“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”時代高校師生沖突的表征及調(diào)適策略

張鴻翼

摘 要： “互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”適時出現(xiàn)影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、教師的教學(xué)方式以及學(xué)校的管理方式。高校師生沖突并沒有隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”的適時出現(xiàn)而逐步消解，相反卻有著不同的表征形式，主要表現(xiàn)為認(rèn)知沖突、情感沖突和交往沖突。造成這些沖突的原因主要有：教師權(quán)威的消解與教學(xué)權(quán)力的轉(zhuǎn)移，教學(xué)方式的改變與教學(xué)場域的拓展，角色定位的轉(zhuǎn)變與師生關(guān)系的重構(gòu)，工具技術(shù)的凸顯與師生情感的淡化，服務(wù)觀念的強化與教學(xué)地位的弱化等?？梢圆捎媒虒W(xué)交往調(diào)適，師生角色調(diào)適，教學(xué)方式調(diào)適，學(xué)習(xí)方式調(diào)適，組織指導(dǎo)調(diào)適和道德交往調(diào)適等策略，在此基礎(chǔ)上重構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”時代高校師生關(guān)系，既有利于促進高校師生關(guān)系持續(xù)健康發(fā)展，又有利于進一步深化高等教育改革。

關(guān)鍵詞： “互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”；高等學(xué)校；師生沖突；調(diào)適策略

中圖分類號：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-7615（2018）03-0040-06

DOI：10.15958/j.cnki.jywhlt.2018.03.008

“互聯(lián)網(wǎng)+”是指在社會諸領(lǐng)域深度融合互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展成果，以互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展成果推動技術(shù)進步、促進社會創(chuàng)新、提高生產(chǎn)效率、形成廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)要素的社會發(fā)展的新形態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”技術(shù)不僅促進了生產(chǎn)組織和生產(chǎn)理念的大變革，而且促進了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的大調(diào)整和大轉(zhuǎn)型，導(dǎo)引了發(fā)展觀念的極速更新，也深刻影響著高校教師的教學(xué)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式以及學(xué)校的管理方式。同時，“互聯(lián)網(wǎng)+”適時出現(xiàn)也深刻影響著師生關(guān)系的發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”中，良好的師生關(guān)系有利于教師的教學(xué)，也有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)和身心健康發(fā)展。但是，隨著虛擬與現(xiàn)實之間各種信息流的涌動，原本良好的師生關(guān)系難免會被異化，甚至產(chǎn)生沖突。因此，有必要厘清“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”時代高校師生沖突的表征及其影響因素，提出高校師生沖突的調(diào)適策略，在此基礎(chǔ)上重構(gòu)高校師生關(guān)系，有利于推進高校師生關(guān)系的健康和持續(xù)發(fā)展。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”時代高校師生沖突的表征

高校師生沖突往往隱含在教學(xué)活動、管理活動、社會實踐等諸多場域。在現(xiàn)實生活中引起關(guān)注的往往是校園的突出矛盾和激烈事件。然而，突出矛盾和激烈事件只是師生沖突的極端表現(xiàn)形式，是師生關(guān)系激化的表現(xiàn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”時代，師生關(guān)系激化前的隱性沖突容易受到人們的忽視。師生關(guān)系的隱性沖突表現(xiàn)為師生關(guān)系的冷漠、師生關(guān)系的異化和師生關(guān)系的名存實亡。這種隱性沖突伴隨著師生間的消極情感漸盛漸顯。根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”時代高校師生沖突的諸多表現(xiàn)形式，可以將其分為認(rèn)知沖突、情感沖突和交往沖突。

第一，認(rèn)知沖突。從對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知來看，高校師生沖突主要產(chǎn)生于對互聯(lián)網(wǎng)的不同認(rèn)識?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教學(xué)”時代，高校師生之間在互聯(lián)網(wǎng)對人的發(fā)展價值、教學(xué)訴求與學(xué)習(xí)訴求等關(guān)系的認(rèn)知上存在著一定差異。在通過互聯(lián)網(wǎng)獲得物質(zhì)便利、進行情操陶冶以及網(wǎng)絡(luò)價值的認(rèn)知上存在不同看法。[1]隨著大學(xué)生自我意識的增強，生活閱歷增加，以及急于走向社會，使得大學(xué)生想通過互聯(lián)網(wǎng)獲得更多關(guān)于社會的有用信息。大學(xué)生想通過互聯(lián)網(wǎng)獲得更多有用信息的需求不僅反映在網(wǎng)絡(luò)接觸的時間上而且反映在網(wǎng)絡(luò)價值的認(rèn)知上。在日常作息中，網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生交往和學(xué)習(xí)的首選。大學(xué)生可以隨時隨地通過手機或電腦接入網(wǎng)絡(luò)，進行課程學(xué)習(xí)、資料查閱以及項目實踐。網(wǎng)上便利的交流方式和豐富的教學(xué)資源，使大學(xué)生的個性學(xué)習(xí)得到了充分的發(fā)揮，以致網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的主動性得到了加強。同時，網(wǎng)絡(luò)平臺拓寬了大學(xué)生群體認(rèn)知和交流的途徑，其人際交往在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間進行的不在少數(shù)，在一定程度上弱化了實際交往。作為高校教師，其對學(xué)生的學(xué)習(xí)期望值較高，在學(xué)習(xí)高期望值和對網(wǎng)絡(luò)虛擬認(rèn)知并存的條件下，高校教師往往擔(dān)心學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)、沉迷游戲等影響學(xué)習(xí)，進而影響學(xué)生的身心健康。實際上，過度沉迷網(wǎng)絡(luò)也會產(chǎn)生回避現(xiàn)實，出現(xiàn)與現(xiàn)實社會阻隔的情況，最終導(dǎo)致人格的分離、思想的沉淪、虛脫于現(xiàn)實世界。

第二，情感沖突。從情感呈現(xiàn)程度來看，高校師生沖突主要表現(xiàn)為情感顯性沖突和情感隱性沖突。高校師生之間的情感隱性沖突是指沖突的性狀不表現(xiàn)于外的沖突，主要有師生情緒沖突和師生精神沖突。[2]師生情緒沖突主要表現(xiàn)為師生之間思想觀點的不同和情緒情感的差異。在學(xué)生方面主要呈現(xiàn)為，學(xué)習(xí)積極性不高，課堂氣氛不活躍，課堂紀(jì)律松懈等。在教師方面主要呈現(xiàn)為，教學(xué)思路受阻，上課熱情不高等。精神沖突方面，主要表現(xiàn)為現(xiàn)代大學(xué)生崇尚民主平等與自由，要求展示自我張揚個性，并且希望受到教師的關(guān)注得到同學(xué)的尊重。其次是情感顯性沖突。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”的到來，許多高校利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)對教學(xué)行為和學(xué)習(xí)行為進行海量信息的微觀評價，把對教師的教學(xué)評價和職稱評聘、評優(yōu)評先及薪酬發(fā)放直接掛鉤，把對學(xué)生的學(xué)習(xí)評價與獎助學(xué)金評定、學(xué)位獲得直接掛鉤。教學(xué)評價中涉及師生互評，因此不可避免地在一定程度上產(chǎn)生評價誤解。主要表現(xiàn)為師生間的差評產(chǎn)生的誤解沖突。一是學(xué)生對教師的評價打分較低，致使部分教師教學(xué)動力缺乏，上課積極性不高。部分教師不根據(jù)學(xué)科實際和學(xué)生實際，加大考試試卷的難度系數(shù)，導(dǎo)致學(xué)生考試成績低，考試及格率低等，從而影響學(xué)生的評優(yōu)評先。二是考試成績低的學(xué)生會利用給教師評價的機會對教師進行差評，致使一定程度上產(chǎn)生誤解。

第三，交往沖突。從交往主體來看，高校師生沖突主要表現(xiàn)在學(xué)校、教師和學(xué)生主體幾方面。一是學(xué)校主體方面。由于受財力和管理等因素的影響，導(dǎo)致學(xué)校對教學(xué)投入不足，教學(xué)支持乏力，教學(xué)管理不力，教學(xué)督導(dǎo)缺力等，最終出現(xiàn)教學(xué)交往問題較多，交往預(yù)警機制缺位，交往處理預(yù)案缺乏等。二是教師主體方面。由于受管理和其它因素的影響，致使教職員工積極性不高，工作效率較低，工作質(zhì)量不高。部分教師熱衷于社會交往對本職工作重視不夠。個別教師工作方式簡單，對待學(xué)生冷漠。三是學(xué)生主體方面。由于受教學(xué)和管理等因素的影響，致使學(xué)生對學(xué)校的教學(xué)服務(wù)不滿、教學(xué)質(zhì)量存疑；由于受人際關(guān)系和其它因素的影響，致使同學(xué)之間關(guān)系緊張。部分學(xué)生由于自身家庭因素的影響，自我封閉自卑感強。個別學(xué)生長期沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲，鮮與他人交流，無視其他教師和同學(xué)的存在。[3]這些都是交往沖突的主體表征，需要關(guān)注和及時化解。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”時代高校師生沖突的原因分析

“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”時代，造成高校師生沖突的原因主要有教師權(quán)威的消解與教學(xué)權(quán)力的轉(zhuǎn)移，教學(xué)方式的改變與教學(xué)場域的拓展，角色定位的轉(zhuǎn)變與師生關(guān)系的重構(gòu)，工具技術(shù)的凸顯與師生情感的淡化，服務(wù)觀念的強化與教學(xué)地位的弱化等。

（一）教師權(quán)威的消解與教學(xué)權(quán)力的轉(zhuǎn)移

在“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”時代，教師的絕對權(quán)威受到極大的挑戰(zhàn)，這種對教師權(quán)威的挑戰(zhàn)造成了傳統(tǒng)師生關(guān)系體系的失衡。知識的學(xué)習(xí)序列被打破，教師的聞道在先被顛覆，信息的絕對權(quán)威受質(zhì)疑，教師的權(quán)威逐步消解?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教學(xué)”時代的“海量”和“迅捷”特征使人們重構(gòu)了學(xué)習(xí)觀、教師觀和權(quán)威觀。學(xué)生不再信迷教師，學(xué)習(xí)不再分彼此先后，權(quán)威資源不再倍受推崇。教師不再是知識的灌輸者，學(xué)生不再是知識的盛裝器。教師應(yīng)成為學(xué)生知識學(xué)習(xí)過程中的協(xié)作者，學(xué)生應(yīng)是知識學(xué)習(xí)的主動構(gòu)建者。教學(xué)權(quán)力的轉(zhuǎn)移主要體現(xiàn)在：學(xué)生的學(xué)習(xí)已有接受學(xué)習(xí)變?yōu)樽灾鲗W(xué)習(xí)和創(chuàng)造學(xué)習(xí)；教師的教學(xué)由以“授”為主轉(zhuǎn)為變“教”為“導(dǎo)”，以“教”導(dǎo)“學(xué)”。教師的職責(zé)不再只是學(xué)生知識的傳授和學(xué)生能力的培養(yǎng)，還有學(xué)生的人生觀價值觀、情感態(tài)度方法的教與導(dǎo)。教師的教學(xué)任務(wù)更多體現(xiàn)在對學(xué)生的“導(dǎo)”上，即幫助學(xué)生制定適合個體實際的學(xué)習(xí)目標(biāo)，課堂上創(chuàng)設(shè)豐富的教學(xué)情境，激起學(xué)生學(xué)習(xí)知識的欲望。

（二）教學(xué)方式的改變與教學(xué)場域的拓展

傳統(tǒng)的教學(xué)方式是使學(xué)生用記誦的辦法識記既定的知識，傳承既定的經(jīng)驗，以教科書知識為知識的主要載體，以教室場所為主要場域，師生關(guān)系呈現(xiàn)主體與客體對立情況。“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”時代，爆炸性的知識群已無法識記窮盡，學(xué)習(xí)方式有了新的轉(zhuǎn)向，已不再是識記多少而是學(xué)會如何獲取、整理、分析、加工和運用知識信息?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教學(xué)”使師生雙方不再受文本局限，拓展了教學(xué)活動的時空場域，高等學(xué)校在教學(xué)中充分利用了網(wǎng)絡(luò)資源的便捷功能，在多媒體教學(xué)和大數(shù)據(jù)閱覽中，充分利用了電子教案、立體影視、自媒體、微信傳輸?shù)冉⒏鞣N特色數(shù)據(jù)鏈，拓展了大學(xué)生廣泛獲取知識的途徑，使傳統(tǒng)教學(xué)中的以“教”為主的教學(xué)方式轉(zhuǎn)向了以“學(xué)”為主的教學(xué)方式?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教學(xué)”使師生都可以最廣泛地參與到教學(xué)中去，改變著教學(xué)方式，拓展著教學(xué)場域。

（三）角色定位的轉(zhuǎn)變與師生關(guān)系的重構(gòu)

“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”時代，師生的角色定位發(fā)生著深刻的變化。教師在教學(xué)中的角色主要是學(xué)生在學(xué)習(xí)創(chuàng)造過程的協(xié)調(diào)角色與組織角色，是與學(xué)生共同學(xué)習(xí)研究的合作角色。[4]協(xié)調(diào)角色就是在教學(xué)目標(biāo)的確定、教學(xué)內(nèi)容的選擇、教學(xué)過程的設(shè)計、教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和教學(xué)媒體的運用等方面提前協(xié)調(diào)和做好準(zhǔn)備，并在教學(xué)過程中對學(xué)生進行學(xué)習(xí)引導(dǎo)和幫助，是學(xué)習(xí)研究得以順利進行。組織角色就是在教學(xué)過程中教師整合多方教學(xué)資源，組織學(xué)生通過媒體設(shè)備，利用文本資源和網(wǎng)絡(luò)資源，組織共同參與學(xué)習(xí)和討論，完成教學(xué)內(nèi)容，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。在教學(xué)過程中，教師和學(xué)生處于一種動態(tài)互動的精神交往狀態(tài)，各種創(chuàng)造性思維相互碰撞，團體學(xué)習(xí)氛圍逐步形成的環(huán)境當(dāng)中?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教學(xué)”促使教學(xué)過程中師生角色的重新定位。

（四）工具技術(shù)的凸顯與師生情感的淡化

德勒茲關(guān)于教育的觀點認(rèn)為，“如果教育即是讓人成為人的過程，那么這個成為人的生成變化過程，必然關(guān)涉到對我們生命的認(rèn)識，這種對生命的認(rèn)識，追求的不再是一種理想型的知識、對唯一真理的再現(xiàn)，而是一種思想與生命的連接”，這種思想與生命的連接猶如雅斯貝爾斯所指的“真正的教育是用靈魂去喚醒靈魂”，用生命去澆灌生命。因此，實現(xiàn)教育的技術(shù)路徑是師生之間思想與生命的連接，是師生之間的精神交往。師生之間思想與生命的連接與精神交往強調(diào)師生情感對于教育教學(xué)效果的重要影響。傳統(tǒng)的師生情感往往集中產(chǎn)生于師生間精神對話的教學(xué)活動，師生雙方在教學(xué)場域進行學(xué)術(shù)交流從而產(chǎn)生學(xué)術(shù)情感?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+進行”讓個體都變成了知識的傳播者和接受者。從某種程度上講，互聯(lián)網(wǎng)作為現(xiàn)代必備技術(shù)手段和交流平臺，一定程度上使原有的情感紐帶轉(zhuǎn)移到虛擬空間，使自然交往發(fā)生了轉(zhuǎn)向。“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”時代，高校師生關(guān)系的認(rèn)知、情感和交往逐漸被虛擬化，這種虛擬的時空觀沖淡了高校師生間的真實情感和實質(zhì)交往。

（五）服務(wù)觀念的強化與教學(xué)地位的弱化

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，人們與電腦、手機、互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等密不可分，高校學(xué)生從小就接觸數(shù)字化語言，熟練地掌握著各種信息獲取的手段，高校教師是在實際生活中才較多地接觸并使用互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。因此，高校師生間對待互聯(lián)網(wǎng)的差異不僅體現(xiàn)在信息技術(shù)接觸的早晚上，還體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)觀念認(rèn)識上。一方面，“互聯(lián)網(wǎng)+”改變了學(xué)習(xí)的內(nèi)容和學(xué)習(xí)的方式，以至于學(xué)生對學(xué)習(xí)的認(rèn)識更為全面，對教師的教學(xué)方式和以往的學(xué)習(xí)方式難免產(chǎn)生質(zhì)疑。精品課程的開放、翻轉(zhuǎn)課堂的流行、慕課的出現(xiàn)等弱化了教師的現(xiàn)場教學(xué)地位。另一方面，“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的多元價值觀念沖擊了傳統(tǒng)的師生觀念，其中尤以消費主義觀念對師生關(guān)系的異化更為顯著。[5]消費主義觀念認(rèn)為“教學(xué)是一種消費服務(wù)活動”。在這種消費服務(wù)觀念指導(dǎo)下，對教學(xué)地位的認(rèn)識日趨弱化。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”時代高校師生沖突調(diào)適策略

根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”時代高校師生沖突的表征，結(jié)合高校師生沖突的原因分析，可以采用教學(xué)交往調(diào)適，師生角色調(diào)適，教學(xué)方式調(diào)適，學(xué)習(xí)方式調(diào)適，組織指導(dǎo)調(diào)適和道德交往調(diào)適等策略，在此基礎(chǔ)上重構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”時代高校師生關(guān)系。

（一）教學(xué)交往調(diào)適

緩解師生沖突的教學(xué)交往調(diào)適是走向教學(xué)交往理性。交往理性是指在交往過程中以語言行為為基礎(chǔ)，以交往主體間的相互協(xié)調(diào)和理解為準(zhǔn)則，通過理性互動交往達(dá)到交往共同體之間融通認(rèn)可的交往目的。[6]在教學(xué)交往實踐中，教學(xué)交往工具理性盛行已久。教學(xué)交往工具理性認(rèn)為，教學(xué)交往問題本身的合理性不是合理性，教學(xué)交往問題解決方法和手段的合理性才是合理性。因之，教學(xué)交往工具理性把一切教學(xué)交往事件在內(nèi)容上是否正確的判斷變成了對解決方式和方法是否正確的判斷上。[7]在教學(xué)交往工具理性的影響下，教學(xué)交往過程雖然強調(diào)師生之間在教學(xué)活動中的互動和交流，但由于受學(xué)生客體觀的影響，仍把教學(xué)交往看成是控制和形塑學(xué)生的手段。由此使師生精神交往被異化為教學(xué)目標(biāo)達(dá)成的手段方法和策略，造成了教學(xué)交往形式化，導(dǎo)致了教學(xué)交往的低效與失效，也導(dǎo)致了對作為新型交往工具的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)性的過度關(guān)注而忽視了人與自然、人與社會、人與人的內(nèi)生邏輯，進而導(dǎo)致了教學(xué)交往的價值理性失真。因此有必要扭轉(zhuǎn)教學(xué)交往工具理性的偏離路線導(dǎo)向教學(xué)交往理性，把教學(xué)交往理解為教學(xué)主體之間平等自主的理解與融通、達(dá)成共識共進的教學(xué)交往活動與教學(xué)交往行為。從教學(xué)交往實踐的角度而言，交往即教學(xué)實踐活動本身。教學(xué)交往是生生、師生間的互動、對話與理解的過程，它具有其工具性的一面，但絕不是灌輸、控制和占有知識的過程，而是探求、理解與建構(gòu)知識和意義的過程，具有其交往理性。在“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”時代，交往理性顯得尤為必要，原因在于交往理性實現(xiàn)了工具理性和價值理性的統(tǒng)整。一方面，工具理性推崇技術(shù)至上。利用現(xiàn)代計算機技術(shù)革新了教學(xué)交往的手段，開拓了教學(xué)交往的新途徑，實現(xiàn)了平等開放多維的教學(xué)交往，這是互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)交往的典型特征。另一方面，價值理性提倡主體中心。關(guān)注人的主體意義，凸顯人的價值訴求，強調(diào)人的情感世界，追尋人的德性完美。從而有效避免網(wǎng)絡(luò)交往導(dǎo)致的人的技術(shù)奴役，極力避免人與現(xiàn)實世界的隔絕而走向異化。[8]統(tǒng)整了工具理性和價值理性的交往理性，可以正確有效地引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)交往。交往理性既把教學(xué)交往視為教學(xué)主體有效溝通的方式和手段，又重視互聯(lián)網(wǎng)與人的內(nèi)在統(tǒng)一。

（二）師生角色調(diào)適

“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”時代對傳統(tǒng)的師生角色定位提出了挑戰(zhàn)，教師在教學(xué)中的角色發(fā)生了變化，主要由知識的授受者變?yōu)榱诵畔⒌囊啡撕头椒ǖ闹笇?dǎo)者，在學(xué)業(yè)上由“主導(dǎo)”轉(zhuǎn)為“輔導(dǎo)”，是與學(xué)生共同學(xué)習(xí)和研究的合作伙伴。在“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)習(xí)型社會”，教師更要教會學(xué)生獲取有用信息和會學(xué)學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握終生學(xué)習(xí)的技能，具有持續(xù)健康發(fā)展的能力，同時變教學(xué)中的主體角色為咨詢指導(dǎo)角色。在“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”中，學(xué)生已不囿于自己的學(xué)識和經(jīng)驗的局限，主動接受的信息較多，獨立思考的問題較多，但是對信息的來源鑒別較弱。教師可憑藉自己學(xué)術(shù)積淀的優(yōu)勢和經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢給予學(xué)生切實的指導(dǎo)和幫助。教師在教學(xué)活動中適時調(diào)適自身的角色，啟發(fā)學(xué)生主動思考，引導(dǎo)學(xué)生高效獲取有用信息，搭建咨詢平臺適時提供咨詢服務(wù)。

（三）教學(xué)方式調(diào)適

在“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”時代，學(xué)習(xí)不再囿于記住多少知識，更應(yīng)注重利用信息技術(shù)手段捕捉、獲取有用信息，整理分析加工和充分利用有用信息。在信息的獲取和加工過程中，學(xué)生的甄別能力受到極大的考驗。鑒于此，教師的引領(lǐng)不是削弱了而是加強了。在“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”時代，如何對學(xué)生進行全面健康的教育，除了注重以理服人以情動人以行感人的情感教學(xué)方式以外，還要注意調(diào)適以下教學(xué)方式。一是要依托班級教學(xué)平臺，積極開展豐富多彩的集體學(xué)術(shù)活動，盡可能增進學(xué)生間的交流與聯(lián)系，培養(yǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”時代的協(xié)作學(xué)習(xí)精神；二是利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)手段拓展思想政治教育教學(xué)，創(chuàng)設(shè)高雅新穎有趣且貼近學(xué)生生活的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以喜聞樂見的形式開展教學(xué)活動和引導(dǎo)校園輿論。

（四）學(xué)習(xí)方式調(diào)適

隨著互聯(lián)網(wǎng)+的深度融入，學(xué)生在整理、加工信息和獲取知識的同時，也在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間尋找具有獨立人格的自己。學(xué)生獲取信息的過程和探尋信息的過程需要教師的悉心指引。“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”中的學(xué)習(xí)方式意味著學(xué)習(xí)的跨界參與與連接一切?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教學(xué)”中的學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)的創(chuàng)新式驅(qū)動和學(xué)習(xí)的個性化定制，體現(xiàn)了學(xué)習(xí)過程的創(chuàng)新性、規(guī)模性和跨界性，涵蓋學(xué)習(xí)者對教學(xué)界限的突破和鏈接式海量資源的獲取，也涵蓋創(chuàng)新式學(xué)習(xí)訴求和推送式知識配置。[9]“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”時代學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式正發(fā)生著深刻的變化?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的移動學(xué)習(xí)、混合學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)和在線課程學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)范式悄然進入課堂。我們需要研究新的學(xué)習(xí)理路，調(diào)適以學(xué)習(xí)者為中心的混合泛在學(xué)習(xí)方式。打破傳統(tǒng)學(xué)習(xí)中的知識接受式學(xué)習(xí)和知識吸收式學(xué)習(xí)，課外通過海量作業(yè)形式內(nèi)化課堂上所學(xué)知識的慣例。需要根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，借助網(wǎng)絡(luò)資源和信息技術(shù)途徑對學(xué)習(xí)方式進行調(diào)適，把學(xué)習(xí)的吸收和內(nèi)化兩個階段進行翻轉(zhuǎn)[10]，真正實現(xiàn)個性化學(xué)習(xí)。

（五）組織指導(dǎo)調(diào)適

在“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”時代，充分利用網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)資源和網(wǎng)絡(luò)的交互功能，使學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位得到充分發(fā)揮。教師不再是知識權(quán)威者而是知識學(xué)習(xí)的引路人。教師作為學(xué)生知識學(xué)習(xí)的組織者、參與者以及探討研究的合作者，在合作研究的同時為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供幫助?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+教學(xué)”時代學(xué)習(xí)的規(guī)模性、跨界性、定制性和創(chuàng)新性等特點，運用網(wǎng)絡(luò)進行教學(xué)，在一定意義上弱化了教師對課堂教學(xué)過程的約束，也在一定程度上弱化了教師對課堂教學(xué)過程的組織指導(dǎo)。因此，隨著互聯(lián)網(wǎng)+的深度融入教學(xué)，有必要進行教學(xué)組織指導(dǎo)的調(diào)適。一方面，“在課堂教學(xué)中應(yīng)以學(xué)科基本原理為基礎(chǔ)，重點指導(dǎo)學(xué)習(xí)學(xué)科的思維方式和解決問題的方法，涵養(yǎng)多維學(xué)術(shù)視野和邏輯思維?！盵11]另一方面，教師的組織指導(dǎo)角色應(yīng)當(dāng)超越單純的課堂組織角色，帶領(lǐng)學(xué)生選擇最好的學(xué)習(xí)方式方法進行學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生善于甄別和選擇各種有用信息，深度理解有價值的信息和觀點，同時質(zhì)疑虛擬學(xué)習(xí)空間的虛假信息，形成獨立判斷的能力，有效應(yīng)對信息的信度帶來的學(xué)習(xí)效度困擾問題。

（六）道德交往調(diào)適

緩解師生沖突的道德交往調(diào)適是走向道德交往理性。在“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”時代，人們的思想擺脫了傳統(tǒng)的束縛進而懸浮于充滿數(shù)字符號的虛擬空間。以扣扣微信微博等為代表的微傳播方式已成為大學(xué)生與外界互動交流的主要工具和途徑。[11]因此，進行道德交往調(diào)適就顯得必要和重要。道德交往調(diào)適指的是在道德交往過程中，教師和學(xué)生根據(jù)自身的交往需要，共同遵循有效性的道德規(guī)范，借助交往媒介，通過主體間的精神層面上的交往，達(dá)到師生之間的情感共鳴和認(rèn)知同步，從而實現(xiàn)師生之間的道德交往理性。強化高校師生的道德交往調(diào)適，有必要進行道德交往論證，創(chuàng)建良好的道德交往環(huán)境，開展有效的道德交往活動，實現(xiàn)道德交往師生主體的共同發(fā)展。通過良好的道德交往活動最終實現(xiàn)教學(xué)理性與道德理性的融合。在道德交往調(diào)適中，具體調(diào)適措施有：一是學(xué)校要為交往主體間營造寬松和諧的人際交往氛圍，促進師生主體間民主平等為基礎(chǔ)的道德交往。二是加強師德師風(fēng)師范教育。師生關(guān)系中居主導(dǎo)地位的仍然是教師。提升教師的思想理論水平和道德實踐水平顯得十分必要，使道德交往實現(xiàn)從知識到生活的轉(zhuǎn)向，最終達(dá)到師生和諧的道德交往。三是加強感恩教育。感恩是人的基本的道德品質(zhì)，中國歷史悠久的傳統(tǒng)道德文化告訴我們，每個人都應(yīng)該知恩感恩[12]。感恩是道德交往調(diào)適的重要組成部分，是否有感恩意愿和行動關(guān)系到大學(xué)生的做人做事態(tài)度和人生態(tài)度。鑒于當(dāng)前社會出現(xiàn)感恩缺失現(xiàn)象，加強感恩教育已引起了社會的高度關(guān)注。

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（責(zé)任編輯 蒲應(yīng)秋）