資源管理創(chuàng)新探索。

1 互聯(lián)網(wǎng)時代的主要概述

李克強(qiáng)總理早在2015年的全國政府工作執(zhí)行報(bào)告總結(jié)會議上就對于有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)時代的觀念論述以書面報(bào)告的形式指出。在會議上李克強(qiáng)總理明確指出我國現(xiàn)階段也已經(jīng)逐步地走向了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要階段?；ヂ?lián)網(wǎng)的主要特征大多表現(xiàn)為跨工作界限、跨生產(chǎn)領(lǐng)域、開放與變通等。借助信息化社會的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)上的各個信息平臺，全國大小的企業(yè)之間信息交流往來以及經(jīng)濟(jì)上面的來往合作，都實(shí)現(xiàn)了高效的雙向互動的最理想級別的發(fā)展目標(biāo)。這種交流與互動都是跨生產(chǎn)領(lǐng)域的，也就是說不管是在哪一個社會生產(chǎn)領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營的大中小企業(yè)，都可以借助網(wǎng)絡(luò)信息平臺這個技術(shù)依托，高效高利用率的進(jìn)行經(jīng)營生產(chǎn)資源之間的共享。這就表明，較舊時代來說更為開放與互融的新互聯(lián)網(wǎng)時代，是我國的經(jīng)濟(jì)社會已經(jīng)完全進(jìn)入到知識型產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段的代表。在社會主義經(jīng)濟(jì)環(huán)境之中各企業(yè)之間的競爭，已經(jīng)由最原本最基礎(chǔ)的生產(chǎn)以及經(jīng)營之間的競爭，轉(zhuǎn)變發(fā)展為如今的知識文化以及人才培養(yǎng)之間的競爭。企業(yè)要想在互聯(lián)網(wǎng)時代的全新架構(gòu)環(huán)境中找尋企業(yè)發(fā)展生存經(jīng)營的一席之地，就必須開展關(guān)于人力資源工作以及人才培養(yǎng)方案的管理以及人才儲備，以此為企業(yè)的終極發(fā)展目標(biāo)。

2 現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理狀況

近年來信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展較快，大部分人力資源管理相關(guān)工作人員，例如大部分企業(yè)的管理人員對于開展人力資源管理的重視程度并不高，興致缺缺，因而以至于在具體的管理工作中，依然采用傳統(tǒng)的管理模式，相對于時代的發(fā)展而言是大大的落后。盡管還是有少數(shù)思想觀念先進(jìn)的人力資源管理工作者能夠有意識有針對性地借鑒資本主義國家先進(jìn)而跨時代的人力資源管理理念，但是在開展實(shí)際的管理工作時仍然存在著不足與欠缺，照貓畫虎地照搬資本主義并不適合特色社會主義的發(fā)展理念。這類工作人員往往會在傳統(tǒng)的人力資源管理工作中設(shè)定多層次不必要的管理模式，顯得管理層面冗余而且臃腫。在這種模式下，一項(xiàng)工作信息的儲存往往需要由下至上層層傳遞，經(jīng)常在傳遞過程中造成信息內(nèi)容的缺失，極大程度地影響了人力資源管理實(shí)際的工作管理質(zhì)量。此外，我國現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)社會的企業(yè)管理工作的開展缺少了最為至關(guān)重要的一樣?xùn)|西—— 明確的管理機(jī)制。這不單單是只存在于企業(yè)管理當(dāng)中，它同時也是傳統(tǒng)的人力資源管理模式相對于互聯(lián)網(wǎng)時代的落后中最為欠缺的地方。在這種混沌而沒有意識性針對性的管理體系帶領(lǐng)下，各大企業(yè)內(nèi)部的員工缺乏健全的監(jiān)督體制，難以對員工造成約束，因此常常出現(xiàn)消極懈怠的員工在工作崗位上應(yīng)付了事的工作狀態(tài)，這種現(xiàn)象在很大程度上阻礙了企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益以及長期發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3 互聯(lián)網(wǎng)時代對于人力資源管理產(chǎn)生的影響

3.1 全球化進(jìn)程的推動，促使人力資源管理的目標(biāo)呈現(xiàn)多樣化

處在新興的互聯(lián)網(wǎng)時代，受到影響的全球經(jīng)濟(jì)一體化資本和資源得到了優(yōu)化合理的配置，發(fā)展速度漸漸緩慢下開。人力資源是經(jīng)濟(jì)社會舉足輕重的一部分，固然也將接受互聯(lián)網(wǎng)時代沖擊帶來的巨大影響。從宏觀上來說，時興的經(jīng)濟(jì)全球化命運(yùn)共同體使得國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的格局處在日新月異的更新變化中，國家經(jīng)濟(jì)邊界的概念漸漸模糊。從微觀上來說，各大小企業(yè)和單位在面對全球化經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的同時，都需要緊跟時代熱點(diǎn)，采取合適高效的方式來作好管理工作。隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的到來，人力資源招聘的快捷化，培訓(xùn)的便捷化，數(shù)據(jù)決策的高效化以及勞動關(guān)系的聯(lián)盟化已成為現(xiàn)代人力資源管理努力的目標(biāo)與方向，

3.2 信息技術(shù)發(fā)展推動著人力資源管理模式發(fā)生變革

互聯(lián)網(wǎng)時代最大的特色就是飛速發(fā)展的信息技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)。在這兩者的進(jìn)一步發(fā)展中，企業(yè)以及各事業(yè)單位都受到了不同程度，不同大小的影響。接下來筆者將簡單闡述信息以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展對于人力資源管理帶來的以下幾方面的影響：首先，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及傳播運(yùn)用，讓人力資源的優(yōu)勢效能能夠得到充分毫無保留的發(fā)揮，同時業(yè)務(wù)模塊也能夠得到最大程度的資源優(yōu)化配置。其次，在對人力資源進(jìn)行管理配置的過程中，大數(shù)據(jù)的運(yùn)用必不可少，處在非常關(guān)鍵的位置，這就要求人力資源管理的工作人員必須能夠熟練運(yùn)用和操作大數(shù)據(jù)。最后也就是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，人力資源管理的方式以及方法乃至于性質(zhì)都在電子信息技術(shù)的快速發(fā)展下產(chǎn)生的影響下發(fā)生了巨大的變化。如果沒有及時改變觀念，沒有對傳統(tǒng)的人力資源管理的模式作出變革，必將對各大小企業(yè)以及事業(yè)單位的發(fā)展產(chǎn)生深層次多方面的影響。

3.3 信息化服務(wù)的完善，引領(lǐng)著人力資源管理技術(shù)不斷改進(jìn)

互聯(lián)網(wǎng)時代最關(guān)鍵的要素就是信息技術(shù)的發(fā)展以及運(yùn)用?；ヂ?lián)網(wǎng)時代同時也是信息化的時代?；ヂ?lián)網(wǎng)作為信息傳播發(fā)展以及知識傳遞的關(guān)鍵手段，在信息網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時代背景下，將信息以及知識向社會生活的不同層面，多角度的飛速傳播著。多元碎片化的信息大量占據(jù)人們緊張而高強(qiáng)度的工作時間，使工作效率受到了嚴(yán)重的影響。因此人力資源管理的相關(guān)部門應(yīng)該對著一種現(xiàn)象采取措施，有效地利用信息技術(shù)來作篩選工作，通過培訓(xùn)以及考核等方式來提高增強(qiáng)員工的工作效率以及職業(yè)素養(yǎng)。

4 在互聯(lián)網(wǎng)時代的管理觀念

4.1 必須及時獲得員工的反饋

在企業(yè)管理中，管理者的選拔以及任用相當(dāng)關(guān)鍵。然而除卻管理部門，一個公司企業(yè)或者組織最重要的便是每一個獨(dú)立的個體——員工。這就要求公司組織企業(yè)在發(fā)展過程中必須及時獲得員工的反饋。只有知道員工的想法才能知道執(zhí)行和決策是否有漏洞，漏洞在哪里。須得認(rèn)可員工的建議，積極改正不足。這樣不僅能夠推動員工對于工作的積極性，還能夠激發(fā)員工的內(nèi)在潛能，并最大程度地挖掘潛能為公司更好的發(fā)展做貢獻(xiàn)。這些都是人力資源相關(guān)部門的重要工作，并且也是人力資源部門之所以存在的意義。每一個新入職的員工都懷揣著對公司企業(yè)的憧憬，都是整個組織的一個資源個體以及總的資源主體。傳統(tǒng)的薪酬獎勵制度已經(jīng)無法在這個新的互聯(lián)網(wǎng)時代高效高能地提高員工工作的積極性以及穩(wěn)定性。從內(nèi)部資源來說，傳統(tǒng)的薪酬獎勵制度不僅消耗大而且效果甚微，很難去激發(fā)以及挖掘員工的內(nèi)在潛能，去為整個公司主體創(chuàng)造價值以及能量。人力資源管理部門應(yīng)該順應(yīng)時代的發(fā)展，去選擇創(chuàng)建性的獎勵模式。在傳統(tǒng)的薪酬獎勵制度上面進(jìn)行變革，使其成為周期性的激勵模式。后期還可以繼續(xù)發(fā)展，延伸至全面的激勵認(rèn)可。什么是周期激勵呢？就是指在一段時間內(nèi)或者一定的階段內(nèi)，公開全面地承認(rèn)員工對于企業(yè)以及公司的價值貢獻(xiàn)，并且及時誠懇地對員工的努力以及創(chuàng)造給予獎勵、關(guān)注、認(rèn)可以及獎賞。從而進(jìn)一步地激發(fā)員工的內(nèi)在潛能，為公司企業(yè)以及組織創(chuàng)造績效和高效益，更好的為公司奉獻(xiàn)。從總體上來看，互聯(lián)網(wǎng)時代的員工能夠通過組織企業(yè)公司得到自己個人的需要以及價值訴求方面最快速、最全面的反饋。從另一方面來看，在互聯(lián)網(wǎng)時代的移動互聯(lián)以及大數(shù)據(jù)背景下，組織公司以及企業(yè)對于員工的價值創(chuàng)造以及價值分配能夠更為準(zhǔn)確全面更為及時的評價以及安排。在雙方面的價值都得到提升的情況下，組織與員工之間都能夠獲得高效的提升。

4.2 跨界思維，網(wǎng)狀化價值創(chuàng)造

在互聯(lián)網(wǎng)時代，最關(guān)鍵的點(diǎn)就是創(chuàng)新，不論是創(chuàng)造性工作還是管理工作，都應(yīng)該跨越邊界嘗試新的路途方向。要充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，整合環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、行業(yè)等數(shù)據(jù)資源打造的互聯(lián)網(wǎng)平臺。通過智能化的技術(shù)共享、用戶共享、內(nèi)容共享、商品共享、商業(yè)價值共享，真正實(shí)現(xiàn)跨界融合，在人力資源管理這一塊也是如此。管理人力資源，盡可能地做精做細(xì)。創(chuàng)新型地創(chuàng)建網(wǎng)狀的人力資源管理產(chǎn)業(yè)價值鏈，進(jìn)行多角度的分析。在做向上分析時，人力資源管理必須達(dá)到能夠?qū)悠髽I(yè)組織以及公司所有業(yè)務(wù)的任務(wù)。而在進(jìn)行向下分析時，就應(yīng)該時刻重視員工的需求，滿足企業(yè)組織員工需要的實(shí)際規(guī)范以及需求。其次，在進(jìn)行對內(nèi)分析的時候應(yīng)該掌握并且保證，企業(yè)內(nèi)部能夠擁有最獨(dú)特化、專場化以及精細(xì)化的數(shù)據(jù)信息。向外分析則是需要打破傳統(tǒng)的分析模式，及時地交換外界有價值有利用性的信息。最后在進(jìn)行向右向左的分析時要確保能夠合理分配資源，有能力支撐業(yè)務(wù)需求，落實(shí)到每個崗位，扮演好自己在組織中的每一個角色。

4.3 建立共贏的生態(tài)系統(tǒng)

人力資源管理最主要的工作就是合理分配好資源，實(shí)現(xiàn)人才資源的利用最大化。而建立共贏的生態(tài)系統(tǒng)就要求我們應(yīng)該實(shí)施人力與資本合伙人制度。在企業(yè)的發(fā)展過程中，應(yīng)該如何去合理運(yùn)用人力資本？首先，應(yīng)該對這個項(xiàng)目提供支持建設(shè)并實(shí)施投資，在組織單位進(jìn)行智慧決策，分配剩余價值的同時，都可以融入合理運(yùn)用人力資本。有一部分的組織單位在進(jìn)行人力資源決策的同時已經(jīng)不再依靠成本，而是更加看重人力資本。這一部分的企業(yè)組織在人員利益的基礎(chǔ)上通過建立人力資源策略，以此來建立相應(yīng)的勞資體系和與利益生態(tài)平衡，達(dá)到了很好的效果。

5 結(jié)語

當(dāng)今社會的人們都已經(jīng)處在互聯(lián)網(wǎng)時代的洪流當(dāng)中，不論是從事生產(chǎn)活動還是經(jīng)濟(jì)活動，都需要在互聯(lián)網(wǎng)時代的背景下進(jìn)行不斷的發(fā)展以及變革。而人力資源管理則是互聯(lián)網(wǎng)時代組織企業(yè)以及單位提升核心競爭力的關(guān)鍵。因此對于人力資源管理理念的變更以及模式的轉(zhuǎn)化就顯得尤為重要，對于資源的配置以及優(yōu)化管理都需要進(jìn)行一場巨大的變革，這場變革便是這個時代的必要要求。

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