企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)存問題及對(duì) 策分析

張杰麗

摘 要：電力行業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，人力資源管理是最為關(guān)鍵的，實(shí)際上企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)就是對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)電力企業(yè)人力資源管理進(jìn)行不斷改進(jìn)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行合理優(yōu)化，要堅(jiān)持以人為本，通過競(jìng)爭(zhēng)人才達(dá)到市場(chǎng)占有率，推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。人才管理對(duì)于電力行業(yè)整體發(fā)展非常關(guān)鍵，運(yùn)用科學(xué)的人力資源管理，使企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)水平不斷提升，完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，不斷提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益、擴(kuò)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)率，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè) 人力資源管理 問題 對(duì)策

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2018）11（c）-091-03

現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才需要逐漸增加，人才對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是否成功起到?jīng)Q定性作用，而怎樣對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)管理是現(xiàn)在迫切需要處理的問題。在我國(guó)電力企業(yè)中，企業(yè)發(fā)展越來越市場(chǎng)化，慢慢引進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)一步發(fā)展，就要加大企業(yè)管理力度，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，這也促使電力企業(yè)要迫切處理許多問題，其人力資源管理是最為關(guān)鍵的。詳細(xì)來講企業(yè)一定要在整體上對(duì)電力企業(yè)人力資源數(shù)量進(jìn)行合理管控。

在不斷改進(jìn)電力企業(yè)機(jī)制過程中，電力企業(yè)不僅要對(duì)自身實(shí)際狀況進(jìn)行全面了解，同時(shí)為了防止人才大量流失，還要對(duì)人才進(jìn)行合理管控，制定完善的管理制度，使整個(gè)企業(yè)凝聚力不斷提升，同時(shí)不斷提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。站在人力資源角度，電力企業(yè)同其他企業(yè)相比有很大區(qū)別。這些差異主要體現(xiàn)在電力企業(yè)安全指標(biāo)高、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜等方面。電力企業(yè)本身的人力資源構(gòu)造繁瑣，不同部門工作人員的工作性質(zhì)、時(shí)間及考核要求都有很大區(qū)別。同時(shí)在電力企業(yè)本身發(fā)展的各個(gè)時(shí)期對(duì)人力資源構(gòu)造標(biāo)準(zhǔn)也有所不同。所以在電力企業(yè)整個(gè)運(yùn)營(yíng)過程中，隨時(shí)隨地的人力資源管理對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成嚴(yán)重影響。因此人力資源管理是整個(gè)電力企業(yè)發(fā)展過程中的主要步驟。

1 電力企業(yè)人力資源管理及意義

1.1 企業(yè)人力資源管理

企業(yè)人力資源管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜的項(xiàng)目，其自身發(fā)展離不開人才，通過各種合理的管理辦法，對(duì)企業(yè)工作人員開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，努力發(fā)現(xiàn)本身潛能，從而不斷提升企業(yè)人才的整體素質(zhì)，通過培訓(xùn)不斷提升其工作水平，將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來，促進(jìn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的有效融合。

人力資源非常緊缺，具有一定的可塑性，可以有效調(diào)動(dòng)企業(yè)其他資源，只有進(jìn)行科學(xué)的人力資源管理，才能不斷提高企業(yè)利益及市場(chǎng)占有率。

1.2 電力企業(yè)人力資源管理的意義

電力企業(yè)對(duì)于人才需要是企業(yè)發(fā)展過程中的主要環(huán)節(jié)，是企業(yè)人力資源管理的主要構(gòu)成部分，通過資源管理可以使企業(yè)人才符合企業(yè)發(fā)展，電力企業(yè)人力資源管理水平的好壞對(duì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力及占有率產(chǎn)生直接影響，好的人力資源管理對(duì)于電力企業(yè)而言非常關(guān)鍵，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全發(fā)展都與人力資源有效管理密不可分，沒有有效的管理，這一切都不可能實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)在，我國(guó)電力企業(yè)面臨內(nèi)優(yōu)外患，應(yīng)注重怎樣有效開展人力資源管理。

（1）人力資源管理可以不斷提升電力企業(yè)市場(chǎng)占有率，通過進(jìn)行有效人力資源管理，對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行有效分配，達(dá)到最好管理效果，將人才安排在合理位置，使其自身潛能充分發(fā)揮出來。

（2）電力企業(yè)運(yùn)用人力資源管理，堅(jiān)持以人為本的發(fā)展觀念，完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中以人為主，將人才的主觀能動(dòng)性及創(chuàng)造性充分發(fā)揮出來，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)利益。

（3）運(yùn)用人力資源管理，對(duì)電力企業(yè)人員構(gòu)造進(jìn)行整合，保證企業(yè)人才構(gòu)造最合理，企業(yè)在何時(shí)都有充足的人力資源，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，防止人才短缺狀況發(fā)生。

2 電力企業(yè)人力資源管理存在的問題

2.1 電力企業(yè)缺少人力資源管理人才

隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，技術(shù)的不斷改進(jìn)，信息化市場(chǎng)慢慢融入國(guó)際市場(chǎng)，對(duì)于電力企業(yè)來講，擁有足夠的人才才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，而人才缺失也是對(duì)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生嚴(yán)重影響的主要阻礙，現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是進(jìn)行人才競(jìng)爭(zhēng)，電力行業(yè)更應(yīng)對(duì)其提高重視。

由于電力行業(yè)屬于技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員提出更高標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)特殊性要求工作人員要全面掌握新技術(shù)，同時(shí)，更要對(duì)安全提高重視，所以，大批專業(yè)人才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)。從目前我國(guó)電力企業(yè)工作人員統(tǒng)計(jì)來講，人力資源管理人員的專業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)級(jí)別與工作標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生很大差距，體現(xiàn)出電力行業(yè)人才極度缺乏，管理相對(duì)落后，專業(yè)素質(zhì)較低。

傳統(tǒng)理念對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生嚴(yán)重影響，在實(shí)際管理過程中一直運(yùn)用傳統(tǒng)人力資源管理觀念，沒有在企業(yè)人力資源管理過程中貫徹以人為本的管理觀念，沒有開展有效的人才知識(shí)、管理技術(shù)培訓(xùn)工作，沒有制定明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，導(dǎo)致我國(guó)電力企業(yè)人力資源管理與企業(yè)發(fā)展步伐不一致，進(jìn)而嚴(yán)重制約電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

2.2 人力資源管理機(jī)制落后

人力資源管理沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，也沒有制定合理規(guī)劃?，F(xiàn)在電力企業(yè)在人力資源管理上的規(guī)劃不夠健全，主要是在人力資源管理工作中沒有制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，無法確保任務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，每次都會(huì)產(chǎn)生失誤，這樣無法獲取參考信息，不能制定合理的規(guī)劃進(jìn)行處理，不能運(yùn)用合理辦法依據(jù)電力企業(yè)內(nèi)外因素及環(huán)境變化而進(jìn)行合理調(diào)節(jié)，同時(shí)也不能合理計(jì)算出企業(yè)對(duì)外界人才的需求數(shù)量，無法制定合理要求實(shí)施規(guī)劃，這樣也不能對(duì)人事進(jìn)行合理分配，企業(yè)內(nèi)部存在人員分配不合理情況。

現(xiàn)在我國(guó)電力企業(yè)還位于初步市場(chǎng)化階段，電力企業(yè)人力資源管理工作堅(jiān)持“以工作為中心”的管理觀念，在詳細(xì)管理過程中通常運(yùn)用垂直管理辦法，在這種管理方式下電力企業(yè)人事權(quán)利完全掌握在管理高層手中，基層企業(yè)沒有人事自主權(quán)，通常只能對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)進(jìn)行被動(dòng)接受。這種環(huán)境因素導(dǎo)致基層企業(yè)及工作人員基層崗位待遇相差不大、沒有很強(qiáng)積極性等情況發(fā)生，所以不管是站在外部因素還是內(nèi)部因素，電力企業(yè)基層工作人員積極性都沒有得到充分發(fā)揮。

還有就是站在現(xiàn)在電力企業(yè)角度，電力企業(yè)屬于技術(shù)密集型單位，其正常運(yùn)行對(duì)員工提出了更高的專業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)高素質(zhì)人才的需求量越來越大，可是電力企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制卻存在很大缺陷，企業(yè)在工資待遇等方面與私營(yíng)企業(yè)相比存大很大距離，沒有制定健全的工作人員獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。也沒有與員工的個(gè)人績(jī)效相結(jié)合。

同時(shí)，企業(yè)沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資目光，流失大量高素質(zhì)工作人員，投資認(rèn)識(shí)淡薄，沒有完善的培訓(xùn)部門，不能確保高素質(zhì)人員多勞多得，進(jìn)而發(fā)生許多高素質(zhì)人才大量流失情況。沒有為新員工提供良好的學(xué)習(xí)、深造機(jī)會(huì)，不能有效提升技術(shù)水平，進(jìn)而嚴(yán)重制約電力企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

2.3 人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制不完善

電企單位沒有制定合理的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度，企業(yè)員工的績(jī)效考核沒有與員工的工資等相結(jié)合，大部分電力企業(yè)還只是運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)證書、發(fā)放稱號(hào)等傳統(tǒng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，不能有效激發(fā)員工工作主動(dòng)性，使其自身潛能無法充分發(fā)揮出來。另外，電力企業(yè)沒有為員工提供任何晉升機(jī)會(huì)，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而發(fā)生工作業(yè)績(jī)與職位嚴(yán)重不符合的現(xiàn)象，導(dǎo)致員工工作缺乏熱情；電力企業(yè)沒有制定評(píng)估制度，企業(yè)管理人員對(duì)人力資源情況沒有進(jìn)行全面了解，不能對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行有效規(guī)劃，企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中不能對(duì)資源進(jìn)行合理分配，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)無法獲取更多的經(jīng)濟(jì)利益。

2.4 企業(yè)崗位設(shè)置不合理，人員素質(zhì)不能滿足要求

企業(yè)為人才充分發(fā)揮才能提供良好平臺(tái)，人才才能不斷進(jìn)步為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展提供原動(dòng)力。在部分企業(yè)中，HR通常是進(jìn)行企業(yè)人才招聘的重點(diǎn)，只有HR將其“慧眼識(shí)珠”的作用充分發(fā)揮出來，為企業(yè)找到所需人才，才能為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展提供根本。現(xiàn)在一些電力企業(yè)并沒有取替?zhèn)鹘y(tǒng)的企業(yè)管理理念，依然運(yùn)用傳統(tǒng)理念進(jìn)行管理，企業(yè)管理人員沒有對(duì)人力資源管理提高重視，在企業(yè)生產(chǎn)過程中對(duì)一些崗位分配不科學(xué)，不符合現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展需求。另外，現(xiàn)在企業(yè)中的人員素質(zhì)良莠不齊，一部分電力企業(yè)進(jìn)行人才招聘過程中通常都存在一些“關(guān)系戶”的情況，不是通過自身能力或技術(shù)進(jìn)入企業(yè)的，進(jìn)而發(fā)生企業(yè)人員素質(zhì)相對(duì)較差的情況，沒有足夠的專業(yè)知識(shí)技術(shù)，不符合企業(yè)發(fā)展需要。

3 電力企業(yè)人力資源管理問題的解決措施

3.1 拓展人員招聘渠道

為了順應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境所需，大量招聘各類人才，使其在電力企業(yè)中充分發(fā)揮其才能，以自身需要為依據(jù)，聘用高素質(zhì)人才，不斷開拓用人途徑，使人才成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的主要形式。開拓方式主要有：在企業(yè)內(nèi)部聘用人才，對(duì)電力企業(yè)內(nèi)部有水平、有經(jīng)驗(yàn)的人才進(jìn)行合理聘用，激發(fā)人才主動(dòng)性，就是完成資源合理運(yùn)用，又為企業(yè)開拓招聘途徑，同時(shí)也為企業(yè)節(jié)省大量培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，內(nèi)部員工通過聘用機(jī)制充分體現(xiàn)出自身價(jià)值，防止不必要的資源流失；在校內(nèi)進(jìn)行招聘也是電力企業(yè)開拓用人途徑的一種方式，大批專業(yè)人員進(jìn)入企業(yè)，減輕社會(huì)就業(yè)壓力，同時(shí)企業(yè)也聘用到具有一定潛力的專業(yè)人才；電力企業(yè)還可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息，對(duì)企業(yè)職位信息進(jìn)行宣傳，進(jìn)行層層選拔，聘用優(yōu)秀人才。

3.2 尊重個(gè)體差異性，秉承“以人為本”的管理原則

如上所說，電力企業(yè)具有規(guī)模大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜等特點(diǎn)，在不同部門、崗位的工作人員，其工作環(huán)境有所不同，形成的工作思想、情緒也各不相同，這種員工思想的個(gè)性化是電力企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的依據(jù)。在進(jìn)行管理過程中管理主載，只有在這種員工思想的個(gè)性化現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同員工的意識(shí)形態(tài)差異，制定“人性化”管理機(jī)制，開展人性化管理，從而不斷提高電力企業(yè)人力資源管理質(zhì)量及效率。

3.3 實(shí)現(xiàn)彈性人才資源管理

電力企業(yè)人才管理方式受到壟斷企業(yè)思想的嚴(yán)重影響，存在一系列問題，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，電力企業(yè)為了符合社會(huì)發(fā)展要求，要引進(jìn)新的思維形式，將人才的主觀創(chuàng)造性有效激發(fā)出來，取替員工心中鐵飯碗的思想認(rèn)識(shí)，提高員工的危機(jī)認(rèn)識(shí)，使管理人員、工作人員都可以將自身潛能充分發(fā)揮出來，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利益；對(duì)于企業(yè)內(nèi)部存在消極思想的員工，進(jìn)行批評(píng)教育，保證在電力企業(yè)運(yùn)行過程中存在正能量，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

3.4 完善電力企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制

在電力企業(yè)中制定有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度，使企業(yè)員工工資待遇與企業(yè)員工利益聯(lián)系在一起，除了進(jìn)行傳統(tǒng)的精神獎(jiǎng)勵(lì)之外，還要給予對(duì)應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)企業(yè)員工主動(dòng)性及創(chuàng)造性；運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，完成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，創(chuàng)造良好的晉升機(jī)會(huì)，確保電力企業(yè)員工的工作業(yè)績(jī)與其所在職位相一致，使員工在公平的競(jìng)爭(zhēng)氛圍中；對(duì)人力資源評(píng)估機(jī)制進(jìn)行不斷改進(jìn)，按時(shí)對(duì)企業(yè)人力資源實(shí)際狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)發(fā)生的問題進(jìn)行有效調(diào)節(jié)，確保其運(yùn)用效率充分發(fā)揮出來。

3.5 加強(qiáng)人力資源管理信息化建設(shè)

傳統(tǒng)的人力資源管理方式不符合電力企業(yè)現(xiàn)在發(fā)展需要，電力企業(yè)在整個(gè)發(fā)展過程中應(yīng)加大人力資源管理信息化建設(shè)力度，電力企業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷壯大，員工數(shù)量越來越多，傳統(tǒng)的管理方式無法進(jìn)行全面有效管理。電力企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)資金技術(shù)投放力度，對(duì)人力資源管理方式進(jìn)行不斷整合，將現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)點(diǎn)充分發(fā)揮出來，組建科學(xué)合理的發(fā)展框架。比如人力資源管理通過信息化方式對(duì)員工狀況進(jìn)行詳細(xì)記錄，在進(jìn)行人力資源分配過程中對(duì)職工崗位要求進(jìn)行全面了解，進(jìn)而對(duì)員工進(jìn)行合理安排，從而不斷提高企業(yè)整個(gè)工作效率。

3.6 完善電力企業(yè)績(jī)效考核制度

電力企業(yè)要保證順利運(yùn)行就要制定合理有效的績(jī)效考核機(jī)制，電力企業(yè)可以運(yùn)用考核績(jī)效的形式對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行重新規(guī)劃，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及員工薪資，對(duì)企業(yè)人才資源進(jìn)行整合，不斷提高企業(yè)整體利益。同時(shí)，要制定合理獎(jiǎng)罰機(jī)制，對(duì)業(yè)績(jī)差的員工進(jìn)行處罰，業(yè)績(jī)好的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)而調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性，創(chuàng)造良好的工作氛圍，使每位員工對(duì)自身的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行全面認(rèn)識(shí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，將自身優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來，改正自身缺陷。依據(jù)每位員工業(yè)績(jī)及考核結(jié)果，制定完善的薪資管理系統(tǒng)。為了進(jìn)行良好的人力資源管理，要對(duì)傳統(tǒng)的薪資政策進(jìn)行不斷改進(jìn)，制定多元化薪資政策，制定完善的薪資管理制度。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步，人力資源管理的專業(yè)性、系統(tǒng)性越來越強(qiáng)，電力企業(yè)從內(nèi)部發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砝砟睢Ｔ谶@種形式下，傳統(tǒng)的人力資源管理已經(jīng)不符合電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求，要站在實(shí)際角度，對(duì)管理方式進(jìn)行有效調(diào)節(jié)，及時(shí)改正管理過程中存在的缺點(diǎn)，以新時(shí)代發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù)，制定有效的人力資源管理方式，根據(jù)行業(yè)發(fā)展形勢(shì)對(duì)企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展進(jìn)行合理規(guī)劃，進(jìn)而不斷提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平，將人力優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來，不斷優(yōu)化獎(jiǎng)勵(lì)制度，將人才價(jià)值充分發(fā)揮出來，促進(jìn)電力企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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